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Indiana Jones Registrado: 06-04-2010 Mensajes: 1284
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betobeto Escribió:
Nosotros iremos de Miyajima a Tokio directamente, en este caso supongo que si será conveniente enviarlas desde Kyoto al hotel de Tokio el día antes de ir a Miyajima no???
Las puedes enviar el mismo día que dejas el hotel de Kyoto .... Lo que nosotros hicimos.
Lunes. En Kyoto, desayunamos, hacemos el check-out del hotel, y mandamos las maletas por mensajería hacia nuestro hotel de Tokyo (los tramites y el pago nos los hacen en la conserjería del hotel). Luego con una mochila (para cuatro personas, tamaño king size) nos vamos en tren hacia Hiroshima y Miyajima donde pasamos el día y hacemos noche.
Martes. Por la mañana seguimos visitando Miyajima, y a la hora de comer, nos vamos a Tokyo, donde llegamos por la noche. Hacemos el check in en el hotel, preguntamos por nuestras maletas y el recepcionista nos dice que está todo controlado, que no hay problema. Cuando subimos a nuestra habitación, las maletas ya están dentro de la misma, esperando.
Eficiente y muy puntuales.
Si te pierden las maletas, el dueño de la Yamato Express (la empresa mas grande de mensajería de Japón) se presenta en tu hotel, y se hace el Hara-Kiri delante vuestra.
Como ejemplo, cuando fuí el primer día me perdieron las maletas en la escala en Amsterdam. A mi llegada a Kansai Osaka, mil reverencias por parte de los empleados, mil disculpas, mil perdones, y me comunican que las maletas se han quedado en Amsterdam .... Ellos me hacen los tramites y me dicen que las maletas llegaran en el vuelo del día siguiente. Al día siguiente, me llaman por telefono y me confirman que han llegado las maletas, confirmo dirección de hotel, y me dicen que llegaran al mismo antes de las 18:00.
A las 18:03 , me llaman de la empresa Yamato Express (la que distribuía las maletas perdidas de las compañías aereas) para cerciorarse de que las maletas habían llegado ... Al decirles yo que no, que yo estaba en la habitación y no me habían llegado, la pobre chica casi le da un soponcio. Mil Gomen Nasai (perdón) ..... No sabe lo que ha sucedido, vuelve a comprobar dirección del hotel y nerviosa, empieza a hacer gestiones, llamando por la otra linea a la recepción del hotel.
En ese momento, a las 18:06 entra el mensajero de Yamato Express al hotel, y me sube acalorado y rojo como un tomate las maletas a la habitación. Mil perdones, reverencia, varias palabras en japonés en tono compungido que no entendemos (suponemos que pidiendo disculpas por el retraso de 6 minutos en la entrega de las maletas).
Por cierto, los de KLM, que me retrasaron el vuelo en 12 horas y la entrega de maletas de 36 horas y la contestación que me dieron es que "agradecían mi reclamación, y que trabajarían para mejorar en el trabajo"
Sin comentarios, en la forma de trabajar de unos y otros.
Indiana Jones Registrado: 06-04-2010 Mensajes: 1284
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tricks Escribió:
Si no voy a hacer ninguna parada entre tokyo y kyoto me compensa usar este servicio? Nadie vacon las maletas a cuestas como en otros sitios?
Si que van con las maletas a cuestas, pero teniendo en cuenta que es un servicio barato y es muy comodo moverte con una mochila, casi todo el mundo lo usa.
Con decirte, que yo lo usé para un trayecto de 20km, entre el centro de Tokyo y Disney Tokyo. Viajaba con dos niñas, y no tenía ganas de moverme por metro / tren y bus de Disney con las maletas. Las mandé por mensajero.
Indiana Jones Registrado: 06-04-2010 Mensajes: 1284
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pipi-61 Escribió:
Y cuánto cuesta, más o menos??
Suele salir por unos 12-15€ por maleta ....
Y ojo, a mi se medió el caso de que un hotel me cobró mas que otro. En Tokyo estaba alojado en un 5*, y cada maleta me salió por unos 16-18€ ... Y en Kyoto, en un Ryokan me cobraron 12-14€ por la misma maleta pero mas recorrido.
¿La razón?
Pues como cuando te tomas un café en un hotel de 5* o el mismo café en uno de 3* ....
Hola nosotros queremos mandar de Kioto a Tokio la maleta pero hasta el cuarto día no llegaremos. ¿Sabeis si las guardan ellos en caso de que el hotel no lo haga?
¿usais la empresa Yamato o directamente con el hotel?
Queremos hacer este recorrido:
Día 6 - Kioto > Okayama > Hiroshima – Miyajima
Día 7 - Hiroshima – Miyajima > Himeji > Takayama
Día 8 - Takayama > Shirakawago >Kanazawa
Día 9 - Kanazawa > Tokio
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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La guardan por lo menos una semana. Sin problema.
Nosotros utilizamos el hotel. Si el hotel no ofrece el servicio, puedes hacerlo desde un 7Eleven, que los hay por todas partes. Si no, ir a la oficina de Yamato más cercana. Yo seguiría ese orden.
Dani1974 es un servicio comodísimo y muy seguro como todo en Japon, a mi me costó unos 14€ de tokio a kyoto, y efectivamente cuando llegamos las maletas ya estaban en la habitación.
Alguien saben si son muy estrictos con las medidas de las maletas.. ???
En la pagina web de YAMATO indica que el limite de las maletas a enviar es de 160 cm (Alto + ancho + fondo)
Alguien ha podio enviar maletas que superaran los limitantes 160 cm... ???
Indiana Jones Registrado: 22-02-2010 Mensajes: 1965
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Nosotros mandamos las nuestras de Osaka a Tokyo y una de ellas era grande, cumplía los requisitos por los pelos y midieron 3 ó 4 veces hasta que comprobaron que estaba en la norma.
Mediré bien la maleta que nos interesa llevarnos ( una Samsonite GRANDE y ligera) y si me paso del los 160 cm.. pues se queda en casa y llevaremos 2 pequeñas (no sea que no me la dejen enviar.. Y se convierta en un problema)
He consultado por mail con el Hotel de KYOTO el envió de la maleta y me lo hacen ellos directamente desde el hotel (con YAMATO) y también con el de TOKYO la recepción de las maletas y sin problemas... Así da gusto...
Indiana Jones Registrado: 13-07-2010 Mensajes: 2964
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Alvarogcapilla Escribió:
Hola buenas
Una pregunta respecto al envio de maletas...
Es mejor dejarlo hablado via mail con el hotel/ryokan? O directamente allí en recepción vale??
Muchas gracias.
Si lo hablas allí no habrá problema, pero siempre es mejor avisarles via email, y así ellos te confirman de que te pueden hacer ese trámite o te dicen como puedes hacerlo.
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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No es necesario hacerlo vía email. Una vez allí miras si puedes hacerlo desde el hotel. Si no es posible, siempre tienes la opción de hacerlo desde el 7Eleven que tengas más a mano, que los hay por todas partes. Y, si eso no es posible (cosa muy rara), aún te queda la opción de enviarlo desde la oficina de Yamato más próxima. Por opciones, que no quede la coas.
Nuestra intención es enviar las maletas desde Tokyo el día 8 de agosto, para hacer una noche en Takayama tranqulos y sin equipaje y así el día 10 que llegamos a Kyoto que ya nos esten esperando en el hotel.
Al ser solo 1 día de viaje, las maletas llegaran antes de que nosotros lleguemos al hotel de Kyoto? Sabéis si merece la pena hacer el envio para solo 1 día en las montañas de Takayama?