He reservado online con trenitalia para 2 personas, y me han mandado un email con un documento pdf, lo que pudiera ser un billete.
No se si con eso puedo subir ya al tren o tengo q hacer algo antes?Ya que he leido por ahí que en algunos casos hay que timbrar el billete. O con este Pdf que lleva un codigo PRN puedo viajar enseñándoselo al revisor?
Gracias
Dr. Livingstone Registrado: 01-03-2008 Mensajes: 9058
Votos: 0 👍
Skalofrio Escribió:
He reservado online con trenitalia para 2 personas, y me han mandado un email con un documento pdf, lo que pudiera ser un billete.
No se si con eso puedo subir ya al tren o tengo q hacer algo antes?Ya que he leido por ahí que en algunos casos hay que timbrar el billete. O con este Pdf que lleva un codigo PRN puedo viajar enseñándoselo al revisor?
Gracias
No tienes que hacer nada más. Claro está, tienes que imprimir ese documento y el día del viaje, estar unos minutos antes en la etación, buscar el anden (binario), el vagon y el asiento. El revisor te pedirá ese documento, lo confrontará con su lector electrónico. A veces pide un documento de identidad.
Estos billetes no hay que validarlos ya que son para un tren determinado. Físicamente no se pueden validar ya que no entran en las máquinas validadoras que hay en las estaciones de ferrocarril italiana.
Hola,me ha surgido un problema y quisiera ver si tiene solución y alguien me puede ayudar.
Resulta que ayer 05-04-2012 saqué los billetes en treitalia para el día 07-07-2012 desde Roma a Nápoles en tarifa mini,osea,que por 36 euros tenemos mi mujer y yo el viaje de ida y vuelta,pero mi sorpresa fué que,cuando imprimí los billetes me dí cuenta que el regreso de Nápoles a Roma es al día siguiente,osea,el 08-07-2012 y lo que yo quería es ir y volver el mismo día.
Estoy registrado en la página de trenitalia pero claro,me resulta muy dificil saber cómo puedo hacer para cambiar el día de regreso y poner la ida y vuelta el mismo día.ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR?...Muchas Gracias
¿Con qué antelación máxima se pueden comprar por Internet los billetes para trenes de Florencia a Venecia?
¿Existe algún descuento para chicos a partir de 12 años o para estudiantes o ya una vez cumplidos los 12 años deben pagar como adultos?
Dr. Livingstone Registrado: 01-03-2008 Mensajes: 9058
Votos: 0 👍
DOBLE-J Escribió:
Hola,me ha surgido un problema y quisiera ver si tiene solución y alguien me puede ayudar.
Resulta que ayer 05-04-2012 saqué los billetes en treitalia para el día 07-07-2012 desde Roma a Nápoles en tarifa mini,osea,que por 36 euros tenemos mi mujer y yo el viaje de ida y vuelta,pero mi sorpresa fué que,cuando imprimí los billetes me dí cuenta que el regreso de Nápoles a Roma es al día siguiente,osea,el 08-07-2012 y lo que yo quería es ir y volver el mismo día.
Estoy registrado en la página de trenitalia pero claro,me resulta muy dificil saber cómo puedo hacer para cambiar el día de regreso y poner la ida y vuelta el mismo día.ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR?...Muchas Gracias
Accede a la página de trenitalia en el area de cliente. Después de identificarte te aparecerá la opción sobre reserva (penotazione) y las gestiones que puedas hacer con tus billetes.
Dr. Livingstone Registrado: 01-03-2008 Mensajes: 9058
Votos: 0 👍
alvier0097 Escribió:
¿Con qué antelación máxima se pueden comprar por Internet los billetes para trenes de Florencia a Venecia?
¿Existe algún descuento para chicos a partir de 12 años o para estudiantes o ya una vez cumplidos los 12 años deben pagar como adultos?
Unos cuatro meses de anticipación. Hoy (6 de abril), por ejemplo, puedes adquirir billetes hasta el 5 de agosto, pero no para el 7 de ese mes. Esto para trenes que exigen reverva (Fleccia, IC). Para los regionales (R, RV) tan sólo una semana antes de la fecha del viaje.
