Guía Zunan y Viaje Borneo: Bromo y Kawa Ijen, Indonesia ✈️ Foro Sudeste Asiático ✈️ p74 ✈️

Gracias Roderic58 por contar tu experiencia, me pondré en contacto con Zunan.

Gracias por contarnos tu experiencia con Zunan Roderic

Yo también acabo de volver de Indonesia e hice un tour con Zunan desde Ketapang hasta Jogyakarta.
Tal y como dice Albert estuvo pendiente de todo y nadie nos dejó plantados en ningún sitio pero yo tengo algunos peros que ya se los dije a él y que creo que es importante que lo sepáis para futuros viajeros.
El chofer que nos recogio a la bajada del Ijen y que iba a ser el encargado de llevanos hasta Bromo (5-6 horas) y después de Bromo a Surabaya (4 horas). Bueno pues nos colocaron un coche sin aire acondicionado y un chofer que no hablaba inglés. Podéis imaginaros las horas tan horribles que pasamos con las ventanillas abiertas a tope, respirando toda la mierda de los coches y con un dolor de cabeza de flipar por el aire y el calor que hacia. Encima el coche se calentaba y tuvimos que hacer tres paradas para esperar a que se enfriara.
Tal y como dice Albert también Zunan nos colocó el hotel Sion Bromo que no dudo en decir que es el peor hotel en el que he estado en mi vida. LLeno de bichos, las sábanas sucias, sin agua, un horror. Según llegamos dejamos las mochcilas y nos fuimos a comprar un Baygon para fumigar. Fumigamos y nos fuimos al hotel Yoschi que tenía mejor pinta. Estuvimos cenando en ese hotel y aproveché para montarsela a Zunan por haberme metido en ese hotel. Cuando volvimos Zunan había llamado al hotel y nos cambiaron a otra habitación, que no tenía bichos, pero las sábanas estaban sucias. Dormimos vestidos, con eso os digo todo.
Cuando bajamos del Bromo con el jeep llenos de mierda, quisimos darnos una ducha antes de irnos a Surabaya pero no había agua en la habitación, es un hotel que no tiene ni los servicios mínimos, QUE NO OS ALOJEN EN ESE HOTEL. Estoy segura que Zunan se lleva comisión por alojarnos en ese hotel, porque siempre nos aloja a todos allí.
Por lo demás, cuando llegamos a Jogyakarta y conocí a Zunan se puso a llamar ante todas mis quejas, al conductor por no tener aire acondicionado, al hotel por no haber tenido agua, pero en fin, a mi ya me daba lo mismo, creo que eso tiene que estar controlado antes de chuparnos dos días enteros en viajes larguísimos y sin aire acondicionado, lo único que hizo fue bajarme 20 euros el precio por lo del coche sin aire.
Que cumplió con lo acordado y siempre nos recogieron, tuvimos guias en ijen y bromo, pues sí, pero lo del hotel y lo del coche nos mosqueó muchísimo.
Después yo quería hacer desde bROMO a Surabaya, hacer una parada en las cascadas de mandaripura, teníamos 7 horas entre un trayecto y otro y daba tiempo de sobra. Bueno, pues Zunan me infló los tiempos de tal manera, según él se pierden 3 horas en ver las cascadas, asik al final, por mucho que insistí me quedé sin verlas.
Al final llgamos dos horas antes a las estación de Surabaya y estuvimos una hora por Surabaya dando vueltas porque nuestro conductor decia que había olvidado donde estaba la estación. En fin, sospechamos que se le dijo al conductor que nos diera un pirulillo porque si encima llegamos con más de tres horas a la estación con el coñazo que yo había dado con ir a las cascadas pues la iba a montar. En fin, esta es mi experiencia con Zunan. Sacad vuestras propias conclusiones.

Suyra luego en Jogyakarta estuviste con Zunan? qué tal esos días con él (no con el conductor)?

Candui, en Jogyakarta tb tenía el tour con Zunan aunque no lo hicimos con él, nos envió a otro guia porque él estaba ocupado.
Estuvo bien, muy completo, Prambanan, Palacio del sultan y palacio del agua, mercado de los pajaros, comida y borobudur.
Era un hombrecillo mayor que no se le entendia demasiado bien el español, y en el palacio del sultan nos metio una chapa que no veas pero bueno, la verdad que fue un día muy completo.

Caduy, preguntale a travelling, que tal le ha ido......tampoco ha estado con Zunan, siempre esta muy ocupado, fueron en coche viejo y se les paro, incluso tuvieron que empujar, mas los retrasos correspondientes.........
Mi experirencia con elk ya lo sabeis......he tenido y sigo teniendo problemas, y lo que mas me duele es que fui yo el que le recomendo en el foro hace unos cuantos meses.

