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Agencia-Touroperador Wimdu: Alquiler de Apartamentos, Opiniones y Dudas ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p12 ✈️

Foro de Agencias y Buscadores Foro de Agencias y Buscadores: Opiniones sobre agencias, buscadores, mayoristas, touroperadores... pero siempre desde el punto de vista del viajero.
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Imagen: Mapi962
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con WIMDU

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Ni se les ocurra, no se hacen responsables de nada si la reserva sale mal. Encontre el apartamento en Paris un desastre, tuve que reservar en otro lugar porque era imposible habitar ahí ni un minuto. Windu resuelve su problema desclasificando al anfitrion y el huesped que se las arregle. Desde hace 2 meses estoy esperando el reembolso. Por ultimo dicen que si tengo fotos, etc etc que vaya a juicio contra el anfitrion……………..
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con WIMDU

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WIMDU e**(AutoEdit)**a!!!!
Alquilamos un apartamento para Amsterdam durante 5 días, hicimos la transferencia bancaria y de repente nos cancelaron el apartamento y nos dijeron que no nos podían devolver el dinero (950€). La justificación que nos dieron para tal e**(AutoEdit)**a fue que les habían hackeado la web, esa web en la que en su propia página dicen que es SEGURA. No me creo nada, se han quedado con nuestro dinero y por mucho que lo reclamamos nos dicen que no tenemos nada, puesto que SOLO (ironía) les envíamos las copias de los correos, las capturas de pantalla, la transferencia bancaria, sus datos de reserva, los datos de apartamento así como el propietario y su correo electrónico.
PARA NADA RECOMENDABLE, son unos e**(AutoEdit)**a y no se responsabilizan de sus actos. NO CONFIÉIS!
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con WIMDU

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marianvi87 Escribió:
Marta1234 Escribió:
Alquilé un apartamento a través de Wimdu.com para los días del 6 al 10 de marzo. Concerté una hora concreta con el propietario para hacer el check-in. A la hora concertada me presenté en frente del apartamento. Tras esperar 15 minutos realicé 5 llamadas a su número de contacto las cuales no tuvieron respuesta, de hecho saltaba un texto que indicaba que el teléfono no existía. Cuando por fin conseguí que me diese señal el teléfono, el propietario no se digno a cogerlo y ya habían pasado 20 minutos. Cuando conseguí contactar con él me dijo que en 15 minutos aparecería, y no apareció nadie. Seguí intentando contactar con él gastándome mi dinero pero estas llamadas tampoco obtuvieron respuesta. Cuando conseguimos volver a contactar, ya iban a hacer 45 minutos de la hora de quedada, y me dijo que en 5 minutos estaría allí, y tampoco apareció nadie. Así que, tras haber hablado con un operario de Wimdu, que me indicó que si a la hora no había aparecido tenía derecho a la devolución de mi dinero, a la hora de estar allí esperando me fui, ya que, debido al comportamiento del propietario, sin ponerse en contacto conmigo en ningún momento y por la falta de responsabilidad y puntualidad, no sabía si quiera si iba a aparecer y por lo tanto, yo me veía en la necesidad de buscar alojamiento ya que me encontraba en una ciudad desconocida para mí sin alojamiento alguno. Cuando fue a dar la hora cancelé la reserva.

Más tarde,cuando ya me encontraba reservando un hotel, me llamó el propietario. Por lo poco que pude entender me ofrecía algún tipo de descuento que, por supuesto, no acepté ya que me encontraba reservando otro alojamiento y, dada su falta de atención, puntualidad y responsabilidad, no me podía fiar de él.

Tengo registros de las llamadas en las cuales se ve cómo yo intento ponerme en contacto con él en vez de lo contrario, como debería haber sido. Tengo una foto que atestigua cómo a la hora yo seguía allí esperando y una factura del hotel donde me alojé finalmente.

Me gustaría dejar claro el mal trato que me dieron por parte de Wimdu, ya que no se preocuparon en ningún momento por el daño y los perjuicios que me causó el propietario, ya que se pusieron de parte de él y sin dejarme hablar, al indignarme por no ver ningún tipo de defensa por su parte hacia mí, ya que yo era en este caso la damnificada, me colgaron sin darme opción a debatir ningún tipo de acuerdo sobre la devolución del dinero.

