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Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4202
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Hola..estoy leyendo paginas atrás y me estoy quedando alucinada..nosotros hemos vuelto hace poco de paladium de Riviera Maya y henos vuelto encantados..alguna cosa si es para mejorar pero en general tanto para mis hijas como para nosotros ha sido un lujo de hotel..no nos queríamos ir..y para nosotros dos no era la primera vez allí..por eso estoy por aquí por si repetimos el verano q viene pero en punta cana...pero no se yo..y según leo este paladium es un desastre..no tiene nada q ver..pagar para estar allí con todo lo mediocre q estoy leyendo..q lastima q esta cadena no sea igual en todos sitios .. _________________ Riviera Maya, Roma, Florencia, Venecia, Milán, Nápoles, Capri, Verona, París Lisboa, Sintra, Cascáis, Londres, Crucero Islas Griegas, Crucero Capitales Bálticas, Disneyland París, Crucero Brisas del Mediterráneo;Crucero Fiordos, Praga, Nueva York, Bruselas, Lovaina, Gante, Brujas, Munich, Riviera Maya, Amsterdam, delft, Rotterdam, La Haya, pueblos holandeses, en breve Budapest!
Gracias!!
A ver si encuentro fotos porque cuando estuvimos hace años íbamos a la del Palace que es justo la que esta cerrada ahora por obras.
La del Bávaro si la recuerdo pero la de Punta Cana estuvo cerrada la vez que estuvimos luego no la conozco y la de Adultos no existía.
¿Alguna tiene banquito (no me refiero a barra humeda) alrededor por dentro de la piscina como tenia la del Palace?
Gracias!!!
Creo que ya se comentó por aquí pero lo reitero al haber puesto nuevamente un forero la lista de obras del palladium esta temporada 2017.
La piscina que está en obras que ha debido de haber confusión a la hora de elaborar ese listado es la piscina que se llama "Samana" ubicada en el punta cana, donde está el restaurante behique y la zona infantil de niños. Es lógico que sea esa ya que toda esa zona está en obras y la piscina del palace está inagurada en diciembre de 2015.
En la web indica lo que acabo de poner. _________________ “Nuestro destino nunca es un lugar, sino una nueva forma de ver las cosas”
Una duda me surge haber si alguien me puede solventar,la obras que hablan se van abriendo según terminan o hacen una inauguración diciembre de todo. Es que muchas de ellas la fecha finalización es anterior que llego por semanas. Y cada cosa tiene una fecha diferente
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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maryqr Escribió:
Hola..estoy leyendo paginas atrás y me estoy quedando alucinada..nosotros hemos vuelto hace poco de paladium de Riviera Maya y henos vuelto encantados..alguna cosa si es para mejorar pero en general tanto para mis hijas como para nosotros ha sido un lujo de hotel..no nos queríamos ir..y para nosotros dos no era la primera vez allí..por eso estoy por aquí por si repetimos el verano q viene pero en punta cana...pero no se yo..y según leo este paladium es un desastre..no tiene nada q ver..pagar para estar allí con todo lo mediocre q estoy leyendo..q lastima q esta cadena no sea igual en todos sitios ..
No hagas caso de todo lo que lees. Este palladium tiene el mismo sistema que el de Rm.
_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Hola viajer@s!! Siento discrepar con algunos de los comentarios, pero he estado en 6 ocasiones en Palladium Punta Cana y 4 en Palladium Riviera Maya y ante cualquier tipo de molestia o discrepancia nos han atendido y subsanado el problema. Goteras, insectos, ruido, obras...creo que he pasado de todo y siempre nos han atendido perfectamente (al ritmo dominicano, pero nos han solucionado todo) Es más, tengo claro, que todos los que habeis reservado viaje en el Palladium Punta Cana (yo también lo tengo 23-10-17) os van a mover a las habitaciones reformadas o en su defecto a las villas del Palace o Bávaro. Para mí la ubicación de las torres 2000, 3000 y 4000 de Palladium Punta Cana es la mejor situación, pero cada uno con sus gustos. En varias ocasiones en el autobús que te dirige del aeropuerto al hotel el primer día, el personal que hace de enlace entre el hotel y el cliente, te adelanta que vas a ser cambiado de zona por una categoría superior, así que no me preocuparía. Si hay obras en alguna zona, intentar cambiaros desde un principio, seguro que teneis suerte.
Yo solo os aconsejo que cuando algo falle, el tono de la conversación sea amable y tolerante, porque en cuanto se ven abrumados por los clientes o la situación, sus cabezas se saturan y se bloquean. Si no puede solucionarte el incidente cualquier chic@ de recepción, automáticamente hay que hablar con un superior, que siempre hay 1 de guardia 24 horas. Muchas veces es quien tiene mano, para solucionar un incidente.
