Foro de Egipto: Viajes por Egipto: Cairo, Alejandria, Valle de los Reyes, Abu Simbel, Piramides, Mar Rojo. Excursiones, cruceros por el Nilo, informacion de hoteles, donde comer...
Espero que os sea de ayuda y que si irremediablemente tenéis que hacer el crucero en esta Motonave, por lo menos hayan mejorado la limpieza después de las múltiples quejas y reclamaciones que se trasladaron tanto in situ en la nave el día del embarque, 11/10/2023, durante los 4 días de crucero y posteriormente a las respectivas Agencias de Viaje que venden el paquete con esta motonave.
Hemos separado mensajes y abierto este hilo. Muchas gracias a @chapapote por toda la información y fotos que ha compartido para avisar del lamentable estado en el que se encuentra esta motonave.
He abierto este hilo para que la información y fotos que compartes no se dispersen en el hilo general de motonaves, aquí serán de más ayuda para los viajeros a los que asignen esta motonave sus agencias.
No tengo palabras para describir el horror que he sentido al ver las fotos, en el desguace deben de tener mejores motonaves, no debería estar en circulación. Lamentable estado de las instalaciones pero lo peor es la falta de higiene. Espero que la agencia responda a vuestra reclamación, ya nos contarás.
La publicidad de Dynamic Tours de esa motonave no se corresponde con tus fotos, opino que es una publicidad engañosa a sus clientes porque desde luego no es la misma motonave Casa Sol
Cat. D
El M/S Casa Sol es un barco totalmente renovado y diseñado con inspiración en las embarcaciones faraónicas que navega por el río Nilo. Construido con materiales de alta calidad y tecnología avanzada, ofrece una experiencia única a sus pasajeros. www.dynamic-tours.com/ ...s-del-nilo
Siento tu mala experiencia. Muchas gracias de nuevo por compartir la información y sobre todo las fotos, que "una imagen vale más que mil palabras".
Hola, no puedo adjuntar más de 3 fotos. Si alguien me dice como puedo subir todas las que tengo, os lo agradezco.
Las fotos son de la Motonave Casa Sol. Camarotes, estado de coolchones, sabanas, etc. Este es el estado en el que estaba el barco el 11 de octubre de 2023.
Saludos.l
Nos han hecho exactamente lo mismo. Nos han cambiado de la Radmis I a la Casa sol. Vamos a escribir inmediatamente a la agencia porque su estado se ve que es lamentable. Mil gracias por la información y las fotos. Muchas muchas gracias!
@Chapapote Muchas gracias por todas las fotos y por tenerlo todo tan documentado. Sin duda nos has ofrecido una imagen fiel de la realidad totalmente actualizada.
Ya estamos tramitando el cambio de motonave y espero que El Corte Inglés y la mayorista Explora Traveler se comporten ante la evidencia de que esa motonave que ofrecen no está en condiciones.
He abierto este hilo para que la información y fotos que compartes no se dispersen en el hilo general de motonaves, aquí serán de más ayuda para los viajeros a los que asignen esta motonave sus agencias.
No tengo palabras para describir el horror que he sentido al ver las fotos, en el desguace deben de tener mejores motonaves, no debería estar en circulación. Lamentable estado de las instalaciones pero lo peor es la falta de higiene. Espero que la agencia responda a vuestra reclamación, ya nos contarás.
La publicidad de Dynamic Tours de esa motonave no se corresponde con tus fotos, opino que es una publicidad engañosa a sus clientes porque desde luego no es la misma motonave Casa Sol
Cat. D
El M/S Casa Sol es un barco totalmente renovado y diseñado con inspiración en las embarcaciones faraónicas que navega por el río Nilo. Construido con materiales de alta calidad y tecnología avanzada, ofrece una experiencia única a sus pasajeros. www.dynamic-tours.com/ ...s-del-nilo
Siento tu mala experiencia. Muchas gracias de nuevo por compartir la información y sobre todo las fotos, que "una imagen vale más que mil palabras".
Saludos
Muchas gracias Angemi la verdad es que esperamos que la reclamación no caiga en saco rota y el grupo de afectados estamos dispuestos a llegar hasta el final.
