Alguien sabe la dirección de mail para un reclamo a trenitalia ?
El asunto es que al sacar un billete para el leonardo express que va de termini al aeropuerto en las maquinas de dispensación el billete de 20 euros se lo chupo.
Presente una reclamación en ventanilla , pero tururu
he mirado en la pagina de trenitalia y no veo donde reclamar.
Así que ojo con las maquinitas. El billete mejor en ventanilla , aunque tenga cola, y eso de montarse sin validarlo ojo ¡ . Que vi como le metian multa a uno por no hacerlo.
Javieradan, en la pagina de trenitalia www.trenitalia.com/en/index.html , si pones trenitalia. It te manda a la pagina de trenidellostato y en esa no he visto nada de reclamaciones, bueno pues hay una pestaña que pone "Area clienti" un vez dentro a la izquierda hay un apartado de "Reclami, suggerimenti e stato richieste" y después "inoltrre un reclamo", la pagina esta en ingles y en italiano, suerte!!!
Carlos, mira www.metroderoma.com/tren.php
Creo que lo que buscas sale de la estación Tiburtina, a la que puedes llegar desde Termini en unos minutos... Para salir de Roma en tren tienes información detallada en esa web, precios y horarios creo que también, un saludo y que tengas buen viaje.
También recorri Italia en Tren pero lo hice al reves de lo que planteais vosotros, desde el Norte hacia el Sur, tal como opinan algunos los desplazamientos en tren son lo mas práctico pero una vez en los sitios lo recomendable es alquiler de coches.-
Una ruta interesante puede ser Venecia, Padova, Trento (zona de los Lagos, Dolomitis etc) aquí debeis alquilar un coche sino no lo disfrutareis, Milan (si quereis verlo) después Florencia y la zona de la Toscana (otra vez es necesario coche), Roma y Alrededores y no olvideis Napoles y Pompeya.-
Si vais a salir de Barcelona es posible hacer con clickair o vueling la ida a Venecia y volver con clickair desde Napoles.-
Si pensais desplazaros mucho mucho en tren en Italia existe un pass que quizas os interese. trenitalia.com/ ..._pass.html
gracais any-bcn. Yo también quiero hacer de norte a sur. Venecia, cinque terre, toscana, campania, calabria y sicilia.
Napoles merece la pena? y genova?
De Genova no puedo hablar porque nunca he estado, pero Napoles si recuerda que tiene el Vesuvio, Las ruinas de Pompeya y Herculano.-
Mucho mas comodo de visitarlas desde ahí que desde Roma y te quedara de camino si vais hacia el sur y permite conocer las ruinas en tren.-
Hola Cancionilo. Te recomiendo por la Toscana (a parte de Florencia y Siena) pequeñas poblaciones como Monteriggioni o San Giminiano. Para desplazarte de una ciudad a otra (a parte de la Toscana) te recomiendo el tren, muy barato y siempre hay plazas (no hace falta reservar por internet). Para desplazarte por la Toscana te recomiendo alquiles un coche.
Alguien me puede ayudar conlos costos de los trenes y recomendarme cual tren tomar y si puedo comprarlos cuando este alla o si debo comprarlos antes en la pag web trenitalia, ademas si saben de algun pase mas economico si se hacen varios viajes.
Alguien ha tomado el ferry que va desde napoles a palermo?
Que tal sera
Y por ultimo alguien ha tomado el tren de milan hasta zurich?
Que me pueda dar alguna recomendación
Hola sabeis a partir de qué edad pagan los niños como adultos en los trenes regionales? es que he estado leyendo el post y no he encontrado nada al respecto.... Gracias.
_________________ 2005 Holiday Dreams "Sueños del Caribe"
2006 Tunez-Hammamet
2007 Riviera Maya
2008 Oceanic "Brisas del mediterraneo"
Hola a todos, os escribo por si alguien me puede ayudar u orientar. Soy totalmente novata en este campo de reservar por Inet y me estoy volviendo loca.
Voy a Italia en Semana Santa. En vista de lo complicado de esas fechas, y para evitar quedarme sin billetes, quiero hacer mis reservas para moverme en tren con antelación. Los que me interesan son:
Roma- Florencia
Florencia- Pisa
He estado leyendo vuestros mensajes, y ya he visitado la página de Trenitalia. Lo que pasa es que no soy capaz de ver el precio del billete (sí veo los horarios, detalles...) y en el apartado de "acquista" en todos los trenes me pone que NO. ¿Eso significa que no puedo comprar los billetes con antelación por Inet? ¿Qué puedo hacer?
Hola, quiero comprar billetes por internet, y me dala opción ticketless, alugien la ha usado y sabe si funciona bien???
Mira en este link: www.trenitalia.com/ ...RCRD.shtml
Esta en italiano pero se entiende bastante bien.Viene a ser como las Cias aereas low cost.
Yo lo use hace 2 años y me fue bien,incluso creo que era mas complicado entonces porque con el localizador tenias que ir a la maquina de venta automatica a sacar el billete.Ahora creo que puedes montar directamente en el tren con el comprobante que te mandan por mail.
Rather:No creo que tengas ningun problema en pillar los billetes en el acto.