Un besazo guapa...........

Hola Pemalo! hablé ayer con Traveling sobre su experincia con Zunan, buen con Zunan no, porqué les mandó a un colaborador... Y ya me dijo que nada bien. Que al final se lo tomaron como que iban con un conductor y punto...


Gracias por tu opinión suyra!


Ando hecha un lío la verdad... Hay gente que dice que con Zunan bien, y otros que me contáis pestes de él. Yo creo que depende de si se va con él y está "a buenas" o según a quién te mande... La verdad es que me sabe mal cancelar con él porqué ya tenemos el itinerario atado (desde Semarang a Jogya y varias excursiones por los alrededores). Creo que le escribiré y le diré que me están llegando malos comentarios y que como se pase un pelo no cobra. Qué os parece?

Conocéis algún otro guía para la zona de Jogya?? me da igual si es en español o en inglés... Es por si las moscas.

Edito: he escrito a Zunan, he sido muy clara y muy directa. Según me responda, cogeré otro guía. Así que si alguien conoce a otro (aunque sea en inglés) agradecería comentarios he visto en la Lonely que hablan de Great Tours www.greattoursjogja.com/ alguien los conoce???

Pregunta a Daryo
Viajedar@yahoo.com

Gracias Pemalo! esperaré primero a ver que me responde Zunan y si no, contactaré.

Traslado diversos mensajes referentes a Zunan y otros guías a este hilo mas específico.
Para dudas sobre los guías mejor usar este hilo.
Saludos

A mi me perdonareis pero solo puedo hablar por mi experiencia. Zunan es de Jogya, no es de Bromo ni nada de eso. Nosotros pudimos hacer Bromo, cascadas (NO OS LAS PERDAIS!!!!!) y todo, pero organizandolo por nuestra cuenta. Zunan/Jogya nos fue de cine. Coche para siete, conductor +guia, etc...todo perfecto.

Yo reserve hace muchos meses con zunan y me dijo que el iria conmigo
Resulta que al final, me mando a otro guia que no sabia muy bien español
La comunicación con el es buena a traves de wassap y email, pero es algo mas caro que otros guias

Ups perdona las molestias jefa!! hablamos aquí mejor...

Roderic te acompañó Zunan en el tour por Jogya?

Yo también le he contactado solo para Jogya, los volcanes los haremos con Aidey de Travelife.

Hoy he estado whatsappeando con Zunan y le he dejado claro que no quiero colaboradores, yo lo contrato a él por sus servicios y quiero que venga él o me busco a otro. Me ha confirmado que haremos el tour con él y que no me mandará a otro, pero algo me dice que una vez in situ no será así... No sé porqué pero tengo esa sensación. Ya os contaré!

Cadui a mi me dijo lo mismo y me mando a otro

Bien hecho cadui aunque como bien dices una vez in situ a ver que pasa, de todas formas si te manda a otro, el otro que le llame y se la montas ¿y que pasa si yo ahora no cumplo con mi parte y te doy manos dinero?

Hubo y sigue habiendo mucha demanda de los guías en castellano en Java y tu has aportado y recomendado a lo que creías mejor ya que el trato iba siendo correcto, ¿sabias que iban a suceder estos problemas?.... Pues eso, de hecho recuerdo un post tuyo desde Indonesia contando la experiencia que tuviste con el, y esto si que se agradece un abrazo

Hombre, es que si él no se presenta y me manda a otro después de lo re-que-te-claro que se lo he dejado, 1: se la lío parda, 2: no cobra, 3: lo pongo a parir, y por supuesto, se lo he advertido a él del mismo modo que os lo digo. Él verá...


Zunan es guía, pero dice que últimamente tiene mucha demanda y entonces ha empezado este año a trabajar con colaboradores.


No puedo estar más de acuerdo con lo que dice Baja. Tú tampoco sabías qué te ibas a encontrar allí con este personaje... Lo bueno es que no nos callemos y digamos lo que pensemos de él, lo bueno y lo malo de eso trata este foro, de compartir opiniones y experiencias!

Ami me dijo una y otra vez, que el venia conmigo el día que tenia contratado varios meses antes.
Al final unos pocos días antes me dice que me manda a otro compañero (que no sabe mucho español)
La forma de pago me dijo desde el principio que se lo daria a el al final del día, resulta que me mando un wassap pocos días antes diciendome que se pasaba por mi hotel un día antes de la excursion (el día que llegue a yogjakarta) para cobrar el dinero integro.
A mi estas cosas me da igual, me lo pase bien igualmente,pero son detalles muy feos por su parte al no cumplir con lo acordado.

Hola, efectivamente, recomendaba a este hombre de acuerdo al trato que recibia por whapshapp y por mail, porque si llego a saber su forma de trabajar.......

