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Respeto la opinión de Vixtur1978, pero no la comparto, creo que tal vez se hizo una espectativa muy grande respecto al hotel, el Complejo Palladium es excelente respecto a calidad-precio, sin embargo no es un hotel de gran lujo, bien vale lo que se paga por este hotel, pero si se lo que se quiere es un hotel con acabados de lujo, un servicio exclusivo, comidas de calidad gourmet y bebidas premium, pues no es su hotel.
Para los que busquen lo anterior, existen hoteles que lo ofrecen, claro, si está al alcance de su bolsillo y algunos de ellos son:
Grand Velas Riviera Maya
Iberostar Grand Paraiso
Occidental Royal Hideaway
Maroma Resort and Spa
Zoetry Paraiso de la Bonita
Fairmont Mayakobá
Banyan Tree
Rosewood Mayakobá
Viceroy Riviera Maya
Secrets (Capri, Maroma Beach, Silversands)
Paradisus (La Perla y La Esmeralda)
Bueno, ya opiné en el hilo del Kantenah, pero como veo que los comentarios de Vixtur se extienden al Palladium entero, dejo auqui mi opinion. Lo primero, de nada sirve que os pongais nerviosos, Palladium es un hotelazo, y como todo hotelazo tiene fallos, si os leeis mi diario (yo que soy tan fan!) también en él pongo lo que no me gustó.
En lineas generales, si es vuestra 1era vez en Caribe, Riviera Maya y con TI, os va a alucinar, es evidente, que los que han ido 9 veces, y han probado varios hoteles, tienen una opinion distinta, es que han visto mas hoteles!!!!
Viguesita, un consejo, toma referencias de nuestro gran foro! pero no te lo tomes todo a la tremenda! ni todo es taaaaaaaaaan bueno como lo pintamos ni evidentemente taaaaaaaaaaaan malo! tu dejate llevar, y disfruta que lo harás seguro!
Yo mismo he recomendado y ayudado a un compi de trabajo el Palladium, se va el mes que viene, y yo estoy tranquilo, se que vendrán encantados!!!
Y bueno, a Vixtur le invito a que explique su problema tan grave!... Primero para que nadie se ponga nervioso y sobre todo, si tan grave es, pues que vayamos todos avisados no?
_________________ PINCHA EN BLOGS: DIARIOS DE Riviera Maya, Florencia-Roma, Londres , Nueva York, Belgica (Bruselas, Gante, Brujas y Lovaina) y Oporto (Guimaraes y Aveiro)!
Me ha escrito vixtur1978 y me ha contado lo sucedido... Como es algo personal no lo voy a contar pero si que voy a decir que los trabajadores responsables de la desagradable experiencia de vixtur están en la puñetera calle porque la dirección del hotel reacciono ante sus quejas echandolos a la calle... En realidad el acto en si es una niñatada de niñatos imbéciles de los que nos podemos encontrar cualquier día en cualquier sitio pero que te hacen sentir muy incomodo y muy molesto y muy cabreado y muy ofendido... Vamos que yo misma me he cabreado y no me ha pasado a mi... El caso es que el hotel reacciono de la mejor manera (a mi entender de la unica posible) que fue poniendo a los responsables en la calle lo que para mi habla a favor de la dirección mas que en contra
Por lo demás , ya esta olvidaos, no vamos a darle mas vueltas que vamos a conseguir poner mas nerviosa a Viguesita
El resto de la opinión esta justificada y cada uno tiene sus motivos, yo tampoco comparto lo de la comida según mi experiencia pero a el es lo que le han dicho y lo trasmite como otros lo hacemos... Si os dais cuenta trasmite los comentarios de camarero que como bien decís puede estar rebotado pero el no se queja de que no le gustara la comida
Me ha escrito vixtur1978 y me ha contado lo sucedido... Como es algo personal no lo voy a contar pero si que voy a decir que los trabajadores responsables de la desagradable experiencia de vixtur están en la puñetera calle porque la dirección del hotel reacciono ante sus quejas echandolos a la calle... En realidad el acto en si es una niñatada de niñatos imbéciles de los que nos podemos encontrar cualquier día en cualquier sitio pero que te hacen sentir muy incomodo y muy molesto y muy cabreado y muy ofendido... Vamos que yo misma me he cabreado y no me ha pasado a mi... El caso es que el hotel reacciono de la mejor manera (a mi entender de la unica posible) que fue poniendo a los responsables en la calle lo que para mi habla a favor de la dirección mas que en contra
Por lo demás , ya esta olvidaos, no vamos a darle mas vueltas que vamos a conseguir poner mas nerviosa a Viguesita
El resto de la opinión esta justificada y cada uno tiene sus motivos, yo tampoco comparto lo de la comida según mi experiencia pero a el es lo que le han dicho y lo trasmite como otros lo hacemos... Si os dais cuenta trasmite los comentarios de camarero que como bien decís puede estar rebotado pero el no se queja de que no le gustara la comida
BSOS
Pues ya está! no le deis más vueltas!!! A los que en breve vais para allí, sea lal hotel que sea... DISFRUTAR!...
