Cancelaciones Disneyland por atentado en Paris ✈️ Foro Francia ✈️ p16 ✈️

Buenas
Nosotros fuimos ayer a paris y todo muy bien
Nada de controles largos ni nada.lo típico
Sus que si podéis ni cancelar.ya esta decorado de navidad

Gracias por la info desde Paris, Chinojavi.

Bueno, pues ya he mandado la reclamación y me ha llegado un correo automático de respuesta diciendo que tardarán un poco más de lo normal en contestar por la gran cantidad de email recibidos.
Pero no es eso lo que quería contar, alguien preguntó que si las entradas perdidas seguían un tiempo en vigencia, y es que en el mismo correo pone que se pueden utilizar hasta el 23 de marzo, pero que se pase antes por atención al cliente o taquillas para que te las cambien. A mi por desgracia esta solución no me sirve porque me pilla muuuuy lejos.

Buenos días, tenemos que tener en cuenta dos cosas, la primera es que estamos en una situación nueva para Disneyland Paris, por lo que según van llegando las reclamaciones se van adaptando a las situaciones que son muchas desde que comenzó este lio, ten en cuenta que tiene reclamaciones de muchos casos desde el que tenía utilizado solo una cena y tenía pensión completa… me desplacé y no pude disfrutar etc etc. O el caso tuyo de las entradas envía la reclamación y esperemos, pero creo que están asumiendo muy bien todo este lio, por lo menos la atención.

No es lo mismo que nosotros que tenemos que recorrer miles de Km para volver a utilizar la entrada, que un parisino que si se le puede decir la tiene Ud. Renovada hasta Abril 2016.

Ahora mismo la situación es muy tranquila (He hablado con mis amigos hace 15 minutos ) en los hoteles y los parques, sin ninguna complicación mas de las que estaban antes de los atentados, los controles de maletas en la estrada de los hoteles ya estaban instalados antes de los atentados.

Sigo confirmando que me voy el día 5 si no cambian las cosas, lo que veo que voy a tener todo el parque para mi jajaja bien bien bien

Saludos

Por curiosidad, he mirado mi seguro. Dice que cubre el 100% de gastos de anulación, en caso de situación de emergencia (Francia tiene declarado el estado de emergencia), pero que se excluyen guerras, manifestaciones, actos populares, TERRORISMO, etc ...... Por lo que no me cubre.

Yo viajo en Diciembre, y aún no lo tengo claro. Esperaré que pasen los días, y unos días antes del viaje, decidiré .... Aunque creo casi seguro que si que viaje.


Si lo pensáis fríamente, creo que en la actual situación, hay un 15% de terrorismo, un 15% de los gobiernos para aprovechar la situación y quitar libertades, y un 70% de prensa sensacionalista.

La semana pasada todas las noticias eran sobre la independencia de Catalunya .... Ahora todo es sobre el terrorismo, terrorismo y terrorismo ....



Por cierto, Hollande, ante el puñetazo en la mesa que ha dado diciendo que va a cazar a los terroristas, y ante el miedo que tiene la gente ante las noticias alarmistas, ha escalado 7-8 puntos en su nivel de popularidad.

Nosotros los anulamos porque el parque estaba cerrado justamente los días que ibamos, sino si que hubieramos ido

Buenos días, nos pilló en Disneyland el cierre del parque, teníamos las entradas 3dias/2parques y sólo pudimos entrar el viernes 13 por la tarde, al estar cerrado a partir del sábado. Les mande un correo exponiendo la situación, y cual es mi sorpresa cuando se limitan a decir que lo lamentan pero que las condiciones de mis entradas no se pueden modificar.
¿Resulta que a pesar de todo, de nuevo será Disney quien haga negocio con todo esto? No comprendo como tras pagar lo que cuestan estas entradas no se da una mínima solución, al menos un aplazamiento de la validez de las entradas... No se. Alguien más está en esta situación?? Un saludo!

Hola CSRod. A mi todavía no me han contestado pero como ya comenté en otro post, si que me llegó un correo automático diciendo que las entradas se podían utilizar hasta el 23 de marzo de 2016. Lo único es que tenías que pasar por taquilla para que te habilitaran la entrada. Era un correo automático, por lo que entiendo que esto es lo mínimo que le dan a cualquiera de los afectados por el cierre.

Hola Cammay, leí tu comentario, de ahí que me haya extrañado tanto la respuesta que me han dado. No recibí ningún correo automático, y no me fió demasiado, supongo que para ellos esto está ocasionando demasiados gastos ya. Un saludo y gracias por tu respuesta.

ME COMUNICAN:

Cuando anulas las reservas de los paquetes Hoteles / Entradas tardarán aproximadamente un mes en hacer la devolución

Saludos

Buenos días, me acaban de contestar de Disney y la verdad es que no se han portado nada mal. Yo perdí dos de los cuatro días y me van a devolver más o menos la mitad de lo que contraté con ellos (comidas, hotel, seguros y tasas).
Estoy muy contenta porque de esta forma puedo plantearme en volver y darles la alegría a mis enanos en un plazo no demasiado largo.

Genial que te hayan devuelto la parte proporcional.