Nosotros viajamos con ellos a la Riviera Maya y a Punta Cana tres veces y muy bien sin problemas.
Ahora a finales de abril nos vamos también con ellos a Cuba y espero no tener ningun problema.
Un saludo
He visto que tiene una oferta para Isla Margarita ( venezuela) muy, muy barata sale en agosto los días 6, 13, 20, 27 con el todo incluido 2 personas 1898 euros con tasas y todo. Lo veo demasiado barato y me extraña en esas fechas salga a ese precio.
Hola muy buenas, yo me voy a ir este vernao en agosto a punta cana, y he estado en muchas agencias y son todas mas caras que dominicatours y me gustaria reserarlo a traves de ahí pero no me fio mucho, yo vivo en andalucia y aquí no hay agencias, me gustaria que me comentarais como va, un saludo gracias
Buenas pues yo hice la reserva el día 5 de mayo elviaje me sale por 2724 2 personas a jamaica el 31 de julio y hoy a día 13 he visto en su pagina y en la de solplan que sale en una 3026 y en la de solplan 2956, la verdad esque me he asustado por si ahora me daran el palo o algo, si alguien sabe decirme.gracias.
De todas maneras llamare en unos días pa salir de dudas.
HOLA ME GUSTARIA QUE ALGUIEN ME CONTARA SI ALGUNA VEZ HAN CONTRATADO UN VIAJE CON ESTA AGENCIA. YO LO HE ECHO Y ME QUEDAN 8 DIAS PARA EL VIAJE Y AUN NO HE RECIBIDO NINGUN DOCUMENTO.
OS ESTARIA MUY AGRADECIDA
hOLA ME GUSTARIA QUE ALGUIEN ME CONTARA SI ALGUNA VEZ HAN CONTRATADO UN VIAJE CON ESTA AGENCIA. YO LO HE ECHO Y ME QUEDAN 8 DIAS PARA EL VIAJE Y AUN NO HE RECIBIDO NINGUN DOCUMENTO.
OS ESTARIA MUY AGRADECIDA
Paso tu mensaje al tema adecuado donde encontraras mucha información y podran ayudarte a resolver tus dudas.Tambien te recomiendo esto:
He reservado un viaje con dominicanatours.com , a traves de su telefono, nose no me fiaba hacerlo directamente en la web. Bueno vereis la chica me dice ke tengo ke darle un numero de tarjeta donde tendre ke pagar para poder hacer la reserva el 30 por ciento y que me mandara por email el billete electronico que tendr que imprimir para presentarlo en pullmantur. Bueno pues les he tenido que llamar varias veces porque 1 día después aun no he recibido nada, la chica ke me ha atendido me ha dicho ke me llamaran mañana para mandarme el correo y entonces tendre que abonar el total del viaje. Mi pregunta es a los ke habeis reservado con ellos a traves de telefono o de su web es así como funcionan ? por favor a ver si alguien me puede ayudar porque estoy un pelin preocupada
Nosotros viajamos con ellos a la Riviera Maya y a Punta Cana tres veces y muy bien sin problemas.
Ahora a finales de abril nos vamos también con ellos a Cuba y espero no tener ningun problema.
Un saludo
Oscar cuanto tardaron desde que hiciste la petición hasta que te confirmaron la reserva y efectuaste el pago?
Verano del año anterior,contratación con dominicana de un viaje a Riviera Maya por su pagina web.
Se hizo la reserva, a los dos o tres días la confirmarón con email,se tuvo que pagar un tanto por ciento en ingreso a un número de cuenta que dieron,tambien hubo contacto por telefono.
10 días despúes se acabo de pagar su totalidad por tarjeta bancaria,10 días antes del viaje se recibio toda la documentación en casa como si hubieras ido a una agencia.
verano del año anterior,contratación con dominicana de un viaje a Riviera Maya por su pagina web.
Se hizo la reserva, a los dos o tres días la confirmarón con email,se tuvo que pagar un tanto por ciento en ingreso a un número de cuenta que dieron,tambien hubo contacto por telefono.
10 días despúes se acabo de pagar su totalidad por tarjeta bancaria,10 días antes del viaje se recibio toda la documentación en casa como si hubieras ido a una agencia.
Hace dos días que pague en dominicanatours y aun no he recibido los billetes .He llamado y cdo consigo hablar con mi agente me dice que la documentación ahora es electronica y me llegara al correo en pdf.Pero que ella no es la encargada sino que se ocupa el touroperador.Yo sigo esperando..........(son un poco dejaos la verdad,ni mail para explicarte el funcionamiento,ni na).
