tengo una duda.. que gracias a mi memoria no recuerdo.. ya que hace años que estuve pero ni idea..
el spa es gratis?? por lo menos los accesos a sus piscinas saunas etc??
el año pasado estuve en los palladium de la riviera y si que en el spa se podia entrar sin problemas.. me pregunto si aqui es igual..
muchas gracias!
Aris 59, gracias por tu información, nosotros vamos el 18 al Palladium Palace y me ayuda mucho tu opinion.
Por otro lado yo también te enviado un mail a la recepción del hotel, pidiendo una buena habitación,pero no me han contestado. El mail q puse lo saque de este foro.
A ti te contestaron?
Cutuphine, en cuanto vuelva que Palladium te digo q tal aunque este es nuestro primer viaje a PC... Somos novatos.
Kurtdeco, te digo algo del Spa a la vuelta.
Un saludo.
Editado por el moderador.Yo envie un email te dicen que haran lo posible por darte una buena habitación, a mi la verdad me la dieron. Disfrutar muchisimo y dar recuerdos a Julio (animación) de Luisa y Mari Jose es un encanto
Hola ya lo he dicho en otras ocasiones No se pueden poner en el foro los correos de los gerentes del hotel.
Si alguno teneis ese correo utilizarlo vosotros pero no lo compartais a traves del foro porque serà editado.
Perdón, no lo sabia, de todos modos el el correo que figura en la pagina web de hoteles palladium....
Ya lo sè pero una cosa es que lo pongan ellos por propia iniciativa en su web y otra que lo haga un forero aqui.
Piensa que el hotel tiene sus departamentos y correos electronicos para estos menesteres,si todo el mundo escribe a los gerentes se les està involucrando en una tarea que no es la suya.
Buenas tardes vamos a este hotel en Septiembre, me gustaria saber si alguien sabe el número de teléfono del hotel es para llamar haber si consigo una buena habitación. gracias.
Normalmente se utiliza el correo electrónico para estas cuestiones. Lo tienes en la primera página de este mismo hilo
El hotel Grand Palladium es uno de los grandes resorts de Punta Cana. Con una situación privilegiada en pleno centro de Playa Bavaro esta formado por cuatro hoteles: El Bavaro, Palace, Punta Cana y el exclusivo The Royal Suites Turquesa by Palladium (para este ultimo tenemos un hilo independiente): The Royal Suites Turquesa By Palladium
La ubicación exacta no la sabrás hasta que estés allí, lo único posible es que las pidas cerca de algún sitio, pero no garantizan la disponibilidad en un lugar concreto.
Muchas gracias, pero me podrias pasar el correo electronico
Volveré a enviar un correo electronico, quizas el que tengo no es correcto.
habitaciones.bavaro@palladiumhotelgroup.com
IMPORTANTE .... SIN ESPACIOS!! A mi me contestaron casi sobre la marcha.
Muchisimas gracias, ahora envio un correo.
Con la diferencia horaria ya me contestaran esta tarde.
Merci
La ubicación exacta no la sabrás hasta que estés allí, lo único posible es que las pidas cerca de algún sitio, pero no garantizan la disponibilidad en un lugar concreto.
Muchas gracias, pero me podrias pasar el correo electronico
Volveré a enviar un correo electronico, quizas el que tengo no es correcto.
habitaciones.bavaro@palladiumhotelgroup.com
IMPORTANTE .... SIN ESPACIOS!! A mi me contestaron casi sobre la marcha.
La ubicación exacta no la sabrás hasta que estés allí, lo único posible es que las pidas cerca de algún sitio, pero no garantizan la disponibilidad en un lugar concreto.
Muchas gracias, pero me podrias pasar el correo electronico
Volveré a enviar un correo electronico, quizas el que tengo no es correcto.
Hola una duda que tengo, cuanto puede costar un up grade de una habitacion deluxe a una swim up junior suite. O donde lo podría consultar es que vamos el 15 de junio
Hola Arias, yo mandé un email y me respondieron en seguida con las tarifas de los up grade. Por cierto nosotros también volamos el 15 de junio con Pullmantur.
Saludos
hola buenos dias, yo me voy a principios de agosto.
