Archivo 08/07/2015 - COSTA NEOCLASSICA 2015 - BOSFORO < > ADRIATICO ✈️ Foro Cruceros por el Mediterráneo ✈️ p52 ✈️

Jinfry que número de vuelo es el vuestro de Barcelona a Estambul ?? Y sabéis con que compañía aérea voláis ?.

En nuestra reserva primero aparecía Air Europa número vuelo 437.
Ahora sólo pone vuelo 437 pero no pone con que linea aérea.Supongo que será la misma.Y la llegada me dice que es al aeropuerto Corlu.
Saludos

Cuenta,cuenta.....ya estoy deseando oír cosas buenas y animarme.Hasta ahora ha habido tantos problemas que ya me estaba haciendo a la idea pero si se han resuelto mejor que mejor.

Una duda:
De venecia aeropuerto a venecia puerto como te llevan? En barco? O llega un bus?

Hola nosotros pagamos con euros sin problemas .......no cambies para el poco tiempo k se esta allí.SALUDOS

Hola, acabamos de llegar del crucero que salía el 8 desdebul. En general la gente estaba bastante indignada con la naviera. Unos 5 días antes de partir nos comunican que nos han cambiado el horario de vuelos, saliendo 3 horas más tarde del horario que nos dieron en la agencia, ( perdiendo ya una tarde para visitar estambul). También tenenemos que aňadir una hora mas de retraso en el aeropuerto ( decian que eran por causas de la huelga...). Llegamos sobre las 11 de la noche al barco,estando todos los restaurantes cerrados, excepto el de pago. Eso si nos encontramos un piscolabis que consistía en 4 lonchas de jamon , queso, fruta y unos pequeños trocitos de bizcochos.

Nosotros pagamos la tarifa premium , para poder elegir turno de cena y tener las bebidas incluidas. Al ir a cenar nos dicen que no hay mesas asignadas, conforme vas haciendo cola te colocan en las mesas. Y si decidias ir al bufet para no hacer cola, encontrar mesa era bastante difícil( unicamente eramos dos personas).un día estando ya por los postres, teniamos a dos personas esperando que acabasemos para poder sentarse y cenar después de estar hartos de dar vueltas para encontrar sitio

En cuanto a las bebidas,el todo incluido se refieren a vasos, le pediamos una botella de agua y te daban vasos, así que teniamos que ir con los vasos hasta,el camarote.

En Venecia atracabamos a las 12, los,restaurantes excepto el de pago se cerraron a la una, y las personas que no quisieran desembarcar,????

No existe un bufet abierto todo el día, como en otros cruceros.

El camarote lo tuvimos que dejar a las ocho de la mañana, una señora del camarote siguiente a nuestro pidio a las 7'30 una toalla, y le dijeron que tenia que pagarla.

Nos dieron turnos para realizar el desembarco y la llegada al aeropuerto en escala según horarios de vuelos y evitar colapsos .al llegar al punto de reunión nos dijeron que nuestro turno y el siguiente iban juntos en los autocares para el traslado al aeropuerto. Unas colas increibles para facturar....

Nuestro vuelo tenía que salir a,las 18'45, otra vez retraso, salimos a las 20'15 , en ningún momento daban ningún tipo de explicación. Como la gente empezó a reclamar lo que hicieron fue meternos en el avión, pero no salimos hasta las 20'15.

Todas estas quejas son dirigidas hacia,la naviera, en ningún momento hacia su tripulación, gente encantadora, trabajadora,atendiendo siempre con una sonrisa . Ya sabemos que ellos cumplen las normas de la naviera.

Lo bueno que me llevo de este viaje es a la gente que he conocido en el barco, con la que me lo he pasado genial, y los lugares que hemos visitado

Creo que en el siguiente crucero ya iban a cambiar cosas como la de los turnos, después de las quejas que recibieron.

Estos comentarios son para que la naviera se ponga las pilas, porque la verdad es que pagar por unos servicios que después no dan , creo que es engaňar al consumidor.

Espero que tengáis una mejor experiencia que nosotros.

No te preocupes que esta naviera no se pone las pilas!.
Yo me alegro, porque algunas de las experiencias contadas aquí ya vayan siendo algo más positivas.
La mía, ya esta más que narrada en todo este extenso hilo; pero eso de ponerse las pilas no va con ellos, si algo les sale bien me da la sensación que obedece más bien al azar, que no a su capacidad de previsión o rectificación.
Yo creo que desde abril que un servidor hizo el crucero y ya se quejó de todas las formas posibles de las deficiencias, muchas de las cuales coinciden con las expuestas por vosotros ya aquí, me parece que algo más si podrían haber hecho.
La apreciación, al menos hasta ahora, que me esta quedando de esta naviera es que en general la gente como que contenta no parece que este
Yo solo digo que para ellos hacen.
El proximo, mirando relación calidad-precio, esta bastante claro que un servidor se decantará por otra naviera.

HOlaaa soy nueva por aquí pero nosotros somos una familia de 10 personas que salimos también el día 22 de junio desde Madrid!!! Ya no queda nada!!

