Hola! El otro día cogimos un tren de trenitalia de roma al aeropuerto y sin querer subimos al tren de 15 minutos antes (del mismo precio y recorrido). No quisimos pagar en el momento y ahora tenemos dos multas de 114 euros cada multa.¿Sabéis si esas multas acaban llegando con recargos y es mejor pagar o se pierden y ya nunca llegan a España?
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kriskatin Escribió:
Hola! El otro día cogimos un tren de trenitalia de roma al aeropuerto y sin querer subimos al tren de 15 minutos antes (del mismo precio y recorrido). No quisimos pagar en el momento y ahora tenemos dos multas de 114 euros cada multa.¿Sabéis si esas multas acaban llegando con recargos y es mejor pagar o se pierden y ya nunca llegan a España?
Muchas gracias!
Hola
Paso tu mensaje al hilo de Multas en Italia
Saludos
Me acaba de llegar una multa de Palermo del día 15/08/2016 por circular a una velocidad de 97 Km/h en una zona de 90 Km/h. Por un valor de 115 €. El vehiculo con el que circulaba no es alquilado. Es mi coche. Me gustaría saber si alguno tiene experiencia de un caso similar y si ha pagado la sanción o lo ha dejado correr y si ha tenido alguna consecuencia y ha prescrito.
En caso de que no se page en el tiempo establecido cual es el método que tienen para ejecutar el pago?
A principios del pasado mes de julio alquilamos un coche para visitar la región de la Toscana con la compañía LOCAUTO a través de la página Rentalcars.com.
Ayer veo dos cargos en mi tarjeta de crédito por importe de 48.80€ cada uno en concepto de gastos de gestión derivados de dos multas de tráfico.
Es decir, la tasa administrativa abusiva que la compañía cobra o pretende cobrar por facilitar mis datos personales a las autoridades italianas.
Tasa por DUPLICADO claro está, porque aunque solamente hayan facilitado mis datos una vez, ellos cobran gastos por cada multa.
Es decir, que si me hubieran puesto cinco multas, Locauto me 'arrearía' cinco cargos de 48.80€ (creo que esto es más rentable que el propio alquiler del vehículo).
He dado orden al banco de que devuelvan esos cargos ya que ni se me indica las infracciones cometidas, ni el organismo u autoridad que ha puesto esas multas, ni mucho menos, se me adjunta las mencionadas multas, que desde luego, aún NO he recibido en mi domicilio.
Lo único que se me indica es el día y la hora de las infracciones. Y lo curioso es que ambas son el mismo día y con cinco minutos de diferencia. Una a las 18.44 h y otra a las 18.49 h del 5 de julio.
Nosotros esa tarde estábamos en AREZZO con el coche perfectamente aparcado en un parking de pago y con el ticket puesto. Con lo cual...
Evidentemente que ya no guardo ningún ticket de todos los aparcamientos en los que dejamos el coche en nuestras vacaciones (no creo que lo haga nadie).
Estoy intrigado por saber los motivos de dos infracciones cometidas por un coche bien aparcado o qué es lo que se van a inventar, porque ya digo que no se me ha especificado nada.
Me gustaría si alguien me pudiera aclarar si la aplicación de esta TASA ADMINISTRATIVA y su elevado importe es legal.
Me gustaría también saber si las multas por estacionamiento están fuera del ámbito de reclamación como infracción de tráfico a ciudadanos extranjeros y más después de tres meses.
Agradecería cualquier aporte sobre este tema porque me huele a fraude.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33526
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Hola Julio68 fusiono tu mensaje en el hilo que ya hay abierto sobre este tema.
En las últimas páginas hay varios mensajes con experiencias similares a la tuya.
Chicos, como están? Tanto tiempo sin escribir por aquí.
Esta vez los molesto porque, tal como le pasó a otro montón de personas, me llegó una notificación de una multa a mi domicilio, que aparentemente cometí en mi viaje por Italia, puntualmente a fines de julio de 2016, en los alrededores de Florencia.
Leí atentamente todos los comentarios de este post, pero me quedaron algunas dudas, quizás puedan orientarme.
Como le ha pasado a otros, la notificación vino sin foto, y sin demasiado detalle, así como tampoco vino con el membrete de la ciudad, ni de ninguna entidad gubernamental.
