Gracias becajo. He vuelto y acabo de escribir en el foro otro mensajito sobre el tema. Como digo, aunque yo habia pagado un TI el hotel ( estupendo él y muy buena abitacion)me queria cobrar ya que decia que voyage solo habia pagado por nosotros en aloj y desayuno. Al final se arreglo por qe nos pusimos firmes y dijimos que de pagar nada de nada pero entre llamadas al 806..de Voyage y todo el rollo casi perdemos el avion de vuelta. Reitero que , a mi juicio, viajar con ellos es barato pero ttiene MUCHOS RIEGOS Y SON POCO SERIOS
Mi experiencia ha sido mala, su publicidad es engañosa, en cuanto a servicios y precios, puesto que no es real el descuento ( en otras agencias on-line mejores descuento)
Mi nota como agencia on-line, es de NO APTA
Ni se os ocurra contratar con estos.
1.- Precio: mirando en internet podréis encontrar al mismo o mejor precio pero además reserando sin gastos de cancelación.
2.- Atención al cliente: no existe, no te dan un número de teléfono al que llamar. Lo único un email de contacto general, al que te responderán al cabo de unos días, y NUNCA conseguirás que te resuelvan un problema.
He hecho dos reservas de hoteles y sin poblema. Y ahora he tenido que cancelar una reserva hecha, y aunque he perdido un 30 por ciento de mi reserva(en otras páginas online no te cobran por cancelaciones ni te cobran el importe de la reserva) como está estipulado en las condiciones de venta pues no hay más, pero me han devuelto parte del importe. Tenía miedo de que me dijeran que no me devolverían la parte proporcional, y aunque el proceso es un poco rollo, ya vuelvo a tener el dinero en mi cuenta.
Como se puede contactar con voyage prive sin tener numero de reserva?
Mis amigos y yo hemos contratado un viaje a granada, pero yo no puedo ir por motivos familiares, y me gustaría anular mi reserva sin perjudicarles a ellos el viaje, xro es imposible contactar con ellos.
Espero poder solucionar esto porque me parece una pagina muy interesante, pero si no soluciono esto no volveré a contratar nada con ellos
Mi experiencia ha sido muy mala.
Si reservas sólo el hotel , ok. Pero tienes precios buenos, como otras tantas.
Si reservas paquete de vuelos y hotel, muy mal. Te informan de los horarios y si tiene escalas al último momento.: horarios de vuelos malísimos, con vuelos agrupados para ir de Madrid a Florencia y regresar de Venecia a Madrid. Ya no te dejan tiempo de reaccionar y cancelar...
Si tienes problemas, como ha sido mi caso con esos horarios y escalas ( noche perdida en Roma, pérdida de maleta...) no te hacen ni caso.
NO CONTRATÉIS CON ESTOS SUJETOS.(editado moderación - becajo)
Estaba pensando en reservar para lanzarote solo hotel, sale 60€ mas barato que por booking, pero leyendo este hilo me parece que voy a pasar, por booking no tiene gasto de cancelación y no te lo cobran hasta que no estas en el hotel.
60€ en una estancia de 8 días no me parece una oferta para tirar cohetes...
Buenas tardes, si alguien quiere que lo apadrine en VP que me envie su correo. Muchas gracias.
Hola Me gustaría conocer todos los privilegios de VP, si puedes apadrinarme te agradecería! o sugerirme como hacerlo. Mi email es olivellac@g mail.com
Gracias
Buenos días. Mi experiencia con VP es buena. Contraté una habitación doble deluxe en el Westin Valencia para 3 noches, por 305€ con desayuno buffet incluido. El precio de la habitación rondaba los 150€/noche, así que considero que pillé una buena oferta.
Nosotros llamamos al hotel para asegurarnos de la existencia de la oferta y no tener problemas.
Todo lo "negativo" que el viaje pudo tener, sólo es achacable al propio hotel (intentar cobrarnos los desayunos), pero con la página no tuvimos ningún problema.
Un saludo. _________________ 2006 León-Logroño-Andorra-Zaragoza-Cabarceno-Covadonga
2007 Barcelona
2008 Guimaraes-Lisboa-Mérida-Salamanca-Bélgica-Oporto
2009 Normandia-Versalles-Castillos del Loire-Niza-Burgos-Sevilla-Granada-Córdoba
2010 Coimbra-Viena-Budapest-Bratislava-Praga-Valencia
2011 Suances-Évora-Oviedo-Alpes-Lago Magliore-Lago di Como-Tirol-Sur de Alemania-Alsacia-Gijon
Acabo dellegar de Lisboa co ellos, todo perfecto.
El vuelo con Vueling, la documentación me fue entregada en el check in de la compañia, la reserva estaba hecha correctamente.
El hotel genial, Altis Prime, la suite mas barata según el precio de la recepción del hotel era de 500 euros la noche. A mí el precio del viaje incluidos los vuelos, más 5 noches de hotel para dos personas en total 615 euros.
Hola! he visto una oferta bastante buena para nueva York con voyage prive, seria la primera vez que hiciera un viaje con ellos y la verdad q me da respeto... Alguien ha hecho un viaje de estas características con ellos?
Cuidado con Voyage Prive, si todo va sobre ruedas perfecto, pero si tienes alguna duda o algo que no cuadra ya comienzas los problemas.