Creo que todavia no he contado con pelos y señales su trato con nosotros, de echo cada vez estoy mas convencido que me ha e**(AutoEdit)**a unos 400 euros.

Os dejo mi relato de las relaciones con zunan:

Localice a zunan por internet y le mande un mail preguntando por sus servicios como guia en yogya, fue rapido en las contestaciones y el precio que me ofrecia era bastante asequible teniendo en cuenta que nosotros eramos un grupo de 4, y euro arriba o abajo no nos importaba...
Poco a poco se fue interesando por el resto del viaje y me empezo a ofrecer también organizar todo el viaje, pero los precios que me pasaba eran muy altos, así que solo contrate con el yogya y bromo.
También me dijo que el me podia hacer la reserva de los billetes de avion internos y los hoteles. Lo de la reserva de los vuelos, fue algo que me encanto, en un principio, ya que me cobraba solo 5% de comision, y ademas pensaba... Si existe algun problema siempre sera mejor tener una persona allí para solucionarlo que no una web (ticketindonesia), que iluso......, el principal problema que le veia era que tenia que enviarle el dinero..... Sin comentar nada me manda scaneado su pasaporte, sus datos personales y la cuenta de su banco, eso me da confianza y le envio el dinero para que haga las reservas.... Cada vez que reserva un vuelo me envia los localizadores y los precios.... ( todo correcto).
Ocurre lo de merpati y me dice que han dejado de volar... Pues bien esperamos porque se suponia que era un paro momentaneo y se regularizaria.... Segun se va acercando la fecha decidimos reservar otros vuelos con otra compañia y reclamar el dinero a merpati,
Llegan las fechas del viaje y teniamos previsto que nos recogia en surabaya para ir a bromo, todo correcto (alli estaba) excepto que el coche que supuestamente alquilaba en surabaya, porque era mas barato, y ademas era nuevo... Resulto que venia desde yogya y de nuevo tenia lo mismo que yo, mas bien un cascajo.....
Después de unas 4 horas llegamos al hotel ( ancala inn) donde nos reunimos con una pareja (que gracias a mi también habian contratado con zunan, incluso intervine en la negociación del precio) , para hacer juntos bromo y yogya.
Esta pareja habia contratado con zunan también ijen, y cuando nos juntamos ya me dejo un poco mosca......habian contratado el blue fire, y no lo pudieron ver porque resulta que salieron tarde, ( porque así se lo dijo el guia) y cuando llegaron ya era de día. Se lo dijeron a zunan y le empezo a culpar al guia de ijen ( que el habia contratado) y al decirle que habian contratado con el, les dijo que les rebajaba 10 euros, pero siempre con la excusa que el no tenia la culpa, que la culpa es del guia.
Le pedimos que nos lleve a cenar, (esta pareja que ya llevaban allí unas horas, indican que no hace falta coger coche, allí mismo hay un warung que se come bien y barato) insiste zunan que no, que nos lleva en coche, montamos y a eso de 27 km oaramos en un warung, solo tenian arroz frito y algo de pollo, las cervezas calientes y nos sacan unos vasos (todos distintos) y no brillaban precisamente, preferimos tomarlo a risa, hasta que llega la cuenta...... Por una especie de nasi goreng con un trocito de pollo y 4 cervezas para 6 personas nos salio al cambio unos 25 euros. Lo tomamos como anecdota y nos fuimos a dormir que hay que levantarse a las 3 de la mañana
A la madrugada nos estan esperando 2 jeep, que estos si que eran de la primera guerra mundial, en el que yo me monte tardo mas de 10 intentos en arrancar, a todo esto tuvimos que pagar la diferencia de precio a bromo, que ya estabamos avisados de la subida,
Aparcan los jeep y nos dice zunan que hasta el mirador hay unos 2 km y que si no nos importaba quedarnos en un mirador que hay allí mismo, le decimos que si se ve lo mismo porque la gente sube hasta arriba, entonces nos dice que no se ve lo mismo, arriba hay mas gente pero las vistas son mejores.... Pues al de arriba, decimos!!!
Entonces nos dice que tenemos que alquilar una moto cada uno para que nos suban arriba, que son 50000 rp cada una, le decimos que de eso nada, que subimos andando, que no jos importa andar, así que andando hacia arriba y con el amigo zunan, que va enfundado igual que un esquimal, resoplando.
Despi
Ues de unos 15 min andando nos dice que cogemos motos y que las paga el, si lo paga el decimos que si, así que la mitad del camino la hacemos en moto, a todo esto zunan con el morro torcido.
Después de ver amanecer nos vamos al volcan bromo, montamos en los caballos( que estan contratados y pagados), para bajar decimos que bajamos andando, vuelta al hotel a desayunar y emprendemos viaje a surabaya para coger en tren hacia yogya ( aquí le pregunto que no entiendo lo del tren, si el coche tiene que ir a yogya) me dice que mas comodo el tren que el coche, le contesto que sera mas comodo pero ni mas rapido ni mas barato, ya que de esta firma le he pagado coche y tren, pero es mas comodo..........., pienso que ya me ha vendido algo que no necesitaba pero, como ya esta hecho.........asi que a surabaya que nos vamos y como andamos bien de tiempo le decimos que nos lleve a un rte a comer cerca de la estación.
Cuando quedan como unos 50 km para llegar a surabaya nos dice que mejor vamos a otra estación, ya que en surabaya hay mucha circulación y atascos y es muy posible que no nos de tiempo a comer, aceptamos pero con la mosca detras de la oreja..... Total que lo que eran 50 km se convierten en mas de 100 km, en dirección a yogya, claro esta, así le pilla mas cerca al conductor para ir a yogya, le decimos de parar ya que queremos ir al baño y comer algo, nos dice que enseguida y después de casi media hora y haber pasado por un monton de warungs que estaban a ambos lados de la calle, le decimos que pare el coche en el primer sitio que encuentre, pero ya!!!. Aun con todo todavia tardamos unos 5 minutos y nos lleva por un pueblo A un warung que tiene muy mala pinta y ademas le habiamos dicho que debia tener cerveza fria, pues nada .....una mierda de comida y todo con agua, precio al cambio unos 4 euros/persona, a todo esto la tension va subiendo y ya no nos reimos tanto.......
Mientras vamos viajando hacia la nueva estación de tren, que en un principio era un trayecto de unas 4 horas y con rte en una ciudad como surabaya, se ha convertido en un trayecto de unas 6 horas con parada en warung malo de carretera y en un vehiculo con capacidad para 7 personas, pero eramos 8 (contando el conductor) y con los equipajes, va y me salta que si le pago lo que habiamos acordado, que ha tenido que adelantar el hotel, etc, etc,
Le pregunto que cuanto quiere que le pague y me dice que todo.... Le digo que cuando estemeos en el tren, que hay tiempo de sobra, ya le pagare.