Palladium es lo que yo llamo en hotel BBB, bueno, bonito y bien de precio. Evidentemente si has estado en un hotel de 5* en algún momento de tu vida, éstos hoteles no lo son y crees que has sido engañado, pero hay que darse cuenta que estás en Punta Cana y no en Europa. Muchos servicios, muy grande y muy buen trato...siempre habrá excepciones que hayan tenido una estancia de peor calidad, pero hacedme caso, de que la "marca Palladium" tiene muy presente el buen trato con el cliente. Si supierais otros hoteles como Catalonia, Occidental, Be live, Riu...fliparíais con lo prepotentes y mal educados que son sus trabajadores. He estado en muchas cadenas hoteleras, pero desde hace 6 años, no cambio de Palladium, algo tendrá de bueno.
Gracias y perdón por la chapa...jeje
Hola viajer@s!! Siento discrepar con algunos de los comentarios, pero he estado en 6 ocasiones en Palladium Punta Cana y 4 en Palladium Riviera Maya y ante cualquier tipo de molestia o discrepancia nos han atendido y subsanado el problema. Goteras, insectos, ruido, obras...creo que he pasado de todo y siempre nos han atendido perfectamente (al ritmo dominicano, pero nos han solucionado todo) Es más, tengo claro, que todos los que habeis reservado viaje en el Palladium Punta Cana (yo también lo tengo 23-10-17) os van a mover a las habitaciones reformadas o en su defecto a las villas del Palace o Bávaro. Para mí la ubicación de las torres 2000, 3000 y 4000 de Palladium Punta Cana es la mejor situación, pero cada uno con sus gustos. En varias ocasiones en el autobús que te dirige del aeropuerto al hotel el primer día, el personal que hace de enlace entre el hotel y el cliente, te adelanta que vas a ser cambiado de zona por una categoría superior, así que no me preocuparía. Si hay obras en alguna zona, intentar cambiaros desde un principio, seguro que teneis suerte.
Yo solo os aconsejo que cuando algo falle, el tono de la conversación sea amable y tolerante, porque en cuanto se ven abrumados por los clientes o la situación, sus cabezas se saturan y se bloquean. Si no puede solucionarte el incidente cualquier chic@ de recepción, automáticamente hay que hablar con un superior, que siempre hay 1 de guardia 24 horas. Muchas veces es quien tiene mano, para solucionar un incidente.
Palladium es lo que yo llamo en hotel BBB, bueno, bonito y bien de precio. Evidentemente si has estado en un hotel de 5* en algún momento de tu vida, éstos hoteles no lo son y crees que has sido engañado, pero hay que darse cuenta que estás en Punta Cana y no en Europa. Muchos servicios, muy grande y muy buen trato...siempre habrá excepciones que hayan tenido una estancia de peor calidad, pero hacedme caso, de que la "marca Palladium" tiene muy presente el buen trato con el cliente. Si supierais otros hoteles como Catalonia, Occidental, Be live, Riu...fliparíais con lo prepotentes y mal educados que son sus trabajadores. He estado en muchas cadenas hoteleras, pero desde hace 6 años, no cambio de Palladium, algo tendrá de bueno.
Gracias y perdón por la chapa...jeje
Hola a todos,
Acabo de regresar del Palladium Punta Cana y al igual que hice hace 7 años en mi estancia anterior, aquí dejo mi mensaje por si a alguien le sirve.
Ante todo, mi ánimo es tan solo el de plasmar mi experiencia (la mía) desde una visión lo más objetiva posible pero lógicamente cada uno tiene sus propias tolerancias y expectativas. En mi caso eran altas habiendo estado anteriormente en le Bávaro y sabía que alojarme en el Punta Cana sería diferente ( no necesariamente ni mejor ni peor) pero las fotografías que el hotel publica en su página ayudan a que te hagas una idea equivocada sobre lo que te vas a encontrar. De acuerdo que ponen que son habitaciones reformadas a partir de Nov '17 pero lo que no encuentras son fotos de las actuales......es decir, en donde vas a estar alojado finalmente. Como poco, me parece poco honesto por parte del hotel. Dicho esto, ni que decir tiene que la idea de la habitación que llevaba en mente no era ni de lejos lo que me encontré. Somos una familia de 5 miembros (3 niños) y solicite habitaciones contigüas o comunicadas. No fue el caso, me dieron dos habitaciones separadas en el bloque 2000 dando una de ellas a la salida de humos del restaurante italiano....imaginad el calor y los olores. Solicité un cambio de habitación y me ofrecieron un upgrade....pagando la diferencia y me dejaron muy claro que el upgrade para los repetidores es un tema de cortesía del hotel y no de disponibilidad lo cual respeto. Hable con un responsable muy atento y eficazmente el tema se solucionó rápidamente y en dos horas estábamos instalados en una habitación comunicada en primera línea.
