Foro de Cruceros por el Atlántico: Cruceros por el Atlántico: España, Portugal, Marruecos... Canarias, Lisboa, Cadiz... Excursiones, grupos de viajeros, salidas de barco, navieras.
Hola a todas/os.
A la vista de todos los comentarios, se me quitan las ganas de hacer el crucero, pues lo contraté hace poco tiempo porque me vi obligado, por motivos personales, a cancelar otro que iba por las islas griegas y Turquía.
Ahora tengo la salida el día 20 de Agosto desde Lisboa.
¿Me podría comentar alguien lo de las excursiones(si se pueden realizar por tu cuenta) o mandarme un privado? Gracias.
Yo salgo de cadiz el 22 de agosto.... Así ke vamos a coincidir... Yo después de los comentarios negativos también tengo miedo a tener una mala experiencia pero bueno, por mi parte voy a esperar a las opiniones de los que hagan la nueva ruta a ver si la cosa va mejorando.... El tema de las excursiones es que se pueden hacer las que la compañia te ofrece o hacerlas por libre... Te dejo mi correo por si kieres ponerte en contacto conmigo: megara2000es@hotmail.com
No es por nada, pero tenéis unos derechos. Si hay un cambio sustancial, y éste lo es, el minorista está obligado "por ley" a ofreceros una alternativa, que podéis aceptar o rechazar. En este último caso, han de devolveros el importe íntegro.
Por lo demás, Tánger es un verdadero bódrio - sucio y sin nada que ver- y la escala en el Algarve, pues qué queréis que os diga, lo tenéis a un tiro de piedra por tierra.
Si alguien embarca la setmana del 7 al 14 de agosto, que sepa que hay un grupo que hará las excursiones por libre. Si me escriben un privado les diré donde pueden encontrales.
ah, en cuanto a lo de reclamar, hay un grupo de aproximadamente 100 cruceristas que van a eclamar se les indemnice evidentemente la compañia se ha equivocado en la forma de notificar y en la justificación al para el cambio de ruta que textualmente decia :
" Ibero Cruceros da una gran importancia a las opiniones y sugerencias de sus clientes, los cuales han manifestado su preferencia de eliminar los días de navegación sustituyendolod por visitas de nuevos destinos que les permita coniocer mas ciudades en este itinerario. Ademas buscamos mejorar la experiencia a bordo dado que hasta la fecha las condiciones maritimas en el tramo a/desde Funchal no han sido las mas idoneas para la navegación"
A mi modo de ver esto no son razones de peso que justifiquen el cambio de itinerario, a mi me gustaria saber cuales son las verdaderas razones.
Por otro lado la plataforma de pasajeros que va a reclamar tiene la información de que el Grand Voyager es el unico crucero que ha anulado su escala en Funchal, una isla que recibe 500000 cruceristas al año Madeira es conocida como la capital portuguesa de los cruceros, entonces ante que nos encontramos realmente ?
Para m´´as informaci´´on sobre posibles cambios en el trayecto, he abierto un tema en esta pñ´´agina entrad para verlo www.facebook.com/ ...2824329851
Si desde mi post no se puede entrar, el enlace es este.
He leido los comentarios en el Facebook y me he quedado "pasmao" con algunas cosas de las que se dicen ahí.
¿A qué vamos, a un crucero o a la guerra? ¿Qué es eso de "boicotear todos los espectáculos, ya se está promoviendo"?
Entiendo lo de las reclamaciones perfectamente. Yo soy el primero que si veo conculcados mis derechos estoy dispuesto a presentar una reclamación. Pero de ahí a intentar boicotear las actividades del barco, me parece una pasada....
También me parece muy fuerte lo de : "La autoridad portuaria de Cádiz, debería de paralizar el barco, y aunque me quede en tierra que ese barco no salga al mar hasta que no esté en condiciones de navegación"
IBEROCRUCEROS se ha equivocado a todas luces con el barco, con el trayecto o con lo que sea, pero entiendo que si el barco no estuviera en condiciones de navegación ya lo habrían retirado. Está claro que ha tenido problemas, pero esperemos lo hayan solucionado.