Hay alguna página para averiguar si sigue vigente?
Puedo volver a alquilar un auto en Europa sin problemas?
Les agradezco cualquier información que puedan bindarme.
Próximo viaje, España en marzo/abril del 2018!
A principios del pasado mes de julio alquilamos un coche para visitar la región de la Toscana con la compañía LOCAUTO a través de la página Rentalcars.com.
Ayer veo dos cargos en mi tarjeta de crédito por importe de 48.80€ cada uno en concepto de gastos de gestión derivados de dos multas de tráfico.
Es decir, la tasa administrativa abusiva que la compañía cobra o pretende cobrar por facilitar mis datos personales a las autoridades italianas.
Tasa por DUPLICADO claro está, porque aunque solamente hayan facilitado mis datos una vez, ellos cobran gastos por cada multa.
Es decir, que si me hubieran puesto cinco multas, Locauto me 'arrearía' cinco cargos de 48.80€ (creo que esto es más rentable que el propio alquiler del vehículo).
He dado orden al banco de que devuelvan esos cargos ya que ni se me indica las infracciones cometidas, ni el organismo u autoridad que ha puesto esas multas, ni mucho menos, se me adjunta las mencionadas multas, que desde luego, aún NO he recibido en mi domicilio.
Lo único que se me indica es el día y la hora de las infracciones. Y lo curioso es que ambas son el mismo día y con cinco minutos de diferencia. Una a las 18.44 h y otra a las 18.49 h del 5 de julio.
Nosotros esa tarde estábamos en AREZZO con el coche perfectamente aparcado en un parking de pago y con el ticket puesto. Con lo cual...
Evidentemente que ya no guardo ningún ticket de todos los aparcamientos en los que dejamos el coche en nuestras vacaciones (no creo que lo haga nadie).
Estoy intrigado por saber los motivos de dos infracciones cometidas por un coche bien aparcado o qué es lo que se van a inventar, porque ya digo que no se me ha especificado nada.
Me gustaría si alguien me pudiera aclarar si la aplicación de esta TASA ADMINISTRATIVA y su elevado importe es legal.
Me gustaría también saber si las multas por estacionamiento están fuera del ámbito de reclamación como infracción de tráfico a ciudadanos extranjeros y más después de tres meses.
Agradecería cualquier aporte sobre este tema porque me huele a fraude.
Saludos
Yo estoy en el mismo caso que tu haz logrado que te devuelvan el cargo
Lo primero de todo presentarme, me llamo Mario y me acabo de registrar, aunque leo este foro cuando de preparar un viaje se trata
Escribo para ver si alguien puede aconsejarme sobre un tema. Este verano estuvimos en Sicilia una semana y alquilamos coche con Keddy (by Europcar). La verdad es que la experiencia fue excelente en todo, tanto en la entrega, el vehículo en sí tal y como lo pedimos, la devolución, etc. Hicimos todo a través de Pepecar y la verdad es que ninguna queja.
El caso es que ahora he recibido un correo de Europcar indicándome que las autoridades de Siracusa me han puesto una multa por una infracción (no dice cual) y que adicionalmente a la multa en sí Europcar me cobrará 45€ en concepto de gestión. En principio todo es correcto, no hay nada raro en el cobro de esos 45€ porque sí que está en las condiciones del contrato , las fechas coinciden, la matrícula del coche es correcta, etc.
El problema es que en el correo indican que han pedido a las autoridades que me remitan la multa a una dirección errónea, es un batiburrillo entre lo que pone en mi DNI (Valladolid) y lo que puse en el contrato (yo ahora vivo en Madrid), y además el código postal lo pusieron mal y lo envían a Majadahonda. Vamos, que no voy a recibir la notificación ni de coña.
Por tanto he escrito al servicio de atención al cliente de Europcar Italia diciendo que si no recibo la notificación evidentemente no voy a pagar nada, ni la multa y mucho menos los 45€ de gestión.
Mi idea es que, si no he recibido la notificación cuando me realicen el cargo los de Europcar, entonces devolverlo (me lo cargarán a la de crédito de ING, que es con la que lo pagué) y olvidarme del tema, pero no sé si me van a andar persiguiendo, me van a meter en alguna lista de morosos o qué.