Finalmente parece que me van a devolver la mitad, lo quiere decir que me han cobrado por nada, ya que ha sido por nada, ni por alojamiento, ni defensa, más bien me los han robado, en ningún momento me han defendido, sólo les importa conseguir tu dinero de un modo u otro, te hayas alojado con ellos o no. Son unos esta_fadores. No se lo recomiendo a nadie.
Insiste, porque a mi me devolvieron todo el dinero, y las primeras llamdas me hicieron caso omiso, insiste, insiste insiste, es mi consejo...
Les dije que les iba a denunciar, etc etc etc.. Y que tomaria las medidas que considerara,y me devolvieron hasta la tasa que cobran de Wimdu.

Espero que tengas suerte....

Hola, mi amiga ha reservado hace algunos días y le ha pasado lo que veo que a todos nos ha pasado. Cogen el dinero y te rechazan la reserva. Es decir no tenemos ni el dinero ni el piso. Por favor podrías decirnos a dónde dirigirnos porque no sabemos por donde tirar. No le responden y no sabemos a donde llamar... Es increíble son unos sinvergüenzas, si por favor me podrías indicar qué paso debo seguir te lo agradecería...260€ que se lo han quedado por la cara..
Gracias
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Imagen: Kolbi
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con WIMDU

Publicado:
be1441 Escribió:
WIMDU e**(AutoEdit)**a!!!!
Alquilamos un apartamento para Amsterdam durante 5 días, hicimos la transferencia bancaria y de repente nos cancelaron el apartamento y nos dijeron que no nos podían devolver el dinero (950€). La justificación que nos dieron para tal e**(AutoEdit)**a fue que les habían hackeado la web, esa web en la que en su propia página dicen que es SEGURA. No me creo nada, se han quedado con nuestro dinero y por mucho que lo reclamamos nos dicen que no tenemos nada, puesto que SOLO (ironía) les envíamos las copias de los correos, las capturas de pantalla, la transferencia bancaria, sus datos de reserva, los datos de apartamento así como el propietario y su correo electrónico.
PARA NADA RECOMENDABLE, son unos e**(AutoEdit)**a y no se responsabilizan de sus actos. NO CONFIÉIS!

Be1441 Gracias por advertencia!!! Y qué hicisteis?
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Imagen: Martamartos
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con WIMDU

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Hola, la semana pasada alquilé un apartamento con Wimdu y como vosotros comentáis, se me hizo el cobro POR DUPLICADO! y no pude contactar con el propietario del apartamento. Envié un mail en el apartado de contacto que tiene la página, pero aún no me han contestado. El único teléfono de contacto que encuentro de Wimbu por internet no está operativo. Por favor, alguien me puede facilitar el teléfono si lo tiene. Muchísimas gracias
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Imagen: Sancuprat
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con WIMDU

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Holaaaaaaaaaa!!! Pues esta semana santa yo estuve en praga y... Super bien!! y super barato!!!! Ninguna queja...
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con WIMDU

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Aquí otro que han e**(AutoEdit)**a, increíble que esta pagina salga en la tv y puedan robar con tanta impunidad, el dinero me lo van a devolver por mis santos c++++++ pero que me cobren 600€ y me cancelen la reserva...

Dicen que en 24hs y dependiendo el banco... He ido al banco y me dicen que hasta el día 1 no se puede hacer nada porque tienen retenido el dinero, el día 2 es festivo y luego domingo, así que hasta el 4 que es cuando vuelvo de vacaciones me quedo sin el dinero.

La impunidad con la que actúan es impresionante, por ley pueden tener tu dinero sin tener ninguno problema, obtienen prestamos de dinero gratis y nosotros los pringados no podemos hacer nada.

Dedicare mucho pero que mucho tiempo en hablar mal de esta pagina.
A 4 días del viaje y sin hotel ni piso ni nada.

_________________
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de Apartamentos en Nueva York

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Hola a todos!

Debido a mi primer viaje a NY en Septiembre, he decidido registrarme por aquí! A partir de ahora nos veremos a menudo.

Ya tenemos los vuelos y el apartamento. Éste lo cogimos hace un par de días. Os lo enseño a ver si alguien me puede comentar algo sobre la zona!

www.wimdu.es/ ...t_by=score
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EnlacesAsunto: Re: Alquiler de Apartamentos en Nueva York

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TimBrooks Escribió:
Hola a todos!

Debido a mi primer viaje a NY en Septiembre, he decidido registrarme por aquí! A partir de ahora nos veremos a menudo.