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Respeto la opinión de Vixtur1978, pero no la comparto, creo que tal vez se hizo una espectativa muy grande respecto al hotel, el Complejo Palladium es excelente respecto a calidad-precio, sin embargo no es un hotel de gran lujo, bien vale lo que se paga por este hotel, pero si se lo que se quiere es un hotel con acabados de lujo, un servicio exclusivo, comidas de calidad gourmet y bebidas premium, pues no es su hotel.
Para los que busquen lo anterior, existen hoteles que lo ofrecen, claro, si está al alcance de su bolsillo y algunos de ellos son:
Grand Velas Riviera Maya
Iberostar Grand Paraiso
Occidental Royal Hideaway
Maroma Resort and Spa
Zoetry Paraiso de la Bonita
Fairmont Mayakobá
Banyan Tree
Rosewood Mayakobá
Viceroy Riviera Maya
Secrets (Capri, Maroma Beach, Silversands)
Paradisus (La Perla y La Esmeralda)
Gracias Gbarreales por tu comentario.
Respecto al tema de la comida, también lo has acertado.
Recomiendo el japones, es cocina fusión. Se hace la reserva, igual que el punta emilia en los lobbies del colonial y del white sand. Al pedir mesa no os lo diran, pero hay dos opciones, plancha y mesa normal, el menu es diferente. Nosotros estuvimos dos veces y vale la pena. El resto muy bien también todos. No os puedo decir nada del restaurante chino y del italiano porque no fuimos.
_________________ 07/2009 ---> Roma - 08/2009 ---> Galicia
04/2010 ---> Paris - 08/2010 ---> Venezia
07/2011 ---> Londres - 08/2011 ---> Valencia
06/2012 ---> Japón - 08/2012 ---> Pirineo catalán
06/2013 ---> Riviera Maya - 08/2013 ---> Florencia/Siena
08/2014 ---> Costa Daurada - 08/2015 ---> Guipúzcoa y País Vasco Francés - 08/2016 ---> Cantabria
Respeto la opinión de Vixtur1978, pero no la comparto, creo que tal vez se hizo una espectativa muy grande respecto al hotel, el Complejo Palladium es excelente respecto a calidad-precio, sin embargo no es un hotel de gran lujo, bien vale lo que se paga por este hotel, pero si se lo que se quiere es un hotel con acabados de lujo, un servicio exclusivo, comidas de calidad gourmet y bebidas premium, pues no es su hotel.
Para los que busquen lo anterior, existen hoteles que lo ofrecen, claro, si está al alcance de su bolsillo y algunos de ellos son:
Grand Velas Riviera Maya
Iberostar Grand Paraiso
Occidental Royal Hideaway
Maroma Resort and Spa
Zoetry Paraiso de la Bonita
Fairmont Mayakobá
Banyan Tree
Rosewood Mayakobá
Viceroy Riviera Maya
Secrets (Capri, Maroma Beach, Silversands)
Paradisus (La Perla y La Esmeralda)
Haber, tampoco creo que sea cuestión de sacar la lista de los mejores hoteles de riviera maya.
