Hotel carabela bavaro ✈️ Foros de Viajes ✈️

Hola me voy el 20 de enero a este hotel queria saber si alguien va y si alguien ha ido como esta

Si alguno va mi email es bele2@ozu.es y nosotros somos de alicante

Yo me voy el día 6 y regreso el 14. Si tengo tiempo te doy un estado del hotel e impresiones con una semana de adelanto sobre tu fecha de salida.

Eso si los hijos de puta de ETA no me dan pol saco y me joden las vacaciones, que mira tu si en vez de salir el próximo sabado hubiera salido este, mira tu que panorama para los que tenían hoy la salida.

Tenian que acabar todos como Sadam Husein, es lo mejor que les deseo.

Salu2

Correcto, el vuelo PLM6008, por allí andaremos si llegamos a tiempo, mira la que armaron hoy en Barajas los asesinos esos con los que negocia ZP.

Yo taqmbien voy el 6 de enero hasta el 14 cuando venga te pongo algo y te cuentqo q tal esta, aunque por lo que he leido en el foro dicen que es viejo pero q no le falta de nada y que esta muy bien.
Un saludo
YA ME QUEDAN 6 DIAS NADA MASS!!!!!!! QUE GANITAS

PERO YA HAN DADO POR CULO ESATASW NAVIDADES YA NO CREON QUE TOQUEN EL AEROPUERTO. NOSOTROS LLEGAREMOS AL AEROPUERTO SOBRE LAS 9 COSA ASI XQ ME HAN COMENTADO Q EN PULLMANTUR O LLEGAS 4H ANTES O VAIS CADA UNO EN UNA PUNTA DEL AVION.

X cierto alguin me podria decir si el carabela esta cerca del centro comercial plaza bavaro? se puede ir andando en bus o en que?
Y q tal esta el centro comercial?
Gracias un saludito

Hola todos,

Les escribo porque estoy evaluando viajar a Punta Cana y hospedarme en el Carabela Beach Resort & Casino. Me gustaría conocer opiniones sobre el hotel.

Por otro lado, dado que viajaría solo, quisiera saber si también hay suele viajar gente sin pareja (no me gustaría llegar y encontrar que son todas parejas en luna de miel )

Saludos y gracias!

HOLA A TODOS Y EN ESPECIAL A XICA, ACABO DE LLEGAR DEL CARABELA BAVARO CON MI MARIDO Y MI HIJA DE 8 AÑOS, OJALÁ LA DIRECCION DEL HOTEL FUESE IGUAL DE BUENA QUE LA ANIMACION PORQUE SON LO MÁS, Y DOMINGO,COKI Y WELINGTON LOS MEJORES, PERO EL HOTEL UN DESASTRE, NOS DIERON UNA HABITACION HORROROSA, ME CAMBIARON, SE ESTROPEO EL AIRE SE INUNDO LA HABITACION Y ME CAI, NI ME PREGUNTARON EN NINGUN MOMENTO SI NECESITABA ALGO Y NI SIQUIERA LO ARREGLARON, NO TE HACEN NI CASO, BUENO A UN SEÑOR QUE FUE A PROTESTAR CONMIGO SI PORQUE SE PUSO VIOLENTO PERO YO ME QUEDE MUY DESENCANTADA LA VERDAD, AL HOTEL LO SALVA LA ANIMACIÓN DESDE LUEGO.

Hola Petrus, acabo de volver de allí, a pesar de que fui acompañada, sí que va bastante gente sola, tanto chicos como chicas, no es para nada un hotel de parejas en luna de miel, la animación es lo mejor y lo peor las habitaciones del hotel y la atención en general porque yo no tuve buena suerte desde luego, espero que te sirva de ayuda y a disfrutar que es una maravilla de pais.

