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Hola, yo viaje con ellos el año pasado a Punta Cana y todo bien, mandaron como un talonario con bonos para viaje, hotel, etc y todo perfecto.

Eso si los bonos los hacen ellos, imprimen en papel normal con tinta negra, los recortan y los grapan, en plan casero vamos, pero tanto en el aeropuerto, como al llegar a Punta Cana para el traslado al Hotel, como en el Hotel, los tomaron sin problemas y todo fue bien. Ahora creo que ni eso, te los mandan por e-mail y te los imprimes tu.

Desde mi punto de vista es una buena agencia siempre y cuando no tengas que cambiar nada de lo que ofertan, como tengas que cambiar fechas, ampliar, cambiar forma de pago, o mover la mas minima coma de lo que ofertan por su web, estas perdido, las operadoras van a todo trapo ( imagino que van a comision) y la mayoria de ellas como las saques de lo basico, no saben ni de que les hablas.

Este año he vuelto a contratar con ellos para Riviera Maya y de momento todo bien, pero como os he dicho antes com quieras algo fuera de lo habitual......... Estoy intentando que me den las coberturas del seguro basico y del ampliado (16 € mas) por si me interesa y no hay manera de conseguir ni unas ni otras. Pero estoy tranquilo el año pasado como digo viaje con ellos e iba con el seguro basico, tuve que usarlo para mi novia y sin problemas, consulta, medicamentos, taxi, todo cubierto.

Saludos y suerte.

Yo contraté un viaje a Punta Cana la semana pasada y en dos días ya tenía la documentación en el mail (habiendo pagado el importe total después de que me confirmasen la plaza de hotel y avión claro).
Me han mandado el bono reserva y tengo q llevarlo al stand de pullmantur air en el aeropuerto... Así que a ver si va todo bien y no hay problemas con nada, de momento no tengo ninguna queja la verdad.

Saludos

Como ya dije hace una semanas,por mi parte ningún problema,tengo los famosos bonos imprimidos y salimos este martes...

Entonces hay que acercarse antes al stand de Pullmantur o si se tienen los bonos no hace falta?

He contatado un viaje a RM con la agencia QVIAJES.COM, que creo que es la misma que DOMINICANATOURS, para salir al hotel Gran Paladium, no se cual de los cuatro, el día 20 de septiembre.
Hasta el momento todo ha ido perfecto, me han confirmado la reserva y estoy a la espera de que me envíen la documentación via e_mail.
El precio me ha parecido buenísimo, porque por lo que he pagado por los dos, unos 1.300 €, en otras agencias no llegaba ni para uno en las mismas fechas y hotel.

Alguien ha reservado con ellos para salir desde Barcelona?

Por lo que leo hay que hacer algunas gestiones en el aeropuerto de Madrid, por eso no veo muy claro si es posible salir desde Barcelona, aún saliendo desde aquí hay precios muy buenos

Yo he vuelto hace unos días de Riviera Maya y nos fue todo perfecto,tengo claro que volveré a contratar viajes con esta agencia,además el ahorro respecto a otras es importante

Hola a todos!
La verdad que estoy un poco asustada con los precios de las agencias comunes para pasar la nochevieja en punta cana y al ver los precios de esta agencia me quedo alucinada.
He de decir que me da un poco de miedo cogerlo por internet ya que decis que la agencia fisica esta en madrid.
Alguien ha cogido viaje para pasar esta nochevieja en punta cana con esta agencia???
La verdad que por los precios merece la pena.
Espero vuestras respuestas.

Yo estoy interesado en un combinado la habana varadero que ofrece esta agencia bastante mas barato y es para salida inmediata,asi que preferiria ir a la agencia fisica para acelerar los tramites.¿donde esta situada en madrid?no se que vaya a donde ponen en la web y sea una oficina.Gracias

Pues a mi me paso como al resto, cuando vi los precios de esta web flipe en colores , mismo viaje mismo hotel me salia sobre 700 euros menos que en todas las demás, yo os doy mi opinión hasta ahora, este fin de semana hice la reserva para mi viaje a la Riviera Maya con ellos, son los mismos que www.qviajes.com y www.vuelokey.com, a los 5 minutos de hacer la reserva me llama una chica por telefono y me dice que para confirmarme el viaje y mandarme el localizador y demás datos de vuelos le tengo que abonar el 40% del viaje que bien lo podía hacer a través de un ingreso en estas cuentas

Banco Popular 0075 1226 45 0600016018
Caja Madrid 2038 2943 69 6000050093
BBVA 0182 0971 76 0201530143
Sabadell 0081 5452 43 0001096218

O bien facilitando mi tarjeta para que me hicieran el cargo, le di los datos en ese momento y a los 5 minutos, tengo un email con el horario ya confirmado de vuelos, confirmación del hotel y aviso de que 15 días antes del viaje se me cargara el resto y me mandaran ya el resto de información, osea los bonos y la información de donde me debo presentar en Barajas el día de partida.

