Politours: opiniones, comentarios, fiabilidad ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p95 ✈️

Atita · 04-02-2010

Susanasosoaga Escribió:

Alguien ha ido a Rusia Con Politours?

Nosotras hicimos Moscú San Petesburgo como añadidas a un viaje a Uzbekistán.
TOdo fue muy bien .

Susanasosoaga · 10-08-2016

Gracias. Fuisteis en agosto?

Atita · 04-02-2010

Susanasosoaga Escribió:

Gracias. Fuisteis en agosto?

última de Julio y primera de Agosto

Susanasosoaga · 10-08-2016

atita Escribió:

Susanasosoaga Escribió:

Gracias. Fuisteis en agosto?

última de Julio y primera de Agosto

Muchisimas gracias

BRUCALBER · Experto Registrado: 30-05-2011 Mensajes: 176 Votos: 0 👍

Nosotros estuvimos en Mayo pasado en un tour por Alemania con Politours y todo perfecto, no tenemos ninguna queja, al contrario.
Nuestro guia Carlos, un encanto ! El chofer muy majo y comprensivo con los horarios, los hoteles muy bien, como nos habían dicho en el catalogo, sin cambios.
En definitiva, volveremos con ellos sin ningún problema !

Mapanich · 11-05-2016

[quote="BRUCALBER"]Nosotros estuvimos en Mayo pasado en un tour por Alemania con Politours y todo perfecto, no tenemos ninguna queja, al contrario.
Nuestro guia Carlos, un encanto ! El chofer muy majo y comprensivo con los horarios, los hoteles muy bien, como nos habían dicho en el catalogo, sin cambios.
En definitiva, volveremos con ellos sin ningún problema ![/qu

No me cabe duda ,pero Alemania no es Cuba. Mientras no te suceda nada, todo va bien ..sea Politours u otro operador.
En otras ocasiones también he viajado a otros países con ellos y " dentro de lo que cabe " no pasó nada.
Desde luego Politours se lava las manos cuando tienen cualquier problema ó marrón. No se hacen cargo de nada. Mientras que los dos seguros contratados que llevaba, me aseguraban que tan solo necesitaba el escrito, en el que simplemente explicara que mi equipaje no había aparecido .
Son unos IMPRESENTABLES .....
NO ACONSEJO VIAJAR CON POLITOURS Y CON LA AGENCIA BARCELÓ , que tampoco me pudo solucionar nada. Dándome largas , comentándome que hablanban con unos con otros pero el "cliente" que debe de ser el eslabon más importante ...... no les importó , puesto que yo les había pagado ya el viaje y había vuelto de mi viaje. Que en principio debía de haber sido ,,, una pasada que vas al Caribe , La Habana , etc.... Paisajes paradisiacos..... resultó ser una angustia , y un mal rollo de ver que mi equipaje me lo robaron sin más .
DELEZNABLES..... Lo que les interesa es vender paquetes de viajes, y ya está. Sea a Valencia, Madrid, Cuba o donde sea. No quieren complicaciones . Sólo que se les pague y punto .

BRUCALBER · Experto Registrado: 30-05-2011 Mensajes: 176 Votos: 0 👍

Siento lo que te pasó en tu viaje con la maleta, pero supongo que tendrán la misma politica sea Politours, travelplan, Panavisión o cualquier mayorista.
Un saludo.

Mapanich · 11-05-2016

BRUCALBER Escribió:

Siento lo que te pasó en tu viaje con la maleta, pero supongo que tendrán la misma politica sea Politours, travelplan, Panavisión o cualquier mayorista.
Un saludo.

Gracias por tu compresión .
La política que tienen , la desconozco. Pero desde luego , si ellos viven gracias a los clientes , a sus viajes , a sus viajes de miles de euros , y cuando sucede lo que me sucedió a mí , tan solo me dicen que la culpa fue mía , por un simple despiste...... Y si mi equipaje se quedó en el hotel, que había cámaras de seguridad , porque no quisieron ver quien se llevó mi maleta ? porque todos van compinchados, y cuando un equipaje se les queda en el olvido al guía y conductor en un hotel , .... ese equipaje es repartido entre ellos, es por lo que nadie quiso ver mi equipaje . Porque las cámaras de seguridad graban todo . Otra cosa es que lo pasen por alto , cuando cogieron mi maleta. Porque no me facilitaron el trozo de grabación en el que yo estoy junto con mi maleta y las demás del grupo estaban junto al autobús para subir y seguir ruta ?

Porque todos llevan comisión, un beneficio, una ganancia ....... Todos son un equipo, el jpersonal de hoteles y demás trabajadores .
Se lavan las manos , porque no les interesa nada mas que ganancia para ellos . Un país necesitado de todo y de más ...... se atiran a cualquier cosa !!!!!

