Foro de Agentes de Viajes: Foro de los profesionales del Turismo. Intercambio de información entre Agentes de viajes, Guias, touroperadores. No se admiten ofertas comerciales.
Me he enterado hoy de todo este lio y estoy alucinando. ¿Esto es una dictadura o qué? Porque no creo que ni Marionna ni Bonzzo hayan dicho nada ofensivo en este foro como para que los expulsen. ¿Hemos dejado la libertad de expresión en casa?
¿Y si tu concepto de "respeto" es la siguiente foto?
Como dicen alguno "que hablen de ti, aunque sea mal..."
Me ha hecho ilusion que me la dedique, porque todos los días no me dedican una foto.
La imagenes y las palabras corroboran que la decision es la correcta.
Lapija, no nieges las evidencias... No insultes la inteligencia del resto de las personas.
Ademas, no ha sido expulsado por una sola causa:
"Crear tensión deliberadamente en nuestro foro, cachondearse del foro y de su espíritu, falta de respeto a los moderadores y a los viajeros"
Nuestras normas no son dictatoriales, pero el respeto es la base de nuestra convivencia y lo hacemos cumplir. Si no te gusta, hay otras comunidades que no tienen esa norma y en las que te puedes inscribir.
Pues tampoco es para tanto, el chico se expresa...al estilo Bonzzo. A mi me parece divertida hasta cierto punto. Es que como nos tomemos todo a la tremenda vamos apañados.
Entiendo que se pida respeto pero repito que no he visto ninguna falta en Bonzzo y muchisimo menos en Marionna.
Me permito citarte....
Hay un hecho irrefutable, esliss:
Genéricamente hablando, todos nos merecemos salir beneficiados cuando somos clientes, y eso no implica que merezcamos salir perjudicados cuando somos empleados...no son hechos antagónicos, en absoluto.
Podriamos debatir horas sobre lo que expones en este mensaje y estariamos de acuerdo en muchas cosas.
Hay un ejemplo muy claro para estos casos de ...hazme un descuento...tu crees que bajara de precio...etc, etc,etc...
Imaginate que quieres una camisa...miras en Armani y evidentemente te puede parecer un poco cara para ser una camisa....entonces, vas a Zara...es una camisa parecida menos de la mitad de precio...pero sabes que no es de marca aunque siga siendo una camisa...si te gusta, la necesitas y de precio te parece que esta bien...la compras o esperas a las rebajas que cuando lleguen probablemente o no haya tu talla, o el color que te gusta...creo que me entendeis no????
Eso pasa con los viajes, me gustaria que los clientes, supieran lo que custa sacar un viaje adelante, comparando unos touroperadores con otros, hoteles, buscando información...nadie regala duros a pesetas, no existen ofertas maravillosas por internet que no se puedan conseguir en una agencia....no os os engañeis, en las ofertas de internet siempre hay un pero....no solo vendemos viajes...soy una persona, se puede hablar conmigo, no soy un 902 que te deja con musica en espera durante minutos cuando tienes una situación desesperada...a mi me preocupan y me acuerdo de mis clientes cuando estan fuera...mira hoy fulanito sale para...o esta en...entendeis no???
En fin creo que son los lloros de gente que trabaja en un negocio que esta condenado a desaparecer....
Lo mismo dije yo, tarde o temprano desaparecerá. Ojala me equivoque.
_________________ El mundo es como un libro abierto, quien no viaja sólo ha leído la primera pagina. DIARIOS https://www.losviajeros.com/Blogs.php?u=23163
Tu profesion no esta llamada a desaparecer, porque tu tienes otras cosas que aportar: trato personalizado, tu vision de experto, el aspecto humano que una web no capta...
Me ha llamado la atención que en la calle comercial de la zona donde vivo, durante años las imobiliarias fueron ocupando los locales comerciales. En su apogeo ocuparon casi el 50% de esos locales. La mayoria ha cerrado en año y medio.