Si te tienes que comunicar con ellos el teléfono es de pago, hay una tal (editado moderación - becajo) que es un a prepotente, las facturas son estandar, y si contratas seguro te lo cobran pero no aparece en la factura como concepto, solo cobrado, el seguro que te ofrecen Mondile Assistence es frances y la documentación no te mandan, o sí, depende, al ser frances todas las llamadas y correos son en frances a no ser que te desgallites y pidas "parle" español y después de un rato aparece alguien que habla un poco español.
Si necesitas el seguro como ha sido mi caso, fuera de España, te puedes morir de asco, si te desesperas y llamas a la agencia para ver si pueden hacer algo, se lavan las manos aún sabiendo que es un caso de vida o muerte.
Total con todo esto que cada cual valore.
Saludos.
Willy Fog Registrado: 02-04-2009 Mensajes: 11754
Votos: 0 👍
Se me habia olvidado pasar a comentar mi experiencia que prometi que haria a la vuelta de vacaciones.
Reserve con ellos 4 noches de hotel en Praga con desayuno y entrada gratuita al spa. Todo fue segun lo previsto, amen de que el hotel estaba muy bien. Ademas nos incluyeron cosas que no estaban en la oferta como una bebida de bienvenida y upgrade a una habitación superior de la que nos tocaba.
Es probable que no reserve con ellos paquetes de vuelo+hotel por los problemas leidos, pero en cuanto a solo estancias en hoteles lo volveria a hacer sin dudarlo, 100% conformes. _________________ 69468 Lee mis diarios de Londres, Cerdeña, Corfu, Berlin, Menorca, Zakynthos y Kefalonia, Alemania en navidad, Suiza y ahora también Islandia!!! pinchando en "Blogs"
Pues ya estoy de vuelta, y todo perfecto. La única pequeña pega está en que la reserva de los vuelos no tienen número de localizador, con lo que en la T4 no se puede realizar el auto check in y es necesario realizarlo en el mostrador. Por otro lado la oferta incluía bonos de transporte público gratuito en Munich para todos los días de estancia. Repetiré con esta agencia, sin lugar a dudas. _________________ Visitados INDIA, TUNEZ, REPÚBLICA DOMINICANA, MAURITANIA, NAMIBIA, BOTSWANA, ZIMBABWE,PORTUGAL, FRANCIA, LONDRES, ITALIA, TURQUÍA, RIVIERA MAYA, EGIPTO, MARRUECOS, PETRA, SRI LANKA, PRAGA, CUBA, TAILANDIA, MUNICH, BÉLGICA, HOLANDA, SICILIA, BRATISLAVA, AUSTRIA, BUDAPEST, BERLIN, DUBLÍN, ESCOCIA.
Hola
Yo ahora mismo estoy en un hotel que contrate con voyage prive
Estoy en lanzarote todo incluido en el gran teguise playa
La reserva estaba bien, me ha costado sin vuelos 130 por personal 5 noches en todo incluido, podeis comparar precios con el folleto oficial de travelplan que tiene este hotel por ejemplo
La reserva estaba bien en el hotel
Opiniones del hotel aparte , lo que es la pagina ha cumplido perfectamente
Estoy jnteresada en la oferta praga- viena para el puente de diciembre, pero no me decido a reservar pq no dispongo del horario de los vuelos.
En la oferta indica que se informrá del horari después de reservar,pero sin saber el horario,si tiene o no escalas,...no voy a resevar pq puede que luego te pases dos días en aeropuertos.
Me gustaria ,viendo que respondeis en este foro ,saber el horario del vuelo Madrid-Praga y Viena-Madrid para salida 3 de diciembre.
A mí me lo recomendó un compañero de trabajo y también os lo puedo recomendar. Sin embargo su seguro de viajes dicen que es francés y que no hablan muy bien en español.
Yo lo que siempre he hecho es contratar un seguro de viaje en cualquier agencia de viajes. No hace falta que tu viaje sea contratado por esta agencia. Lo he hecho varias veces. El seguro de viajes te cubre del día de salida al día de vuelta, haga con quien hagas el viaje.
Si alguien necesita que le apadrine en Voyage-Privé puede pinchar en (editado moderación - becajo)
Hola, mi experiencia con Voyage Privee, es la siguiente:
Contraté un paquete para viajar a la India entre el 4 al 11 de diciembre pasado. Importe del viaje, 3.307€. Con seguro de viaje por 108€.
Por problemas de salud graves, (intervención quirurgica cardiaca urgente) tuve que suspender el viaje cosa que notifiqué a Voyage Privee el 15 de noviembre. Por estas fechas, no habia recibido la póliza de seguro contratada (y nunca la he recibido). Tampoco sabia que el seguro contratado lo fue con Mondial Assistance (compañia francesa) y que toda la comunicación con esta aseguradora es en frances.
En Voyage Privee, no quieren saber nada del seguro. Se lavan las manos y siempre te remiten al enlace con la compañia francesa.
El día 15 de noviembre, notifique a Mondial assistance la anulación y por tanto la reclamación de reembolso. (Suerte que hablo frances, y no tuve problemas para entenderme). Me pidieron de todo. Cerftificados médicos, partes de alta y baja médica, tratamiento, informe que debe rellenar el medico, etc. Etc.
Bien, pues, el abono me lo han hecho hoy, 7 de febrero casi tres meses después, y con un descuento de 183€.
MAL, MUY MAL por parte Voyage Privee, por nula información, y por parte de la seguradora, nunca he visto la poliza que he contratado y pagado, aunque la he reclamado en repetidas ocasiones.
Cierto que el personal de Voyage Privee, cuando reclamas, es prepotente y llega casi a la groseria.
Entrar con Google
Foros de Viajes 
Asunto: 
