1 mes y medio después de alojarme en el Hotel Centara de Ko Samui, aprovecho para dar mi opinión que intento sea lo más objetiva posible:
- Es falso que sea un 5 estrellas. Un hotel con unas habitaciones tan sumamente en mal estado y anticuadas no puede ser de 5 estrellas en ninguna ciudad del mundo. Pero dada la corrupción de allí no me extrañaria que la cadena Centara haya sobornado a las autoridades locales para mantener la categoría que no dudo tuviera hace años pero desde luego ahora no.
- Es falso que las habitaciones de la planta baja tengan vistas a la playa. Tienen vistas al jardín del hotel, donde está la piscina, etc. Pero desde la terraza no se accede directamente a la playa ni se ve el mar.
- La categoría de las habitaciones es engañosa:
Deluxe Room es la categoría más baja ("de "lujo" no tienen nada) y dentro de
Deluxe hay diferentes calidades, siendo las habitaciones de la planta baja las más viejas y peor acondicionadas.
- Las habitaciones Deluxe de la planta baja del resort cuentan con las siguientes comodidades: una vieja cortinilla sucia en el baño, agua que se sale por todos los lados y provoca moho verde en las juntas, el agua caliente no siempre funciona, olores a agua estancada, cama de matrimonio formada por dos camas sencillas unidas de mala manera sin cabecero común y sin mesilla en uno de los lados. Los muebles y la pintura de las paredes conocieron tiempos mejores. Tampoco existe ningun tipo de cierre con llave en la terraza. Cualquiera que pasee por la playa y cruce el jardin puede entrar en tu terraza y con poco esfuerzo en tu habitación. Adjunto una imagen del baño donde se puede ver el moho en las juntas y la forma chapucera que usaban para que no saliera mucha agua por el baño: una toalla a modo de contención.
Tengo mas fotos pero no quiero aburrir. Simplemente el baño daba un asco tremendo. Las paredes estaban tan llenas de roña que mejor no tocarlas.
- La limpieza de las habitaciones es a las 4 o 5 de la tarde ! No solo es demasiado tarde, es que a esa hora ya empiezan a salir los mosquitos y como los limpiadores dejan la puerta abierta de la habitación mientras limpian (bloqueando la puerta con el carrito), te encuentras por la tarde/noche con toda la habitación llena de mosquitos.
- Los viajeros de la luna de miel que no esperen ningun detalle. Algo totalmente secundario pero da una idea de la poca atención que dedica este hotel a sus clientes.
- Tampoco les pidas servicio de alquiler de moto o coche porque a diferencia del resto de hoteles de la isla no lo quieren ofrecer, sino que contrates sus caras excursiones. Como se ha dicho varias veces en este foro, lo ideal es que el propio hotel sea quien te gestione el alquiler para evitar dejar de fianza el pasaporte o la tarjeta de credito a desconocidos.
En resumen,
ni se os ocurra contratar este hotel. Fue lo más decepcionante de todo nuestro viaje a Tailandia y creo que es una e**(AutoEdit)**a.