¿Sabes cual es el negocio que mas ha reemplazado a estas inmobiliairias? Agencias de viajes... No creo que los inversores este locos. Han visto el ciclo y se van a un mercado que puede expandirse en los proximos años.
Los que si estan llamados a desaparecer son las agencias dinosaurio... Las que venden de forma desabrida y donde el que te vende, no sabe lo que vende (por falta de formación o de interés).
La gente puede pagar mas por un viaje, pero a cambio necesita que tu le des mas... Y tu se lo puedes ofrecer.
El mismo problema lo podian tener los de mi banco... Yo soy cliente de la banca online y de la banca tradicional del mismo banco. Una vez la directora me dio una buena razon para seguir con ambos: "¿Cuando tengas un problema, la maquina te va a escuchar?"
Hoy uso la banca online para ciertas cosas y la tradicional para otras... Pero ninguna va a desaparcer. Solo que se tienen que adaptar a los nuevos tiempos.
Gracias a internet, hoy las ofertas os las mandan por email, podeis conocer las impresiones de los viajeros, o hacer reservas mensiante herramientas profesionales e instantaneas...
¿te acuerdas cuando las comunicaciones se hacian por fax?
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El regateo existe desde que el hombre invento la transación o el intercambio. Regatemos hasta con los hijos...
Lo que no puedo entender es porque la cajera del corte inglés no me deja regatear el precio de mi compra.
Pero excepto en el corte inglés, en casi cualquier lugar se regatea... Y te lo digo sorpendido.
Se regatea el precio del piso, se regatea la hipoteca, se regatea el movil que te regala la compañia de telecomunicaciones, las agencias regatean aveces las comisiones con los touroperadores...
Lo que si es cierto es que uno puede elegir entre aceptar el regateo o no...
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Las agencias regatean aveces las comisiones con los touroperadores...
Jajajajajajajajaja....
Perdona, pero me da la risa....al final siempre perdemos nosotros...
Reconozco que internet nos ha facilitado mucho el trabajo, pero como todo tiene sus pros y sus contras.
Ojala tengas razon Spainsun y este mundillo no desaparezca, mucha gente valora tener gente ahí en caso de problemas en sus vacaciones, pero otros no y ademas lo q mas me duele es que hay gente q compra x internet, tiene algun problema y vienen a la agencia xa que les soluciones la papeleta1!!! a eso lo llamo caradura. Es que no es ético!!!
_________________ El mundo es como un libro abierto, quien no viaja sólo ha leído la primera pagina. DIARIOS https://www.losviajeros.com/Blogs.php?u=23163
Si, me suena eso de regatear con las mayoristas, pero para que les quiten tasas a los clientes, les den regalos y esas cosas, que al final acaban saliendo de mi bolsillo.
Mi opinión es que las agencias nunca desapareceran, sobre todo porque la gente para irse a China, por poner un ejemplo, por regla general no se fia de internet y recurre a nosotros. Si que es cierto que somos su ultima opción, pero algo es algo,jejeje.
Tal y como leí hace poco en la revista SAVIA (ahora no recuerdo a quién) tenemos que hacernos valer como ASESORES y que la gente nos vea cada vez más así y no como meros INTERMEDIARIOS o COMISIONISTAS.