Ya tengo reservadas 3 habitaciones tipo Jr. Suite Deluxe, y por fin he conseguido alguna foto .
Estas habitaciones son nuevas y no hay mucha información. Me gustaria el correo electronico para preguntar al hotel la ubicacion de las habitaciones, pues he enviado varios correos y no me contestan.
Hola a todos los foreros, el próximo 15 de junio junto a unos amigos nos hospedaremos en el palladium palace, quisiera saber si a mis amigos al ser repetidores en este hotel les prodrian dar una pequeña sorpresa. La pregunta es de que manera me podría poner en contacto con el hotel.
Gracias de antemano.
En la primera página de este hilo tienes los correos de contacto con el hotel, así como otra información de interés general.
Te los copio (pero recuerda que has de copiarlos sin espacios)
Hola a todos los foreros, el próximo 15 de junio junto a unos amigos nos hospedaremos en el palladium palace, quisiera saber si a mis amigos al ser repetidores en este hotel les prodrian dar una pequeña sorpresa. La pregunta es de que manera me podría poner en contacto con el hotel.
Gracias de antemano.
En la primera página de este hilo tienes los correos de contacto con el hotel, así como otra información de interés general.
Te los copio (pero recuerda que has de copiarlos sin espacios)
no conozco el complejo..no puedo aportarte mas....supongo que estan unidos xque parece el mismo mapa
SALUDOS ¡¡
Gracias Anmovasa
Estos ya los había visto. Me refiero a una imagen de los mapas que suelen dar al hacer el check-in, que están más detallados. En los dos últimos años los he visto colgados en los foros de BP y Palladium de Riviera Maya. Me suena que también estabas tú por allí.
Si alguién lo tiene y no sabe como subirlo al foro, que me envie un mensaje privado y le doy mi correo electrónico.
Buenos días a todos. Es la primera vez que participo en el foro, pero os llevo siguiendo un tiempo. A ver, paso a comentaros mi duda, por si podéis ayudarme.
Nos vamos a Punta Cana en Mayo y nos hemos decidido por el Grand Palladium Palace. Cual es nuestra sorpresa que cuando hemos ido a la agencia para hacer la reserva, la chica nos dice que el Palace y el Punta Cana es el mismo, que no se puede hacer la reserva para uno u otro, sino que es el propio hotel el que nos ubicará donde considere según disponibilidad. Es esto realmente así? Y si es así, se puede enviar un mail al hotel para solicitarles el que nos acomoden en el lugar que nosotros preferimos siempre que se pueda? Muchas gracias por la ayuda, chicos. Un saludo.
Pues si es así, ahora se están vendiendo los dos juntos y te alojan donde hay sitio.
Si que puedes mandar un e-mail al hotel solicitando una ubicación, atenderán a tus peticiones siempre que puedan .
En la primera página de este mismo hilo están las direcciones de correo electrónicoAQUÍ.
Gracias por tu respuesta, tashida.
Según nuestras preferencias y mirando el plano del resort nos gustaría la zona del palace pegada a la playa, es decir villas 81, 82, 91 o 92. Estas villas son como pequeños pisos? Es decir, tienen varias habitaciones en cada villa? O cada número es una única habitación?
Gracias de nuevo.
Yo no he estado alojada en el Palace, pero sé que hay habitaciones tipo loft, que tienen 2 plantas.
Haber si alguien te puede ayudar un poco mas
Efectivamente Tashida en el Palace hay habitaciones de Luxe y Lof Suite (las cuales tienen dos plantas), en las villas las habitaciones de Luxe están en la planta baja y las Loft en el primer piso.
En cuanto a las villas que hablas la 81,82,91,92 par mi gusto son las mejores ya que dan a la playa, el único problema que puede haber es que no se las dan a cualquiera, normalmente cobran un suplemento por ellas en relación con las otras Loft del Palace.
