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Como ya hemos comentado en la introducción, nuestrá habitación era una Junior Suite, mas concretamente la 5035 situada en la villa 50, tercera planta, quinta puerta... o tercera... segun porque lado del pasillo subas y cuentes jaja!!
Nuestra habitación estaba perfectamente situada ya que estaba en la planta más alta de la villa, cerca de las escaleras y con vistas tanto a la piscina como al mar.
La villa 50 en si, también tenia una situación muy buena ya que salias de la misma y estabas en la piscina literalmente y a 50 metros (si llegan...) de la playa. Saliendo por la parte de detrás de la villa salias a uno de los caminos del hotel que te llevaba en poco menos de 10 minutos andando al gimnasio//spa y al lobby del...
Una vez en la piscina, el lobby del royal estaba tambien a 20 metros, vamos... situacion perfecta!!!
Mirando a la izqa completamente desde nuestro balcon, como podeis ver estamos al lado de la playa. Si mirais el camino que se ve en la parte inferior de la foto termina ya en la arena
Mirando al frente, piscina, bar de la piscina...
Y mirando a la derecha desde el balcon se ve el edificio del Lobby. Como os comentabamos, nosotros al salir de nuestra villa salimos al caminillo que se ve en la parte inferior de la foto que lleva al lobby en un minuto andando. El lobby es el edificio que veis al fondo, que también tiene habitaciones
En la siguiente imagen nuestra habitación es de las del piso de arriba la tercera empezando a contar por la DERECHA. En esta foto se ve claramente que estamos en la misma piscina practicamente. Tambien podeis ver la salida de la villa en la parte inferior y lo que os comentabamos de que las primeras plantas están a ras del suelo.
La habitación que nos dieron erá de un tamaño generoso, además, al ser el último piso tenia un techo altísimo lo que le daba aún mas sensación de amplitud.
En la habitación tendreis todo lo necesario para pasar vuestras vacaciones: secador de pelo; minibar que os repondrán cada dia (presidentes, mirindas, cocacolas, algun fruto seco, agua...). Si quereis que os lo llenen de algo en concreto pues ya sabeis, poneis un papelito escrito acompañado de 2 o 3 dolares y vuestros deseos se harán realidad
Los enchufes están adaptados para aparatos europeos. Tened en cuenta que funcionan a 110V lo que significa que podrás utilizar todo lo que quieras pero más despacio y que si pones algo a cargar le costará cargar el doble. Las habitaciones también disponen de televisión Plana con un montón de canales internacionales y DVD. En la zona del baño tendreis un jacuzzi, bueno, más que jacuzzi... bañera con hidromasaje. Los que habeis visto nuestro diario de riviera Maya y el jacuzzi de la terraza... no os espereis eso porque no es ni la mitad. La caja fuerte es de uso gratuito y nunca está de más recodar que conviene meter en ella los pasaportes el primer dia asi que como documentación importante: billetes de avion, tarjetas, cuando salgais de la habitación dejad los moviles, portatiles, camaras, videoconsolas, relojes etc etc dentro de la caja tambien. NO ES QUE JUSTIFIQUEMOS QUE TE ROBEN LO QUE TE DEJAS A LA VISTA PERO HAY CIERTOS APARATOS TECNOLOGICOS QUE PARA GENTE SIN RECURSOS SON MUY GOLOSOS, INSISTIMOS... CON ESTO NO JUSTIFICAMOS QUE COJAN NADA!! También tendreis plancha y tabla para planchar y más cosillas que se nos olvidarán citar. Cama King Size, sofa, salida al balcon:
En esta foto podeis observar lo que comentabamos de los techos altos. La sensación de amplitud que dan es muy agradable:
TFT, mesilla tocador, plancha y tabla.
Bañera con hidromasaje, no confundir con jacuzzi. De hecho en la web del Palladium me parece que figura como bañera con hidromasaje, no como jacuzzi. Comentamos esto porque luego la gente se lleva las manos a la cabeza diciendo... y mi jacuzzi como el de la terraza de Riviera Maya?!?! A la derecha de esto estaba la encimera con lavabo y mas a la derecha dos puertas, una con el wc y la otra con la ducha, pero de esto se nos paso hacer fotos.
La caja fuerte de la habitación que está dentro del armario:
Para guardar la ropa teneis un armario enorme que para dos personas hay mas que de sobra, os lo decimos nosotros que fuimos 22 dias y que tambien llevabamos ropa de tres dias antes que estuvimos por Madrid.