¿Podéis echarme un cable? ¿Qué se hace en estos casos?
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emenegro Escribió:
Hola a todos:
Lo primero de todo presentarme, me llamo Mario y me acabo de registrar, aunque leo este foro cuando de preparar un viaje se trata
Escribo para ver si alguien puede aconsejarme sobre un tema. Este verano estuvimos en Sicilia una semana y alquilamos coche con Keddy (by Europcar). La verdad es que la experiencia fue excelente en todo, tanto en la entrega, el vehículo en sí tal y como lo pedimos, la devolución, etc. Hicimos todo a través de Pepecar y la verdad es que ninguna queja.
El caso es que ahora he recibido un correo de Europcar indicándome que las autoridades de Siracusa me han puesto una multa por una infracción (no dice cual) y que adicionalmente a la multa en sí Europcar me cobrará 45€ en concepto de gestión. En principio todo es correcto, no hay nada raro en el cobro de esos 45€ porque sí que está en las condiciones del contrato , las fechas coinciden, la matrícula del coche es correcta, etc.
El problema es que en el correo indican que han pedido a las autoridades que me remitan la multa a una dirección errónea, es un batiburrillo entre lo que pone en mi DNI (Valladolid) y lo que puse en el contrato (yo ahora vivo en Madrid), y además el código postal lo pusieron mal y lo envían a Majadahonda. Vamos, que no voy a recibir la notificación ni de coña.
Por tanto he escrito al servicio de atención al cliente de Europcar Italia diciendo que si no recibo la notificación evidentemente no voy a pagar nada, ni la multa y mucho menos los 45€ de gestión.
Mi idea es que, si no he recibido la notificación cuando me realicen el cargo los de Europcar, entonces devolverlo (me lo cargarán a la de crédito de ING, que es con la que lo pagué) y olvidarme del tema, pero no sé si me van a andar persiguiendo, me van a meter en alguna lista de morosos o qué.
¿Podéis echarme un cable? ¿Qué se hace en estos casos?
Os agradecería mucho cualquier consejo.
Saludos.
Hola Emenegro, traslado el mensaje a este hilo que es el mismo que te indica Gasolines, más adecuado a tu pregunta.
Indiana Jones Registrado: 01-04-2011 Mensajes: 1681
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Tu le dirás al banco que no pague el cargo de la visa de crédito, y no lo hará. Pero la empresa insistira que el cargo es correcto y entonces tu banco sí que pagará. No se si se puede evitar eso de no pagar cuando ya hay un cargo en una visa. Consulta con el banco, lo mejor. Quizás te puedas agarrar a qué los datos proporcionados por Europcar son incorrectos, dices que hay datos erróneos y no te va llegar la multa. Si su trabajo no lo hacen bien no deben cobrar.
Tu le dirás al banco que no pague el cargo de la visa de crédito, y no lo hará. Pero la empresa insistira que el cargo es correcto y entonces tu banco sí que pagará. No se si se puede evitar eso de no pagar cuando ya hay un cargo en una visa. Consulta con el banco, lo mejor. Quizás te puedas agarrar a qué los datos proporcionados por Europcar son incorrectos, dices que hay datos erróneos y no te va llegar la multa. Si su trabajo no lo hacen bien no deben cobrar.
Trabajo en un banco y he de decir que un cargo con tarjeta no se puede devolver automáticamente como se devuelve cualquier recibo, lo único que podemos hacer es solicitar su devolución, que además es un proceso largo en el tiempo en el que te puedes ir fácilmente al mes y pico esperando. Recuerdo el caso de un cliente al que le pusieron en Italia varias multas seguidas el mismo día pero no aparecía denuncia policial. Solicitamos la mencionada denuncia o que le devolvieran los cargos... Y le devolvieron todo.
Buenas tardes.
Os cuento mi caso.
En agosto pasado alquilé un coche para movernos por el norte de Italia. Una de las paradas de la ruta era Florencia.
Por viajes anteriores sabía que hay una zona cerrada al tráfico. Si tu hotel está en esa zona, puedes entrar a dejar la maletas, notificas al hotel la matrícula de tu coche y ellos la pasan al Ayuntamiento y no te llega la multa. Esa es la teoría.