Me hace gracia leer eso, porque era mi pregunta hace un mes o así. Al final, he tomado la decisión. Salgo este sabado día 13 de enero hacia punta cana. Viajo sola y voy a estar hasta el 21 de enero en el hotel Grand Flamenco. Si tu vas a viajar más tarde, que me imagino que si, y quieres que te comente cómo ha sido la experiencia, aquí tienes mi mail: loreteddy@yahoo.es.
Un saludo.

Yo he oido que está bastante mal en cuanto a intalaciones y atención al cliente, lo único que está bien es que es barato. Yo te aconsejo que vayas al ocean cana que está muy cerquita y que está muy bien.(En ese me alojé la primera vez. Pero puestos a elejir los hoteles de la cadena Riu están muy bien,yo estuve en el Macao y ya es impresionante, eso sí es mas caro, pero pagas la calidad.

Con todos mis respetos a los hoteles de carretera.

Acabo de regresar este domingo 14 de Punta Cana, concretamente de hotel Carabela Bavaro y deseo compartir con todos vosotros mi amarga experiencia en un punto que considero realmente importante de los servicios que debe prestar un hotel.

Ya iba advertido de que el hotel no era ninguna maravilla, que no era un 5 estrellas, que el hotel era viejillo, pero ciertamente no tuve otra alternativa porque el viaje lo tuve que organizar a toda prisa a última hora, para una fecha muy concreta y era lo que había, todo estaba pillado, así que aún sospechando lo que me iba a encontrar en el hotel, me arriesgué, y verdaderamente el hotel no esta mal en aspectos que yo pensaba eran los que me iba a encontrar mal por ser un 4 estrellas viejecillo. Lo que pasa es que no esperaba encontrar un defecto a mi entender grave y un trato por parte de Recepción lamentable, os cuento:

Me hospedaron en el bloque de las habitaciones 4miles, el cual tiene 4 pisos de altura (y ascensor.....cuando funciona). La habitación viejecilla, el baño viejecillo, los muebles viejecillos, la luz escasa, la limpieza bien, pero bueno, eso lo daba por aceptable ya que era lo esperado y no me llevé sorpresa.

El segundo día de estancia, cuando empieza a oscurecer y todos los clientes regresamos a nuestras habitaciones desde la playa o piscina para ducharnos, refrescarnos y asearnos para ir a cenar, cuando me dispongo a ducharme, resulta que no hay agua caliente, lo que salia por el grifo era como "la meada de un gato", vamos, ridículo del todo, llegando en algunos casos incluso a no salir nada de agua caliente, supongo yo que dependía del número de clientes que en ese momento demandaran agua caliente y como yo estaba en un cuarto piso hospedado pues "ajo y agua" ajodese y aguantase. Me dirijo a recepción para indicarles lo que pasaba y se limitaron a decirme que tomaban nota y que avisaban al técnico. A la vista de esto y de que estamos en la Republica Dominicana y que la famosa frase de "me estas estresaaaaando" se lleva hasta las últimas consecuencias, pues no me toco nada mas que ducharme con agua fria.

El tercer día de estancia se repite el problema, en este caso empece a ducharme con un poco de agua caliente y cuando estaba enjabonado se acabo el agua, por lo que tuve que aclararme malamente con agua fria y bajar con mas cabreo aún a Recepción. Se me pasó por la cabeza bajar en pelota, todo enjabondo recorrerme medio hotel hasta llegar a recepción y quejarme, pero como no se como se las gastan ahí.....mejor no tentar a la suerte. Pues a lo que iba, me presento en recepción y otro diferente al de ayer, me repitió como si de recepcionistas clónicos se trataran, lo mismo que el del día anterior, que tomaban nota y que avisaban al técnico. Yo le indique que ayer habia pasado lo mismo y que el problema veo que aún esta sin solucionar, así esa solución no me sirve, el apuntar mi habitación en un papel para "avisar al técnico" no me sirve. Yo estoy seguro que eso es un problema de falta de presión de agua, y la solución es o meter mas presión de agua con bombas, o no meter a tantos clientes en el hotel, las dos cosas son incompatibles, y así se lo hago saber. El me dice que el no es el técnico y que no sabe lo que pasa, y que avisara al técnico. Tira y afloja entre el y yo, con el típico "yo solo puedo pasar aviso, soy el recepcionista", y yo "ya pero eso mismo me hicisteis ayer y no se arreglo", al final conseguí que avisara al tecnico en el acto y me hizo ir para mi habitación porque el técnico iba ahora mismo para allí a arreglar el problema delante de mi. Pues bien, una hora esperando al supuesto técnico, si señores, 1 HORA DE MIS VACACIONES ENCERRADO EN LA HABITACIÓN!!!!!, esperando al técnico que no apareció, así que me fui.

