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#1431: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Thelos83,

Publicado: Vie, 05-06-2020 21:22
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Nosotros tenemos billetes para el 3 de agosto a Egipto, a día de hoy aún no sabemos que hacer si cancelar nosotros y perder 350€/persona (hasta el 16 de junio), luego serían casi 700€/persona, o esperar a que la agencia nos lo cancele...la verdad que la desinformación que tenemos a día de hoy de las autoridades de donde se podra viajar este verano no ayuda.
¿Algún consejo?

Saludos

#1432: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Hectorbilbao,

Publicado: Sab, 06-06-2020 5:33
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¿ A cambio de un bono que significa?¿
A cambio de pagar?

carolco Escribió:

hectorbilbao Escribió:

Hola gente:

Tengo unas cuantas dudas:

¿Se puede comprar un billete ahora para digamos noviembre?
¿Si se cancela te devuelven el dinero o te dicen que como no es recomendable viajar que ahora te quedas sin la pasta?
De momento el tráfico aéreo está cerrado ¿pero si lo compras a 5 meses vista....?
Tengo pensado ir a vivir a Mexico y no se si puedo, si es recomendable o no comprar un billete ahora o mejor esperar.

Gracias de antemano.

Depende de cada aero-linea y su politica actual de cambios y/o cancelaciones.

La mayoria permite comprar tickets, y también incluye la posibilidad de modificarlos y/o cancelarlos, pero a cambio de un "voucher" (bono)

[Ya no es sorpresa para nadie lo que esta ocurriendo]

Ejemplo LOT:

https://www.lot.com/es/es/flexible-rebooking-options#

La oferta se aplica a todos los boletos individuales comprados antes del 31 de agosto de 2020, válidos para viajar del 12 de abril al 31 de diciembre de 2020.

Ahora tiene la oportunidad de cambiar su fecha de salida para cualquier fecha antes del 31 de marzo de 2021 completamente gratis (el la fecha de regreso cuenta), siempre que el nuevo vuelo esté en la misma ruta y en la misma clase de reserva.

Gby

#1433: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: GolfBlanco,

Publicado: Sab, 06-06-2020 7:30
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hectorbilbao Escribió:

¿ A cambio de un bono que significa?¿
A cambio de pagar?

carolco Escribió:

hectorbilbao Escribió:

A cambio de un bono significa. Tú compras algo, lo pagas, luego lo cancelas y en vez de devolverte el dinero te dicen: aquí tienes un bono por el importe que has pagado.
En el próximo billete que compres, dices que tienes un bono y te descuentan ese dinero del precio del billete y pagas la diferencia. Si el precio del billete es menos que el bono, pues tendrás otro bono por la diferencia

#1434: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Dificilisima,

Publicado: Sab, 06-06-2020 7:48
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Thelos83 Escribió:

Nosotros tenemos billetes para el 3 de agosto a Egipto, a día de hoy aún no sabemos que hacer si cancelar nosotros y perder 350€/persona (hasta el 16 de junio), luego serían casi 700€/persona, o esperar a que la agencia nos lo cancele...la verdad que la desinformación que tenemos a día de hoy de las autoridades de donde se podra viajar este verano no ayuda.
¿Algún consejo?

Saludos

Egypt air me canceló mi vuelo de agosto. Tal como está la pandemia en Egipto y cómo están las fronteras en Europa seguirá cancelando. No lo hagáis vosotros. Habéis comprobado que vuestro vuelo no está YA cancelado? Yo vi que mis vuelos estaban cancelados hace muuuuchas semanas, primero uno (que salía ayer), y luego el otro de agosto. Me informaron de la cancelación de el de ayer hace 15 días, de la cancelación del vuelo de agosto todavía no me han informado ni lo harán, porque en cuanto ELLOS cancelaron, yo pedí el reembolso. Además, tampoco me ofrecían ni podían ofrecerme vuelos ya que no hay. En resumen: mirad vosotros mismos si el vuelo sigue existiendo, y que cancelen ellos.

#1435: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Hectorbilbao,

Publicado: Sab, 06-06-2020 9:13
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GolfBlanco Escribió:

hectorbilbao Escribió:

¿ A cambio de un bono que significa?¿
A cambio de pagar?

carolco Escribió:

hectorbilbao Escribió:

Muchas gracias.

#1436: Los pilotos instan a la gente a "comprar boletos de avión Autor: Carolco,

Publicado: Sab, 06-06-2020 21:49
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Los pilotos instan a la gente a "comprar boletos de avión como si comprara papel higiénico"

Los pilotos de todo el mundo están recurriendo a las redes sociales para alentar a las personas a reservar vuelos.

Los pilotos instan a la gente a "comprar boletos de avión - Cancelaciones de viajes por Coronavirus - Foro General de Viajes

Enjoy!