Es indignante cómo se puede vender este barco y asignarlo a la máxima categoría.
Os mantendré informados del resultado de la reclamación
Hola, no puedo adjuntar más de 3 fotos. Si alguien me dice como puedo subir todas las que tengo, os lo agradezco.
Las fotos son de la Motonave Casa Sol. Camarotes, estado de coolchones, sabanas, etc. Este es el estado en el que estaba el barco el 11 de octubre de 2023.
Saludos.l
Nos han hecho exactamente lo mismo. Nos han cambiado de la Radmis I a la Casa sol. Vamos a escribir inmediatamente a la agencia porque su estado se ve que es lamentable. Mil gracias por la información y las fotos. Muchas muchas gracias!
@Chapapote Muchas gracias por todas las fotos y por tenerlo todo tan documentado. Sin duda nos has ofrecido una imagen fiel de la realidad totalmente actualizada.
Ya estamos tramitando el cambio de motonave y espero que El Corte Inglés y la mayorista Explora Traveler se comporten ante la evidencia de que esa motonave que ofrecen no está en condiciones.
Saludos.
Zeluen os deseo mucha suerte y ya nos contarás si os cambian la motonave
A nosotros con Destinia - Explora Traveler también nos han asignado la motonave Casa Sol para el 28 de octubre, pero al ver las fotos y leer las opiniones he solicitado el cambio, aunque no me lo han asegurado ya que es una fecha cercana. A ver si tenemos suerte...
Pues nada, nos han contestado de Destinia con un enlace a diferentes fotos del barco diciendo que Explora Traveler asegura que es categoría Selection y que las reseñas serán antiguas. Destinia dice que en las fotos el barco es acorde a la categoría así que no hace cambio. Les he mandado fotos aquí compartidas para ver si logramos algo...
Pues nada, nos han contestado de Destinia con un enlace a diferentes fotos del barco diciendo que Explora Traveler asegura que es categoría Selection y que las reseñas serán antiguas. Destinia dice que en las fotos el barco es acorde a la categoría así que no hace cambio. Les he mandado fotos aquí compartidas para ver si logramos algo...
Lcg12, es indgnante la respuesta de Destinia
Sí sí, reseñas antiguas. Si ellos estiman que las fotos realizadas el 11/10/2023, justo hace 15 días, son antiguas, pues vale.....
Adjunto escrito que se intentó entregar en la Motonave el 12/10/2023 y que obviamente se negaron a recepcionar. Por LOPD no se adjuntan las hojas con los datos personales de los firmantes. También disponemos de videos efectuados conforme se negaron a recoger la reclamación.
Sólo espero que por lo menos en estos 15 días hayan mejorado la limpieza.
Pues nada, nos han contestado de Destinia con un enlace a diferentes fotos del barco diciendo que Explora Traveler asegura que es categoría Selection y que las reseñas serán antiguas. Destinia dice que en las fotos el barco es acorde a la categoría así que no hace cambio. Les he mandado fotos aquí compartidas para ver si logramos algo...
Las fotos que te ha enviado Destinia son de las zonas comunes? @Chapapote comentaba que solo está reformada la recepción, comedor y salón, el resto ya nos lo ha mostrado en fotos
Puedes compartir el enlace de las fotos que te ha enviado?. He buscando en Google y no hay vídeos y la única foto es del exterior de la motonave.
Pues nada, nos han contestado de Destinia con un enlace a diferentes fotos del barco diciendo que Explora Traveler asegura que es categoría Selection y que las reseñas serán antiguas. Destinia dice que en las fotos el barco es acorde a la categoría así que no hace cambio. Les he mandado fotos aquí compartidas para ver si logramos algo...
Las fotos que te ha enviado Destinia son de las zonas comunes? @Chapapote comentaba que solo está reformada la recepción, comedor y salón, el resto ya nos lo ha mostrado en fotos
Puedes compartir el enlace de las fotos que te ha enviado?. He buscando en Google y no hay vídeos y la única foto es del exterior de la motonave.
Un saludo
Hola, adjunto fotos de recepción, salón y comedor. Como podéis comprobar, en estas zonas sí existe reforma. Del estado del resto de la Motonave me remito a las fotos aportadas.