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Barco-Cruceros-Ferries Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch  Compartir


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ansadel
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Envio Publicado: Mar, 06-06-2017 19:00  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

Hola doreta, me adelanto a txicarrona y te contesto. Se podía desayunar tanto en el bufet como en los restaurantes, en el bufet el horario era más amplio.

Como os decía ayer, voy a empezar a contaros nuestro viaje, que comenzó el día 26 muy temprano, sobre las 4 a.m. que nos levantamos para ir a Barcelona para tomar el vuelo que nos debía llevar a Vigo. Fuimos con Vueling (que si tengo tiempo os contaré lo MAL que se han portado con nosotros al cargarse una maleta y no hacerse cargo de nada), el vuelo un poco movidito por las tormentas con las que nos recibió Galicia. Llegamos puntuales a Vigo, sobre las 9:30, en el aeropuerto cogimos un bus que nos dejaba en la misma terminal de cruceros.

El embarque fue algo caótico, dejamos las maletas y nos dieron un número y nos dijeron que volviéramos a las 13:00, lo del checking online no nos sirvió para nada. Nos fuimos a dar una vuelta por la ciudad pero al estar lloviendo se nos mojo la peque y volvimos a la terminal, pedimos si podíamos entrar pues estábamos empapados y nos dejaron embarcar una hora antes de lo que nos tocaba. La salida del Monarch se retraso más de hora y media por culpa de todo el retraso acumulado al embarcar a todos los viajeros con ese sistema, creo que la terminal de Vigo aún no está preparada para absorber tanta cantidad de cruceristas.
Esa noche cenamos en el restaurante y directos a la cama sin ver el espectáculo pues estabamos muy cansados por el madrugón que nos habíamos dado ese día.

Al día siguiente Navegación, nos dedicamos a conocer el barco, nuestra peque nos hacía de guía. El grupo de animación, muy bueno, tenía preparada una fiesta de bienvenida al barco en la piscina, pero se tuvo que trasladar al salón Rende-vous por el mal tiempo, viento y frío, que hacía en cubierta. La mar, por suerte para muchos, se mantuvo en calma hasta legar a Cherburgo.

Llegamos puntuales a Cherburgo a las 11:00, puntuales. Aquí habíamos contratado la excursión al Mont Saint Michel con S2S, era la primera vez que contratabamos con esta empresa y la verdad no nos fue muy bien, supongo que no todo fue culpa de ellos pues se sumo una maratón y un puente que hizo que las carreteras estuvieran abarrotadas por la cantidad de parisinos que aprovecharon esos días para ir a visitar Normandia. También a la salida del barco perdimos mucho tiempo esperando a gente que venían de excursión y que luego nunca aparecieron. En este punto quiero comentar que al contrario de lo que opina Txicarrona, aquí el desembarco fue un poco caos, daban un orden para salir, dependiendo del número que teníamos en la tarjeta personal, pero allí salió todo el mundo cuando les daba la gana y al darnos cuenta mucha gente se agolpó en la salida en la cubierta 4 y luego nos dicen que por la cubierta 2, total que un embotellamiento para salir...pero creo que aún así, se hizo una salida rápida para los que no teníamos excursión con Pullmantur. Volviendo a la excursión del Mont Saint Michel, deciros que con todo el retraso que llevábamos acumulado y pensando que la vuelta sería complicada por la gente que volvía del puente, solo tuvimos una hora para visitar el lugar, comer y comprar algún souvenir. En fin una mala experiencia pero aún así nos dio tiempo de todo aunque a la carrera.

Mañana sigo con un poquito más del viaje, pero para que os quedéis tranquilos deciros que todo ha ido de maravilla, hemos conocido gente maravillosa. Las comidas, espectáculos, camareros, animadores, artistas.... todo pero que todo genial, se que a veces hay malos comentarios hacia Pullmantur, pero si todos los cruceros sean como este creo que la opinión general hacia esta compañía va a mejorar mucho.

Saludos.

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doreta
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Envio Publicado: Mar, 06-06-2017 19:35  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

Teruelexiste y ansadel, muchas gracias x vuestros relatos, todas las opiniones son bien recibidas, y necesarias.
En algunas ocasiones el caos q se organiza en salidas y entradas al barco en las escalas, la culpa nuestra x no respetar el orden d las colas.

