Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
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alguien sabe a que hora es todos a bordo en tallin??
En la documentación que ha enviado Pullmantur, es decir en "Cupón del Pasajero", dice claramente:
PODRA REALIZAR EL CHECKIN entre (INICIO-FIN):
13:30 - 19:00
Para su comodidad y evitar colas, se aconseja no llegar al puerto antes del inicio del horario de check-in. Informamos que tras finalizar el horario de check-in no se podrá embarcar.
Creo que está claro que el "todos a bordo" es a la 7 de la tarde. Se sale a las 8, pero antes de salir hay que hacer el simulacro
Supongo que un poquito antesde de las 7 para que de tiempo⏰
alguien sabe a que hora es todos a bordo en tallin??
Para nosotros fue a las 19:30h. El barco quería zarpar 20h.
Pero como todavía había gente haciendo el check-in de las colas que se formaron, salimos más tarde.
El simulacro lo hicieron sobre las 20:45h., cuando habíamos zarpado.
_________________ 2007 CRUCERO POR LAS ISLAS GRIEGAS (Pullmantur-OCEANIC II)
2010 CRUCERO JOYAS DEL ATLÁNTICO II (Pullmantur-PACIFIC DREAM)
2012 CRUCERO BRISAS DEL MEDITERRÁNEO (Pullmantur-SOVEREIGN)
2015 CRUCERO CAPITALES BÁLTICAS II (Pullmantur-EMPRESS)
Otra preguntita para los que acabáis de volver. El check-in online sirve de algo. Hay mostrador para esto o no? Principalmente a los que embarcaron en Malmo, que es donde embarcaremos nosotros.
Otra preguntita para los que acabáis de volver. El check-in online sirve de algo. Hay mostrador para esto o no? Principalmente a los que embarcaron en Malmo, que es donde embarcaremos nosotros.
Nosotros embarcamos en Tallín pero es igual. Ponen unos cuantos mostradores en el puerto de partida para hacer el check-in, con las azafatas allí recogiendo la documentación, haciéndote la fotito y dándote la tarjeta y la pulsera para acceso al barco.
Creo que con el check-in online sólo ganas tiempo en que ya tienen ellos más información metida en el ordenador. Pero la cola te la tragas igual. No pusieron ventanilla prioritaria ni nada.
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2015 CRUCERO CAPITALES BÁLTICAS II (Pullmantur-EMPRESS)
Una cosa que no me supieron confirmar desde pullmatur es, si en el todo incluido entraba el lambrusco, ¿alguien lo sabe?
No lo sé. Pero en las mesas y las barras de los bares del Empress tienen una carta con las bebidas y si están incluidas en Plus o solo en Premium, y el precio de cada una si no están incluidas en Plus.
Ahora mismo acabo de hablar con pullmantur y me ha contestado a varias preguntas.
1- El peso de la maleta, 20 kilos. 8 de mano. Yo esperaba que me dijeran que no lo tenían en cuenta, pero no.
2- A pesar de que en la pagina de ellos, con mi localizador, no me ofrece las excursiones del primer y el último dìa, ella lo ha mirado y, si tengo alguna opción.
3- La hora de embarque. -Dos horas antes de la salida, eso quiere decir que si sale a las 20.00 hay que estar a las 18:00. Me parece excesivo.
4- Y lo mas curioso, le he hablado de las quejas que han habido en el foro sobre los que vinieron en e ultimo crucero. De colas y mas colas, sobre todo en en S.P. Para subir al barco por la noche, y el desembarco de Estocolmo. Y me ha contestado - que ella no tiene ninguna constancia de ninguna queja. Que ellas están allí atendiendo 8 horas seguidas y nadie se les ha quejado. Que puede ser algo puntual. Que puede ser que en el departamento de quejas si, que a ellas no se le ha quejado nadie.
Que rabia me ha dado.
Ahora mismo acabo de hablar con pullmantur y me ha contestado a varias preguntas.
1- El peso de la maleta, 20 kilos. 8 de mano. Yo esperaba que me dijeran que no lo tenían en cuenta, pero no.
2- A pesar de que en la pagina de ellos, con mi localizador, no me ofrece las excursiones del primer y el último dìa, ella lo ha mirado y, si tengo alguna opción.
