: EFECTUÉ UNA RESERVA EN HOTEL CLICK PARA LONDRES EN LA FECHA FATIDICA DEL 3 DE DICIEMBRE PERO SE ANULÓ CON LA HUELGA DE CONTROLADORES EN ESPAÑA , TODO MUY BIEN LA RESPUESTA FUE INMEDIATA ME ASESORARON CON LOS HOTELES DE LA ZONA DONDE QUERIAMOS TODO ERA PERFECTO HASTA EL MOMENTO EN QUE HOY HE TENIDO QUE DECIRLES QUE TODAVIA DESPUES DEL DIA TRES DE DICIEMBRE NO ME HAN INGRESADO EL IMPORTE DE LA ANULACION DE LA RESERVA DEL HOTEL, ME CONTESTAN Y ME DICE QUE YA HA SIDO DEVUELTO EN MI BANCO ME DICEN QUE NO Y MI CUENTA ON LINE TAMPOCO APARECE INGRESO EFECTUADO. ALGUNO LES HA PASADO LO MISMO?? POR CIERTO POR UN DIA DE CANCELACION ME COBRARON 107`60 € ME PARECE EXESIVO. GRACIAS CHICOS UN SALUDO
RANSEY
He hablado con ellos otra vez y me han dicho que la operación fue cancelada el mismo día que el hotel no confirmó la reserva, me han enviado el reporter de la cancelación, pero es que ya han pasado más de 48 horas. Voy a esperar a mañana a ver. Tengo otra reserva con ellos que me aceptaron al momento y tengo el bono, espero no tener problemas cuando vaya al hotel
Habla directamente con ellos. Yo sólo he reservado en una ocasion con ellos. Mi experiencia fué totalmente positiva. La personas que me atendió fué muuuuuy eficiente y amable. Subrayo lo de eficiente porque you habia hecho la reserva por la web pero cambié de criterio. Les llamé y modificaron lo que habia hecho realizando ellos directamente la reserva en fechas adecuadas. No recuerdo con exactitud cuando me devolvieron la reserva anulada, pero creo que no superó las 48 horas.
Yo no dudaria en volver a reservar con ellos. Como mi experiencia fué realmente buena te aconsejaría que llamaras. Seguro que te darán explicaciones... Leer más ...
Hola, he hecho una reserva con hotelclik, en la confirmación me dijeron que estaba pendiente de confirmar por el hotel la reserva, el caso es que el hotel no aceptó la reserva y me envio un mail hotelckik que me devolvian el dinero y ya han pasado tres días y no me lo han devuelto, a alguien más le ha pasado? es que si no me lo devuelven me voy a a denunciar a la oficina del consumo porque esto ya me huele mal, primero me dicen que no me hacen ningún cargo hasta que el hotel confirme y no lo complen ya que me han cargado el importe sin confirmar el hotel y ahora no me lo devuelven.
Yo he reservado con ellos una noche en amsterdam. Ha sido todo un poco complicado, con numerosos cruces de mail y llamada de telefono ( ellos a mí) para deshacer el entuerto. No sé si cuando vaya la reserva estaráo no en firme. Lo que puedo decir, por ahora, es que han sido muy rápidos en la respuesta y ágiles en recurrir a la llamda por telefono (cuando rellenas los datos te lo solicitan). El resultado de la habitacion no depende de ellos sin del hotel, claro. Solo valoro la gestión.
Dicho sea de paso, habia reservado el mismo hotel en Hotels.com ( porque lo habia usado con anterioridad y me habia gustado) pero, para mi sorpresa, aunque en la pagina decia que tenia incluido desayuno al completar la reserva no era así. Les llamé y se limitaron a decirme que avisarian al responsable de la pagina para que la modificase y que me devolvian el dinero ( así figuraba en los detalles de cancelacion, por lo que no hicieron nada que no fuera menester). Yo creo que al tratarse de un error suyo deberían asumirlo y dar lo que ofertan, aunque se haya tratado de un error al rotular. En las tiendas físicas ( y por lo tanto tambien en las virtuales) es a lo que la ley obliga. Me decepcionaron en esta ocasión.
