Multas de tráfico en Italia: Notificaciones y pagos ✈️ p32 ✈️


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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Indiana Jones
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Malva, no lo sé, pero te puedo decir como funciona eso en Alemania, donde he alquilado coches en varias ocasiones. También existen zonas limitadas, los coches llevan unas pegatinas que indican la zona a la que pueden acceder, los coches de alquiler llevan la pegatina verde, que te permite meterte en todas partes.
Lo logico sería que fuera algo similar, pero no lo sé seguro.
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Travel Addict
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Gracias por tu respuesta, luchino.
Espero que sea algo parecido, o al menos que pueda recoger y devolver el coche en la oficina sin preocupaciones al acceder a la calle, agradecería que alguien me lo confirmara.
He llamado a Hertz y me han dicho que no pueden darme respuesta, que tendría que contactar con Hertz Italia..
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Indiana Jones
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malva.26 Escribió:
Hola,
He estado leyendo las últimas páginas de este hilo y quería haceros unas preguntas. A finales de este mes tengo reservado un alquiler de coche en un Hertz de Florencia. El lugar de recogida y entrega está en Via Borgo Ognissanti y los dos días que lo tengo alquilado no voy a hospedarme en Florencia.
He estado mirando los mapas de zona ZTL de Florencia www.florenciagranguia.com/ ...rencia.pdf y veo que para acceder a la oficina voy a tener que pasar por zona ZTL. Interpreto que lo lógico sería que para recoger y entregar el vehículo estuviera permitido entrar en la zona, pero alguien podría confirmármelo?

Tengo pensado llevar tomtom con radares actualizados hasta la fecha, recomendáis que lleve impresos los mapas ztl de las ciudades que queremos visitar o con los avisos del tomtom y tener los ojos atentos a las señales será suficiente?

Muchas gracias

Saludos

Es de cajon que si Hertz esta en la zona restringida podras pasar con el vehiculo, ¿como habria de ser si no? Volando? Otra cosa es que el garage lo tengan en otra zona.
Alguna vez, en España he ido a un hotel en zona peatonal, pero no he tenido problema ninguno en pasar, dejar las maletas y salir.
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Willy Fog
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A partir de noviembre las multas a extranjeros serán cobradas en su país de origen.
Vamos que sí nos pillan en Francia, nos las envían, o en Alemania, Austria, Italia, etc.
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Experto
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Hola, a mi en consumo no me han dicho nada, puesto que no es su competencia (es lo que me han dicho).

¿Sabéis en dónde puedo consultar el tema?
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Travel Addict
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amorgos Escribió:
amorgos Escribió:
Ayer, al volver de Italia, entre en una autopista donde no habia barrera (o al menos si la habia estaba levantada) espere a ver si salia algun ticket por la ranura, aprete por allí unos botones y nada. Total que pense que no era de pago. Cuando fui a salir me pidieron el ticket y al no tenerlo me pusieron una multa de 68€. Me dijeron que la podia evitar en un punto blu si pagaba el trayecto que hice. Pero esto fue ayer domingo que es fiesta y estaban cerrados los punto blu.
Alguien ha tenido una experiencia similar?
Mañana buscare en internet los punto blu.

Al final pude resolver el problema por internet. Encontre como pagar el peaje, puse el lugar de entrada y solo pague lo q recorri, 14 €.
Sepul82, que prueba tienen de que hiciste algo mal? ¿Hay alguna foto o video? Si no lo hay no pagues, como lo van a demostrar?
Quizas podrías mirar esa calle mediante el street viw a ver como es, pero claro no recordaras nada....