A partir de ahí empezamos de disfrutar nuestras vacaciones pero no quiero dejar de mencionar varios puntos:
*El tema de las algas ya lo he comentado en su foro correspondiente
*El personal muy amable en general pero otros solo persiguen la propina y son realmente desagradables.
*Los temáticos funcionan mal .....o vas a las 6 a cenar o aguantes del orden de una o dos horas de espera. Pero aun consiguiendo entrar te garantizo dos horas de cena con espacio. De de 20 minutos entre plato y plato.
*Encuentro excesivo él número de vendedores ambulantes dentro del hotel porque en ocasiones llega a ser muy molesta su insistencia.
*A día 3 el Behique y sus piscinas seguían abiertas, pero la piscina infantil no es que necesite un arreglo, es que es un peligro en potencia. El suelo tiene socavones y hay figuras de animales sujetas al suelo que no se ven. Golpes ,torceduras estaban a la orden del día.
El hotel ha mejorados en algunos aspectos como la zona del mini club en otros ha empeorado. Mi sensación ..... Y es muy personal es que, con el sistema Travel Club que están intentado vender, están estableciendo diferencias entre los clientes dando a enterder que si eres miembro del club lo tienes todo y si no, lo tendrás pagando.
He disfrutado de las vacaciones porque así me lo propongo me he tenido más de una oportunidad de enojarme y mucho con alguinas situaciones. A día de hoy no creo que repita en destino ni por el tema de las algas ni por la política que está aplicando el la cadena.
Gracias por aguantar el rollo pero yo hubiera agradecido de antemano tener parte de la información que he expuesto.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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ncr1973 Escribió:
Hola a todos,
Acabo de regresar del Palladium Punta Cana y al igual que hice hace 7 años en mi estancia anterior, aquí dejo mi mensaje por si a alguien le sirve.
Ante todo, mi ánimo es tan solo el de plasmar mi experiencia (la mía) desde una visión lo más objetiva posible pero lógicamente cada uno tiene sus propias tolerancias y expectativas. En mi caso eran altas habiendo estado anteriormente en le Bávaro y sabía que alojarme en el Punta Cana sería diferente ( no necesariamente ni mejor ni peor) pero las fotografías que el hotel publica en su página ayudan a que te hagas una idea equivocada sobre lo que te vas a encontrar. De acuerdo que ponen que son habitaciones reformadas a partir de Nov '17 pero lo que no encuentras son fotos de las actuales......es decir, en donde vas a estar alojado finalmente. Como poco, me parece poco honesto por parte del hotel. Dicho esto, ni que decir tiene que la idea de la habitación que llevaba en mente no era ni de lejos lo que me encontré. Somos una familia de 5 miembros (3 niños) y solicite habitaciones contigüas o comunicadas. No fue el caso, me dieron dos habitaciones separadas en el bloque 2000 dando una de ellas a la salida de humos del restaurante italiano....imaginad el calor y los olores. Solicité un cambio de habitación y me ofrecieron un upgrade....pagando la diferencia y me dejaron muy claro que el upgrade para los repetidores es un tema de cortesía del hotel y no de disponibilidad lo cual respeto. Hable con un responsable muy atento y eficazmente el tema se solucionó rápidamente y en dos horas estábamos instalados en una habitación comunicada en primera línea.
A partir de ahí empezamos de disfrutar nuestras vacaciones pero no quiero dejar de mencionar varios puntos:
*El tema de las algas ya lo he comentado en su foro correspondiente
*El personal muy amable en general pero otros solo persiguen la propina y son realmente desagradables.
*Los temáticos funcionan mal .....o vas a las 6 a cenar o aguantes del orden de una o dos horas de espera. Pero aun consiguiendo entrar te garantizo dos horas de cena con espacio. De de 20 minutos entre plato y plato.
*Encuentro excesivo él número de vendedores ambulantes dentro del hotel porque en ocasiones llega a ser muy molesta su insistencia.
*A día 3 el Behique y sus piscinas seguían abiertas, pero la piscina infantil no es que necesite un arreglo, es que es un peligro en potencia. El suelo tiene socavones y hay figuras de animales sujetas al suelo que no se ven. Golpes ,torceduras estaban a la orden del día.
El hotel ha mejorados en algunos aspectos como la zona del mini club en otros ha empeorado. Mi sensación ..... Y es muy personal es que, con el sistema Travel Club que están intentado vender, están estableciendo diferencias entre los clientes dando a enterder que si eres miembro del club lo tienes todo y si no, lo tendrás pagando.
He disfrutado de las vacaciones porque así me lo propongo me he tenido más de una oportunidad de enojarme y mucho con alguinas situaciones. A día de hoy no creo que repita en destino ni por el tema de las algas ni por la política que está aplicando el la cadena.
Gracias por aguantar el rollo pero yo hubiera agradecido de antemano tener parte de la información que he expuesto.