Gracias. Sobre lo de los descuentos a jóvenes o estudiantes ¿sabeis algo?. Voy con uno de 14 y otro de 12 ya cumplidos, según leo en la página de los ferrocarriles italianos, ambos deben pagar como adultos. ¿Es así?
He comprado billetes en trenitaliaa travez de la pagina y no me enviaron nada, consulto en mi tarjeta y si me han hecho el debito, como puedo conseguir el PNR o los billetes
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4003
Votos: 0 👍
rominacich Escribió:
he comprado billetes en trenitaliaa travez de la pagina y no me enviaron nada, consulto en mi tarjeta y si me han hecho el debito, como puedo conseguir el PNR o los billetes
Dos o tres páginas mas atras Antoni54 comenta que le ha pasado igual que a ti. No ha vuelto a comentar nada del tema. Ten un poco de paciencia, puede ser que ahora tarden un poco mas en enviártelo.
Dr. Livingstone Registrado: 01-03-2008 Mensajes: 9058
Votos: 0 👍
mariposa03 Escribió:
rominacich Escribió:
he comprado billetes en trenitaliaa travez de la pagina y no me enviaron nada, consulto en mi tarjeta y si me han hecho el debito, como puedo conseguir el PNR o los billetes
Dos o tres páginas mas atras Antoni54 comenta que le ha pasado igual que a ti. No ha vuelto a comentar nada del tema. Ten un poco de paciencia, puede ser que ahora tarden un poco mas en enviártelo.
En mi caso, tuve que esperar unos días. Tuve problemas para completar el proceso de compra en varias ocasiones. Al final lo hice (creo que era un viernes). No me vino la confirmación de la compra hasta el lunes de la semana siguiente por la tarde. Aunque, eso sí, el pago se había hecho de forma inmediata el mismo viernes.
Da la impresión de que hay un proceso "manual" en la compra por internet. Y que siendo un fin de semana o festivo hay que esperar a un día laborable para que "alguien" confirme y "envie" el billete a través del correo electrónico.
Puede haber otra posibilidad. Si se ha comprado en la opción de self-service, el código que te envían te sirve para que, en una de las máquinas de las estaciones dedicada a este proceso de compra, te imprima el billete. El año pasado me ocurrió esto. Sin darme cuenta cambie la opción de correo electrónico por la de self service, y tve que hacer en la estación de Bologna el trámite. Si ha elegido esta opción debe recordar el nombre y apellido con el que lo ha hecho.
Antoni,introduzco el PNR y el CP y no me dá opciónes a nada,tan solo arriba a la izquierda me pone ERRORI DI COMUNICAZIONI,podrias aconsejarme cómo llegar a la página para poner la vuelta el mismo día 7 de Julio aunque me cueste algo más caro el billete?...MUCHAS GRACIAS
Buenas, pues despúes de leer mucho y no enterarme (lo siento) os transmito mi consulta y espero me podais ayudar.
Quisiera saber dos cosas, como ir de Livorno a Lucca en tren (hay tren directo) y losposibles horarios de ida y de vuelta he mirado en la pagina que habeis indicado de trenitalia pero no lo localizo... Me podeis ayudar, es para el día 19 de abril.... Me queda poco
Y por otro lado como puedo ir desde livorno a Siena, me imagino que pasando por florencia y en tren, pero de verdad que lo he intentado y no consigo averiguar horarios de ida y vuelta y precios...
Espero que me podais ayudar, gracias de antemano..
Dr. Livingstone Registrado: 01-03-2008 Mensajes: 9058
Votos: 0 👍
DOBLE-J Escribió:
Antoni,introduzco el PNR y el CP y no me dá opciónes a nada,tan solo arriba a la izquierda me pone ERRORI DI COMUNICAZIONI,podrias aconsejarme cómo llegar a la página para poner la vuelta el mismo día 7 de Julio aunque me cueste algo más caro el billete?...MUCHAS GRACIAS
No sé lo que puede ocurrir. Si tienes el PRN y el CP, podrás a acceder desde la zona de cliente y, una vez identificado, a las opciones que te puedan dar el tipo de billete que tienes comprado.
El mensaje hace referencia a un problema en la comunicación. Intenta hacerlo más tarde. Quizás sea como indica el mensaje que en lenguaje popular es "que se ha caido el sistema"