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Hola he sacado dos billetes para Jakarta. Sacamos los billetes desde E-dreams. Volamos el próximo jueves y todavía no hemos podido hacer el chek-in porque Barcelona no aparece en la lista de "Departures" de la página de Etihad airwais. Hacemos Barcelona-Roma-Abu Dabi- Jakarta.
Por favor si alguien puede ayudarnos!! estamos preocupados!! Gracias!!!!
Gracias Galyna, esto lo sé pero el problema es que Barcelona no aparece cuando le das a la pestaña de "Departures". No he intentado hacer el Chek-in solamente quería comprobar que lo podría hacer sin ningún problema en su momento y me he encontrado con esto...
He leído en el foro que a una chica le pasó lo mismo pero con la salida desde Madrid y le contestaron que como hacia escala en Bruselas intentara hacer el chek-in poniendo como ciudad de salida "Brussels". Nosotros hacemos escala en Roma pero esta ciudad tampoco aparece.
Si alguien sabe algo sobre esto...
Comprueba aquí que tu vuelo está confirmado, si es así no tienes nada que temer.
A mí me ha pasado en un par de compañías que no he podido hacer el check-in del tramo europeo.
Hola Galyna, pues comprobé esto también y me aparecía lo siguiente:
8104 - No se ha encontrado este número de confirmación. Compruebe si la entrada es válida e inténtelo de nuevo póngase en contacto con nosotros para obtener más información. (8104)
Por fín conseguí hablar con E-dreams y me informaron de que con estos billetes no tenía la opción de facturación on-line sino que tengo que ir con el billete electrónico y recoger las tarjetas de embarque directamente en el aeropuerto.
Hola,
El otro día compré 3 billetes para ir a Tailandia, con escala en Roma y Abu Dhabi a través de budgetair. Hasta ahora todo bien, me mandaron el mail con el e-ticket y con el codigo de reserva he podido entrar en la web de Etihad. Pero en gestion de mi reserva, solo me deja entrar a '' ver / imprimir itinerario'', no me deja entrar en ''gestionar mi reserva''. Quería ver lo de la elección de asientos y elegir salida de emergencia pero me sale error y dice esto:
No ha sido posible recuperar su reserva.
Por favor, valide los datos de su reserva o póngase en contacto con nuestro centro de atención telefónica llamando al 02 599 0000 desde los EAU o al +971 2 599 0000 desde fuera de los EAU para recibir asistencia.
Tienes razón Vadercup, yo también tuve que llamar por teléfono porque tuve problemas con su web. Berta_bc, hay un teléfono para España. Mira en la web, apartado "Contacto"
Hice una reserva para volar con Etihad, por BudgetAir, hace un par de meses para un vuelo que cojo el lunes a Tailandia ,y sí he podido acceder a la web de Etihad para seleccionar el asiento. Lo que me extraña es que en ningún momento he dado ningún dato de mi pasaporte ni veo que de momento me lo pidan.
Elegir el asiento no tiene nada que ver con facturar online, que significa obtener tu tarjeta de embarque sin pasar por el mostrador. No se la politica de esta compañia sobre este tema, si lo permite o no, pero si lo hacen entonces te pediran tu pasaporte, si no cuando vayas al mostrador lo entregaras y ahí introduciran el numero en su sistema, como se ha hecho toda la vida.
Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1887
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No recuerdo que opción era, pero yo vuelo con ellos en septiembre y elegí los asientos gratis (las salidas de emergencia si son de pago..), salvo un trayecto operado por otra compañía, que ese si que no se puede..
Indiana Jones Registrado: 08-01-2009 Mensajes: 4448
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Vaya, pues he entrado y efectivamente me deja seleccionar los asientos (cosa que había hecho por teléfono)
Aun así me mosquea una cosa: los dos últimos vuelos (Abu Dhabi - Roma, Roma - Madrid) son operados por Alitalia. Por tanto me tocó llamar a Alitalia y reservar con ellos los asientos. Ahora entro en "gestionar mi reserva" en la web de Etihad y ninguno de estos dos trayectos aparecen con asiento seleccionado (lo cual puedo entender, dado que los reservé con Alitalia), pero me sorprende que en el primero me den la opción de reservar asiento. Me he quedado ojiplática cuando lo he visto
Pues yo tuve un pequeño problema con la tarjeta de embarque q no imprimía desde Madrid el trayecto Kuala Lumpur - Bali y en Abu Dabhi por las molestias me dieron ticket para comer y todo muy bien la verdad
Dentro de un mes me voy de viaje con esta compañía y no sé que hacer con la maleta...
Mi intención es no facturarla, llevarla como equipaje de mano, pero no sé si por las dimensiones me dejarán ya que en cada sitio leo algo diferente.
Se trata de la mochila de Decathlon "MOCHILA FORCLAZ 60". Sus dimensiones es uso son Alt. 69 x A. 33 x P. 27.
¿Qué me recomiendan? ¿Puedo llevarla conmigo o tendré que facturarla?