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Nos vamos a Punta Cana en Mayo y nos hemos decidido por el Grand Palladium Palace. Cual es nuestra sorpresa que cuando hemos ido a la agencia para hacer la reserva, la chica nos dice que el Palace y el Punta Cana es el mismo, que no se puede hacer la reserva para uno u otro, sino que es el propio hotel el que nos ubicará donde considere según disponibilidad. Es esto realmente así? Y si es así, se puede enviar un mail al hotel para solicitarles el que nos acomoden en el lugar que nosotros preferimos siempre que se pueda? Muchas gracias por la ayuda, chicos. Un saludo.
Pues si es así, ahora se están vendiendo los dos juntos y te alojan donde hay sitio.
Si que puedes mandar un e-mail al hotel solicitando una ubicación, atenderán a tus peticiones siempre que puedan .
En la primera página de este mismo hilo están las direcciones de correo electrónicoAQUÍ.
Gracias por tu respuesta, tashida.
Según nuestras preferencias y mirando el plano del resort nos gustaría la zona del palace pegada a la playa, es decir villas 81, 82, 91 o 92. Estas villas son como pequeños pisos? Es decir, tienen varias habitaciones en cada villa? O cada número es una única habitación?
Gracias de nuevo.
Yo no he estado alojada en el Palace, pero sé que hay habitaciones tipo loft, que tienen 2 plantas.
Haber si alguien te puede ayudar un poco mas
Miralo bien cuando viaje cada hotel tenia su precio, si pagas el palace, tienen q darte el palace por la situaciòn cerca de la playa imaginate; q pagas el palace que esta cerca de la playa y te envian al bloque 64 del punta cana q esta cerca de la zona deportiva o al 32 del bavaro q esta cerca de la salida.
Si pagas un producto tienen q darte ese tipo de producto.
te adjunto un plano de los hoteles
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Nos vamos a Punta Cana en Mayo y nos hemos decidido por el Grand Palladium Palace. Cual es nuestra sorpresa que cuando hemos ido a la agencia para hacer la reserva, la chica nos dice que el Palace y el Punta Cana es el mismo, que no se puede hacer la reserva para uno u otro, sino que es el propio hotel el que nos ubicará donde considere según disponibilidad. Es esto realmente así? Y si es así, se puede enviar un mail al hotel para solicitarles el que nos acomoden en el lugar que nosotros preferimos siempre que se pueda? Muchas gracias por la ayuda, chicos. Un saludo.
Pues si es así, ahora se están vendiendo los dos juntos y te alojan donde hay sitio.
Si que puedes mandar un e-mail al hotel solicitando una ubicación, atenderán a tus peticiones siempre que puedan .
En la primera página de este mismo hilo están las direcciones de correo electrónicoAQUÍ.
Gracias por tu respuesta, tashida.
Según nuestras preferencias y mirando el plano del resort nos gustaría la zona del palace pegada a la playa, es decir villas 81, 82, 91 o 92. Estas villas son como pequeños pisos? Es decir, tienen varias habitaciones en cada villa? O cada número es una única habitación?
Gracias de nuevo.
Yo no he estado alojada en el Palace, pero sé que hay habitaciones tipo loft, que tienen 2 plantas.
Buenos días a todos. Es la primera vez que participo en el foro, pero os llevo siguiendo un tiempo. A ver, paso a comentaros mi duda, por si podéis ayudarme.
Nos vamos a Punta Cana en Mayo y nos hemos decidido por el Grand Palladium Palace. Cual es nuestra sorpresa que cuando hemos ido a la agencia para hacer la reserva, la chica nos dice que el Palace y el Punta Cana es el mismo, que no se puede hacer la reserva para uno u otro, sino que es el propio hotel el que nos ubicará donde considere según disponibilidad. Es esto realmente así? Y si es así, se puede enviar un mail al hotel para solicitarles el que nos acomoden en el lugar que nosotros preferimos siempre que se pueda? Muchas gracias por la ayuda, chicos. Un saludo.
Pues si es así, ahora se están vendiendo los dos juntos y te alojan donde hay sitio.
Si que puedes mandar un e-mail al hotel solicitando una ubicación, atenderán a tus peticiones siempre que puedan .
En la primera página de este mismo hilo están las direcciones de correo electrónicoAQUÍ.
Gracias por tu respuesta, tashida.