Llegamos a Florencia, pasamos a la zona ZTL (zona a traffico limitato) e intentamos hacer el trámite en el hotel Centro donde estábamos alojados.
Me intentan ofrecer un aparcamiento, les digo que no, que únicamente quiero que comuniquen mi matrícula al ayuntamiento. Me dicen que por ese trámite me cobrarán 6 euros.
Les comento que es su obligación y después de mucho discutir, me dicen que de acuerdo, que lo harán.
Cuando hicimos el checkout vuelvo a entrar con el coche en la zona limitada y les recuerdo su obligación de comunicarlo al ayuntamiento. Esta obligación aparece en la página web del ayuntamiento de Florencia.
Como no me fío, les mando dos correos por diferentes cauces recordándoselo.
En octubre pasado recibo un cargo en mi tarjeta de 30,50 euros de la empresa de alquiler.
Después de varias gestiones, me entero que es por comunicar al ayuntamiento mis datos. Es decir, el ayuntamiento con la matricula identifica al propietario (la empresa de alquiler), y este identifica al conductor (yo).
Para los que firmamos los contratos de alquiler de coche sin leernos todos los folios con la letra pequeña, que sepamos que está situación está recogida en las condiciones particulares. Es decir, que hemos firmado que estamos de acuerdo con ellas.
La reserva del hotel la hice con Booking. Le escribo, les cuento el caso y como el responsable es el hotel, me devuelven esos 30 euros (supongo que luego se los cobrarán al hotel).
A finales de diciembre recibo una notificación de una empresa italiana, que escribe en nombre del ayuntamiento de Florencia, para reclamarme una multa de 110, 56 euros por entrar en la ZLT. Si la pago en 5 días se me queda en 86,26 euros.
Me dan todos los datos de una web que se encarga de gestionar las multas de ayuntamientos.
Aparece una foto que mi hicieron cuando pasé a la zona e incluso aparece un modelo de recurso. El único problema es que el recurso tiene que ser en italiano. Espero que los traductores automáticos me ayuden.
Como suponía que iba a tener problemas, me guardé copia de la factura del hotel, de la reserva en Booking y de los correos que puse.
Supongo que me llegará otra multa por la segunda entrada que hice a la zona el día del checkout.
Voy a poner el recurso. Ya iré contando
Si alguien está interesado en el recurso o más información, que me escriba por aquí o me mande un privado.
Me da que el hotel no notificó al ayuntamiento la matrícula del coche.
Nosotros hicimos lo mismo que cuentas hace 2 veranos y no nos cobró nada la empresa de alquiler del coche ni nos llegó multa alguna.
Suerte con el recurso.
Indiana Jones Registrado: 01-04-2011 Mensajes: 1681
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Al menos la cuminicación de la multa adjunta una prueba y una posibilidad de recurso. En otros casos que aquí se han relatado no venia siquiera eso.
Gracias por la información, puede ser muy util
Yo alquile en Lucca un apartamento turístico durante 14 días en julio del 2016, y en agosto de 2017 me notificaron 9 multas por acceder por zona ZTL hasta el apartamento, recurri y ahora el prefetto de Lucca me las ha vuelto a comunicar el 22 de marzo de 2018, nadie me advirtió que no podía acceder hasta el apartamento para cargar-descargar a mis 3 hijos pequeños, lo único que me dijeron era que no podía aparcar el vehículo dentro de las muralla, cosa que cumplí a rajatabla, son 9 multas por un importe de 2007 euros, como comprenderéis no pienso pagarla, me parece abusivo, de hecho me lo ha publicado en prensa italiana. Os mando link www.luccaindiretta.it/ ...ucca.html+
Por supuesto la tarjeta con la que alquile el coche la anulé en cuanto recibí las primeras multas, pero ahora solo me dan la opción de recurrir ante el Juez de Paz, al cual le mandaré un escrito, pero no pienso acudir, me informé que no hay acuerdo entre España e Italia para el cobro, si para la notificación, Directiva Europea 2015/413 del parlamento Europeo y del Consejo de 11 de marzo de 2015, además especifican 8 infracciones por las que se puede dar información sobre infracciones de tráfico. Sigo en la lucha, salu2