3- La hora de embarque. -Dos horas antes de la salida, eso quiere decir que si sale a las 20.00 hay que estar a las 18:00. Me parece excesivo.
4- Y lo mas curioso, le he hablado de las quejas que han habido en el foro sobre los que vinieron en e ultimo crucero. De colas y mas colas, sobre todo en en S.P. Para subir al barco por la noche, y el desembarco de Estocolmo. Y me ha contestado - que ella no tiene ninguna constancia de ninguna queja. Que ellas están allí atendiendo 8 horas seguidas y nadie se les ha quejado. Que puede ser algo puntual. Que puede ser que en el departamento de quejas si, que a ellas no se le ha quejado nadie.
Que rabia me ha dado.
Alucino chariti!!!
Me parece increíble que te digan que no saben nada de las quejas!!!
Solo tienen que mirar en las redes sociales y ya verán!!
Varias personas de nuestro grupo les hemos pedido explicaciones al respecto de lo ocurrido con otros viajeros para que de algún modo nos garanticen unos servicios adecuados y de calidad y su respuesta fue que no nos preocupáramos, que trabajan en ello...en fin!!!
Posiblemente si las quejas se hicieron en el barco, las de Atención telefónica al cliente no tengan ni idea. Habrá que hacer las quejas ahí también para que se enteren
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Ahora mismo acabo de hablar con pullmantur y me ha contestado a varias preguntas.
1- El peso de la maleta, 20 kilos. 8 de mano. Yo esperaba que me dijeran que no lo tenían en cuenta, pero no.
2- A pesar de que en la pagina de ellos, con mi localizador, no me ofrece las excursiones del primer y el último dìa, ella lo ha mirado y, si tengo alguna opción.
3- La hora de embarque. -Dos horas antes de la salida, eso quiere decir que si sale a las 20.00 hay que estar a las 18:00. Me parece excesivo.
4- Y lo mas curioso, le he hablado de las quejas que han habido en el foro sobre los que vinieron en e ultimo crucero. De colas y mas colas, sobre todo en en S.P. Para subir al barco por la noche, y el desembarco de Estocolmo. Y me ha contestado - que ella no tiene ninguna constancia de ninguna queja. Que ellas están allí atendiendo 8 horas seguidas y nadie se les ha quejado. Que puede ser algo puntual. Que puede ser que en el departamento de quejas si, que a ellas no se le ha quejado nadie.
Que rabia me ha dado.
Hola, me gustaría saber si alguno de los que ya ha vuelto ha hecho la excursión de Helsinki y Porvoo con s2s y sus impresiones. ¿Dejan tiempo libre para comer allí? ¿alguna recomendación de sitio donde se coma bien?. Lo mismo para Estocolmo, la hora prevista de finalización son las 16:00 con lo que habrá que comer antes. Nosotros salimos el 1 de agosto y me da unas temperaturas máximas de entre 19 y 24 grados de máxima, según los sitios, ¿tuvisteis temperaturas similares o eran más bajas en vuestras salidas?. Una cosa más ¿está a buen precio el caviar en San Petersburgo? ¿ponen problemas para meterlo en el barco? ¿hay nevera en el camarote para su conservación?. Respecto a Rostock, algunos han dicho que cogieron taxis pero también que había unos ferrys que te llevaban a Warnemunde ¿alguién lo ha cogido? ¿se paga a parte?. He visto que para ir a Schwerin hay que ir a Rostock Hbf y hacer trasbordo, y luego tarda como una hora ¿merece la pena o es preferible quedarse a ver Rostock y Warnemunde?. Gracias.
_________________ SEVILLA, MADRID, VALENCIA, GRANADA, SANTANDER, ASTURIAS, PAMPLONA, PAIS VASCO.
2010 BRISAS DEL MEDITERRANEO CON PULLMANTUR
2012 ISLAS GRIEGAS CON PULLMANTUR
1º-Las agencias no te pueden obligar a pagar las propinas, solo en Royal
y creo que en Celebriti las puedes pagar ( si quieres ) en la agencia y
No son obligadas
2º- En el barco tampoco son obligatorias aunque te las carguen.
3º-Si te niegas no pasa nada solo que lo
tienes que justificar con una reclamación del por que no estas satisfecho
con el trato o con cualquier contratiempo, se supone que si esta
satisfecho con todo deberías de darlas. ( esto es mas moral que otra
cosa ).