Ya nos vamos haciendo a la idea de lo que vamos a encontrar. Saludos


Ultima edición por doreta el Mie, 07-06-2017 12:11, editado 2 veces
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Envio Publicado: Mar, 06-06-2017 21:27  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

Hola navegantes, si claro que lo hemos pasado bien, pero Pullmantur ya no es lo que era, y me gustan los comentarios imparciales. Bastante falta de desorganizacion, y demasiado marketing en el barco. Y claro que los espectaculos son buenos, y a los que nos gusta el mar nos encantam los barcos, pero como dice Teruelexiste, es todo cierto lo que pone. Los negocios cuando cambian de tantas manos no es bueno, aunque el viajero siga viendo Pullmantur. Saludos
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solcar
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Dr. Livingstone
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Envio Publicado: Mie, 07-06-2017 11:50  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

Gracias a tod@s . la desorganización es habitual en pullmantur, me había llevado una alegría al leer que era fluida. Lo que me ha dejado preocupada es lo de llegar tarde a la siguiente escala, lo de zarpar bueno.. da un poco igual que luego se supone que a más velocidad lo recuperan.
Cuantos días llego tarde ? y cuanto de tarde, 1 hora.. ?
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Txicarrona
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Envio Publicado: Mie, 07-06-2017 18:09  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

Como bien decís, la culpa de los embotellamientos es más culpa de la gente que no guarda el orden que les establecen y se quieren colar; sin ir más lejos, a mi madre y a mí no nos dejaba pasar al salón, un señor (por llamarlo de alguna manera) que ni siquiera tenía esa excursión y le tuvieron que llamar la atención (por supuesto, no pidió perdón ni nada).
La megafonía no se oía porque la gente no callaba, ni siquiera en el simulacro.
Eso no es culpa de Pullmantur, sino de educación, que se está perdiendo.

Pero bueno, que yo he seguido las pautas que nos marcaban y me ha ido bien, obviamente no esperéis estar solos para salir del barco, porque son más de 2000 personas, pero tampoco se demora mucho la salida, a eso me refería, que lo hacen escalonadamente y no se hace tedioso.
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ansadel
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Envio Publicado: Mie, 07-06-2017 19:31  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

Totalmente de acuerdo con Txicarrona, las aglomeraciones son más culpa de la gente que de Pullmantur.

Solcar no sé donde ha llegado tarde, creo que fue puntual todos los días, lo que sí se retrasó algún día fue la salida de puerto.

Como dice Incansable, es verdad que se nota demasiado marketing, a cada momento te están intentando vender algo, pero con dejarlo pasar creo que es suficiente. Pero por otro lado yo creo que la organización no es tan mala, como ejemplo os voy a poner el desembarque y traslado al aeropuerto de Rostock que fue muy rápido y cómodo, dejamos las maletas la noche anterior en la puerta del camarote y no las volvimos a ver hasta el aeropuerto de Barcelona, pero por lo que me acabo de enterar los que pudieron visitar Rostock y contrataron la lanzadera que ofrecía Pullmantur tuvieron problemas con el regreso al barco, de ahí viene sus quejas con toda la razón del mundo. Con esto quiero decir que seguramente tendrán algún fallo de organización y otros, pero he oído lo mismo de otras navieras, en fin, cada uno cuenta la experiencia de como le ha ido, y a nosotros esta vez nos ha ido muy bien.

Después de Cherburgo tocaba Le Havre donde habíamos contratado la excursión de "Paris a tu aire" en la que nos acompaño nuestro compañero Incansable, para empezar decir que disponíamos de menos tiempo del que creía en un principio con lo que tuvimos que eliminar una parte del recorrido que tenía preparado, nos perdimos el arco de triunfo, así tengo excusa para volver... Nos dio tiempo de ver lo más importante, sin distraernos mucho que el tiempo apremia. Fotos por el Louvre, degustar un dulce de Michalak, del cual mi mujer tenía que probar por su afición a la repostería, Notre Dame, Torre Eiffel, puente del Alma.