En cuanto al tema de la limpieza simplemente perfecta. Todos los dias nos hacían la habitacion (bueno, hubo algun dia que se retrasaron bastante, lo comentaremos al final junto con varios detalles más que no nos gustaron...). Vereis que la barreran y fregarán todos los dias y os harán figuritas con toallas, detalles de petalo de rosa etc etc etc. TRUCO!!: si vais a estar en la piscina o playa de royal, dejad las cortinas abiertas enteras de modo que cuando esteis en la piscina o en la playa y las veais cerradas es que ya os han hecho la habitación
En resumen: un 10 para Teresa que nos hacia la habitación todos los dias. La villa también estaba todos los dias muy limpia. Lo unico que había días que tardaban bastante en recoger las bandejas del room service y se tiraban las bandejas en el pasillo hasta por la noche, pero bueno, solo fueron 2 o 3 dias de los 22 que estuvimos. Esto es como todo, nosotros no le damos importancia porque 3 dias de 22 son pocos, pero una personsa que esté alli 7 dias pues no le hará mucha gracia andar esquivando bandejas literalmente hasta por la noche...
Otro servicio que nosotros vemos indispensable en estos tiempos que corren: wifi gratuito. En toda la zona royal hay wifi gratuito. Va despacito... pero va! En las habitaciones tendreis que salir al balcon para que coja señal. ya veis que sufrimiento... salir a sentarte en la terraza con el portatil mientras ves el mar y la piscina cigarrito en mano...
De todos modos en el lobby tendreis cuatro ordenadores con Internet que funcionan a la perfección. Mas cositas, el servicio de mayordomo. Cuando llegas te asignan un mayordomo con el cual podrás contar para cualquier cosa: reservas en los tematicos, cualquier problema con la habitación te lo gestionará él para intentar solucionarlo, podrás pedirle peliculas, libros y un largo etc. Hay varios mayordomos y cada uno de ellos tiene asignados varios huespedes. Pues esto es como todo, uno son muy eficientes y otros son como invisibles. Nosotros al final tratabamos siempre con Pedro, muy amable y atento, en algunos casos se hacia incluso un poco pesado, pero el caso es que el chico era encantador e intentaba que todo estuviera no de 10... sino de 11. Nosotros personalmente no utilizamos este servicio mas que en una ocasión que fue para pedir el "late check out" el ultimo día que Pedro nos gestionó sin ningun problema ni coste adicional. Luego os contaremos otro puntito negativo del tema de los "late check-out", aunque no fue nuestro caso. En cuanto a los demás servicios los haciamos por nuestra cuenta, no por nada en especial sino porque por ejemplo para reservar los temáticos pues en cualquier momento que pasabas por el lobby lo reservabamos sin mas. Si lo haceis con el mayordomo pues puede ser más comodo... o no... El os hará la reserva y os dejará el papelito en la habitación, pero claro, si tienes que llamarlo o buscarlo, decirselo, explicarle a que hora te interesa etc etc etc... pues es mucho más rapido hacerlo tu mismo. Pero vamos, esto es ya según cada uno. Para contactar con el mayordomo lo podeis hacer de dos formas principalmente: por telefono o a través de las mesas que hay en la planta baja de las villas donde siemper está alguno de ellos.
Otro de los servicios que nos parecio que funcionaba perfectamente fue el room service. Simplemente perfecto. Llamas a la extensión correspondiente, pides lo que quieres de la carta que está en la habitación y en el tiempo que te dicen lo tienes en la habitación. Habia veces que eran 20 minutos y veces que era una hora, lo bueno es que siempre te dicen lo que va a tardar y siempre es así. Es preferible que te digan que van a tardar una hora que no que te digan que es media y luego sea una hora entera. La comida muy buena y caliente. Si quereis que os traigan alguna cosa como ketchup o mostaza solicitadlo por telefono. Otra cosa que nosotros hicimos algun dia es llamar por ejemplo a las 12 y decirles que nos lo llevaran por ejemplo a las 2 y tambien sin problemas.
Sobre la habitación poco mas que contar, bueno si... lo bien que se está en la terraza sentado con vistas a la piscina y al mar escuchando la musiquita del bar mientras revisas el mail o escribes en los viajeros algun ratito muerto que se te queda antes de comer o cenar... simplemente perfecto!!
A tener en cuenta del tema de las habitaciones. Os recomiendo que sea la planta superior ya que desde la piscina se ven las plantas inferiores porque están a ras de suelo y no tienen NINGUNA intimidad, a no ser que estés todo el dia con la cortina cerrada... También os recomiendo solicitar con vistas al mar y la piscina.
Por último un detalle que teniamos cuando entramos a la habitación, cesta de fruta fresca y botellita de Barceló. Lo de estas botellitas es un cachondeo, a cambio de alguna propinilla el mayordomo os conseguirá alguna mas de la cuenta... tres en nuestro caso
Continuará... Proxima etapa, las piscinas del hotel.
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