El cuarto día de mi estancia lo mismo. Mi mujer con costipado de ducharse con agua fria. Con las pilas supercargadas bajé a recepción, y el recepcionista mas gilipollas de todos los tiempos, un viejo afrancesado, me dice lo mismo que los dos anteriores, "número de habitación y tomo nota", a lo que yo le respondo lo que todos os imaginais, "que eso no me sirve", "que eso ya pase ayer y anteayer", etc etc, y cuando le apreté un poco para que me cambiara de habitación me espeta:
"Mire señor, eso no puedo hacerlo, la Republica Dominicana es el pais mas pobre del mundo y a esta hora que todos los clientes regresan a sus habitaciones para arreglarse y ducharse su problema ocurre en todas las habitaciones y a todos los clientes", vamos, que sentí que me faltó tanto al respeto y a mi inteligencia (que no es que sea mucha, pero para pensar mínimamente me da), que me quede alucinado y solo supe pedirle la hoja de reclamaciones.

Verdaderamente este afrancesado me quiere dar a entender que si todos los clientes del hotel tuvieran el mismo problema a la misma hora no tendría una cola de gente cabreada llamandolo de todo en recepción, y pegando puñetazos sobre la mesa?? o es que el problema solo lo tenemos los que nos hospedaron en los pisos altos del hotel y como somos 4 pelanas pasaron de nosotros como de la mierda. Mas bien creo lo segundo y por eso no ahorraré esfuerzos para quejarme allí donde haga falta y presentar las hojas de reclamación y emails en todos los foros que vea para que no se rian de nadie mas.
Después el propio hotel te exige ir limpio, aseado y en perfecto estado de revista a la cena. Pues tengo que deciros que gracias a mi sra. Que quizás tenga mas cerebro que yo y es mas fria y calculadora, no me dejo, porque yo pretendía ir a cenar todos los días en chanclas, lleno de arena y potingues de cremas para el sol y bañador a las cenas, y cuando alguien me dijera algo lo subia a la habitación para que viera el motivo de mi gochería.

Por supuesto ya he presentado la hoja de reclamaciones en el propio hotel (que imagino ya esta hace días en la basura), y a Pullmantur (en Punta Cana llamado Club Caribe) que en menos de 24 horas me devolvieron la hoja registrada y sellada (estos fueron mas serios), nuestro guía de Pullmantur se echaba las manos a la cabeza cuando le contaba lo ocurrido.

En cuanto al hotel, mas o menos bien el resto. Lo esperado de un hotel 4 estrellas viejecillo.
La animación un sobresaliente.
La comida de buffete muy muy poco variada, pero no soy muy exigente en ese sentido. El servicio bien.
La cena en restaurantes temáticos muy rica y servida con diligencia
La playa......en general no me gustaron ese tipo de playas (pero son gustos) prefiero playas de arena limpia.
La bebida bien y servida con diligencia
El snack en la playa escaso por variedad, no por cantidad.
Las piscinas bien, limpias y entretenidas.


Solo me quejo del tema del agua caliente. Atención, si alguien tiene pensado ir en breve que no os metan en el 4º de ninguno de los bloques, que entonces vais jodidos, sobre todo si deja de funcionar el ascensor como sucedió todo un día la semana que estuve yo, y lo del agua caliente queda claro no??