Hola, acabo de llegar de Italia y me pasó algo parecido de Pisa a Lucca, estaba la barrera levantada en Pisa y no salió la tarjeta. En Lucca me reclamaron en taquilla la tarjeta, al no tenerla me hicieron pagar in situ 1,10€, lo que se corresponde por la distancia recorrida, y me dieron un papel en el que me dicen que tengo 15 días para pagar 55,90 de multa por no presentar el billete... Alguien sabe de algún caso parecido? No tenía pensado pagarlo porque no fue un error que yo provocase, pero me da miedo que dentro de unas semanas me llegue algún aviso en el que me reclamen más importe.
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Indiana Jones
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Seguro que los 55€ son de multa? A mi me pusieron 68, pero segun entendi en el papel y al de la salida si pagaba lo que me correspondia no hacia falta pagarla.
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Travel Addict
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A mi es que el de la salida solo me pidió 1,10€ después de increparme por no presentar el ticket y preguntarme de donde venía, no me dijo nada más, fue al arrancar cuando al mirar el papel vimos que ponía que estaba pendiente de pago 55,90€. Luego, al llegar al hotel lo consultamos con el personal de recepción y nos dijeron que ellos entendían que sí debía pagarse.
Por lo que yo entiendo al leer el papel pone que tengo derecho a certificar mi punto de entrada en la web, pero al entrar en ella con el nº de ticket me dice que el lugar de entrada no está revelado y que "Ya existe un pago en la pista sobre esta práctica y no puede certificar la estación de entrada de línea."
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Indiana Jones
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Yo creo que es lo mismo que me paso a mi. Si le dijiste donde entraste ya esta, te cobraron 1,10€ aunque me parece poco desde Lucca a Pisa. Por eso dice que ya existe pago en la web.
La certificación de entrada la hiciste tu cuando le dijiste al tio que entraste en Lucca. Yo creo que no hay que pagar ninguna multa y menos por su incompetencia. Nunca en la vida he e ntrado en una autopista de peaje con la barrera levantada.
Ahora estoy fuera, cUando llegue a casa revisare y escaneare el ticket
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Travel Addict
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Yo entiendo que tampoco debería pagar, pero al no comentarme nada el taquillero y en el hotel decirme que ellos entendían que sí debería pagar (se ve que no se quisieron pillar los dedos...), pues estoy hecha un lio.
He enviado una consulta a autoestrade.it, de todas formas, como tengo mi ticket escaneado lo subo aquí por si alguien puede aportar algo de luz antes de que estos respondan

ticket 1
ticket 2

Gracias
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Indiana Jones
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En el ticket 2 pone que no se hara carga si se paga dentro de los 15 días y si, si se hace mas alla de los 15 días.
Lee esto,
www.autostrade.it/it/rmpp/
Ademas el coste de Pisa a Lucca es de 2,60€
Yo pagaria esos 2,60 o lo que te pidan y luego guardarlo todo.
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Travel Addict
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Gracias por tu ayuda, amorgos.
El problema que tengo es que como ya me cobraron 1,10 en autopista, lo único que me permite hacer por la web es pagar el total y no lo que me correspondería en función del lugar de entrada.
La única opción que me da para certificar el lugar de entrada es cubrir un formulario y enviarlo a un nº fax, pero no facilitan ningún dato donde poder hacer el ingreso correspondiente. Ya lo tengo cubierto, pero como aun estoy dentro del plazo, voy a esperar un par de días para enviarlo a ver si me responden al correo que les envié ayer y me aclaran algo el proceso.

En cuanto tenga alguna novedad, lo comento por aquí por si alguien se viera en la misma situación en un futuro.

Saludos
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Asunto: Re: Multa en Florencia por circular en zona indebida  Publicado:


Experto
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sepul_82 Escribió:
Buenas tardes, esta mañana he recibido una carta certificada de Italia. Mi sopresa fue que al abrirla se trataba de una multa de tráfico por circular en la ciudad de Florencia en zona no permitida y la cantidad es de nada más y nada menos que de 118 euros.
Fue durante estas fechas del año pasado.
Lo que hicimos fue coger el coche de alquiler en Avis (calle Borgo Ognisanti) e ir rumbo a San Gimignano. Usé el GPS para ello y la verdad es que si me metí por alguna zona indebida, no me di ni cuenta.
La calle a la que hacen mención la Policía Municipal es la Via Della Scala, es una calle bastante larga y desconozco si hay zonas en las que la circulación está restringida.
Además, ha pasado un año ya, por lo que no lo recuerdo..

¿Puedo hacer algo para evitar la multa o me toca pagar irremediablemente?En este caso es evidente que se trata de un despiste y me parece demasiada cuantía por ello.
Si reclamo y no me dan la razón, pone que debo pagar el doble después....

En fin, que no me hace gracia ninguna tener que pagar por este despiste. Si estuviese bien indicado seguro que no me metía...

Bueno, después de hablar con un conocido mío que es Guardia Civil de Tráfico, me ha comentado que si no la pago, seguramente me acabarán cobrando de todas formas....Y claro está con un importe mayor...

