Hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa - Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p09 ✈️

Hola!!!
Para mí la mejor zona es la colonial ya que es la más centrada. Al pagar Kantenah, tienes opción de Kantenah o Colonial. Nosotros unos meses antes de ir, con los datos de reserva enviamos un email para pedir que por favor nos pusiesen en colonial y la verdad que lo cumplieron (Villa 6 Colonial).
Es un complejo increíble y estés donde estés, todo pilla cerca.
Nosotros estuvimos 2 semanas y se nos hicieron cortas!!! Disfrutar mucho!!!

Cuando fui de luna de miel les escribí un correo diciendo que si nos hacían upgrade que fuera al White Sandra porque el Rivera no nos gustaba y estaba muy lejos de todo.Al llegar los mandaron a casi todos al riviera y a nosotros al White Sandra, estamos prácticamente solos.
Así que escribe un correo ahora y otro unas semanas antes y harán todo lo posible.
Que disfrutéis mucho!!!!

Muchas gracias!!! Haré eso, les escribiré un correo cuando tenga todos los datos de la reserva. Saludos!!

Parece que reservaremos en el colonial, estoy presionando, la zona de niños es buena, piscinas con toboganes?, seremos un grupo grande con reservas separadas habrá problemas para las reservas de restoranes?

En los restaurantes solo se reserva en 2, la mesa del japones donde creo recordar que entran 12 personas y hay varias y él punta Emilia, para el resto no se reserva, vais allí y esperáis tomando algo a que os avisen.

Os va a encantar la zona del colonial y seguro que hacen lo posible por cumplir vuestras peticiones!! Disfrutar mucho!!

Cuanto se espera para las mesas su cenas alrededor de las 20:30/ 21:00 horas?

Otra consulta, hay alguna posibilidad de reservar el japonés antes de nuestra llegada?, como somos tantos?

La espera es poca normalmente, t las reservas solo se pueden realizar allí en la mesa de las recepciones, y lo tenéis que hacer el día antes del día que queréis cenar, creo recordar que la chica está allí desde las 8 de la mañana, ir prontito y no tendréis problema!

Pues creo que es imposible saberlo con antelación , depende de la ocupación del hotel en ese momento. Pero ya que sois muchos yo hablaría el primer día con la rrpp a ver que os dice. O manda un correo al hotel, pero falta tanto que no se si te dirán algo.

He leído en otro foro que en palladium tienen un servicio de plastificar maletas. Es verdad??

Si , es cierto en lobby donde salgas tienen las maquinas , y mas barato q aeropuerto

Tienen en dos de las recepciones, pero al que vaya a recoger tu maleta a la habitación, les dices q quieres plastificarla, aunque no haya en tu recepción, te llevan donde esté, y luego ya llevais la maleta a la recepción desde donde salgáis.

Un saludo.

Ahora mismo estoy flipando con esto!! No tenía ni idea y es una noticia estupenda!! Gracias!!!

En el Colonial tienen lo de plastificar, pero mirad los horarios porque yo no lo hice y ya no funcionaba cuando fui

Buenas tardes,

Si el equipo de las maquinas de plastificar suele terminar su jornada sobre las 14:00h., por lo que si has de plastificar las maletas cosa muy recomendable ir antes. Como dice el compañero cuando te recojan las maletas coméntaselo al chico, pues te lleva al lobby.

Un saludo.

Gracias por darnos el horario. Nosotros el vuelo sale a las 16.00 pero supongo que nos iremos unas 4 horas antes así que lo plastificaré por la mañana temprano. Un saludo!!

Mis compañeros de viaje se están empezando a preocupar con los últimos comentarios en tripadvisor, qué difícil un comentario excelente uno horrible!!
Les dije que confíen en mí y no lea más!

Vvb, es lógico leer comentarios de todo tipo, es lo normal. Yo solo puedo comentarte que vuelvo cada año al Palladium, y si pudiera más a menudo . Y por eso lo recomiendo, porque me encanta. Y me da lo mismo un hotel o bloque que otro, por lo general se da demasiada importancia a este hecho, a mi me gusta todo el complejo , y me suelo mover por todo.

Espero que volváis encantados

Tranquila, te digo como Niness, volvemos y volvemos porque nos encanta, veras como no os defrauda

Bueno, para gusto los colores!!! Cada uno explica según le va o más bien diría yo, según las expectativas que se crea....Yo he visitado muchisimos hoteles en todo el mundo y de calidades dispares. He visto auténticas barbaridades, gente que en su casa no tiene ni para comer y cuando van a un hotel se creen que los demás han de ser esclavos de ellos....También hay que tener en cuenta que nadie es infalible, todos nos equivocamos y hay que tener en cuenta que no todos los días estamos de buen humor. Con ésto quiero decir que quizás hacemos comentarios nada favorables porque nos ha pillado a pie torcido...Yo también soy de las que vuelvo cada año; por supuesto que mejoraría cosas pero éso no quiere decir que no esté a gusto en el hotel. Siempre procuro dejar mi nota en cuanto a cosas que yo mejoraría, creo que las críticas tanto negativas como positivas, son y deben ser constructivas para la gerencia del hotel. Saludos