#1437: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lanzarote,

Publicado: Dom, 07-06-2020 16:08
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Buenas.

Ida a Berlin con Easyjet el 23/06 ( aún no han cancelado pero imagino que cancelarán. Ya me han mandado correo que si quiero hacer algún cambio llame a un 902 al que llamo, no cogen y me está costando la pasta)

Vuelta con Ryanair el 27/06, vuelo operativo al que han cambiado la hora ( e intuyo que no van a cancelar). Llevo dos horas y media en el chat de ryanair y aún nada.

Por experiencia, ¿qué me decís? Si la ida la cancelan tendré opción a bono o reembolso ( imagino), pero la vuelta no la van a cancelar, ¿creéis que me aceptarán un cambio de vuelo por un bono?

PD: NUNCA MÁS COMPRO IDA CON UNA COMPAÑÍA, VUELTA CON OTRA.

Gracias. Amistad

#1438: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Martucabcn,

Publicado: Dom, 07-06-2020 16:10
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lanzarote Escribió:

Buenas.

Ida a Berlin con Easyjet el 23/06 ( aún no han cancelado pero imagino que cancelarán. Ya me han mandado correo que si quiero hacer algún cambio llame a un 902 al que llamo, no cogen y me está costando la pasta)

Vuelta con Ryanair el 27/06, vuelo operativo al que han cambiado la hora ( e intuyo que no van a cancelar). Llevo dos horas y media en el chat de ryanair y aún nada.

Por experiencia, ¿qué me decís? Si la ida la cancelan tendré opción a bono o reembolso ( imagino), pero la vuelta no la van a cancelar, ¿creéis que me aceptarán un cambio de vuelo por un bono?

PD: NUNCA MÁS COMPRO IDA CON UNA COMPAÑÍA, VUELTA CON OTRA.

Gracias. Amistad

Es que te lo van a tener que cancelar, no hay fronteras abiertas hasta el 1 de julio, ese avión no va a poder venir desde Berlín.

#1439: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lolisua,

Publicado: Dom, 07-06-2020 16:57
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Hola tod@s,
Para los que habéis reservado billetes de avión ida/vuelta con la misma compañía no tenéis por qué tener problemas con las devoluciones de los billetes.
Ahora bien, si has comprado un billete de ida con una compañía, para finales de junio y la vuelta con otra compañía para principios de julio, puede ser que os cancelen el primer vuelo (junio), pero el segundo que es con otra compañía al estar abiertas las fronteras no te lo cancelan, por lo tanto te vas a perder el dinero de estos los billetes.

Al no hacer ese vuelo les puedes reclamar las tasas aeronáuticas, no es mucho, pero por lo menos no lo pierdes todo.

#1440: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Tukibcn,

Publicado: Dom, 07-06-2020 17:58
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martucabcn Escribió:

lanzarote Escribió:

Es que te lo van a tener que cancelar, no hay fronteras abiertas hasta el 1 de julio, ese avión no va a poder venir desde Berlín.

Si te han cambiado la hora, en función del cambio de hora tienes derecho a reembolso y no viajar. ¿Cuántas horas te lo han retrasado?

Puedes mirarte el Reglamento 261/2004 artículo 6, ahí tienes las condiciones para retrasos aéreos.

www.boe.es/ ...20295%2F91.

Generalmente los cambios de hora, se consideran como cancelaciones, a efectos del TJUE, ya que suele ser que han cancelado tu vuelo y te reubican en otro.

Saludos.

#1441: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Tukibcn,

Publicado: Dom, 07-06-2020 18:05
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lolisua Escribió:

Hola tod@s,
Para los que habéis reservado billetes de avión ida/vuelta con la misma compañía no tenéis por qué tener problemas con las devoluciones de los billetes.
Ahora bien, si has comprado un billete de ida con una compañía, para finales de junio y la vuelta con otra compañía para principios de julio, puede ser que os cancelen el primer vuelo (junio), pero el segundo que es con otra compañía al estar abiertas las fronteras no te lo cancelan, por lo tanto te vas a perder el dinero de estos los billetes.

Al no hacer ese vuelo les puedes reclamar las tasas aeronáuticas, no es mucho, pero por lo menos no lo pierdes todo.

Depende de cuánto le hayan retrasado la hora del vuelo. Incluso aunque viajes con diferentes aerolíneas, si has hecho la reserva desde un mismo portal, se considera como una reserva completa, es decir, que si solo tienes un número de reserva, es igual con cuántas aerolíneas vueles, con que cancelen uno, ya te tienen que reembolsar todo. Si el viajero o viajera los ha comprado de forma independiente, entonces si que tiene que hacerlo por separado, pero insisto en que los cambios de hora de los vuelos suelen considerarse cancelaciones por norma habitual y en cualquier caso al menos estas cubierto por retraso.