¿Alguna sugerencia?
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Indiana Jones
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Yo lo tengo muy claro, no la pagaria de ninguna manera. Hace un año y ya salio en algun sitio que hasta ahora no pueden hacerte pagar esa multa, aunque si parece que lo sera en un futuro.
El guardia civil te habla como profesional español, aquí si funcionaria, pero desde Italia lo dudo.
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Super Expert
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15-02-2010

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YO te cuento mi experiencia, nos pilló un radar en florencia y pagamos la multa que nos solicitaban. También alquilamos coche y pagamos la multa mediación la compañía de coche. Al año nos llegó la multa con recargo desde un organismo oficial de florencia con sobrecargo y lo que hicimos fue contestarles y escanearles el justificante de pago y ahí quedó todo. Te recomiendo pagar.
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Indiana Jones
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01-04-2011

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patituviajera Escribió:
YO te cuento mi experiencia, nos pilló un radar en florencia y pagamos la multa que nos solicitaban. También alquilamos coche y pagamos la multa mediación la compañía de coche. Al año nos llegó la multa con recargo desde un organismo oficial de florencia con sobrecargo y lo que hicimos fue contestarles y escanearles el justificante de pago y ahí quedó todo. Te recomiendo pagar.
Esto y el hecho que sea relativamente frecuente que las barreras de las autopistas no funcionen demuestra su incompetencia o algo peor...
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Asunto: Multa de tráfico en Italia  Publicado:


New Traveller
Registrado:
19-03-2014

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Hola a todos;

Me acaba de llegar hace unos días una notificación de una multa de tráfico por circular el el carril bus en Roma (me cazaron por sistema de video control). El tema es que el hecho ocurrió el 08/12/2012 y la notificación me ha llegado a finales de Febrero de 2014. Debido a que han pasado más de 360 días supongo que la multa ha prescrito, pero aun teniendo la notificación fecha de 19/02/2014 fecha en que ya habían pasado esos 360 días, la notificación me ha sido enviada. Por lo tanto no se si debo enviar un recurso diciendo eso mismo, es decir, que la multa ha prescrito, o ya directamente se para el procedimiento sancionador.

Estaría agradecido a quien me pudiese esclarecer este tema

Muchas gracias de antemano y un saludo a todos.
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Willy Fog
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01-05-2007

Mensajes: 15902

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Hola j_ambrosini

Paso tu mensaje al hilo de multas en Italia que es más apropiado.

También tienes este otro hilo

www.losviajeros.com/ ...p?t=160155

Saludos.
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
13-05-2012

Mensajes: 32

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En nuestro a viaje a Austria, que podéis encontrar en los diarios de viajes (www.losviajeros.com/ ...hp?b=10317) partimos des de Bergamo, una bonita ciudad del norte de Italia, que destaca sobre todo por la "città alta" que durante la tarde que pasamos allí antes de emprender ruta a Austria, decidimos visitar... He de hacer referencia a esta visita en este tip, porqué realmente indigna bastante lo que nos pasó, porqué no hay duda que fue a "mala leche".

En el acceso de la parte baja para subir a la parte alta de la ciudad encontramos policía italiana desviando el tránsito... Cuando les pregunte “por donde podíamos ir para ver la città alta” nos dijeron “ah! Espagnolos? Pasen pasen...”. Sí que vimos que había señalización prohibiendo el acceso en coche a la parte alta, pero confiamos en los carabinieri... Y pensamos como un par de pardillos “Mira que considerados, lo deben hacer para fomentar el turismo”.

En ese momento todo perfecto, pero después de 6 meses de realizar el viaje nos llegó una carta de Hertz avisándonos que nos habían puesto una multa (íbamos con el coche de alquiler, que no lo he especificado), y que debíamos pagar 34€, que no nos pareció mucho y que decidimos pagar pensando que ahí quedaba la cosa... Antes de tomar la decisión nos rompimos la cabeza para saber cuando y porqué (obviamente la nota estaba en italiano, pero google traductor resulta muy práctico...).

Pero cual fué nuestra sorpresa, cuando unas semanas después de esa primera nota, recibimos la autentica multa de ni más ni menos 92 €. Eso sí que ya nos tocó la moral... Al ver esto empecé a buscar en foros y encontré que parece ser que es algo habitual en las ciudades de Italia que te multen si circulas por las zonas céntricas, que a veces no hay señales lo suficientemente evidentes y que también és habitual que las compañías de alquiler de coches te cobren por la notificación... Así que cuidadín... Ni que te lo diga un carabinieri, prohibido es prohibido, y informarse bien de si se puede o no se puede circular por determinados lugares.