Siento haberos soltado este rollo, pero lo agusto que me quedo......y siento que lo leais en mas sitios, pero pienso insertarlo en cuantos foros encuentre de Punta Cana.

Un saludo y gracias por aguantarme.


PD: Tuve otro problema con la luz el día que llegué. De las dos lámparas que hay en la habitación (dos lamparas de mesita), una no encendía. Teniendo en cuenta que la luz es escasa en las habitaciones (casi no puedes ni leer el folleto que dan del hotel), bajo a recepción para indicar el fallo, y el mismo jilipollas afrancesado me dice que es normal en el hotel, que mas bien es escasa la luz en las habitaciones, y yo le digo, "si pero si ademas de escasa una de las lamparas no enciende....vamos jodidos", pues nada, vuelta la burra al trigo "que la luz es escasa en el hotel, que no se puede hacer nada", y yo "pero si me parece bien, pero es que de dos luces solo funciona una", bueno al final me hizo caso, no sin repetirle por CUATRO VECES el mismo estribillo. Pienso que ponen a personas fajadoras en recepción para aguantar y aguantar a ver si el cliente se da por vencido y así van tirando y tirando, pero conmigo.....lo llevan claro. Con solo un cliente que dude de ir al hotel, o les exiga no alojarlo en esa cuarta planta me doy por satisfecho.

Lo dicho, gracias por escucharme.

Si tienes la reclamación hecha, vete a la oficina del consumidor de tu zona y que ellos te informen. En mi caso me suelen ayudar bastante a la hora de redactar las reclamaciones. Después tienes que ir a tu agencia de viajes y que ellos le envien copia a Pullmantur. Ir a un hotel de las estrellas que sean y no disponer de agua caliente es lamentable. Yo estube en Atenas en un 3 estrellas (aunque lo iban a rebajar a 2) e incluso allí pude disfrutar de agua caliente.

Esoty totalmente de acuerdo con lo de los ineptos de la recepción,yo fui en las mismas fechas volvi el día 14, y el día 13 q era el día que saliamos del hotel nos buscaban a las 2:30 para ir al aeropuerto pues nosotros dejamos la habitación a las 12 como en todos los hoteles del mundo pienso yo , y teniamos derecho a la habitación de cortesia pues llegamos a las 13:10 a pedirla y nos salta un payaso de recpción que hasta las dos no se entregan y tras explicarle de formas muy correctas que venian a buscarnos a ls 14:30 y no nos daba tiempo pues el otro r que r con que a las 2 que o nso apuntamos a las 2 o nada y nos salta el tio que le comentaron a nuestro representante de club caribe que podiamos estar en la habitación hasta la 13:00 en vez de las 12:00 y le decimos q a nosotros nadie nos aviso y que dejamos la habitación a las 12 y q estabamos sin duchar y sin vestir y que así no nos podiamos ir a españa llenos de sal y arena, pues ni puto caso.
Llame a nuestro representante (nico) y le comento el problema y me salta que es problema del hotel que el se lava las manos xq no peude hacer nada, alicinamos en colores, y me pregunto q cuantos eramos y al decirle que 2 me salta que si nos da tiempo y al decirle q teniamos q comer y todo va y me salta pues come ya y luego te duchas. Claro esta que le clgue el telefono.
También hemos tenido problemas con los de recepción ya que nuestra mosquitera de la terraza estaba rota y se colaban los bicho y que el aire gota pues nos comento que ahroa mismo mandaba al tecnico pues lo mismo que el tecnico que el de la otra opinion aun le estamos esperando y eso que llamamos, bajamos a recepción y todo pues como el que le habla a las paredes, flipante.
Por lo demas el hotel bien pequeño y sin lujos pero quitando a lso de la recepio bien
Un saludo xao

Que manía con la Recepción del Hotel, ya me gustaría veros a vosotros de cara al público que creo q no tenéis mucha experiencia.......lo siento, tenía que decirlo, no me gustan las injusticias, y la gente es muy profesional y no se les valora. En vacaciones es en lo último q pienso, claro está: caribe, playa, sol, piscina, ron, bachata......
Saludos.