Ya tenemos los vuelos y el apartamento. Éste lo cogimos hace un par de días. Os lo enseño a ver si alguien me puede comentar algo sobre la zona!

www.wimdu.es/ ...t_by=score

Pues la zona no sé...pero no parece haber muy buenas impresiones sobre la empresa... Ojos que se mueven Ojos que se mueven

_________________
To look is one thing,
To see what you look at is another,
To understand what you see is a third,
To learn from what you understand is something else
But to act on what you learn Is what really matters
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con WIMDU

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Hola, al parecer también he sido e**(AutoEdit)**a por windu. Reservo un apartamento en Ibiza, se carga el importe al momento y al día siguiente la supuesta anfitriona ( que por como escribia debia ser extrangera) dice que ha cometido un error en la reserva y la ha de cancelar, que nos ofrece otro apartamento en una habitación con otras dos personas. Obviamente le contesto diciendo que no me interesa y que cancele la reserva si quiere. No he obtenido ninguna respuesta mas de ella. Contacto con windu para explicar el caso, recibo un mail diciendo que tienen muchos mails y que estan saturados. Dos días después recibo otro mail diciendo que la petición esta en espera...les acabo de mandar otro diciendoles que o me dan una solución o voy a la policia a poner una denuncia por e**(AutoEdit)**a, he encontrado un numero de telefono en este foro ( 931815291) pero suena una musiquilla y luego se corta, no contesta nadie...alguien sabe algun otro telefono?
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con WIMDU

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Buenos días

En nuestro caso la propietaria de vivienda nos comunica que el apartamento que alquilamos en Roma el pasado mes de febrero y que nos cobraron al día siguiente, ahora ya no esta disponible para nosotros. Así que nos ofrece otro alquiler de su propiedad en la punta más lejana de la ciudad o cancelar la reserva.
Llevamos una semana solicitando la devolución del importe que fue cobrado, pero nuestra solicitud está siendo tramitada, la tramitación del cobro se hace rapidamente, la devolución no tanto, y creo que vamos a tener que pelear. Al margen de que tenemos que reservar de nuevo otro apartamento y necesitamos ese dinero para hacerlo
He enviado repetidos correos al servicio de atención al cliente, pero todavía no he obtenido respuesta.
Empezamos a estar un poco cansados de todo, seguramente nos han engañado y yo me siento frustada. Tengo clarísimo que no vuelvo a reservar con ellos.
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Imagen: Daniloplus
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con Wimdu

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Hola, a nosotros nos acaban de devolver el dinero, han tardado menos de un mes. Eso si, con multiples mensajes de amenazas de denuncia, consultas en la oficina del consumidor etc...te recomiendo que contactes con ellos por facebook enviandoles un mensaje privado ya que parece ser que por ahí si que contestan, por el mail de la pagina web no. No te cortes a la hora de mostrar tu enfado, y llamarles e**(AutoEdit)**a, ladrones o lo que creas conveniente y amenazarles con denunciarles, parece ser que si ven que vas de buenas te toman por tonto.
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con Wimdu

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Por favor, agotad todas las posibilidades de alquiler de apartamentos antes de recurrir a Wimdu. Esta web es una artimaña de ellos mismos y de los propietarios para garantizar que van a cobrar el máximo precio posible por el alquiler. Me explico: esa web funciona de tal manera que aunque te califican la reserva como "confirmada" o "aprobada", en realidad el propietario se guarda el derecho de cancelar en cualquier momento, incluso el día antes si quiere, sin que la reserva realizada o el pago efectuado tengan validez legal. Yo anuncio ahí mi apartamento, me lo alquilan para un finde por 100 euros, y si me parece poco o creo que me alguien me puede pagar más, cancelo la reserva y así gano unos euros más. Y si conozco a alguien que ese finde quiere visitar mi ciudad y les puedo cobrar más todavía, pues vuelvo a cancelar. Son unos caraduras. Devuelven el dinero, pero te dejan tirado.
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Imagen: LuisAntonio
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con Wimdu

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Hola.
Yo no me fiaría de Wimdu. He tenido una muy mala experiencia. Reserve un apartamento en Barcelona en el mes de abril para ir el último fina de semana de junio. El dueño del apartamento me dijo que estaba libre y que lo podía reservar. Y cuando faltaban 16 días para el viaje me enviaron un correo diciéndome que la reserva no era correcta por duplicidad. Es decir que dos personas habíamos reservado ese apartamento para los mismos días. Una tomadura de pelo porque como ya he dicho el mismo dueño me dijo que estaba libre. Seguramente recibió una mejor oferta que la mías (más días) y paso de mí. Lo que me ha supuesto una pérdida de dinero porque ahora están más caros que en el mes de abril.
NO ES DE FIAR.
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con Wimdu