Que te ha pasado a ti patricia?A mi después de varios mails y varias llamadas ya me han llegado los billetes pero sin carta de aclaración ni na,por no llevar no llevaban ni "asunto"ni iban dirigidos a mi......
Enfin,lo importante es que los tengo,espero no haya más sorpresas!!!
Hola viajeros , hace unso días regrese de mi viaje con dominicanatours.com , y aunqeu losp rimeros días de la reserva estuve unpoco acojonadilla,,he de decir ke todo ha salido perfectisimo, no he tenido ningun problema con ellos, todo me llego a tiempo y sin ningun problema. Pues lo recomiendo a todo el mundo, se ahorra una verdadera pasta comparado a precios ke vi en otras webs.
KEDAN 7 DIAS PARA SALIR A RIVIERA MAYA Y AUN NO ME HAN ENVIADO NADA, Y ENCIMA HE LLAMADO YA UNAS 4 VECES DESDE Q HICE TODO EL INGRESO Y CADA UNO ME DICE UNA COSA, HOY ME HAN DICHO Q ME ENVIAN UN DOCUMENTO X VIA EMAIL (AUN NO LO HE RECIBIDO) Y CON ESO YA VOY A TODO, Y AYER ME DIJERON Q ME ENVIARIAN LA DOCUMENTACION A CASA...EN FIN, CUALES CON VUESTRAS EXPERIENCIAS? YO NO CREO Q VUELVA A CONTRATAR NADA MAS CON ELLOS..ENCIMA ES PARA VIAJE DE NOVIOS, EL SABADO ME CASO Y ESTOY DE LOS NERVIOS CON EL VIAJECITO...
En Mayo, encontré en VuelOkey (Dominicanatours) lo que buscaba: 2 billetes para Lima. Tenia las fechas flexibles y reserve salida el día 9 y vuelta el día 26 de Agosto.
Precio orientativo: 2144€ para los 2, con los suplementos y el seguro de viaje.
Confirme la reserva y al otro día, recibo confirmación, pero con un precio algo mas elevado; cosa que no discuto porque ahora se trata de una reserva fija, no pendiente. Pero, me di cuenta que no venia mas que un billete y no los 2 solicitados.
Por respuesta, recibo confirmación de 2 billetes, (2540€) a pagar en un plazo de 2 días sino los pierdo, pero con fechas distintas de regreso para cada pasajero. Después de llamadas telefónicas, me aseguran que es lo que hay, que si quiero, puedo ponerme en contacto con Air Comet una vez en Lima para que me pongan en lista de espera. Pague el mismo día.
En Air Comet, en las preguntas frecuentes, ponen bien claro que no cambian nada por ser responsable la agencia que vendió los billetes.
Mas adelante, preocupado por no tener documentación del seguro contratado, envió varios e-mails a VuelOkey, sin respuesta. Insistiendo, un agente me contesta que no tengo contratado el seguro.
En respuesta, y como lo tenia contratado al mismo tiempo que la compra, mando capturas de pantalla y mail recibido en los cuales figuran la contratación del seguro, amenazando de poner un queja en la oficina de consumo y en la OCU, además de dejar de ser cliente (que no es la primera vez que compro a esta agencia), y solo después de esta amenaza, y 2 meses de tira-afloja y espera, me contestan que lo que he pagado, son los billetes de avión, que si quiero el seguro, lo tengo que pagar aparte.
Esto se podría llamar caradura, pero para mi es una falta total de profesionalidad, de seriedad y de atención al cliente. Podría incluso, si no pensara que es el resultado de unos empleados inútiles, decir que esta al limite del abuso y de la e**(AutoEdit)**a.
Si hubiera comprado los billetes en la agencia de la esquina, hubiera pagado mas o menos lo mismo y tendría a alguien con quien hablar en caso de problema. Es la ultima vez que compro billetes por Internet.
Por supuesto, tengo todas las pruebas de lo explico aquí, y mañana voy a poner una queja en la oficina de consumo.
Hola, creo que nadie "vuela" con esta gente. Son una agencia que venden, entre otros, billetes de avión. "Vuelas" con la compañía aérea para la que han emitido los billetes, sea Dominicana Tours, sea otra la que emita los billetes.
Y una precisión en relación con mi tema anterior, me han llamado por teléfono ofreciéndome un mal arreglo a mi asunto. Si llega a buen fin, no faltare en comentarlo aquí. Pero por ahora son eso: palabras...
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