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EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011(historico 1) ✈️ Foro Cruceros por Fiordos y Báltico ✈️ p87 ✈️

Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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rosa69 Escribió:
Yo también e escrito es su muro yo hice el crucero del 21 al 28 de mayo y tuvimos problemas para las excursiones por libre pero nos amotinemos en la planta 2 ,los 137 personas que ibamos por libre y nos dejaron salir casi por la fuerza y ademas el ultimo día hicimos la excursion con pullmantur y mi marido empezo a encontrarse mal ,sudor frio ,palidez y muy mal ,le pedimos a la guia que parara y no habia manera ,cuando ya otro matrimonio le insistio paro y me dijo que tenia que firmar un papel como que paraba la excursion bajo mi responsabilidad ,no o veo justo 1 persona se encuentra mal y es bajo su responsabilidad la parada???para después dejarnos 1 hora en un pueblo perdido y sin nada que ver ni hacer
Te le leido en el muro del faceboock de Pullmantour
Mas gente deberia escribir ahí
Expresando su descontento por el tema del desembarque haber si lo varian y lo dejan como en el mes de Junio que habilitaron dos puertas y se termino el problema

_________________
Crucero Noches Blancas Julio 2012?Grand Mistral
Crucero Fluvial Paises bajos Agosto 2011
Crucero capitales balticas Julio 2010 Empress-Junio Roma
Crucero Mediter Agos2009 Grand Celebration-la Sept LaToscana
Crucero Islas Griegas 2007 Grand Voyager
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Yo también os he leido en facebook, vuelvo a repetir las gracias por allanarnos el camino
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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[quote="marisitaroja"]
jrandi Escribió:
marisitaroja Escribió:
quiero daros las gracias a todos No necesitas, en casi todos los sitios o bien aceptan euros o pagas con tarjeta de credito, esta ultima es la mejor opción y mas ventajosa en el cambio

Muchas gracias, pero si coges taxi también les puedes pagar con tarjeta?
Hola:
En Copenhague desde luego que sí. Yo por si acaso les pregunté primero, pero ahí los taxis son coches buenos con la última tecnología. En otros sitios no lo sé.
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Gracias trujillo
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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calicastras Escribió:
Endomi si haces el favor lo que te contesten lo insertas aquí en el hilo, gracias.

Que los que tienen excursión contratada tienen preferencia porque están condicionados por los horarios de las excursiones (como si el resto no), y para los demás se establece un orden para la comodidad de todos los pasajeros.

Seguiré escribiendo a ver si se puede presionar para que habiliten dos salidas y no impidan que un grupo no pueda salir a la vez.
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Creo que si se presiona lo suficiente, es posible que habiliten otra vez la segunda puerta de salida. En el facebook de pull han empezado a aparecer peticiones en este sentido, y no creo que les guste esa publicidad. Lo próximo es colgar en youtube el pitote que se monta en el desembarco por una puerta.
También se puede escribir a atención al cliente de pull para hacer esta petición.
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Gracias a los que han vuelto y con sus sugerencias y quejas a la naviera le facilitan el camino al resto.
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Gracias Endomi, habra que insistir.

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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Esta es una de las contestación de pull



Pullmantur Hola Rosa, si nos das algún detalle más sobre tu caso podemos ver qué ocurrió. Estamos a vuestra disposición y nuestro objetivo es seguir trabajando para satisfacer vuestras necesidades. Gracias y sentimos las molestias!
Hace 20 horas
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Lmantur Hola José, desde la naviera se intentan agilizar estos procesos todo lo posible, pero el aumento de pasajeros durante los meses de verano puede afectar en determinadas ocasiones la agilidad de los desembarques. Sentimos las molestias y seguiremos trabajando para mejorar.
Hace 21 horas
Y esta es la otra
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

Publicado:
Esta es la otra


Lmantur Hola José, desde la naviera se intentan agilizar estos procesos todo lo posible, pero el aumento de pasajeros durante los meses de verano puede afectar en determinadas ocasiones la agilidad de los desembarques. Sentimos las molestias y seguiremos trabajando para mejorar.
Hace 21 horas.
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Por favor una cosita, los que sacamos el asiento antes, tenemos que hacer las mismas colas para facturar o no hace falta?, igual ya lo habeis contestado pero la verdad es que ahora no me acuero
Gracias
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Si hay que hacer las mismas colas, tan solo te aseguras de ir junto a tus acompañantes y no ponen a uno en cola y otro en la parte delantera, y de paso sacar un poco más de pasta
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Buenas a todos
La verdad es que lo de cobrar por reservar los asientos no se hasta que punto es legal, ya que hasta donde yo se pulmantur air no es una compañia Low Cost.
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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No, pero en todas las compañias de son de vuelos charter, nunca te dan el asiento hasta que no facturas, y dependiendo de cuando lo hagas te dan unos asientos u otros, de esta manera los eliges tú y te cobran, yo la verdad es la primera vez que sé que se hace
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Gracias por la información que dais los viajeros por las incidencias de las salidas
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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¿ que coste tiene reservar asiento ?

Gracias
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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Bueno yo como estava de viaje no avia reflejado mi denuncia en el face de pull pero ya lo hice espero q al fin pongan orden en eso de una vez

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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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luigi73 Escribió:
¿ que coste tiene reservar asiento ?

Gracias

Depende de los asientos. Oscilan entre 6 y 15 €
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EnlacesAsunto: Re: EMPRESS, CAPITALES BALTICAS, 2011

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endomi Escribió:
Creo que si se presiona lo suficiente, es posible que habiliten otra vez la segunda puerta de salida. En el facebook de pull han empezado a aparecer peticiones en este sentido, y no creo que les guste esa publicidad. Lo próximo es colgar en youtube el pitote que se monta en el desembarco por una puerta.
También se puede escribir a atención al cliente de pull para hacer esta petición.
Esta claro que esas opiniones en su faceboock molestan

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