#1442: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lanzarote,

Publicado: Lun, 08-06-2020 22:19
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martucabcn Escribió:

lanzarote Escribió:

Es que te lo van a tener que cancelar, no hay fronteras abiertas hasta el 1 de julio, ese avión no va a poder venir desde Berlín.

Buenas. Pues sigue operativo y con el cambio de hora intuyo que lo han "reprogramado" y no lo van a cancelar.
Aunque venga vacío o con los casos "especiales" de la gente que si puede viajar, vendrá. Ojalá me equivoque y no pierda la pasta.

Llevo 2 días entrando en el chat de ryanair e imposible hablar con ellos. Hoy desde las 6.30 de la mañana y ni contestar Malvado o muy loco

Me da igual que me den un bono o incluso cambiarlo ya por otros vuelos aunque sean para dentro de muchos meses. Pero perder la pasta no por favorrr.

Saludos Amistad

#1443: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lanzarote,

Publicado: Lun, 08-06-2020 22:23
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lolisua Escribió:

Los míos son ambos en Junio. La ida ya me la ha cancelado hoy Easyjet, pero la vuelta Ryanair no e imposible hablar con ellos.
Soy una viajera empedernida y por pasta ( lógico) intento buscar las mejores opciones aunque sean con distintas compañías. Jamás me hubiera planteado que eso pudiera ser un problema. Ofú como nos ha cambiado la vida y la forma de pensar el dichoso virus. A partir de ahora me replantearé volver a hacer lo de comprar en compañías distintas.

Saludos Amistad

#1444: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lanzarote,

Publicado: Lun, 08-06-2020 22:33
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tukibcn Escribió:

martucabcn Escribió:

lanzarote Escribió:

Me han adelantado la vuelta 2 horas exactas. Como es de Berlin a Málaga y son más de 1500 km, intuyo que con dos horas vale para que no me exijan volar o perder el dinero, ¿no?
El tema es que ES IMPOSIBLE hablar con ellos.

Tanto ayer como hoy he abierto chat a primera hora de la mañana y nada, ni contestar. Hoy es que lo he hecho a propósito. En cuanto me he despertado me he conectado, me he ido a trabajar, he vuelto 8 horas y pico después y seguía en espera y en toda la tarde lo mismo, nada de nada. Es que ni contestar. ¿Como voy a poder reclamar nada si no puedo ponerme en contacto con ellos? Ojos que se mueven

Intuyo que ese vuelo, al haber tenido cambio de hora, no se va a cancelar ( cosa que no entiendo si hasta el 01/07 no se abren fronteras y es el 27/06), pero sigo teniendo la esperanza de que me llegue el correo de cancelación en cualquier momento.

Si me atienden el chat, había pensado canjearlo por cualquier otro destino para la primera semana de Julio, pero no me fio tampoco, ¿y si luego no opera? ¿no dicen que solo operará el 40% de la flota?

En fin....que a seguir esperando e intentándolo.

Saludos Amistad

Es que te lo van a tener que cancelar, no hay fronteras abiertas hasta el 1 de julio, ese avión no va a poder venir desde Berlín.

Última edición por Lanzarote el Lun, 08-06-2020 22:38, editado 1 vez

#1445: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lanzarote,

Publicado: Lun, 08-06-2020 22:35
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tukibcn Escribió:

lolisua Escribió:

2 horas han adelantado el vuelo ( no retrasado, adelantado). Justitas, ni un minuto más ni uno menos. Quiero reclamar, pero no me atienden en el chat. ¿sabes si se puede hacer de otra forma?

Saludos Amistad

#1446: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Tukibcn,

Publicado: Mar, 09-06-2020 15:12
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lanzarote Escribió:

tukibcn Escribió:

lolisua Escribió:

Sí, aunque sea adelanto de hora se rige por el mismo artículo y la misma premisa de las horas, etc. Al ser dos horas están dentro del límite, pero por si acaso fíjate si el número de vuelo es el mismo. Si es reprogramado el número de vuelo es el mismo, si no será diferente.
Sobre Ryanair, mírate en el foro si hay algún tema porque igual ahí encuentras otra forma de contacto, no te puedo ayudar, sorry.

A ver si lo puedes solventar de la mejor forma posible.

Saludos.