Creo que ya han explicado que tuvo un problema y ha contado su experiencia. Respetémoslo (digo yo)
Yo no creo que nadie compare palladium con iberostar grand paraíso,
Como tampoco yo que tengo un seat lo comparo con un bmw serie 7,
Esas cosas creo que están fuera de toda duda.
Insisto en que hay que dejar las opiniones de todos los gustos y respetarlas.
Esto no vá por nadie en particular, pero si veo que cuando hay alguna opinión negativa es como si sentase mal o algo así.
Cada uno que cuente su experiencia y ya tomaremos cuenta de ello.
De todas maneras creo que todos estamos deacuerdo en que incluso dentro del paradisus hay categorías porque si bien el complejo en si es superior lo del mayordomo 24horas al día en tu puerta ya pasa de castaño oscuro... Jajaja
Todas estas diferencias se reflejan en el precio en catalogo...
De todas maneras yo soy una personaja bastante rara porque a mi me gusta la estética del palladium y personalmente me parecen insuperables muy por encima de todos los complejos que conozco para mi gusto... Los pasillos de mármol, los estanques de carpas, las pasarelas por la selva... Vamos que a mi me gusta mas eso que el diseño moderno del paradisus o las grandes avenidas del aventura palace o el diseño de los Barcelo ( que por cierto me parece insuperable para ir con niños)... Todos los complejos tienen su encanto y algún día os diré lo que me parece mas destacable de cada uno porque hasta el mas barato tiene su punto
Última edición por Gbarreales el Mie, 12-06-2013 17:39, editado 1 vez
Gracias Gbarreales por tu comentario.
Respecto al tema de la comida, también lo has acertado.
Recomiendo el japones, es cocina fusión. Se hace la reserva, igual que el punta emilia en los lobbies del colonial y del white sand. Al pedir mesa no os lo diran, pero hay dos opciones, plancha y mesa normal, el menu es diferente. Nosotros estuvimos dos veces y vale la pena. El resto muy bien también todos. No os puedo decir nada del restaurante chino y del italiano porque no fuimos.
Estaba un poco preocupada por si te sentías traicionado u ofendido por mi comentario... Ahora que te veo por aquí espero seguir viendote
Pingus que si, que si, que se saque la lista de vip que cuando me toque el euromillon del viernes me hago una tournée jejejeje
Si que puede parecer que algún comentario moleste pero es que hay veces que los comentarios negativos o los que han tenido una mala experiencia hablan de sobrevalora iones de otros foreros o de exageraciones y de mas y a mi me gustaría saber en que se basa la gente en general para suponer que su opinión es mas objetiva o mas valida que la de los demás... Por favor no estoy hablando de Vixtur que para nada ha sido el caso pero por ejemplo una opinión negativa que ha habid justo después de la suya hablaba de eso... Pues a mi particularmente eso me molesta porque yo hablo de mi experiencia igual que otros de la suya y no pretendo engañar a nadie ni dar una visión distorsionada del hotel... No se si me he explicado
Pingus que si, que si, que se saque la lista de vip que cuando me toque el euromillon del viernes me hago una tournée jejejeje
Si que puede parecer que algún comentario moleste pero es que hay veces que los comentarios negativos o los que han tenido una mala experiencia hablan de sobrevalora iones de otros foreros o de exageraciones y de mas y a mi me gustaría saber en que se basa la gente en general para suponer que su opinión es mas objetiva o mas valida que la de los demás... Por favor no estoy hablando de Vixtur que para nada ha sido el caso pero por ejemplo una opinión negativa que ha habid justo después de la suya hablaba de eso... Pues a mi particularmente eso me molesta porque yo hablo de mi experiencia igual que otros de la suya... No se si me he explicado
Yo quería comentare a Vixtur1978 que muchísimas gracias por su crítica. Toda crítica negativa ayuda a mejorar cada día. También por supuesto lamentar los problemas que pudo tener en el complejo.
