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FLC1975 · 30-10-2018

Hola. Buenas tardes.
Acabamos de hacer tour por Italia con panavision y fue una tomadura de pelo.
Nos gastamos un dineral para después llevarte a hoteles de 2 estrellas como mucho, cuando te ponían de 4 estrellas.
La comida era de bar de carretera sin buffet y sin poder elegir. El hotel Florencia q estaba a 25 km de Florencia tenía los pasillos con telarañas y muy lejos de Florencia. En Roma tenías q pagar 60 € por entrar en el Vaticano y no te entraba en el viaje al igual q el coliseo.
Y por último hay guía llamado Javier q es latino, el cual es un grosero , incompetente.
Faltaba el respeto a unas personas mayores diciendo q ya había repetido esa pregunta y q no iba a explicar de nuevo.
Un prepotente déspota, amargado q lo único q le importaba era desplumarnos nuestro dinero.
Si no hacíamos la visita opcional por la tarde del Vaticano q había q pagar los 60€ te decía q era tiempo libre y te tenías q volver a tu hotel buscandote la vida.
Y para más inri lo último fue en Venecia q nos dejó a mi mujer y a mi tirados olvidándose de nosotros en la plaza San Marcos. Y la ayuda y respuesta q nos hizo después de hablar con él fue como y donde buscar un barco para regresar al hotel.
Están ustedes avisados lo q les puede ocurrir con esta empresa.
No volvere a viajar con panavision. Lo haré por mi cuenta y riesgo . Al fin y al cabo es lo mismo Confundido

Saludos

Miguelychelo · 01-10-2018

jondaram Escribió:

Bueno, he estado leyendo los ultimos mensajes. Llevo los ultimos años viajando siempre con Panavisión, y me experiencia siempre ha sido muy buena, claro que influye el que se lo que contrato y como son las comidas en viajes con circuito (hemos encontrado personas que no saben siquiera lo que llevan contratado y creen que las comidas son todo buffet.... Error, excepto los desayunos y alguna cena, las comidas son menus economicos. Si no se es muy quisquilloso con la comida, comer se come bien).

Este año he hecho Polonia con ellos, y como digo todo fenomenal. Cabe decir que siempre escogo la opción de hoteles de 4 estrellas en adelante, y pago para hacer todo incluido. Por 100 o 150 € mas, me vale la pena escoger hoteles de categoria. Estaban todos en el centro de las ciudades y podiamos ir andando en 5 o 10 minutos al centro turisticos de las ciudades. Comidas y visitas según lo contratado y como digo todo muy bien.

El año pasado hice Moscu-San Petersburgo, y también estuvo muy bien todo organizado. En Moscu no estabamos muy en el centro, pero se podia ir en el metro y este quedaba a 3 paradas. En San Petersburgo estabamos justo en el centro, en una calle paralela a la avenida principal, que al ser muy larga podias ir andando o cogiendo el bus que era muy facil). Los guias fueron muy, pero que muy buenos y unos grandes profesionales. Eran rusos y tuvimos uno distinto en cada ciudad, pero como digo muy buenos.
En fin, que siempre viajo por Europa con ellos y hasta ahora siempre han cumplido con lo que he contratado. Eso si, siempre se tiene que ser consciente de como funcionan este tipo de circuitos.

Seguramente el problema sea ese, que hay gente que acepta por bueno cualquier cosa. Yo no pongo ningún problema a la hora de pagar, pido servicios de cuatro o cinco estrellas y no acepto que a cambio me den comidas o hoteles basura. Pago lujo y quiero lujo. Que digan que no pueden proporcionármelo y contrato con otra agencia. Pero Panavisión promete pero no cumple. Precios de primera y servicios de tercera.

FLC1975 · 30-10-2018

Claro. Ese es el problema que la gente no reclama y lo deja así.
Por eso hay q difundir cuanto más mejor para q conozcan los demás estos e**(AutoEdit)**a

Bellpucci · 12-06-2018

.Tremendo mi error de confiar en el nombre del corte inglés sin buscar las opiniones de panavision.
No lo recomiendo para nada, un destrato y maltrato total por el desubicado del coordinador en el viaje a China. Íker.
Encima que estas en un lugar donde necesitas hacerte entender, vas de vacaciones y te cuesta, me tengo que aguantar e toso el tiempo me contestará y hablará mal hasta que termine discutiendo con él. Como será que viajamos 40 personas y cuando se despidiodel grupo nadie le agradeció y nada, se fue con la cabeza baja, no era a la única que había tratado mal. Un desastre.
Pague pensión completa y estuve 2 días in comida. Los tours que salian 10€ ellos los cobraban 90/100. Todo mal. El Corte Inglés ni cargo de nada. Un desastre total

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