Esta multa decidimos no pagarla, y de momento, un año y medio después no nos ha llegado ningún cargo en la tarjeta, pero menuda gracia!!! Y bueno, al pagar la notificación de Hertz hemos podido volver a alquilar sin incidencias... Pero no sé qué puede pasar cuando volvamos a Italia...
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Asunto: Re: MULTAS EN ITALIA  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
25-05-2015

Mensajes: 26

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Hola, les escribo desde Argentina.
Por intermedio de Rentalcars alquile auto en Europcar del 10/8/2015 al 12/8/2015.
El 21/10/2015 me cobro Europcar €92. Al alquilar el auto por medio de Rentalcars le pregunte a ellos el motivo por el cual me habían cobrado dicho monto Europcar, por lo cual me contestaron que se debía a que el auto lo había rentado en Roma y lo había dejado en Florencia. Por suerte este tema ya lo había leído y sabia que por no dejarlo en el mismo lugar me cobraban un plus……….A todo esto yo no encontraba la factura de Europcar por lo que no tenia forma de verificar si se encontraba dicho monto en la factura y termine pagando pensando que se habían olvidado de cobrarme………..
El 23/11 me llega otro cobro de €45 nuevamente de Europcar por lo que vuelvo a preguntar a Rentalcars y me responden:
“Después de haber hablado con Europcar, podemos explicarle con mayor claridad el cargo que le han cobrado.

El importe que nos indica es una comisión administrativa que le ha cobrado nuestro proveedor, por tramitar con las autoridades locales el incidente en el que su coche estuvo involucrado durante el alquiler:

Cuando una situación como esta sucede, Europcar tiene la obligación de investigar e informar a las autoridades sobre quién fue el responsable del vehículo en ese momento y ellos esperan que esa persona cubra los gastos administrativos incurridos con las autoridades.
Ya que puede haber una demora de hasta 12 meses hasta que las autoridades envían la multa real, es muy posible que esta sea la primera vez que reciba una notificación. Si desea saber más acerca de su multa, deberá ponerse en contacto con Europcar directamente, ya que según la Ley de Protección de Datos Act. 1998 de Reino Unido no podemos ponernos en contacto con las autoridades en su nombre.

Este tipo de cargos no están incluidos en su alquiler, y lo aclaramos antes de que eligiera su vehículo. Si revisa los términos y condiciones de alquiler de cualquier coche en nuestra web, verá que el conductor es el responsable de todos los “peajes, cargos por la reducción de la congestión del tráfico, aparcamientos y multas de tráfico".

Sentimos lo ocurrido, pero esperamos que esto no evite que vuelva a alquilar un coche en Italia.”

Europcar contesto lo siguiente:
“La ringraziamo per aver contattato il Customer Service di Europcar Italia.
L’importo da Lei menzionato si riferisce alla penale contrattuale per la gestione di infrazioni al codice della strada, addebitata in base a quanto indicato nelle Condizioni Generali del Contratto di Noleggio (art. 6). La informiamo che l'importo della penale non include il pagamento della multa.
Abbiamo ricevuto notifica di tre violazioni al Codice delle Strada commesse con il veicolo da Lei noleggiato.
In base all'art.196 del Codice della Strada, abbiamo comunicato i Suoi dati alle autorità competenti che le invieranno nei prossimi mesi la richiesta di pagamento del verbale all’indirizzo inserito nella Sua scheda cliente.
Troverà in allegato le comunicazioni delle multe e la relativa fattura.
La trasmissione dei dati è stata eseguita tramite un elaborato elettronico, pertanto la documentazione di supporto non allegata alla fattura dovrà essere richiesta direttamente all'Ente emittente il verbale.
Ci Auguriamo di aver chiarito il nostro operato e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.”
Traducido por google:

Gracias por ponerse en contacto con Servicio al Cliente Europcar Italia ti.
La cantidad que usted ha mencionado se refiere a la pena convencional para la gestión de las infracciones de tráfico, cobrará de acuerdo a lo señalado en las Condiciones Generales del Contrato de Alquiler (Art. 6). Le informamos que el monto de la multa no incluye el pago de la multa.
Hemos recibido la notificación de tres violaciónes del Código de la carretera cometidas con el vehículo alquilado por usted.
All'art.196 según el código de circulación, que revelar su información a las autoridades competentes en los próximos meses que enviarán la solicitud de pago de las actas a la dirección introducida en su tarjeta de cliente.
Adjunto encontrará notificaciones de las multas y la factura.
La transmisión de datos se realiza a través de un elaborado, documentación electrónica apoyando así no se adjunta a la factura debe ser solicitada directamente Entidad que emite el informe.
Esperamos haber aclarado nuestras operaciones y nos quedamos a disposición para cualquier información adicional.


Como puedo saber que “cometi” una infracción cuando me “informaron” a una dirección que no es la mía, no lo hicieron ni por mail y tampoco se qué tipo de infracción es, lugar, dirección, fecha, cinemómetro, foto del auto, etc, etc, etc.
O sea, yo les tengo que creer que cometí infracciones (tres), no tengo el acta de infracción, a ellos les llega todo claro pero a mí no….
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