Según nuestras preferencias y mirando el plano del resort nos gustaría la zona del palace pegada a la playa, es decir villas 81, 82, 91 o 92. Estas villas son como pequeños pisos? Es decir, tienen varias habitaciones en cada villa? O cada número es una única habitación?
Buenos días a todos. Es la primera vez que participo en el foro, pero os llevo siguiendo un tiempo. A ver, paso a comentaros mi duda, por si podéis ayudarme.
Nos vamos a Punta Cana en Mayo y nos hemos decidido por el Grand Palladium Palace. Cual es nuestra sorpresa que cuando hemos ido a la agencia para hacer la reserva, la chica nos dice que el Palace y el Punta Cana es el mismo, que no se puede hacer la reserva para uno u otro, sino que es el propio hotel el que nos ubicará donde considere según disponibilidad. Es esto realmente así? Y si es así, se puede enviar un mail al hotel para solicitarles el que nos acomoden en el lugar que nosotros preferimos siempre que se pueda? Muchas gracias por la ayuda, chicos. Un saludo.
Pues si es así, ahora se están vendiendo los dos juntos y te alojan donde hay sitio.
Si que puedes mandar un e-mail al hotel solicitando una ubicación, atenderán a tus peticiones siempre que puedan .
En la primera página de este mismo hilo están las direcciones de correo electrónicoAQUÍ.
mira justamente he intentado un par de veces preguntar eso en este foro pero no he tenido suerte
Me gustaría saber a qué dirección puedo enviar un mail para intentar solicitar una determinada habitación antes de llegar allí.
Alguna ayuda? gracias
Yo les he enviado un e-mail a esta dirección si vas al G.P.Bávaro,
habitaciones.bavaro@palladiumhotelgroup.com
No se donde me metí que vi esa dirección ayer, si vas a otro del complejo intentaré buscar algo. Si no es esta dirección que me corrija alguien.
Saludos
Por cierto la dirección la envías sin espacio, es que por defecto sale con espacio. Tiene que estar toda la dirección junta.
Compañero, lo acabo de ver. En la primera página de este hilo tienes los correos electrónicos por lo menos de las habitaciones.
Información, opiniones, experiencias y consejos para viajar con niños al hotel Palladium en Punta Cana
El Complejo Grand Palladium es uno de los grandes resorts de Punta Cana. Con una situación privilegiada en pleno centro de Playa Bavaro esta formado por cuatro hoteles: El Bavaro , Palace , Punta Cana y el exclusivo The Royal Suites Turquesa by Palladium (para este ultimo tenemos un hilo independiente): The Royal Suites Turquesa By Palladium
Independientemente de la zona que se haya elegido se podra disfrutar de las instalaciones y servicios del resto excepto los de la Zona Royal.
Lo primero presentarme para que quien no me conozca por mis participaciones en esta comunicad, sobre todo en Riviera Maya, me identifique.
Aunque en mi perfil figure como miembro desde cierto año en realidad llevo participando en esta comunidad desde prácticamente sus inicios, allá por 2002 si no recuerdo mal.
Hasta hace unos años yo me desempeñaba como Director General del Complejo Palladium de Riviera Maya y desde 2008 soy el responsable de Explotación y Producto de Palladium para América. Eso incluye, claro está, tanto el complejo de Bávaro como el de Riviera maya.
Sin pretender en absoluto dármelas de experto en esto de lo que se ha dado en llamar redes sociales, algo de esto aplicado a nuestro negocio si que sé. Desgraciadamente me sale el trabajo por las orejas y no puedo meterme en el foro tanto como solía, que dicho sea de paso, me apasiona. Y digo desgraciadamente porque siempre, siempre, siempre, saber lo que piensa de mi hotel y, por supuesto, de la competencia, además de recibir todo tipo de sugerencias de mejora y no hablemos de cualquier crítica o queja, por muy poco que a uno le guste, me ha ayudado a mejorar.
No hay grandes misterios en este negocio pero si hay algo que lo hace especial es que te permite conocer mucha gente nueva cada día lo que a uno lo enriquece como no os imagináis. Esto antes se hacía frente a un café, hablando con cualquier cliente en el buffet, en la playa, por la piscina, etc., Y les preguntabas por la familia y ellos por la tuya. Esto engancha tela marinera. Bien, ahora eso, además, se hace también por internet, incluso mucho antes de que conozcas a la gente personalmente e incluso antes de que hayan pisado el hotel por primera vez.