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LuisAntonio Escribió:
Hola.
Yo no me fiaría de Wimdu. He tenido una muy mala experiencia. Reserve un apartamento en Barcelona en el mes de abril para ir el último fina de semana de junio. El dueño del apartamento me dijo que estaba libre y que lo podía reservar. Y cuando faltaban 16 días para el viaje me enviaron un correo diciéndome que la reserva no era correcta por duplicidad. Es decir que dos personas habíamos reservado ese apartamento para los mismos días. Una tomadura de pelo porque como ya he dicho el mismo dueño me dijo que estaba libre. Seguramente recibió una mejor oferta que la mías (más días) y paso de mí. Lo que me ha supuesto una pérdida de dinero porque ahora están más caros que en el mes de abril.
NO ES DE FIAR.

Hola!!! Yo soy propietaria y me gusta que mis huespedes tengan una buenisima estancia, pero tengo una duda por que soy nueva en esto ¿ como se hace lo del check'in no lo entiendo? pues si lo primero que hacen es cobrar al inquilino como recibo yo el dinero 24 horas después de que esten en mi casa...
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con Wimdu

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HOLA ¡¡¡ a los que os han duplicado el pago.....habeis pagado con paypal?
Yo acabo de reservar en colonia , alemania , y pague con paypal....de momento nada duplicado... ¡¡¡¡ GRACIAS ¡¡¡

_________________
Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con Wimdu

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anmovasa Escribió:
hOLA ¡¡¡ a los que os han duplicado el pago.....habeis pagado con paypal?
Yo acabo de reservar en colonia , alemania , y pague con paypal....de momento nada duplicado... ¡¡¡¡ GRACIAS ¡¡¡

Hola a todos
Yo tengo un apartamento nuevo en el centro de teruel y quería publicarlo en algun portal tipo Wimdu (por la publi en TV). He visto aquí las criticas, que entiendo que estos de wimcu aran muchas reservas bien, pero me gustaría saber si achacáis los fallos al sistema de windu o a los Anfitriones que han echo las cosas mal.
Entiendo que hay mucho pirata en el sector del apartamento y eso nos machaca a los que lo hacemos bien.
No me ha gustado los comentarios de atención al cliente de windu.
Bueno, a ver que me comentáis y seguiré buscando.
Otra cosa. Como propietario que soy ¿en que pagina o buscador o empresa me recomendáis que hagan las cosas bien???

Muchisimas gracias
Rafa
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con Wimdu

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Hola a todos e reservado con windu mis vacaciones a albufeira para la semana que viene oerio leyendo todos vuestros comentarios los tengo de corbata....busco para tener a mano el telf de windu pero no le encuentro por ningun lado ..alguien que haya tenido que llamar le tiene???
Me gustaria llamar para asegurarme pues el apartamento que reserve en windu ya no aparece....
Muchas gracias
⬆️ Arriba Wiki26
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con Wimdu

Publicado:
wiki26 Escribió:
hola a todos e reservado con windu mis vacaciones a albufeira para la semana que viene oerio leyendo todos vuestros comentarios los tengo de corbata....busco para tener a mano el telf de windu pero no le encuentro por ningun lado ..alguien que haya tenido que llamar le tiene???
Me gustaria llamar para asegurarme pues el apartamento que reserve en windu ya no aparece....
Muchas gracias

Y no tienes forma de contactar con el propietario de alguna forma??
Yo tengo un apartamento [/url]
En Teruel y estoy pensando en publicarlo en windu pero me da un poco de miedo.

Bueno ya diras
Saludos
⬆️ Arriba ApartTeruel
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EnlacesAsunto: Re: Alquilar apartamento con Wimdu

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ApartTeruel Escribió:
wiki26 Escribió:
hola a todos e reservado con windu mis vacaciones a albufeira para la semana que viene oerio leyendo todos vuestros comentarios los tengo de corbata....busco para tener a mano el telf de windu pero no le encuentro por ningun lado ..alguien que haya tenido que llamar le tiene???
Me gustaria llamar para asegurarme pues el apartamento que reserve en windu ya no aparece....
Muchas gracias

Y no tienes forma de contactar con el propietario de alguna forma??
Yo tengo un apartamento [/url]
En Teruel y estoy pensando en publicarlo en windu pero me da un poco de miedo.

Bueno ya diras
Saludos
Pues mediante el servicio mensajería de windu...pero me gustaría tener el telf de windu por si pasase algo importante.
Haber si el dueño me escribe pronto.
Lo dicho haber si hay suerte y alguien tiene el te de windu
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