MI EXPERIENCIA HOY POR HOY ME DICE QUE TODAS LAS NAVIERAS SOLO ESTÁN PARTA GANAR DINERO, LES DA IGUAL EL TRATO, ELLOS ESTÁN SEGUROS QUE SUS TRABAJADORES LO DAN TODO Y ASÍ EL CLIENTE ESTA CONTENTO, QUE ES MI CASO,YO SOLO ME PUEDE QUEJAR DEL POCO TIEMPO QUE E ESTADO EN TIERRA, LAS EXCURSIONES SON DE POQUÍSIMO TIEMPO, Y ESTAS CONTINUAMENTE MIRANDO EL RELOJ MI REGRESO A SIDO ESTE LUNES. TODO LOS DEMÁS INCONVENIENTES LOS SABIA, PORQUE AMABLEMENTE YA NOS LOS HABÍAIS CONTADO,Y SE HAN PUESTO UN POQUITO LAS PILAS,MI HERMANO QUE ACABA DE HACER OTRO CRUCERO POR EL MEDITERRÁNEO,CON PULMANTHUR, A PUESTO RECLAMACIONES DE TODO TIPO, YA QUE ESTABA TODO MASIFICADO, Y LA FALTA DE PERSONAL ERA MUY SIGNIFICATIVA ,LA CALIDAD DE LOS CRUCEROS CON EL TIEMPO HAN IDO DESAPARECIENDO

Me da que el próximo viaje tendremos que gastarnos los caños en Royal Caribbean...

Desgraciadamente los cruceros antes eran mucho mejores que los de ahora pero también era significativamente mas caro hacer un crucero.Los barcos eran mas pequeños y había mejor servicio pero todo esto se pagaba y era un lujo que no todo el mundo se podía permitir.
Hoy en día quien más quien menos puede hacer un crucero porque los precios se han abaratado y por algún lado se ha tenido que recortar y más desde la crisis que estamos sufriendo.
Después de viajar con distintas navieras he apreciado que en todas partes cuecen habas,a no ser que elijas una naviera premium.
Y como opinión personal añado que me parece que han cometido un error al destinar el barco solo a españoles porque todos queremos hacer las cosas a la misma hora.
Cuando el pasaje es variado lógicamente las costumbres son distintas y esto favorece que no haya tantas masificaciones .


Need some cruise help?

Llevas razón.
Además opino que destinar el barco "a españoles" es con intención de que sea una linea mas low cost... Eso me reviente vamos, al haber absorvido a Ibero (que quieras o no era mas económica que Costa) se han venido abajo...
Mal

E NAVEGADO CON IBERO CRUCEROS, Y PUEDO DECIR BIEN ALTO, QUE SIENDO LA MAYORÍA ESPAÑOLES,TANTO EL TRATO COMO LA CALIDAD A SIDO SIEMPRE EXCELENTE Y ESTE CRUCERO ME A SALIDO MAS BARATO QUE EL ANTERIOR QUE HICE CON IBERO ,LO QUE OFERTAN ES LO MISMO, CON LA SALVEDAD QUE TIENEN CONTRATADO MENOS PERSONAL, Y LA CALIDAD DE LAS COMIDAS AUNQUE BUENAS, NO SON EXCELENTES Y ELLOS NOS VEN COMO UNA MANERA DE GANAR DINERO, Y POCO LES IMPORTA LA CALIDAD QUE PODAMOS RECIBIR

Totalmente de acuerdo contigo.

Sobre tu comentario de Royal Caribbean y dejando aparte mi opinión que es negativa te aconsejo leer un poco por los foros y también hay quejas.
Personalmente prefiero NCL pero para gustos los colores.
Y si lo que quieres es hacer un curso intensivo de inglés en pocos días cualquiera de las dos te sirve...

Pues estoy harta de leer quejas tanto de Ibero como de Pullmanturen en foros de cruceros y he llegado a la conclusión de que "cada uno cuenta la feria según le va ",es decir si ha tenido algún problema y según el nivel de exigencia teniendo en cuenta lo que pagas por lo que recibes,relación calidad precio.
Y esta claro que sí sumas vuelos+transporte de un lugar a otro cada dia+Alojamiento en pensión completa probablemente te sale mas barato que alojarte una semana en un hotel de 4 estrellas y más si es en temporada alta.

Mas o menos me defiendo en inglés, por qué es negativa tu opinión? Yo tenía entendido que era la naviera por excelencia (y su versión mas de lujo, celebrity cruises creo que era) de NCL también he tenido buen nombre y me gustaría probarlos algún día...

Buen nombre= Silversea

La única vez que he ido con Royal me pareció muy lamentable que ni siquiera tuvieran la deferencia de hacer el simulacro de salvamento en español,más teniendo en cuenta que es una información importante para la seguridad.
Las comidas tampoco me gustaron demasiado,las excursiones muy caras,mucha masificación,desembarques lentos,la tripulación no se esforzaba en entenderte en español ni siquiera en recepción.
Yo no creo que repita con ellos .

JMGR95 te he enviado un mensaje privado.

Saludos

Y MSC que tal es?

HOLA, MSC muy bonitos los barcos, comida mal, y segun quien te toca en el comedor, no entiende nada de español, la vez que fui eramos unos cuantos, que nos sentimos mal atendidos, yo he hecho con NCL ROYAL, PULLMATOU, IBERO,y Carnival, para mi donde me he sentido mejor atendida, ha sido en PULLMATUR y IBERO, en ROYAL mucho lujo, pero la comida sobre todo la del bufet , tiene bastante q desear, NCL no me gusta el sistema de las cenas, sin turno es un caos, igual que en CARNIVAL, la comida por eso muy bien, y solo me queda por probar que este a mi bolsillo COSTA, ya os dire.