Siento el rollo pero es un poco con intención de quien no me conozca vea un poco cual es mi filosofía.
Os puedo asegurar una cosa. Nunca, jamás, hemos pagado a un forero o a un moderador. Eso sería, simplemente, una estupidez. La clave y el éxito de esta comunidad y otras, estoy seguro de que estaréis de acuerdo conmigo, es que son AUTÉNTICAS. Y cuando digo auténticas me refiero a que no están manipuladas o son propiedad de ninguna compañía hotelera. He tenido muchas e interesantes conversaciones por correo tanto con el propietario de esta web como con más de un moderador, tanto de los actuales como con otros que ya no lo son y siempre todos hemos coincidido en estos conceptos. No puede ser de otra manera porque entonces estaríamos haciendo trampa y hacer trampa, os lo aseguro, nunca ha sido ni mi estilo ni el de mi empresa.
Respecto a las quejas que han generado toda esta polémica decir que, muy a mi pesar y al de nuestro equipo en Bávaro, desgraciadamente, por mucho procedimiento que tengamos en marcha, puede haber problemas, cosas rotas o que no estén en condiciones. No debería pasar pero, incluso cuando pasan, lo que nos toca a nosotros es solucionarlo a toda velocidad. Está claro que en el caso de Pérgola y de algún viajero más no lo hemos hecho como deberíamos. Aquí no queda más que admitir que no lo hemos hecho como se esperaba, apechugar y tomar las medidas para que esto no pase más. Esto no lo digo para vender una moto o quedar como el poli bueno de la película. Lo digo porque así es como funciona cualquier hotel comprometido con sus huéspedes, tanto pasados como presentes y futuros.
Sonará hortera pero siempre digo que nosotros si somos magos de verdad porque somos capaces de convertir sueños en realidad. No viene... Leer más ...
Hola,
Vamos a ir al Royal, a una swim up concretamente y me preguntaba si dentro de las swin up me recomendais alguna zona, bloque o habitacion en especial.. Nunca hemos estado y supongo que algunas estaran mejor situadas o orientadas mejor que otras! Si me podeis aconsejar, os lo agradeceria!
Por cierto el email de la zona Royal cual es?
Saludos y gracias de antemano!
Sobre la orientación en las swim up:
en los bloques 53 y 54 el sol da en las swim up a las tardes, mientras que a las mañanas quedan más a la sombra.
En los bloques 55, 56, 57 y 58, dependiendo de qué lado esté la swim up, le dará el sol a la mañana o la tarde. Las swim up que quedan frente a los antes citados 53 y 54, reciben pleno sol a la mañana. Y las del otro lado tienen la misma orientación que bloques 53 y 54.
En las denominadas cabañas (bloques 59 todos) el sol da de pleno a las mañanas.
Sobre la situación:
En la primera página de este hilo tienes un plano de las Royal. No sé cuales son tus preferencias o prioridades para elegir zona, aún así, te comento que los bloques 55 y 53 son los que quedan más cerca del lobby, restaurantes, playa, etc…. Aunque la cercanía con respecto a los otros bloques apenas te va a ahorrar 3 o 4 minutos caminando.
El correo electrónico de la Royal (además de otros datos de interés, como el antes citado plano) lo tienes en la primera página de este mismo hilo: habitaciones.rs.turquesa@fiestahotelgroup.com , aunque me da la impresión de que está sin actualizar ya que los correos del Palladium pasaron todos a acabar después de la arroba con palladiumhotelgroup.com
Muchas gracias por la info.
Respecto a que preferencias tenemos para las swim up; pues nos gustaría que diese el sol por la tarde, y a poder ser zona esquinera..lo que pasa es que tampoco se la numeración por dentro para concretar alguna habitación al hotel.
El email, he visto que estaba al principio del post, pero creo que ese no esta actualizado.. no se si a alguien que le hayan contestado recientemente puede poner el email.