Mañana un poco más, saludos.

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Envio Publicado: Mie, 07-06-2017 19:52  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

teruelexiste Escribio:
Hola yo quisiera dar mi opinion sobre los que ha sido el crucero , por supuesto habrá mucha gente que no esté de acuerdo conmigo pero es una opinion personal que he compartido con mucha gente que viajaba. Como cosas positivas una vez más el personal de bares , cabina y restaurantes no tanto el servicio de recepcion. Las cenas en los restaurantes han sido para mi gusto variadas y bien elaboradas , en los bufet ha habido menos variacion y a veces escasas ( grandes colas para la paella con broncas incluidas del personal que se quiere saltar la cola) , los espectaculos para mi han sido buenos la lastima es que ya los he visto en otro barco de Pullmantur.
Como aspectos negativos el embarque en Lisboa ( 3 horas bajo un sol da justicia) una cola para entregar la maleta y otra para los pasaportes y otra para hacer el checking. En Vigo me comentaron que habia sido igual pero aqui estaba lloviendo. Las llegadas y salidas de varios puertos con impuntualidas que ha hecho que se hayan perdido horas de excursiones sobre todo para los externos y lo peor de todo ha sido el dessembarque en los puertos ( salvo Dover y Rostock) una falta de organizacion terrible, colas con empujones, no se oía bien la megafonia, todo el mundo empujando , en cualquier empresa el responsable de desembarcos ya estaría en la calle , pues te llegas a preguntar que pasaria si fuera una emergencia. Entiendo que muchos no estaran de acuerdo sobre todo los que han hechos las excursiones con Pullmantur pues han sido algo mejor tratados

Aquí lo puso teruelexiste, lo de las llegadas con impuntualidad. Ya se de la mala educación de la gente, que me vas a contar. Pero en otras compañías no es ni mucho menos igual, verdad doreta? Cómo salíamos el año pasado en el Poesía? llegar a la puerta y salir, llegar al barco y entrar , sin colas, sin nadie .. así da gusto

Ayy, no tendrás por ahí algún menú para ponernos una fotito Amistad
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ansadel
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Envio Publicado: Mie, 07-06-2017 20:01  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

Solcar nosotros excepto en Cherburgo y Copenhagen teníamos contratadas excursiones con Pullmantur, por eso solo sufrimos retarso en la salida en Cherburgo ya que en Copehagen al ser la llegada a las 7 de la mañana cuando fuimos a salir nosotros a las 8:30 ya no había aglomeración para salir.

Tengo el menú de la noche de gala, y tengo pensado poneros más fotos, pero es que estos días voy con muy poco tiempo de conectarme y voy poniendo lo que puedo con el poco tiempo que tengo. Prometo fotos y si puedo escanear diarios también os lo pasaré, a ver si el finde tengo más tiempo Guiño

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solcar
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Envio Publicado: Mie, 07-06-2017 20:05  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

Ok, cuando puedas Guiño
Una última pregunta por hoy. El barco entonces llego puntual al puerto, lo que se retrasaban eran las salidas por culpa de las aglomeraciones o llego tarde a puerto algún día??
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Txicarrona
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Envio Publicado: Mie, 07-06-2017 20:06  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

De menú no tengo ninguna foto.

De los retrasos, yo sólo advertí dos días la salida, el día de Vigor y el de Dover, pero las llegadas eran puntuales, es más, a Rostock llegamos una hora antes.

Lo de las colas depende del recorrido también, porque en mi crucero anterior había menos distancia para recorrer de un día para otro, con lo que teníamos mayor tiempo en tierra, así pues había cero colas para entrar y salir.
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canario77
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Ultimo Mensaje Publicado: Sab, 26-08-2017 12:04  Asunto: Re: Encantos de Europa, Pullmantur: Monarch Compartir Responder citando

Gracias Ansadel. Tengo tantos papeles del crucero que nose ni donde llevarlos. Billete de Avion a Madrid, la reserva del crucero, las excursiones, el seguro.
Como a la vuelta nos vamos a quedar una semana en Madrid, las entradas para el rey león, la reserva del apartamento

Que estress. jajaja
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