Hay gente que después de reclamar por que no estaban de acuerdo con el trato recibido se las han devuelto
yo particularmente las e dado siempre pues la verdad que se las ganan bien
ganadas,aunque lo mejor es como lo hace la Royal que las pagas si quieres
y te dan unos tiques para el asistente, camarero, ayudante de camarero y
aunque este ultimo no se para que, el Metre, la ultima noche se los das en
unos sobres y si quieres le puedes dar mas dinero en efectivo.
Con el Voyager Of The Seas no las pague en la agencia ni di la orden de cargarlas en el Seas Pass y el ultimo día al cerrar la cuenta les dije que me cargaran las propinas, si no
se lo llego a decir no las hubiesen cargado y no hubiese pasado nada.
El resto de la tripulación según tengo entendido tienen el sueldo fijo.
------
Olmeca como tu bien as dicho
Tasas de servicio o Servicio a Bordo
Te dicen que debes de asumir el compromiso
de pagarlas al finalizar el mismo.
por eso es al final por que si no estas de acuerdo con el servicio
prestado no te pueden obligar a pagarlas.
Si esto fuese Obligado y Legal te las cargaban directamente en
el precio del crucero y nada mas, mas o menos como si
hubiese sido el suplemento de carburante que lo pagabas
en la agencia y no te daban ninguna opción.
saludos
_________________ SEVILLA, MADRID, VALENCIA, GRANADA, SANTANDER, ASTURIAS, PAMPLONA, PAIS VASCO.
2010 BRISAS DEL MEDITERRANEO CON PULLMANTUR
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1º-Las agencias no te pueden obligar a pagar las propinas, solo en Royal
y creo que en Celebriti las puedes pagar ( si quieres ) en la agencia y
No son obligadas
2º- En el barco tampoco son obligatorias aunque te las carguen.
3º-Si te niegas no pasa nada solo que lo
tienes que justificar con una reclamación del por que no estas satisfecho
con el trato o con cualquier contratiempo, se supone que si esta
satisfecho con todo deberías de darlas. ( esto es mas moral que otra
cosa ).
Hay gente que después de reclamar por que no estaban de acuerdo con el trato recibido se las han devuelto
yo particularmente las e dado siempre pues la verdad que se las ganan bien
ganadas,aunque lo mejor es como lo hace la Royal que las pagas si quieres
y te dan unos tiques para el asistente, camarero, ayudante de camarero y
aunque este ultimo no se para que, el Metre, la ultima noche se los das en
unos sobres y si quieres le puedes dar mas dinero en efectivo.
Con el Voyager Of The Seas no las pague en la agencia ni di la orden de cargarlas en el Seas Pass y el ultimo día al cerrar la cuenta les dije que me cargaran las propinas, si no
se lo llego a decir no las hubiesen cargado y no hubiese pasado nada.
El resto de la tripulación según tengo entendido tienen el sueldo fijo.
------
Olmeca como tu bien as dicho
Tasas de servicio o Servicio a Bordo
Te dicen que debes de asumir el compromiso
de pagarlas al finalizar el mismo.
por eso es al final por que si no estas de acuerdo con el servicio
prestado no te pueden obligar a pagarlas.
Si esto fuese Obligado y Legal te las cargaban directamente en
el precio del crucero y nada mas, mas o menos como si
hubiese sido el suplemento de carburante que lo pagabas
en la agencia y no te daban ninguna opción.
saludos
Hola buenos días , yo voy a dar mi opinion sobre esta cuestion soy de los que piensan que una propina es voluntaria aquí parece obligatoria , España no es un pais con cultura de propina y si es así ¿por que no darla también en el super si estas satisfecho con el trato? creo que en un crucero que te sale por unos 1,200 euros 7 días se ha pagado el sueldo de los empleados encima si el trato no es correcto no es para dar 70 euros por persona , es mi opinion que no tiene que ser la acertada pero es que me joroba mucho eso de la propina prefiero que me lo metan en el precio ya sabeis ojos que no ven corazon que no siente
Kikyo, si no estoy conformo con el trato y el desmadre no piesno pagar las propinas, siempre que sea atribuible al Pullmantur.
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Descripción del Tema: Empress-Capitales Bálticas-Pullmantur Publicado: Mie, 09-04-2014 12:26
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