De lo que ocurra con clic (hotelsclick, quiero decir) todavia está por ver.Supongo que todas las páginas, al igual que todas las personas contienen errores. Lo ideal, demostrando así su responsabilidad, sería que se respondiera y actuara, SIEMPRE confrme a la legalidad vigente.
Tambien he hecho reservas con Booking, y no he tenido problemas, pero en esta ocasión el precio era superior.
Al final decidí coger a través de esta pág una oferta que tenían para un 4* en milán nos salió tiradísimo de precio, volveré a coger hoteles con ellos, tuve una duda y me contestaron al momento.
Reserve con ellos una habitación en Londres en diciembre de 2009 y también yo tenia mis dudas de que estuviera a mi llegada, pero no tuvimos ningún problema y en mayo de este año he vuelto a repetir con ellos en la reserva de un hotel en Granada. Son baratos y los hoteles son basicos. Espero que os sirva. Y, por cierto no descarto volver a reservar con ellos
Hola! Encontre este topic rebuscando bien, porque tenia miedo!
Me voy el proximo 14 de Abril a Bruselas... un billetito barato, 65€ por ryanair, 2 personas.. la vuelta el 17.
Y entre en HOTELSCLICK.COM porque estaba buscando hoteles; ¿Por que no me fiaba? jaja, mas que nada, porque he reservado 3 noches con desayuno incluido, para dos personas en el Hilton Brussels City por 266€, y ademas con confirmacion inmediata, vamos que no tengo que esperar unos dias a que me digan algo. ¿Sera verdad? mas que nada, porque debajo de mi oferta, estaba LA MISMA habitacion por 779€.
ya os contare si todo esta en regla, o si mi habitacion era la zona de basuras, jajaja.
Saludos!
Cómo fue tu experiencia????
Estoy ojeando la web porque me ha llamado la atención un hotel en milán y es cierto que el ahorro es considerable, mucho diría yo, creo que me arriesgaré ya que leo experiencias positivas, pero me gustaría saber qué tal te fue con el hilton... Leer más ...
voy a contar lo que me he encontrado en esta web. He buscado una hotel en Roma para una fechas determinadas y me salen dos precios:
STANDARD ROOM
Se puede hacer pago directo
Matrimonial
€275,00Más
STANDARD ROOM
Impuestos y desayuno incluidos
Continental
Matrimonial
€247,50Más
que diferencia puede haber?? Ademas si le doy a la opcion mas cara me dice que no hay disponibilidad. En cambio en la barata (la que quiero) parece que me da opcion a reservar
Os ha pasado alguna vez??
un saludo!!
si que pasa y enotras agencias tambien, la mas cara puedes pagar directamente en hotel sin tener que adelantar el dinero cuando haces la reserva.
muchas gracias stg62, en teoria sera la misma habitación no? Buscaré algo mas y sino me decidire a cogerlo
voy a contar lo que me he encontrado en esta web. He buscado una hotel en Roma para una fechas determinadas y me salen dos precios:
STANDARD ROOM
Se puede hacer pago directo
Matrimonial
€275,00Más
STANDARD ROOM
Impuestos y desayuno incluidos
Continental
Matrimonial
€247,50Más
que diferencia puede haber?? Ademas si le doy a la opcion mas cara me dice que no hay disponibilidad. En cambio en la barata (la que quiero) parece que me da opcion a reservar
Os ha pasado alguna vez??
un saludo!!
si que pasa y enotras agencias tambien, la mas cara puedes pagar directamente en hotel sin tener que adelantar el dinero cuando haces la reserva.
voy a contar lo que me he encontrado en esta web. He buscado una hotel en Roma para una fechas determinadas y me salen dos precios:
STANDARD ROOM
Se puede hacer pago directo
Matrimonial
€275,00Más
STANDARD ROOM
Impuestos y desayuno incluidos
Continental
Matrimonial
€247,50Más
que diferencia puede haber?? Ademas si le doy a la opcion mas cara me dice que no hay disponibilidad. En cambio en la barata (la que quiero) parece que me da opcion a reservar
Pues yo estoy con la misma duda...