#1447: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: ANGEMI,

Publicado: Mar, 09-06-2020 17:28
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Las agencias rechazan la decisión europea de eliminar los bonos

Las asociaciones de agencias de viajes españolas han manifestado su oposición a que desaparezcan los bonos de viajes que se han estado pudiendo ofrecer excepcionalmente durante la pandemia a partir de que el Gobierno ponga en práctica la decisión tomada por la Unión Europea al respecto. Se eliminarían los 60 días que se habían establecido para volver a los 14 días de plazo para los reembolsos que establece la normativa de viajes combinados.

www.hosteltur.com/ ...bonos.html

#1448: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Lanzarote,

Publicado: Mar, 09-06-2020 17:58
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tukibcn Escribió:

lanzarote Escribió:

tukibcn Escribió:

lolisua Escribió:

Buenas. Si, el número de vuelo es el mismo, ¿eso me beneficia en algo?
El que el vuelo lo hayan reprogramado da toda la pinta de que si va a volar, ¿verdad? ¿y puede hacerlo estando cerradas las fronteras?. ¿por ese motivo podria reclamar algo?
Y sigo intentando contactar con ellos e imposible. Voy a entrar en el foro especifico ahora por si acaso.

Gracias Amistad

#1449: WestJet ofrece re-embolsos completos por vuelos cancelados Autor: Carolco,

Publicado: Mar, 09-06-2020 21:15
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WestJet ofrece re-embolsos completos por vuelos cancelados con origen/destino en EE. UU. O el Reino Unido

La política no incluye vuelos dentro de Canadá o hacia Europa continental, México o el Caribe.

https://www.westjet.com/en-ca/travel-info/advisories#coronavirus

WestJet ofrece re-embolsos completos por vuelos cancelados - Cancelaciones de viajes por Coronavirus - Foro General de Viajes

Enjoy!

#1450: Bonos Agencias de Viajes Cancelaciones por Coronavirus Autor: ANGEMI,

Publicado: Mie, 10-06-2020 15:58
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Los bonos de las agencias serán válidos solo si el cliente los acepta

El Real Decreto-ley 21/2020 publicado este miércoles establece que en los contratos de viajes combinados, que hayan sido cancelados por motivo de la COVID-19, las agencias podrán entregar bonos al cliente pero “previa aceptación por parte de este” –voluntad que antes no se pedía- y el plazo de reembolso será de 14 días y no de 60 días. Ayer las asociaciones de agencias de viajes españolas habían manifestado su oposición a que desaparezcan los bonos de viajes, cumpliendo con una decisión de la Unión Europea.

www.hosteltur.com/ ...cepta.html

#1451: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus Autor: Spainsun,

Publicado: Mar, 31-08-2021 10:54
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indamatossi.marta Escribió:

spainsun Escribió:

indamatossi.marta Escribió:

Buenos días,

Estamos planteandonos un viaje circular en 3 paises ( del 9 al 23 de octubre) entrando y saliendo via aerea por Zagreb , desde Mad ( vuelo Iberia) y desde Bcn ( vueling) y en unos 10 días k lo he vuelto a consular el vuelo de Iberia simplemente ha desaparecido. Antes existian. Le puedo dar la vuelta al itinerario, y entrar y salir por Dubrovnik... Y aquí me entra la duda..... Si ellos me cancelan , aplicara la politica de siempre, devolución del dinero y punto no??? En el 2020 tuve que cancelar 6 vuelos de diferentes compañias y me fue bien. No he comprado ningun billete internacional en pandemia. Y por lo que observo y hablo con gente , hay un follon de eliminación de rutas que asusta. Como es octubre, no se que demanda puede haber a Dubrovnik.... Me han sugerido esperar hasta 15 días antes y entonces comprar billetes.... La verdad que no me importa esperar, no tendre ningun problema para alquilar coche ni hoteles, creo..... Y si se pone la cosa fea, aborto viaje ahora y volvemos a esperar.... Como lo veis ??? algun comentario al respecto??? Gracias anticipadas y un saludo.

Yo preparé mi ultimo viajes de lunes a jueves. Precisamente entré por Dubrovnik. Hice un par de días y me fui a Montenegro.
Yo no me preocuparía tanto por las cancelaciones de vuelos, como por el estado de los destinos.
Lo que no se es como estarán en octubre. El mayor problema de estos paises es que se han estancado en la vacunación o van muy retrasados. Croacia se ha estancado sobre el 40% de vacunados y el resto anda peor.
Creo que lo mas prudente es esperar para el vuelo a ver como van dos o tres semanas antes. El alojamiento no debería ser problema y coche ya no estarían en temporada alta, y tampoco debe ser problema.

Gracias, la ruta la tengo mas o menos dibujada. El estado de los destinos lo voy mirando en reuters... Y hasta ahora Croacia, Serbia y Bosnia no pintaban mal , con contagios mas bajos que España pero todos con vacunaciones inferiores.....Montenegro parece que de contagios peor. Y sigo la pagina de exteriores.... Hay alguna otra fuente de información mejor que reuters??? Y si, hasta 2 semanas antes, nada.

En Montenegro se estan comiendo una ola a final de verano, pero era de esperar. Busca en google. Te sacan información muy detallada de cualquier país tanto de casos como de vacunación.
www.google.com/ ...montenegro
Y en el foro ya sabes:
Montenegro: covid, restricciones, sanidad y seguro médico

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