Mapanich · 11-05-2016

BRUCALBER, veo que sabes mas de lo que parece.
Pero no excuso a nadie Y MENOS a POLITOURS y BARCELO VIAJES , que para mí no han sabido estar a la altura . NI BARCELÓ , ha estado a la par conmigo , un buen cliente ...demasiado bueno , CLIENTE QUE HAN PERDIDO. Junto conmigo otra mucha gente perdieron ... Por .... Digamos su política de empresa , que no comparto . NI POLITOURS , que se ha lavado las manos sin querer informarse de lo que realmente sucedió creyendo tan solo a su guía . Si hubieran investigado más , hubieran visto que no fue lo sucedido así como se lo contaron a Politours .

NO PUEDO DECIR NADA A FAVOR DE POLITOURS ...... UNA PENA DE MAYORISTA !!!!

Victor58 · 18-08-2014

Esta semana santa hemos hecho un viaje con Politours, a Rumania Historica, 8 días 7 noches. Lamentablemente el servicio ofrecido por el mayorista ha sido penoso.
Mi mujer es celíaca o sea no puede comer nada que lleve harina de trigo o sea gluten, nuestra agencia comunicó la situación a Politours y para nuestra sorpresa ya en el avión de ida no se sirvieron la comida sin gluten que sirven en los vuelos, lo mismo que ocurrio en el vuelo de vuelta.
Una vez en el circuito, ninguno de los hoteles tenián ni sabian lo que era comida sin gluten, una verguenza. Además el guia tampoco sabía lo que era. Solamente en el hotel NH Bucarest sabian lo que era, pero encargamos un picnic para el día de regreso y le pusieron comida con gluten. Si los hoteles no ofrecen este servicio como mínimo el mayorista debe de avisar, ya que está en juego la salud de una persona.
Por otro lado los hoteles son de 4 o 5 estrellas állí, aquí a duras penas llegan a 3 estrellas.
Así que ya sabeis si sois celiacos tomar medidas al respecto porque os encontrareis con sorpresas desagradables.

Mapanich · 11-05-2016

victor58 Escribió:

Esta semana santa hemos hecho un viaje con Politours, a Rumania Historica, 8 días 7 noches. Lamentablemente el servicio ofrecido por el mayorista ha sido penoso.
Mi mujer es celíaca o sea no puede comer nada que lleve harina de trigo o sea gluten, nuestra agencia comunicó la situación a Politours y para nuestra sorpresa ya en el avión de ida no se sirvieron la comida sin gluten que sirven en los vuelos, lo mismo que ocurrio en el vuelo de vuelta.
Una vez en el circuito, ninguno de los hoteles tenián ni sabian lo que era comida sin gluten, una verguenza. Además el guia tampoco sabía lo que era. Solamente en el hotel NH Bucarest sabian lo que era, pero encargamos un picnic para el día de regreso y le pusieron comida con gluten. Si los hoteles no ofrecen este servicio como mínimo el mayorista debe de avisar, ya que está en juego la salud de una persona.
Por otro lado los hoteles son de 4 o 5 estrellas állí, aquí a duras penas llegan a 3 estrellas.
Así que ya sabeis si sois celiacos tomar medidas al respecto porque os encontrareis con sorpresas desagradables.

Mapanich · 11-05-2016

Victor58, pues lamento el mal rollo que tuvisteis debido a POLITOURS.
Yo NO ACONSEJO VIAJAR CON POLITOURS, no se responsabilizan de nada. Bastante INCOMPETENTES...
Cuando se va a contratar el viaje, nunca esperas que si se tiene un problema , ESTA MAYORISTA NO TE AYUDE A SOLUCIONAR EL PROBLEMA AL CLIENTE .

Quien vaya a viajar!!!!!! ni Barceló Viajes ni Politours como mayorista .....

Hay que mirar muy bien con quien viajas !!!!

Loren54 · 10-07-2016

Hace una semana que hemos regresado del circuito "Tour Grandes Lagos de Italia". Con Politours contratado a través de la agencia del Corte Ingles.
Mi opinión es que es un buen circuito. El itinerario bien confeccionado, con solo dos hoteles uno en Milán y otro en Varese, muy correctos, lo que ha supuesto trayectos diarios cortos, y buen aprovechamiento del tiempo.
Ha habido algunos problemas, especialmente porque la Guía no tenia capacidad para resolver incidencias, trasladando a los viajeros sus preocupaciones, sin resolver nada. En particular los dos primeros días por discrepancias con el conductor. Una vez que estas incidencias denunciadas a la Agencia y al Mayorista, se resolvieron inmediatamente, e incluso nos regalaron las bebidas de todos los días, por las molestias causadas. A partir del tercer día no aparecieron ninguna incidencia.
El circuito es muy bonito, los lagos preciosos, y además de visitar islas y paisajes, se visitan Palacios y Jardines Botánicos, con Guías Locales muy efectivos. También se visitan pueblos encantadores.
Las comidas son las habituales de Italia, Pasta y Risotto, y por estar en los lagos, Truchas de lago, en general aceptables.
Esta es una opinión personal, pero como en todo se han escuchado quejas para todos los gustos (que las comidas repetidas, que si hacia calor, que se andaba mucho, que la guía hablaba mucho y cosas sin interés. Etc..), pero en mi caso ha cubierto las expectativas que me había creado cuando estudie y contraté el circuito. Aplauso