También le invitaría a que si desea, me escriba para explicarme su experiencia tan negativa que tuvo, para ver si puedo hacer algo al respecto.
Comentar por supuesto, que hay cosas que no comparto con respecto al funcionamiento diario del hotel, pero por supuesto respeto su opinión; y es sobre el tema de la comida e higiene y solo me remitiré a todas las certificaciones y premios que nos avalan en estos aspectos.
No voy a entrar en porque un empleado o varios pueden decir algo que no es cierto, pero si confirmo yo personalmente que nuestros procedimientos en higiene, calidad y manejo de comida respecta todo norma de seguridad e higiene para nuestros clientes.
Ya todas las personas han comentado sobre este punto y expuesto sus opiniones de porque pudo o no pudo pasar esto, solo quería dejar mi opinión y decir que estamos atentos a todo lo que nuestros clientes comentan porque vuestra opinión es lo más importante para nosotros.
Yo quería comentare a Vixtur1978 que muchísimas gracias por su crítica. Toda crítica negativa ayuda a mejorar cada día. También por supuesto lamentar los problemas que pudo tener en el complejo.
También le invitaría a que si desea, me escriba para explicarme su experiencia tan negativa que tuvo, para ver si puedo hacer algo al respecto.
Comentar por supuesto, que hay cosas que no comparto con respecto al funcionamiento diario del hotel, pero por supuesto respeto su opinión; y es sobre el tema de la comida e higiene y solo me remitiré a todas las certificaciones y premios que nos avalan en estos aspectos.
No voy a entrar en porque un empleado o varios pueden decir algo que no es cierto, pero si confirmo yo personalmente que nuestros procedimientos en higiene, calidad y manejo de comida respecta todo norma de seguridad e higiene para nuestros clientes.
Ya todas las personas han comentado sobre este punto y expuesto sus opiniones de porque pudo o no pudo pasar esto, solo quería dejar mi opinión y decir que estamos atentos a todo lo que nuestros clientes comentan porque vuestra opinión es lo más importante para nosotros.
Que tengan buen resto del día
Y que digo yo... Que entre yo que soy muy maja y tu que tienes contactos que a ver si me apañas un upgrade a las royal suite... Es broma, es broma... Es po quitarle hierro a todo esto que creo que entre todos le estamos dando mas importancia de la que tiene...
En cualquier caso me gusta tener a alguien de palladium por aquí que tome nota de las criticas y me lo solucione todo para cuando llegue yo
Y Viguesita por dios que al final entre todos la tenemos de los nervios
Por cierto ¿Cuanto le quedan a las obras de las royal suite?
Gbarreales a las obras del Royal le queda muy poco....finales de este mes (si Dios quiere) se terminan y puede que esté disponible principios del mes que viene, aunque saben que toda obra se puede retrasar pero es lo estimado!!
Si Viguesita, ven con mentalidad de disfrutar que como ves, la gran mayoría disfruta sus vacaciones
A mi la verdad es que me pone nerviosilla es tema este. Es mi primer gran viaje, que además es luna de miel, me ha costado un montón elegir el destino, asique imaginaos lo que me podido costar decidirme por este hotel y no otro... Han sido semanas y semanas leyendo el foro hasta decidirlo todo. Tb supone una gran inversión de dinero para un viaje de 15 días. ... después leo estas críticas y lo paso fatal... Yo no digo que la gente no ponga lo que le haya pasado si ha sido malo... Que la gente ponga lo que le ha sucedido sea bueno o malo, que de todos se aprende; pero que lo ponga todo y que no vaya dejando caer ha pasado algo muy grave y no lo aclare. Así lo que se consigue es asustar a la gente. Sinceramente, no sé quien es esta persona, pero de mi experiencia en otros foros en los que estoy registrada, suele ser gente de otros establecimientos que quieren hacer publicidad negativa de la competencia. .. aunque no creo que sea el caso, me da la sensación que lo hace por j**** pero realmente me gustaría que explicase la experiencia completa, aún a riesgo de ir cagadisima al viaje, pero al menos iría completamente informada y no como estoy ahora....