Mi impresión es de momento muy buena, muy rápidos en gestión y muy amables le pregunte de todo y la chica una paciencia conmigo que no os cuento.




Te paso sus oficinas

Oficina central

Avd.Menendez Pelayo, 115 bis
28007 - Madrid
Tlf.: 914340832
Fax: 914340833

C/del Olivar, 23.
28830 - Madrid
Tlf.: 916714750
Fax: 916736948

C/Sta. Maria de la Cabeza, 42
28045 - Madrid
Tlf.: 915301031
Fax: 911520151

Plz. De la Habana, 1
28850 - Madrid
Tlf.: 916776199
Fax: 911533572

Delegación de Barcelona

C/ Padilla, 220-222 1º2
08013 - Barcelona
Tlf.: 936016802
Fax: 932452115

Hola! he de decir que he viajado con ellos, y todo Ok! son muy formales.

Saludos

Me he pasado por la oficina que esta en un piso con teleoperadoras y también habia una chica que atendia al publico.Hay que ir con la idea clara de lo que quieres,no es una agencia de viajes sino el lugar donde tramitar el viaje.Creo que trabajan con muchos operadores.Yo les cogi el viaje a cuba mas barato que en las agencias fisicas que mire.Voy con mundicolor.A ver si tolo sale bien ya os comentare.

Me he pasado por la oficina que esta en un piso con teleoperadoras y también habia una chica que atendia al publico.Hay que ir con la idea clara de lo que quieres,no es una agencia de viajes sino el lugar donde tramitar el viaje.Creo que trabajan con muchos operadores.Yo les cogi el viaje a cuba mas barato que en las agencias fisicas que mire.Voy con mundicolor.A ver si tolo sale bien ya os comentare.

Es la primera vez que contratamos con ellos y hemos contratado un viaje a rivera maya, una vez efectuado el pago hemos recibido por correo electronico la documentación del mismo,(billetes y ampliación del seguro), lo tengo que imprimir e ir al mostrador de pullmantur el día del vuelo para cambiarlos por los billetes reales, espero no haya problemas por que salimos un domingo y no estan las oficinas abiertas :-?.

Buenas yo también es la primera vez que he contratado un viaje con ellos...de momento todo bien.......pero me preocupa algo....y esque hace 2 días me cobraron el total del viaje y todavía no he recibido la documentación...hoy les he llamado y dicen tienen problemas con el correo......pero....me hace tener la mosca detras de la oreja.......espero se solucione pronto ya que nos vamos el día 15!!
Hay alguien en la misma situación?

Gracias y saludos

Falsa alarma!!! tenian problemas con la red de internet..... Ya tengo toda mi documentación sin problemas!!!!! uuuuuueeee

Alguién que haya viajado con ellos me puede aclarar porque no te dan los billetes junto con toda la documentación, tengo entendido que es un bono que tienes que canjearlo en el Aeropuerto, ¿y si no te lo canjean? a mi siempre me han dado los billetes físicos y toda la documentación pertienente cuando he pagado el viaje, lo otro es un poco arriesgado ¿no?

CARIBEÑA te dan unos bonos para el avion y otros para el hotel, pero en barajas ni nos los pidieron con el pasaporte nos valio, al venir en el aeropuerto de Mexico si nos los pidieron y todo sin problema.

Yo pague con tarjeta y en el ultimo pago me han descontado 40 euros mas de lo que traia en la reserva, no se si a alguien mas le ocurrio esto, el caso es que ellos dicen que me cobraron lo reservado, osea lo correcto y que me van a mandar por correo unas copias para que vaya a reclamar al banco, ya os contare si es cosa de ellos o del banco, de otra forma no tengo ninguna queja del viaje contratado del 1 al 9 de noviembre .

Reserve con ellos un paquete vacacional ,alguien sabe si es correcto, que solo me den un numero de localizador, que tengo que presentar en madrid, sabeis si tendre problemas viajo con travel plan
Gracia

Nadie a viajado con ellos

Hola Jugada, yo he viajado con ellos tres veces, los primero q tienes que tener en cuenta es si has pagado la totalidad del viaje o no; en el caso de que efectivamente has abonado todo el importe, te mandarán bien por correo ordinario, electronico o mensajería, toda la documentación; no obstante llamalos insistentemente para que te envie la documentación lo antes posible; ojo llama al 91 no al 902, al menos no te costará la llamada o te costará menos