El cambio de recorrido creo que no nos gusta a casi nadie. Yo particularmente hice la reserva pensando en Funchal y me llevé un chasco cuando me llamaron para comunicarme que la habían cambiado. Pero en mi caso la Agencia me dijo que podía cancelar la reserva y me devolvían el dinero. Lo que pasa es que ya, con tan poco tiempo para cambiar de planes, decidí seguir adelante con la reserva.
Yo salgo mañana desde Cádiz y no quiero que nadie me amargue las vacaciones, así que, si el barco está en condiciones y todo se desarrolla con normalidad, espero, por el bien de todos, que a nadie le dé por armar jaleo y si quiere reclamar que lo haga, tiene todo el derecho del mundo, pero a través de los cauces reglamentarios.
Buenas somos 2 parejas qe cojemos un crucero del atlantico ( casablanca agadir madeira lisboa y vigo ) y nos gustaria que nos ayudaran para las excursiones por libre o si algun grupo las fuera a coger nos avisaran. Es que ya hemos exo un crucero por le mediterraneo y las excursiones contratadas por el barco nos salian por un ojo de la cara. También keremos saber quien va en esafecha para conocer a alguien mas a ver si nos podria servir alguien de ayuda gracias
Si alguien embarca la setmana del 7 al 14 de agosto, que sepa que hay un grupo que hará las excursiones por libre. Si me escriben un privado les diré donde pueden encontrales.
BUENAS YO EMBARCO EL DIA 15 DE AGOSTO EN CADIZ SI ME PUDIERAS DECIR DONDE PODRIA BUSCAR INFORMACION PARA LAS EXCURSIONES POR LIBRE TE LO AGRADECERIA PERO ES QUE NO ME DEJA ESCRIBIRTE MENSAJES PRIVADOS
Acabo de llegar del Grand Voyager Vigo-vigo del 17 al 24 de julio.
Sólo digo una cosa "este barco no es para el atlántico" como se mueve, claro el que no se marea le da igual, pero en general la gente no bien.
Los que estáis a tiempo podéis modificar, antes de embarcar, después es difícil que te escuchen.
.- en mi vida he visto una recepción 20 horas con clientes reclamando.
.- en el barco nos quitaron también Tanger sin nada a cambio.
Un mal rollo y tomadura de pelo.
.-El grad voyager es de bandera portuguesa y registrado en Madeira, imaginaros si queréis reclamar, las hojas que nos facilitaban no eran hojas de reclamaciones como las conocemos, son : "Comentarios para la dirección".
Acabamos de llegar del crucero 16 a 23 de julio, embarcamos en lisboa y alguien ya lo ha comentado, el barco se mueve exageradamente y a cadiz llegó a las once de las noche, con lo que ya me direis que visita puedes hacer a esas horas...como ya llegaba tarde a casablanca, volvieron a cambiar el programa y anularon la escala de tanger...para compensar al pasaje regalaron la visita a Rabat....17 autobuses salieron ese día...y el postre fue en portimao, ya que no tenian muelle y desembarcaron a la gente en lanchas...personalmente me lo he pasado bien, porque no me mareo y me va la marcha,,,pero la experiencia desde el punto de vista de la seriedad de una empresa es vergonzosa...nadie da la cara...se esconden en el personal de recepción que tiene que tragar con todo...parece que has contratado con la mafia...para postre se inundaron varios camarotes entre ellos el mio...y erean las dos de la mañaana y nadie nos hacia caso...hasta que comence a grabar en video y entonces si aparecio la relaciones publicas y me metieron esa noche en una suite...eso si se lo dije en la cara, lo voy a colgar en youtube...vaya que si lo voy a hacer...porque son unos sinverguenzas...
Buenas! Somos dos parejas que salimos el día 7 de Agosto desde Vigo en el Grand Voyager. Somos de Madrid. Animaos y hacemos un grupito para pasarnoslo de lujo " fiesta fiesta" que nos quedan dos semanitas!!!