Lo siento, pero en el caso de la República Dominicana la poca eficiencia de su personal de recepción es un denominador común en muchos hoteles, y te da lo mismo el ir a un hotell de 5* (estuve en el Melia Caribe Tropical) que otro de menos. Pude apreciar su ineficacia personalmente y reconozco que hay que hacer verdaderos esfuerzos para no perder el control. Como comenté en otro mensaje, viajo mucho y estoy acostumbrado a la eficiencia y educación del personal de los hoteles asiáticos, el polo opuesto al personal de recepción del Melia Caribe Tropical.
Esa zona está muy bien mientras no tengas el más mínimo problema, como lo tengas estás perdido.
Un saludo

Pues te has colado nevera xq he estado bastantes años cara al publico y desde luego nunca he tratado a ningun cliente con tanta pachora y he pasado tanto como el presonal de la recepción del carabela y desde luego se de sobra que así no se trata a la gente y menos a la que gracias a que estamos alojados en ese hotel tienen trabajo.
Y como minimo podian ser un poco mas amables y no pasar olimpicamente de los problemas que tenga la gente ya que son ellos quien tienen que intentar solcionarlos.
Asiq no hables de lo que no conoces majo/a

Olvido lo de majo/a, q creo es un un poco despectivo, y con tu pobre planteamiento no me merece ningún respeto, me gustaría saber con q tipo de público has tratado pq ahí veo tu problema....pobre recepcionista!
Creo q no me he colado, o si has trabajado de cara al público hay algún concepto o moral q no te ha quedado claro: "gracias a que estamos alojados en ese hotel tienen trabajo", q significa esta frase??? es totamente fascista.....por amor de Dios, gracias a que ellos tienen esas playas, islas, esa gente y esos hoteles tu puedes ir allí de vacaciones y ser feliz por unos días, vuelvas a madrid con arena y sal en el cuerpo o no!! mucha gente en el mundo no tiene la oportunidad de volver con sal del caribe a su casa.....
La ética del turista, primero es respetar el lugar y las personas de allí q visitamos, y ni mucho menos creernos mejor q ellos, porque así ni disfrutarás de tus vacaciones ni te empaparás de su cultura....Por qué te crees mejor q ellos, porque estás pagando su hotel? q seguro q has buscado la chollo oferta para pagar lo menos posible y encima vas a un hotel de los menos caros......
El mundo no necesita turistas con esa opinión, vamos yo no los quiero en mi país. Hay q tener más humildad y no creerse mejor q nadie, pq nadie es mejor q nadie..., gracias a Dios!
Y fíjate si hablo con conocimiento.....:
Estudiante de Turismo y Jefa de Recepción de un hotel en Madrid.

Pd. No hay q tomarse las cosas de manera personal, es un foro y solo se dan opiniones, hay q tomarse las cosas con más tranquilidad......ya tu sabes!

En ningun momento he comentado que me crea mejor ni que ellos ni que nadie.
Pero las opiniones que has dado son referentes a lo que yo he escrito.
Y claro que he buscado ofertas pero por pagar menos no significa que tengamos que consentir que nos traten ni mejor ni peor, y yo no se como sera el hotel en el que trabajas pero desde luego que el trato que he tenido yo en el carabela no es el trato que ,SEGUN MI OPINION, se tiene que dar ni en un hotel ni de cinco,ni de cuatro,ni de tres ni de dos ni de una estrellas.
Y he tratado cara al publico con gente de todo tipo, y espero q no juzgues ni mucho menos mi trabajo xq ni me ves trabajar ni me conoces, cuando lo hagas seras libre de juzgar