En Italia,si mal no recuerdo,Jueves y Viernes Santo no son festivos.Solo es festivo el lunes de Pascua.Ademas,en esos trayectos hay un monton de frecuencias.
Gatoconbotas:Lo mismo te digo.Hay muchas frecuencias.Tendras que hacer trasbordo en Brescia.
Yo hice el mismo recorrido hace 3 años.Fui del aeropuerto a la estación de Bergamo y pille el primero que paso.Me baje en Brescia,pille el ticket para Venezia en la maquinita(muy faciles de usar,estan en español y puedes pagar con tarjeta) y al `poco rato paso el tren pa Venezia.
Intentad pillar los trenes Regionales.Tardan un poquito mas que los ES o los IC pero son bastante mas baratos.La terifa mas barata es la Amica,pero tienes que comprar el billete minimo 24 horas antes de la salida del tren
Si teneis alguna duda más os ayudatre en lo que pueda
Yo voy a Roma este sabado, voy por 5 días, pero también queria ir a venecia, es posible ir por el día? se que es un poco lejos, pero que me recomendais ir por tren o por bus, o dejarlo para otra oportunidad?
Hola, quiero comprar billetes por internet, y me dala opción ticketless, alugien la ha usado y sabe si funciona bien???
Mira en este link: www.trenitalia.com/ ...RCRD.shtml
Esta en italiano pero se entiende bastante bien.Viene a ser como las Cias aereas low cost.
Yo lo use hace 2 años y me fue bien,incluso creo que era mas complicado entonces porque con el localizador tenias que ir a la maquina de venta automatica a sacar el billete.Ahora creo que puedes montar directamente en el tren con el comprobante que te mandan por mail.
Muchas gracias. Creo que "medio" lo he entendido. Lo que me preocupa es si de verdad funciona, si me monto directamente en el tren sin llevar ningún documento y si funciona bien o puede haber algún problema.
Hola Nonitos, Roma y Venezia estan un poco lejos, puedes ir y ver Venezia en un solo día, te da tiempo por lo menos para una primera vez, no es una ciudad grande pero hay que andar mucho porque no son calles rectas ni mucho menos, es como un laberinto pero ahí esta su encanto.
Los trenes en italia son un medio de transporte muy comodo y como tienes distintos tipos también tienes distintos precios. Los mas caros son los que veras como ES y IC, pero también los mas rapidos.
Te aconsejaria salir muy temprano de Roma, ya que el tren te tardara entre 4 y 5 horas.
Un saludo
_________________ Los viajes son en la juventud una parte de educación y, en la vejez, una parte de experiencia.
Los pasajes de trenitalia.com son ida y vuelta o solo ida? es que pongo un pasaje a venezia y cuesta 56 euros, pero eso es solo ida? o hay alguna opción para poner ida y vuelta?
Imagino que sera ida 56 € si has mirado en trenes como IS o ES, que son los mas caros.
Ademas cuando compres los billetes allí, no te daran uno que ponga ida y vuelta, ni te haran descuento por comprar así (aqui en España en segun que transportes si) compraras un billete de ida y uno de vuelta.
Me fui de roma a napoles son 200 km, y el tren mas barato costaba 10 € y el mas caro 20 € pero no tengo ni idea de ese precio.
Por cierto no olvides, antes de subir al tren de picar el billete en unas maquinas que veras por toda la estación, son amarillas.
En febrero voy a ir de Bergamo a Venecia y tengo varias dudas:
-¿Se puede seleccionar la tarifa Amica en las maquinas de las estaciones que venden billetes o ésta tarifa sólo se puede coger por internet?
-De todas las estaciones por las que pasa el tren, una de ellas es Verona. Si he comprado un biilete de Bergamo a Venecia, ¿puedo bajarme en Verona, estar allí 6 horas, y cojer un tren a Venecia con el mismo billete? ¿Tengo que volver a picar el billete?
-El tren que va de Bergamo a Venecia hace transbordo en Brescia y sólo hay 8 minutos para ello, ¿se retrasan todos los trenes de Italia?
muchas gracias martaboi. Mañana ya me voy, primero a madrid y el lunes en la mañana a roma! ojala salga todo bien. Gracias por toda la ayuda! sois los mejores deseenme suerte jeje
Hola.
Debes estar registrado como usuario en la web trenitalia para poder seleccionar tren de vuelta, una hora que has seleccionado el de ida.
Se hace cuando has confirmado la ida, pinchar en carro y ahí hay una opcicón para buscar tren de vuelta.
Tómatelo con calma, porque la web de trenitalia, es como el tráfico de este pais, un caos.
Hola,estoy organizando mi viaje a Italia con algunos días en Austria y voy a sacar el Eural pass,no me decido por cuántos días,lo quiero para los viajes largos,les cuento el recorrido,el avión llega a Roma,de allí a Pisa o Florencia,dónde veo si alquilo auto para recorrer la Toscana,Venecia,de ahí a Viena,Salzburgo y de regreso a Italia,Nápoles y terminar en Roma,en el medio hay traslados cortos que no cuentan,al márgen de Venecia Viena y regreso dónde si me conviene mi duda está en los demás,o sea Roma-Florencia-Venecia-Nápoles,estos tramos los sumo a los días del Eural o los compro directamente
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