Hola. Por tu comentario deduzco que antes de ir no leiste el foro donde hay mucha información de lo que expones.
Soy asidua al hotel y hace años que no recomiendo el puntacana por el mal estado de las habitaciones de los bloques. El sistema de reservas de tematicos a casi nadie nos gustan. Y el tema de espera en los restaurantes se ha comentado muchisimo.
El sistema travel club no solo se ha implantado en Palladium casi todos los hoteles lo tienen aunque con otros nombres. Diria que casi imposible encontrar un hotel donde no lo ofrezcan.
Contra el sargazo no se puede decir nada es madre naturaleza y lleva dos años así. En 2015 lo que ha habido ahora no es nada con lo que se vivio. Ahora aparece y desaparece hace 2 años duro 6 meses o mas.
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Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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mvalenti Escribió:
Sabeis si en el complejo para beber hay ginebra de fresa? Y que marca? Gracias.
Esta pregunta es en serio o es broma ????
Flipoooooo.
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Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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mvalenti Escribió:
loli_47 Escribió:
mvalenti Escribió:
Sabeis si en el complejo para beber hay ginebra de fresa? Y que marca? Gracias.
Esta pregunta es en serio o es broma ????
Flipoooooo.
Flipa lo que quieras, me han comentado si tenian y como no lo se pregunto.
Beefeater. Bombay y Gordon.
En las royal hay mas exclusividad de ginebras .pero en los demas es lo que vas a encontrar.
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Sabeis si en el complejo para beber hay ginebra de fresa? Y que marca? Gracias.
Esta pregunta es en serio o es broma ????
Flipoooooo.
Flipa lo que quieras, me han comentado si tenian y como no lo se pregunto.
La bebida de fresa se ha puesto de moda en España en la RD son mas clasicos con las bebidas embotelladas por eso sorprende la pregunta si sobre todo con respecto a la marca
Yo nunca la he visto. _________________ Los viajes son los viajeros. Lo que vemos no es lo que vemos, sino lo que somos.F. Pessoa.
El secreto de la demagogia es parecer tan tonto como su audiencia para que esta gente se piense a sí mismos tan inteligentes como el demagogo (Karl Kraus)
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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El día del coctel de mojito hay infinidad de ellos. Hay que probarlos.
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Ufffff ke miedito me está dando ir!!! Yo he estado dos veces en RM Palladium y pensaba que este iba a estar en el mismo nivel. El RM no encantó y por eso pensábamos ir recorriendo los Resort de esta cadena, pero tal vez no haya cogido el mejor momento para ir a Punta Cana por las obras...
Por favor, vayan poniendo comentarios de lo que se han encontrado y sugerencias los ke esten este mes allí. Gracias.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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solranz7 Escribió:
Ufffff ke miedito me está dando ir!!! Yo he estado dos veces en RM Palladium y pensaba que este iba a estar en el mismo nivel. El RM no encantó y por eso pensábamos ir recorriendo los Resort de esta cadena, pero tal vez no haya cogido el mejor momento para ir a Punta Cana por las obras...
Por favor, vayan poniendo comentarios de lo que se han encontrado y sugerencias los ke esten este mes allí. Gracias.
Todos los años desde mayo hasta noviembre encontre obras y son muchos los que voy. Para mi no han sido ningún inconveniente, pero no compares este resort con el de Rm. Aunque llevan la misma política de hotel son diferentes.
Hay que ir con aptitud positiva
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Indiana Jones Registrado: 21-10-2015 Mensajes: 1357
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solranz7 Escribió:
Ufffff ke miedito me está dando ir!!! Yo he estado dos veces en RM Palladium y pensaba que este iba a estar en el mismo nivel. El RM no encantó y por eso pensábamos ir recorriendo los Resort de esta cadena, pero tal vez no haya cogido el mejor momento para ir a Punta Cana por las obras...
Por favor, vayan poniendo comentarios de lo que se han encontrado y sugerencias los ke esten este mes allí. Gracias.
Yo he estado en los dos y este año repito el de RD.
Ya los destinos, cultura, son muy diferentes como para que esto no se vea reflejado en el propio complejo.
Yo voy en diciembre, por lo q aún por encima cogeré casi todo renovado y aun más ilusión me hace.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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mvalenti Escribió:
loli_47 Escribió:
El día del coctel de mojito hay infinidad de ellos. Hay que probarlos.
Como va eso del día del coctel? Donde se hace y que días son??
En los lobbys por la tarde noche, un día del mojito, otro martinis, sangria, etc....
El mojito de coco esta mmmmm.
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Buenas noches. Este año vamos a Palladium Palace. Alguna recomendación para un matrimonio de 50 años y sin niños?. Algún sitio o restaurante donde veáis mejor?. Todas las sugerencias son de agradecer
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