Excursion Isla de Alcatraz en San Francisco ✈️ Foros de Viajes ✈️ p45 ✈️

Juas! Cierto! a la misma hora, ese mismo día llegamos de Yosemite y como no había otra visita nocturna hasta el viernes pues el mismo lunes se ha quedado

Mmmmm ya me entra la curiosidad, nosotros tenemos dos para la nocturna del 8 de Junio (5:50h)... ¿coincidiremos con alguien del foro? ¡ojalá!

¿En qué web? Porque en la oficial aún no están abiertos los días de julio.

Los han quitado! Cuando gloria2012 lo dijo si que estaban, yo los compré también ahí mismo en la página oficial. Estaba la primera quincena de julio al completo

Es verdad !!!
Tienen problemas con la web. Aparece en blanco los días que puedes comprar pero no aparecen los horarios. A mi me paso lo mismo, para cuando lo compré el 15. Estuve entrando en la página cada 3 o 4 horas hasta que al final pusieron los horarios, ahora veo que los han vuelto a quitar.
Tienen problemas.
Tendreis que estar a la guai.

Yo reservé anoche mi excursión (para mayo) en la web de Alcatraz Cruises y sin ningún problema.

Hoy han vuelto ha habilitar la venta para julio. Ahora hay un enlace para poder imprimir directamente las entradas, así se puede ir directamente a la zona de embarque sin tener que canjear el bono en la taquilla

Yo hice la reserva el día 19 pasado para mi visita el próximo mayo. En el correo de confirmación de la reserva me han enviado un código QR (esos códigos cuadrados que se utilizan ahora tipo código de barras) ¿Imprimiendo este código me vale para ir directamente a la zona de embarque?

Hola, estoy probando de comprar tickets para el 11 de julio pero cuando doy los datos de la tarjeta me da error y ya he probado con 3 tarjetas diferentes por lo que pienso que el problema es de ellos. Espero que lo solucionen pronto porque no me quiero quedar sin esta excursióny como no hay otra forma para pagar pues me toca esperar y ver si lo solucionan.

¿Os ha pasado algo parecido?

A mi y a alguien mas del foro tb nos paso algo así al ir a comprarlas hace cosa de mes y algo, daba error con las tarjetas. En 2 o 3 días se solucionó y las pudimos comprar, a ver si ahora pasa lo mismo

A mi me mandaron un correo de confirmación, con mis datos y los datos de las tres entradas que había comprado y el precio de cada una (porque son distintas) Al final del e-mail viene un enlace para imprimir las entradas "PRINT VOUCHERS NOW" Al abrir el enlace aparecen las entradas, imagino que iguales a las que venden, alargadas, con la foto de Alcatraz y en el extremo derecho un código de barras. Dice que se acceda directamente al embarque.
Yo, curiosamente, también las compré el día 19 de abril, pero para julio. Tu correo será igual de válido que el mío, lo único que tendrás que canjearlo por las verdaderas entradas y tendrás que ir antes.

¿Alguien puede resolver estas dudas?

Pone reembolso completo hasta 72 horas antes para cambios o cancelaciones, por lo que interpreto que no hay ningun coste. De todas formas, facilitan este mail info@alcatrazcruises.com

Bueno, a ver si puedo resolver alguna duda...

Nosotros fuímos el mes pasado. Reservamos para un jueves y llevamos las entradas impresas desde aquí (las q tienen el código d barras que comenta alguien por aquí), con esas entradas váis directamente a la cola desde dónde sale el ferry. No tendréis ningún problema porque está bien organizado. Hay q llegar 30 min antes!!

Nosotros fuímos el martes a ver si nos podían adelantar la visita para el miércoles, y como tenían hueco no tuvimos ningún problema. Nos devolvieron el dinero de las entradas del jueves, (IMPORTANTE:con la misma tarjeta de crédito con la q pagamos desde España), y después nos cobró las entradas con el nuevo horario. No nos cobraron comisión por el cambio de horario!! Claro que lo hicimos presencialmente y no dentro del plazo de las 72h... Ante cualquier duda yo m pondría en contacto vía email con ellos.

A la vuelta (horario nocturno), tú tranquilo q si todo el mundo decide coger el mismo ferry, no te vas a quedar a dormir en alcatraz (no será por falta d camas), pero están acostumbrados a las aglomeraciones y los americanos lo tienen bien organizado. No t preocupes!!

Una pregunta, ¿las entradas del código de barras te las envían por mail al hacer la reserva? porque a mi me han enviado solo un email con un código QR

Gracias zaiby y Narotin, ahora me queda más claro.

Buenas!

Por lo que veo, tienen dos formas de proceder cuando les llega un pago por nuestra parte: a unos les mandan un mail con un link para imprimir las entradas directamente y presentarse en la cola para embarcar (estas son las que tienen el logo de la empresa, y el código de barras en el lateral), y a otros nos mandan una confirmación donde pone que hay que acercarse a retirar "las verdaderas entradas", ya que lo que nosotros tenemos es un vale de confirmación (y viene con el código QR). En estas veremos que pone "Please bring this confirmation and present it at the Alcatraz Cruises Ticket Booth, Will Call/Prepaid window."

Así que no os preocupeis, todos tenemos nuestras entradas, tanto si nos mandan el link para descargarlas como si nos mandan el vale de reserva.

Saludos!

Yo no tengo ni codigo QR, simplemente el número de reserva pero bueno, lo mismo es, allí a hacer otra cola

Si, lo mismo es. A algunos nos las han mandado con el codigo QR y a otros sin el. Pero lo importante es el numero de reserva (que todos debemos de haber recibido en dicho mail)
Esperemos que al llegar allí no haya mucha cola....

Uff k raro! eso no lo sabía... A nosotros nos enviaron por email un link, en el k clicábamos y aparecían las entradas para imprimir. Igualmente tranquilos porque si tenéis el número d reserva no hay problema, ante la duda poneros en contacto con ellos.

Eso sí, ya t digo k hay cola! nosotros fuímos un martes de marzo y había bastante gente, pero hay varias ventanillas y van muy rápido! en agosto no sé yo cómo estará el tema.