Mapanich · 11-05-2016

Loren54 Escribió:

Hace una semana que hemos regresado del circuito "Tour Grandes Lagos de Italia". Con Politours contratado a través de la agencia del Corte Ingles.
Mi opinión es que es un buen circuito. El itinerario bien confeccionado, con solo dos hoteles uno en Milán y otro en Varese, muy correctos, lo que ha supuesto trayectos diarios cortos, y buen aprovechamiento del tiempo.
Ha habido algunos problemas, especialmente porque la Guía no tenia capacidad para resolver incidencias, trasladando a los viajeros sus preocupaciones, sin resolver nada. En particular los dos primeros días por discrepancias con el conductor. Una vez que estas incidencias denunciadas a la Agencia y al Mayorista, se resolvieron inmediatamente, e incluso nos regalaron las bebidas de todos los días, por las molestias causadas. A partir del tercer día no aparecieron ninguna incidencia.
El circuito es muy bonito, los lagos preciosos, y además de visitar islas y paisajes, se visitan Palacios y Jardines Botánicos, con Guías Locales muy efectivos. También se visitan pueblos encantadores.
Las comidas son las habituales de Italia, Pasta y Risotto, y por estar en los lagos, Truchas de lago, en general aceptables.
Esta es una opinión personal, pero como en todo se han escuchado quejas para todos los gustos (que las comidas repetidas, que si hacia calor, que se andaba mucho, que la guía hablaba mucho y cosas sin interés. Etc..), pero en mi caso ha cubierto las expectativas que me había creado cuando estudie y contraté el circuito. Aplauso

Mapanich · 11-05-2016

Muy bonito ese Tour.-
Y si al final se os solucionaron las incidencias , genial . Pero claro al poner denuncia es otra cosa, enseguida se mueven , tanto Agencia como Mayorista .-
Pero a mí me aconsejaron ( tanto el guía como chofer ) que esperara porque a lo largo del circuito del viaje , podía aparecer .
Otro gallo cantaría , si hubiera puesto denuncia .
Porque yo no quería mas de lo que realmente me correspondía , que me pagaran lo que en el seguro ponía. Ni más ni menos - Para eso contraté dos seguros !!! No uno sinó dos seguros .---
POLITOURS NO RESPONDIO , NI ESTUVO A LA ALTURA DE UNA MAYORISTA COMPETENTE
Y VIAJES BARCELÓ TAMPOCO .

Cpiruli · 14-07-2006

Hola. Alguien me puede informar sobre los circuitos de Politours a Croacia. Estoy pensando en viajar con ellos, pero antes quiero opiniones de ese mayorista y si alguien ha hecho esa ruta en concreto. Gracias.
_________________
EL VIAJE SE INICIA CUANDO COMIENZAS A PLANEARLO.

Atita · 04-02-2010

Nosotras lo hicimos hace 3años.
Solemos hacer muchos viajes con ellos y siempre nos han salido muy bien y sobretodo algo importante para nosotros, es que los grupos no son muy numerosos.
También teníamos bastante tiempo para ver las cosas y los guías eran muy jóvenes

Ely8 · 03-07-2016

Estamos por realizar varios tours con Politours, Leyendas Escandinavas y Bálticas, Rusia con extensión Anillo de Oro..

Alguien me puede dar algunas referencias. Nunca fuimos con ellos.

Muchas gracias

Ely8

Atita · 04-02-2010

A mi es una mayorista que nunca me ha dado problemas.
Si tienen el viaje que queremos siempre la elegimos .No depende de otras.

Pilar19610 · 18-08-2018

Hace unos 14 años que viajo con Politours y seguiré viajando con ellos porque me aportan calidad y porque cumplen. Sé que cuando hago un viaje con ellos van a respetar las condiciones y que el nivel humano es alto. Evidentemente viajo con otras mayoristas, pero con la que siempre repito es con Politours. En los últimos años he realizado con mi esposo varios cruceros fluviales (Rhin, Danubio, Rusia). Como sucede en cualquier experiencia humana a veces hay fallos, pero es importante en los viajes y en la vida no magnificarlos, sino ser ecuánime y disfrutar.