Que los foros de opinión de internet estarán muy bien (por ejemplo éste) pero el asesoramiento de un profesional debe prevalecer sobre las opiniones de particulares. Porque por ejemplo cuando me quiero comprar un traje para una boda voy una tienda y aunque lleve una idea preconcebida de lo que quiero más o menos o haya visto en internet no se qué modelo a XXX Euros dejo que el profesional me asesore, me diga qué tipo de evento es, con qué me quiero conjugar ese traje (tipo de camisa, corbata, zapatos, color, etc.)... Pues igual que ese profesional me ofrece un PRODUCTO (el traje) y un SERVICIO (su asesoramiento) yo como agente de viajes ofrezco otro producto (un paquete de avión + hotel, por ejemplo) y un servicio (mi asesoramiento sobre el viaje en todos los aspectos). Pues igual que al vendedor de una tienda de ropa no lo vemos como un comisionista (pensando que compra el traje al mayorista de tejidos por 2 y lo vende por 6) no entiendo por qué a nosotros se nos ve mayoritariamente así. O mejor dicho, sí que lo entiendo y es el escaso valor que se nos da en este país a los profesionales del turismo (no solo agentes de viajes, incluyan hosteleros, guías, etc.) y ahora más bien apunto a las esferas políticas de este país que tiene ministerios un tanto extraños pero no de turismo, curiosamente uno de los sectores más importantes de este país para el PIB (y ahora estos años con la caída de la construcción querrán que este sector les salve la cabeza), pero bueno eso sería otro debate muy intenso que nada tiene que ver con el hilo.
Que ahora todo el mundo "sabe" de viajes... GENIAL pero igual que yo no le discuto a un médico ciertos síntomas a la hora de dar una evaluación profesional porque me haya leído no se qué webs de medicina, tampoco acepto que venga nadie a decirme que mi trabajo lo haría cualquiera sin formación alguna y que mi opinión es tan subjetiva como la de cualuier usuario de un foro cualquiera.
Espero no herir la sensibilidad de nadie, pero este tema a los que nos dedicamos a esta profesión por vocación y devoción nos toca un poquito las narices.
Chicos no me gusta que os pongais pesimistas y melodramaticos. Spainsun tiene toda la razón.
NO VAMOS A DESAPARECER, ESO ES TOTALMENTE IMPOSIBLE. Si que es verdad que a lo mejor para solo estancia o transporte la gente opte por internet pero como bien deciis para largos destinos la gente necesita asesoramiento y ese es nuestro trabajo.
He incluido estancias pero ahora digo que ni eso, porque internet todos sabemos que te describen un Hotel y a veces te ponen imagenes de otro que nada tiene que ver con lo que estan ofreciendo al cliente. Y creerme eso es totalmente cierto y yo ya he pillado a más de una pagina de esas que publucan ofertas engañosas y descripciones que no tienen nada que ver con la realidad.
También deciros que yo los clientes que se fueron con viajes de internet han acabado volviendo otra vez a la agencia contando malas experiencias al respecto.
Osea que no os preocupeis que hay para todos y el tiempo todo lo pone otra vez en su sitio
La verdad es que todos estamos aquí para ayudarnos mutuamente e intercambiar opiniones. Los moderadores hacen su trabajo (son personas y también se pueden equivocar aunque seguro que todo lo hacen con la mejor intención y siguiendo sus reglas) y yo creo que todos nos tenemos que respetar. Esta es mi opinión a todo este revuelo.
En cuanto a lo de Internet, estoy de acuerdo a que no tenemos que sacar las cosas de quicio. Es mejor tenerle como amigo que como enemigo y como herramienta de trabajo es perfecta.
¿Sabéis alguien la dirección de correo del comercial de Iberrail para solicitar las claves de acceso? Por más que miro la página no encuentro nada.... Ni un e.mail ni un teléfono
Cuando surgió Amazon, mucha gente dijo que las librerías tradicionales tenían las horas contadas, porque la gente preferiría comprar más barato a ir a la librería.
Ha llovido bastante desde entonces, y las librerías tradicionales no han desaparecido. De la misma forma que algunos compran los libros a través de internet, hay otros nunca dejaremos de ir a una librería a hojear los libros antes de comprarlos, o simplemente a ver qué hay nuevo en el mercado. De hecho, en mi ciudad han aparecido en los últimos años un par de librerías absolutamente impresionantes tanto por su catálogo de libros como por sus instalaciones y su servicio.
