Hola
Ayer saqué por teléfono las entradas al Coliseo con subterráneos y tercer nivel y os cuento por si os sirve
- llamé al 00 39 0639967700... Y tras una locución grabada alternativamente en italiano e inglés con varias opciones de pulsar "0" "1" "2" etc pulsé "0" casi instintivamente y me contestaron de inmediato sin esperas....me presenté y dije:
Buenos días quería "visita guidata ai sotterranei" pero necesito operador en español.
La chica que me atendió era italiana pero inmediatamente me contestó en español perfectamente.
Me pidió número de personas, un nombre y apellidos, día y hora de la visita, correo electrónico y me desglosó los precios
[12€ entrada general + 9€ subterraneo y 3er nivel + 2€ on line = 23€ x persona = 46€]
Y me pidió número de tarjeta...
En ese momento supe que me habían realizado el cargo porque en mi teléfono movil me saltó la alerta de compra (app que tengo de mi banco)
Y me dió un CODIGO ...que debía presentar en taquillas, o bien código o bien imprimiendo un email donde se se desglosa la compra, no es la típica entrada, es un mail así (he borrado nombres y código)
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Gentile xxx xxx xxxx ,
Le confermiamo l'avvenuto pagamento della prenotazione richiesta e la ringraziamo per aver scelto i nostri servizi.
In caso di Vs. Richiesta di annullamento o spostamento, i servizi e i biglietti prepagati non potranno essere rimborsati.
E' OBBLIGATORIO ESIBIRE IN BIGLIETTERIA LA RICEVUTA DEL PAGAMENTO E IL FOGLIO DI PRENOTAZIONE.
Attenzione: sarà cura esclusiva del cliente verificare l’effettiva erogazione del servizio, in caso di agitazioni sindacali o maltempo, consultando il sito
www.coopculture.it alla voce “news” oppure chiamando il numero +39 06.39967777.
Dati Cliente
Cliente: XXXX XXX XXX
Dettaglio Ordine
Codice Prenotazione: XXXXXXXXX
Data Prenotazione: 26-set-2014 16.48
Scadenza:
Pagamento:
Importo: € 46,00
Descrizione Prezzo unitario Quantità Totale
Colosseo Sotterranei + III Spagnolo € 9,00 2 € 18,00
Attività: Colosseo Sotterranei + III Spagnolo » Colosseo » Data e Orario: 06/10/2014 13.00
2014 Colosseo-Foro/Palatino Pren. Singoli € 2,00 2 € 4,00
Attività:
Col-For-Pal Singoli Intero € 12,00 2 € 24,00
Attività:
6 € 46,00
Cordiali saluti
Ufficio Prenotazioni e Informazioni
Società Cooperativa Culture
www.coopculture.it
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En total en menos de 10 minutos hicimos la reserva. Una gran ayuda (suerte supongo) con la operadora que me tocó.
Un saludo
P.d
El lunes día 6 octubre a las 13:00h estaremos en el coliseo!!!