He mirado un hotel para Atenas y la diferencia es bestial, 100€ respecto a Booking en 3 días de estancia.
Al final he llamado a uno de los hoteles que venian en su web, un hotel de lujo de Barcelona, para preguntar, y me han contestado que directamente no trabajan con ellos, que puede ser que exista una intermediaria...
No se, tengo ciertos recelos...
¿Qué opinais?
A mi me pasó lo mismo, no me fiaba mucho y ahora puedo decir que repetiré con ellos!
No sé la razón, pero fui a Paris y el hotel me costó más barato que con otros y con desayuno incluido!
Pues yo estoy con la misma duda...
He mirado un hotel para Atenas y la diferencia es bestial, 100€ respecto a Booking en 3 días de estancia.
Al final he llamado a uno de los hoteles que venian en su web, un hotel de lujo de Barcelona, para preguntar, y me han contestado que directamente no trabajan con ellos, que puede ser que exista una intermediaria...
No se, tengo ciertos recelos...
¿Qué opinais?
Perdon me olvide de algo debes comprobar que te diga gastos incluidos, ya que sino puedes encontrarte que te los cobren alli
Pues yo estoy con la misma duda...
He mirado un hotel para Atenas y la diferencia es bestial, 100€ respecto a Booking en 3 días de estancia.
Al final he llamado a uno de los hoteles que venian en su web, un hotel de lujo de Barcelona, para preguntar, y me han contestado que directamente no trabajan con ellos, que puede ser que exista una intermediaria...
No se, tengo ciertos recelos...
¿Qué opinais?
Puedes hacerlo con confianza yo reserve por ellos el Hilton en Bruselas la semana pasada con una diferencia muy grande y no tuve ningun problema
un saludo
Pues yo estoy con la misma duda...
He mirado un hotel para Atenas y la diferencia es bestial, 100€ respecto a Booking en 3 días de estancia.
Al final he llamado a uno de los hoteles que venian en su web, un hotel de lujo de Barcelona, para preguntar, y me han contestado que directamente no trabajan con ellos, que puede ser que exista una intermediaria...
No se, tengo ciertos recelos...
¿Qué opinais?
Hola! Encontre este topic rebuscando bien, porque tenia miedo!
Me voy el proximo 14 de Abril a Bruselas... un billetito barato, 65€ por ryanair, 2 personas.. la vuelta el 17.
Y entre en HOTELSCLICK.COM porque estaba buscando hoteles; ¿Por que no me fiaba? jaja, mas que nada, porque he reservado 3 noches con desayuno incluido, para dos personas en el Hilton Brussels City por 266€, y ademas con confirmacion inmediata, vamos que no tengo que esperar unos dias a que me digan algo. ¿Sera verdad? mas que nada, porque debajo de mi oferta, estaba LA MISMA habitacion por 779€.
ya os contare si todo esta en regla, o si mi habitacion era la zona de basuras, jajaja.
Saludos!
tapundima?? seguro que no te daran el la habitacion de la basura la pagina es segura y mas si te han confirmado la estadia
un saludo y feliz viaje
Hola! Encontre este topic rebuscando bien, porque tenia miedo!
Me voy el proximo 14 de Abril a Bruselas... un billetito barato, 65€ por ryanair, 2 personas.. la vuelta el 17.
Y entre en HOTELSCLICK.COM porque estaba buscando hoteles; ¿Por que no me fiaba? jaja, mas que nada, porque he reservado 3 noches con desayuno incluido, para dos personas en el Hilton Brussels City por 266€, y ademas con confirmacion inmediata, vamos que no tengo que esperar unos dias a que me digan algo. ¿Sera verdad? mas que nada, porque debajo de mi oferta, estaba LA MISMA habitacion por 779€.
ya os contare si todo esta en regla, o si mi habitacion era la zona de basuras, jajaja.
Yo no tengo nada que ver con esa agencia ni con ninguna otra. Si fuera así, no iría precisamente a Burdeos (que me gustó) sino a Hong Kong lo más cerca. Sólo contaba mi (por otra parte) corta experiencia por si podía servir a gente que estaba en la duda
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