Montamos en el tren y vuelve a repetirme lo del dinero..... Le digo que sin oroblemas pero que solo le doy la mitad, el resto al final ( que así me lo ha dicho el resto de viajeros), arruga un poco el morro, pero. No dice nada. Le pago 400 euros y dejamos otro tanto para el final.
Llegada a yogya y tarda a venir a buscarnos el coche para llevarnos al hotel como una media hora, este coche un poco mas pequeño que el otro, mientras vamos hacia el hotel va zunan y me dice que le ha llamado su esposa y que al día siguiente no ouede venir con nosotros, porque se casa un amigo suyo y tienen que ir a la bida, trago sakiva y no digo nada, le digo que ya comentamos en el hotel
Llegada al hotel y le digo que me lo explique otra vez, que no le he entendido bien........me repite la misma retahila que simle ha llamado su mujer, que si la boda del amigo, etcccc. Aquí ya no aguanto mas y le digo con voz bastante airada, que si el no aparececa las 7 de la mañana para hacer excursiin borobudur, yogya y prambanan con traslado al aeropuerto no va a cobrar nada......
Se pone nervioso pero dice que sin problemas que mañana nos vemos.
Día siguiente .. 7 de la mañana en la puerta del hotel aparece zunan con 2 coches, el que dejamos en la estación de tren en surabaya y el de yogya, le pregunto porque 2 coches y me dice que uno es para que vayamos mas comodos y que en el otro pone,os los equipajes y que los lleva a la tarde al aeropuerto, nuevo mosqueo y le digo que mi equipaje viaja siempre conmigo, como no ha colado..... Al final viajeros y equipaje en el mismo coche
Este día trascurre sin ningun tipo de problemas, visita borobudur, yogya, prambanan y aeropuerto, allí me pide dusculpas, le pago lo que le debo y quedamos que va a gestionar la devolución de merpati y cuando lo tenga me lo envia.

En relación con este tema, he hablado varias veces con el preguntandole que pasa, le he dicho que reclame en su banco, me contesta que pago a la agencia en efectivo, le envio la boleta del pago con tarjeta que hizo, ya que me lo habia enviado para justificar el pago de los billetes, me contesta que cuando merpati devuelva el dinero ya me lo entrega, y como le insisto me dice que no le moleste mas que el no puede hacer nada...... Total unos 400 euros que yo he perdido y cada día estoy mas convencido que el lo tiene en su bolsillo...

Después de este relato...... Que opinion pensais que puedo facilitar de este hombrecillo???????

Que cada uno saque sus conclusiones