Rentalinrome: Alquiler de apartamentos en Roma, Italia ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p54 ✈️

Hola a todos, parece que anteriormente no funcionaban mal, pero yo he estado en Roma en Mayo y mi experiencia con ellos ha sido nefasta.
El apartamento era igual que la foto, pero con 20 con años mas y el cuarto de baño viejo y sucio.
Lo peor es que alquile con ellos un pickup para que me llevara al apartamento, cual fue mi sorpresa que después de pagar por PAYPAL 78 €, me dicen que tengo que pagar 25 € mas para que me recojan. Inmediatamente me pongo en contacto con ellos para mostrares mi malestar y mi desacuerdo por pagar mas de lo dicen en su pagina, y me dicen que anulan el pickup y que me reembolsaran el dinero, esto fue el 20 de Mayo y después de varios emails mas reclamando el dinero, la única respuesta que recibo es:

Dear Antonio,
I'm sorry you still have not received your refund back.

Estamos a Septiembre no me han devuelto el dinero ni creo que tengan intención de hacerlo.
My consejo "no contrateis con RENTALINROME", puede ser que antes funcionasen bien, pero ahora lo único que quieren es coger la pasta y correr.

Hola, yo alquilé con ellos hace cuatro años para Roma y todo perfecto, la verdad. No nos pidieron ni fianza así que mi experiencia positiva. La persona de contacto estaba a la hora en la que habíamos quedado y todo como estaba previsto.
Saludos

Pues yo todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero, y cansado del:
"dear antonio,
I am sorry you have not received the refund yet. I am going to remind my manager about it."

Recien llegado de roma.
He alquilado un apartamento en el trastevere con rentalinrome para cinco noches, por 300 euros, y todo genial.
Estaba situado en la via dei riari, una situación inmejorable.

El tema del alquiler con ellos ha sido genial, muy correcto todo y muy comunicativo.

Pague un porcentaje en el momento del alquiler, y después, te mandan un correo para que pongas los datos de tu llegada, así ellos te mandan a una persona al alojamiento mas o menos a la hora de tu llegada para la entrega de llaves y el resto del dinero, el cual se le paga a él mismo. Te entregan recibo del pago, mapas de la ciudad...
También te toman los datos de la tarjeta de credito por si hay algun desperfecto serio en el piso, cobrarte la fianza de 300 euros

Si vas teniendo alguna duda previa al viaje, pues le puedes mandar correos que te contestan. Yo lo hice para atrasar algo la hora de llegada que les dije en un principio y para confirmar la reserva, y sin problemas.

El apartamento, muy limpio, constaba de cocina salon todo en uno, con dos camas grandes y cuarto de baño completo, con plato de ducha. La calle, muy muy tranquila, no se escuchaba nada de ruido a pesar de estar en una zona en la que hay muchos bares y demas, como es el trastevere.

A dos minutos de una parada de bus y a cinco de parada de taxi, con bares para comer, tomar algo o desayunar muy cerca

El apartamento se llama botanical garden

Mi experiencia ha sido desastrosa, me siento esatfado o mejor dicho he sido esatfado y en rentalinrome no me han protegido como cliente, es más he sentido desprotección, es lógico rentalinrome es un mediador entre arrendador y arrendado, al parecer no ponen ningún requisito para entrar en su lista de arrendadores ni tienen control sobre como están los apartamentos de sus arrendadores.
En mi caso, pasado 15 días de mi estancia allí y con la sensación de que todo estaba bien me quitaron 150€ de mi cuenta sin previo aviso alegando que si avisaban la gente solía dar de baja las tarjetas (actitud despreciable por parte de la compañía).
Me dijeron que la reparación de los desperfecto ascendían a más de 150€ pero que solo tenían 150€ de fianza y por eso que hicieran uso de la totalidad de la misma.
POR MUCHO QUE EXPUSIERA QUE NO HABIA ROTO NADA, DE NADA SIRVIO. IMPOTENCIA MAXIMA!!!!
Juzguen ustedes mismos, adjunto foto de los daños según ellos de 160€. (Dos baldas del cuarto de baño que ni siquiera utilizamos).

Alguien a reservado con www.rentalinrome.com porque estoy mirando este Apartamento Palazzo Ciacci, conocéis esta web para alquilar apartamentos? conocéis este apartamento en concreto, necesito vuestra ayuda para decidirme. Un saludo amigos.

Muevo tu mensaje al foro adecuado.
La web al menos cumple la normativa europea, que no es poco.

Pero no te puedo ayudar en cuanto a la calidad de sus servicios, porque lo desconozco.