Viguesita no te preocupes ya veras que paseos te vas a dar a la luz de la luna jejejejeje el Hotel te va ha encantar, ve con actitud positiva y no dejes que pequeñas cosas te estropeen la estancia, cuando regreses ya nos contaras... Ponte a dieta antes de ir
A nosotros nos llamaron de la agencia que nos habian concedido un upgrade al White Sands Riviera (al final no se si nos toca White Sands o Riviera),
Y tengo que reconocer que me asusta un poco que nos toque el Riviera,
No ya por los comentarios, sino porque lo veo más alejado de todo y resulta que desde el primer día que llegamos vamos a estar 5 días seguidos haciendo excursiones (si nos hemos pasado, pero hay tanto que ver en la Riv. Maya que puede con nosotros) y con esos palizones lo que menos ganas tenemos es que para ir a la habitación o de la habitación a los restaurantes tengamos que andar mucho.
Intento ser siempre positivo y tengo la esperanza que nos manden al White Sand.
Un saludo
A nosotros nos llamaron de la agencia que nos habian concedido un upgrade al White Sands Riviera (al final no se si nos toca White Sands o Riviera),
Y tengo que reconocer que me asusta un poco que nos toque el Riviera,
No ya por los comentarios, sino porque lo veo más alejado de todo y resulta que desde el primer día que llegamos vamos a estar 5 días seguidos haciendo excursiones (si nos hemos pasado, pero hay tanto que ver en la Riv. Maya que puede con nosotros) y con esos palizones lo que menos ganas tenemos es que para ir a la habitación o de la habitación a los restaurantes tengamos que andar mucho.
Intento ser siempre positivo y tengo la esperanza que nos manden al White Sand.
Un saludo
Ricardolb, pues mandales un mail y pide que sea white sand, o directamente que no quieres el upgrade... (si es que es así...)
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A nosotros nos llamaron de la agencia que nos habian concedido un upgrade al White Sands Riviera (al final no se si nos toca White Sands o Riviera),
Y tengo que reconocer que me asusta un poco que nos toque el Riviera,
No ya por los comentarios, sino porque lo veo más alejado de todo y resulta que desde el primer día que llegamos vamos a estar 5 días seguidos haciendo excursiones (si nos hemos pasado, pero hay tanto que ver en la Riv. Maya que puede con nosotros) y con esos palizones lo que menos ganas tenemos es que para ir a la habitación o de la habitación a los restaurantes tengamos que andar mucho.
Intento ser siempre positivo y tengo la esperanza que nos manden al White Sand.
Un saludo
Ricardolb, pues mandales un mail y pide que sea white sand, o directamente que no quieres el upgrade... (si es que es así...)
Eso de rechazar un upgrade, creo que no va conmigo.
Tengo confianza en que sea donde sea, nos trataran bien.
Lo bien que hablan casi todos de los Palladium y su servicio, me anima, no se, como que me da buen rollo.
La gente q venga ahora....q no se preocupe....q no os defraudara!!.
He leido así por.encima la opinión no muy positiva de un forero: no la comparto pero la respeto. Hoy sin ir màs lejos....ví como.reponian pan de hamburguesa y perritos.....y era de la marca Bimbo.....asi q la calidad....no es mala!!. Por lo menos para mí.
Hola juan Carlos la excursión del día 12 de agosto desde el gran palladium que organizas a ver el tiburón gato? Te refieres al tiburón ballena??? En el precio de 15500 pesos estaría incluido transporte y el nado con el tiburón??? Infórmame que me interesa
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jejejejeje el Hotel te va ha encantar, ve con actitud positiva y no dejes que pequeñas cosas te estropeen la estancia, cuando regreses ya nos contaras... Ponte a dieta antes de ir 
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