De la misma forma, siempre habrá gente que use las agencias de viaje, bien porque no le inspire confianza usar internet para hacer sus compras, bien porque prefiera hablar con alguien antes de comprar un billete. Creo que se trata simplemente de encontrar un segmento de público al que dirigirse. Y, por supuesto, cuidarlo, porque no hay nadie más infiel que un cliente fiel. Hace bastantes años el Corte Inglés comercializaba un catálogo de viajes de aventuras: gorlias en Ruanda, trekking en Azores,..., cuando poca gente hacía esas cosas. Es cierto que era una simple traducción de una mayorista francesa (¿Nouvelles Frontieres?) que desapareció de la noche a la mañana. Eso es tener visión de futuro .
También han corrido ríos de tinta sobre la desaparición de las líneas aéreas tradicionales. Y siguen ahí. No tengo intención de polemizar al respecto, porque además ya hay abierto un hilo sobre este tema en otro sitio, pero cada vez se asemejan más a las de bajo coste.
Curiosamente, un efecto relacionado con ese es la aparición de las compañías de vuelos regulares que se dedican exclusivamente a llevar pasajeros en business. Incluso había en proyecto crear una línea aérea para fumadores ....
Relacionado con los viajes, al magen de los fogoneros de los trenes de vapor, que desaparecieron hace muchos años, sólo he conocido la desaparación de dos profesiones: los radionavegantes y los mecánicos de vuelo en los aviones (y eso es porque de momento les siguen haciendo falta dos personas para llevar un avión).
_________________ Tell them of what thou alone hast seen, then what thou hast heard, and since they be children tell them of battles and kings, horses, devils, elephants, and angels, but omit not to tell them of love and suchlike. Rudyard Kipling
Cuando surgió Amazon, mucha gente dijo que las librerías tradicionales tenían las horas contadas, porque la gente preferiría comprar más barato a ir a la librería.
Ha llovido bastante desde entonces, y las librerías tradicionales no han desaparecido. De la misma forma que algunos compran los libros a través de internet, hay otros nunca dejaremos de ir a una librería a hojear los libros antes de comprarlos, o simplemente a ver qué hay nuevo en el mercado. De hecho, en mi ciudad han aparecido en los últimos años un par de librerías absolutamente impresionantes tanto por su catálogo de libros como por sus instalaciones y su servicio.
De la misma forma, siempre habrá gente que use las agencias de viaje, bien porque no le inspire confianza usar internet para hacer sus compras, bien porque prefiera hablar con alguien antes de comprar un billete. Creo que se trata simplemente de encontrar un segmento de público al que dirigirse. Y, por supuesto, cuidarlo, porque no hay nadie más infiel que un cliente fiel. Hace bastantes años el Corte Inglés comercializaba un catálogo de viajes de aventuras: gorlias en Ruanda, trekking en Azores,..., cuando poca gente hacía esas cosas. Es cierto que era una simple traducción de una mayorista francesa (¿Nouvelles Frontieres?) que desapareció de la noche a la mañana. Eso es tener visión de futuro .
También han corrido ríos de tinta sobre la desaparición de las líneas aéreas tradicionales. Y siguen ahí. No tengo intención de polemizar al respecto, porque además ya hay abierto un hilo sobre este tema en otro sitio, pero cada vez se asemejan más a las de bajo coste.
Curiosamente, un efecto relacionado con ese es la aparición de las compañías de vuelos regulares que se dedican exclusivamente a llevar pasajeros en business. Incluso había en proyecto crear una línea aérea para fumadores ....
Relacionado con los viajes, al magen de los fogoneros de los trenes de vapor, que desaparecieron hace muchos años, sólo he conocido la desaparación de dos profesiones: los radionavegantes y los mecánicos de vuelo en los aviones (y eso es porque de momento les siguen haciendo falta dos personas para llevar un avión).
Visto desde este punto de vista Mollete, tienes toda la razon. Me has hecho ser un poquito mas optimista, ojala no nos equivoquemos
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