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Hola, siento chafaros el plan pero mucho cuidado con Kananga. Este verano realizamos la ruta del Okavango y un poco mas perdemos la vida en un accidente con el camión, ademas pasamos un poco de hambre ya que las raciones no eran muy copiosas. Suerte que el grupo estabamos muy unidos y a la vuelta reclamamos muy contundentemente y nos indemnizaron con 500 EUR. Eso ya demuestra quien tenia razón. No obstante nos hemos enterado que otros grupos del verano pasado no tuvieron tanta suete y no vieron ni un duro. Ademas el pago local no figura en la factura y vosotros sois los que teneis que llevar el dinero hasta allí. Ya lo tienen bien montado, ya. Aseguraros de todo y si teneis problemas cursa in situ las reclamaciones con kananga ya que se suelen hacer los locos. Saludos.

Hola, siento chafaros el plan pero mucho cuidado con Kananga. Este pasado verano realizamos la ruta del Okavango y un poco mas perdemos la vida en un accidente con el camión ya que una de las ruedas estaba mal cambiada ya que de seis tornillos que lleva la rueda ya sólo le quedaban dos y tuvimos que enfrentarnos con el guia para que parara el camión. Los camiones están homologados para 17 pasajeros pero ibamos 19+1. Ademas pasamos un poco de hambre ya que las raciones no eran muy copiosas. Suerte que el grupo estabamos muy unidos y a la vuelta reclamamos muy contundentemente y despues de varias negociaciones nos indemnizaron con 500 EUR por persona. Eso ya demuestra quien tenia razón. No obstante nos hemos enterado que otros grupos del verano pasado no tuvieron tanta suerte y no vieron ni un duro. Ademas el pago local no figura en la factura y vosotros sois los que teneis que llevar el dinero hasta allí. Ya lo tienen bien montado, ya. Aseguraros de todo y si teneis problemas cursar in situ las reclamaciones con kananga ya que se suelen hacer luego los locos. Muchos guias acompañantes son meros aficionados que se quieren costear las vacaciones y sacarse algun dinero. Pocos guias son los buenos. Son una agencia que sólo piensa en rentabilidad sino porque yiene tantas salidas seguidas para el mismo viaje???? No les preocupa la calidad y dan por sentado que nos conformamos con todo. Saludos.

Hola, siento chafaros el plan pero mucho, mucho cuidado con Kananga. Este pasado verano realizamos la ruta del Okavango y un poco mas perdemos la vida en un accidente con el camión ya que una de las ruedas estaba mal cambiada y de seis tornillos que lleva sólo le quedaban dos y tuvimos que enfrentarnos con el guia para que parara el camión. Los camiones están homologados para 17 pasajeros (lo pone una placa) pero ibamos 19+ el guia. Ademas pasamos un poco de hambre ya que las raciones no eran muy copiosas y algunas tiendas estaban rotas. Suerte que en el grupo estabamos muy unidos y a la vuelta reclamamos con contundencia y despues de varias negociaciones nos indemnizaron con 500 EUR por persona. Eso ya demuestra quien tenia razón. No obstante nos hemos enterado que otros grupos del verano pasado no tuvieron tanta suerte y no vieron ni un duro. Ademas el pago local no figura en la factura y vosotros sois los que teneis que llevar el dinero hasta allí. Ya lo tienen bien montado, ya. Pedid que figure todo lo que cuesta el viaje en factura aunque lo pagueis alli!!!!! Aseguraros de todo y si teneis problemas cursar in situ las reclamaciones con kananga ya que se suelen hacer luego los locos. Muchos guias acompañantes son meros aficionados que se quieren costear las vacaciones y sacarse algun dinero. Pocos guias son los buenos. Son una agencia que sólo piensa en la rentabilidad sino porque tiene tantas salidas seguidas para el mismo viaje y grupos tan numerosos???? No les preocupa la calidad y dan por sentado que nos conformamos con todo. Saludos.

jordiminguella wrote:

