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Super Expert Joined: 18-07-2010 Posts: 457
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Hoy he podido contactar con ellos, supongo que ayer tendrían algún problema con la linea. La asistencia telefónica bastante buena, han resuelto todas mis dudas muy amablemente.
He llamado a Columbus direct para preguntar en caso de que te pongas malo, me comento que si vas a una consulta al médico que lo tienes que pagar tu y luego en España reclamarlo, pero luego le he comentado que si la consulta son 3000€ que haces? y me ha dicho que llamar al seguro antes de hacer nada y ya ellos dicen como proceder.... La verdad que no me ha terminado de convencer, porque al ir a la consulta tu no sabes cuanto van a cobrarte entonces no se.... Es lo normal así? o como lo veis? si les llamas realmente ellos se encargan? _________________ Amsterdam, Bélgica, Estrasburgo, Jamaica, Roma, Munich, Toledo, Atenas, Rodas, Santorini, Mikonos, Creta, Corfú, Duvronic, Venecia, Galicia, New York
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Yo necesité usarlo y les llamé. Me dijeron que fuera al hospital más cercano y que allí tenía dos opciones: o pagarlo yo y luego pedir reembolso, o llamarles desde allí de nuevo para que lo gestionaran ellos. Me recomendaron también que si era algo sin importancia me encargara yo y luego les pasara la factura, para agilizar los trámites. Los del propio hospital, una vez finalizada la consulta, me preguntaron también que cómo lo hacíamos, si le pasaban la factura a mi seguro o si la pagábamos nosotros. Por suerte fue algo tan pequeño que era menos que la franquicia, así que lo pagué y punto.
Si filtras mensajes destacados encontrarás experiencias que a lo mejor te ayudan a despejar tus dudas sobre cómo funciona si tienes que dar un parte. _________________ Not all those who wander are lost
Hola a todos, voy a estar 8 días en USA y después pongo rumbo a Mexico que vive mi hermano ( España- USA /8 días - Mexico / 15 días - España) , La pregunta es. ¿ Puedo contratar un seguro de 100.000 € p.e. De 8 días para USA y luego ir a Mexico con el seguro que tengo haber pagado con la tarjeta wizinq (45000€)?.
Esto tiene truco? (presupuesto para un mes en todo el mundo para familia 2+1)
En: international.columbusdirect.com con CP: RT20 155€ con 14MILLONES€
En : columbusdirect.es con CP:BCN 245€ con 7,5millones€
Con la página en ingles tendría problemas si pasa algún imprevisto?
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