Hola foreros!!
Solamente decir que, independientemente de lo que haya podido pasar en un viaje concreto, mi experiencia con Kananga/Ambar ha sido genial y desde luego que pienso repetir. Respeto la opinon de los que han tenido problemas con ellos pero es una minima parte de la gente que sale anualmente con ellos ( y respondiendo a JAZZMATAZZ, todas las agencias piensan en la rentabilidad, si no serian un poco memos no crees?)...Solo he viajado una vez con ellos pero tengo mucha mucha experiencia en viajes con grupos y el standard de Kananga esta por encima de la media, por lo que yo he vivido y por referencias. ¿El problema?. La inmensa mayoria de las veces la gente que viaja no tiena la menor idea de donde va ni en que condiciones (mi hermana estuvo hace dos años con Ambar,la filial de Kananga en Madrid, en un viaje a Indonesia, 2000€ por 22 dias. Pagando ese dinero sabes a que tienes derecho y lo que no..Pues bien, durante el viaje un par de listos exigieron al guia que se les cambiara a un hotel que no estaba especificado, y que por supuesto costaba 4 veces mas que el que llevaban. Y claro, que lo pagara el guia.......Y ya que se negaron pues reclamacion y a ver si cuela y nos ahorramos un dinerito)
Insisto en que desconozco los detalles de e viaje que citais en el post anterior, pero mosquea ver que JazzMatazz lo ha pegado en todas las entradas donde aparece Kananga (muchas veces sin ni siquiera leer a que se refiere el post...) y un comentario de los moderadores sobre cierta tendencia criticar intencionadamente...No digo mas...
Para terminar, la mitad de los viajes que ofrecen estas agencas los puedes hacer solo perfectamente con un poco de preparacion, si no te quieres molestar para eso tienes las agencias....Y el tipico final de muchas de estas historias es que acabaremos entre todos acabando con las agencias de aqui que ofrecen este tipo de viajes para acabar pagando el triple para hacer lo mismo a algun listo en el destino que se lo haya montado por su cuenta o alguna agencia extranjera...
Asi que leeros bien la informacion qie os dan (insisto de nuevo, respetando el caso concreto que aqui se menciona...) y al menos identificaos al postear, de lo contrario mosquea un poco tanta inquina...
Un saludo!!!
P.D: tambien estoy copiando este post en un par de preguntas, asi todos tenemos mas y mejor informacion ¿verdad?

Hola otra vez! Ahora ya estoy registrado y por lo tanto con los derechos y obligaciones de este foro. Respecto a Kananga he de decir que he viajado dos veces con ellos. La primera en el 2003 y fue la ruta del Lago Victoria. Estuvo muy bien y sobre todo lo que nos hizo decidir fue el ambiente que respiraba la agencia, te hacian vivir el viaje!!!! Luego pasaron 2 años y decidimos volver a viajar con ellos y ya no era lo mismo. Cambio de dirección, tarjetas de "Product manager" "Asistant", etc, etc.. que lo que daban a entender que eran una empresa y punto. Aun asi viajamos y nuestros temores se convirtieron en realidad, demasiados viajes y programas para poderse preocupar al 100 x 100, pero aun asi relativizamos los problemas del viaje (tiendas en mal estado, comida incomible, perdidas del conductor, etc. Pero lo que no se puede consentir es que la vida de alguien corra peligro en algo tan nimio como es un viaje en camión. Ir a Africa o adonde sea no significa mas que eso. Si pagas por unos servicios los has de encontrar y con la seguridad no se juega. Respecto a los comentarios...
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Hola otra vez! Ahora ya estoy registrado y por lo tanto con los derechos y obligaciones de este foro. Respecto a Kananga he de decir que he viajado dos veces con ellos. La primera en el 2003 y fue la ruta del Lago Victoria. Estuvo muy bien y sobre todo lo que nos hizo decidir fue el ambiente que respiraba la agencia, te hacian vivir el viaje!!!! Luego pasaron 2 años y decidimos volver a viajar con ellos y ya no era lo mismo. Cambio de dirección, tarjetas de "Product manager" "Asistant", etc, etc.. que lo que daban a entender que eran una empresa y punto. Aun asi viajamos y nuestros temores se convirtieron en realidad, demasiados viajes y programas para poderse preocupar al 100 x 100, pero aun asi relativizamos los problemas del viaje (tiendas en mal estado, comida incomible, perdidas del conductor, etc. Pero lo que no se puede consentir es que la vida de alguien corra peligro en algo tan nimio como es un viaje en camión. Ir a Africa o adonde sea no significa mas que eso. Si pagas por unos servicios los has de encontrar y con la seguridad no se juega. Respecto a los comentarios del amigo Minguella creo que el que no tiene mucha idea debe ser el. Una de la funciones de los Foros es la de informar de las experiencias habidas. Solo dispongo de los mismos para elevar mas arriba mis quejas contra esa agencia. No tengo ningun interes a favor o en contra de Kananga como agencia, es mas, invito que la gente viaje con ellos pero conociendo de primera mano las experiencias habidas. Lo que se ha de lograr es que afinen en cosas tan basicas como la seguridad. Ademas no soy el unico que , en este Foro, he puesto en tela de juicio el funcionamiento de Kananga. Claro que es una critica intencionada.!! Haber si te vas a pensar que la gente es tonta. Lo peor de esta vida es que te engañen!!!!! Saludos.