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Información sobre el crucero MSC BELLISSIMA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
De todas formas para la salida del 15 de marzo esperemos que todo vaya bien. Nosotros hicimos el viaje inaugural del Costa Diadema y fue un autentico desastre.
Desde este año creo las van a cobrar junto con el importe de la reserva, lo que me parece fatal. Yo siempre las pago, si es que creo que la atención, en general, ha sido buena, solamente en dos ocasiones nos hemos negado, y hemos presentado reclamación fundamentada tanto en el barco como por escrito a MSC, pero, es que hay mucha gente que, por norma, se niega a pagarlas, por lo que he leido en los diferentes foros, con o sin motivo, simplemente para ahorrarse unos euros, y esto ha llevado, creo, a esta nueva situación. Yo, no obstante, seguire actuando igual, si el servicio es correcto, las abonare sin problemas, pero, ante cualquier incidencia, presento la correspondiente reclamación en atención al cliente, justificada con hechos y con nombre y apellidos que para eso lleva todo el personal una plaquita con su nombre y cargo.
Yo sigo pensando que por una persona no se puede perjudicar a un colectivo, presentar queja, SÍ, por supuesto, pero NUNCA quitar las propinas, la mayoría se lo merecen y MUCHO
Saludos
Ángeles
Desde este año creo las van a cobrar junto con el importe de la reserva, lo que me parece fatal. Yo siempre las pago, si es que creo que la atención, en general, ha sido buena, solamente en dos ocasiones nos hemos negado, y hemos presentado reclamación fundamentada tanto en el barco como por escrito a MSC, pero, es que hay mucha gente que, por norma, se niega a pagarlas, por lo que he leido en los diferentes foros, con o sin motivo, simplemente para ahorrarse unos euros, y esto ha llevado, creo, a esta nueva situación. Yo, no obstante, seguire actuando igual, si el servicio es correcto, las abonare sin problemas, pero, ante cualquier incidencia, presento la correspondiente reclamación en atención al cliente, justificada con hechos y con nombre y apellidos que para eso lleva todo el personal una plaquita con su nombre y cargo.
Yo sigo pensando que por una persona no se puede perjudicar a un colectivo, presentar queja, SÍ, por supuesto, pero NUNCA quitar las propinas, la mayoría se lo merecen y MUCHO
Saludos
Ángeles
Por que creas que una persona no ha actuado correctamente, no, efectivamente no se puede culpar al colectivo de trabajadores, simplemente llamas al responsable y lo comunicas para que lo subsane, pero, en mi caso, en octubre, que fue la primera vez que me negue a pagar la propina, en un crucero de 22 días, fueron tantas las incidencias que tuvimos con varios departamentos, desde lavanderia a recepción, pasando por la oficina de excursiones y camareros, que estimo fue muy justificada mi queja. Y, en fin de año, igual. Yo, suelo tratar a todo el mundo con respeto y con educación y exijo lo mismo. Seguire actuando igual, ahora me voy el 15 de marzo y tengo otro previsto para el 14 de mayo para las Islas Britanicas, y si el servicio es correcto pagarè con gusto a propina y si no exigire que me la descuenten, perjudique o no al resto. Esto no quita para que el personal que atiende la cabina, que, en todos los casos, ha sido excepcional, le siga dando su propina como hasta ahora, y a alguno de los camareros que nos atienden, ya que siempre vamos a los mismos lugares para tomar cafe, etc., le deje de vez en cuando un billete de cinco euros.
Hola a todos. Nosotros somos un matrimonio de Bilbao y hemos reservado viaje con el MSC Bellissima el 21 de Junio. Vamos con dos niñas de 5 y 8 años y es nuestro primer viaje en crucero.
Todavía andamos un poco perdidos con todo el funcionamiento del crucero y sobre todo con dudas sobre las excursiones, así que muchas gracias a todos los que estáis aportando vuestra experiencia.
Los que habeis viajado con msc, que me diriais si tuvierais que decir algo negativo que no os ha gustado cuando habeis hecho un crucero con ellos?? �� Jejeje
Los que habeis viajado con msc, que me diriais si tuvierais que decir algo negativo que no os ha gustado cuando habeis hecho un crucero con ellos?? �� Jejeje
Esto es muy subjetivo. Tu disfrutalo y juzga por ti mismo. Yo soy cruceroadicta y hago varios al año y te podria contar muchas cosas que he presenciado o vivido en primera persona, pero, si te sirve, sigo viajando con MSC , pues, generalmente, el servicio es bueno, y, para mi, lo mas importante, tanto la cabina como las zonas comunes, estan super limpias, así como el Spa que puedes ir con toda confianza ya que esta muy cuidado. Tu disfrutalo y ve sin prejuicios, que de lo que se trata es pasarlo bien.
Los que habeis viajado con msc, que me diriais si tuvierais que decir algo negativo que no os ha gustado cuando habeis hecho un crucero con ellos?? �� Jejeje
Yo he hecho varios y la única pega que veo es que para conseguir una tumbona en la zona de las piscinas es una odisea y que los jakuzis de cubierta siempre están abarrotados. Por lo demás, la relación calidad precio es mucho mejor que con Costa.
_________________ 07/2005 Báltico con Pulmantur
08/2009 Mediterráneo con COSTA SERENA
09/2015 Mediterráneo y Atlántico con MSC ORCHESTRA
06/2016 Fiordos con COSTA FAVOLOSA
09/2017 Mediterráneo con MSC ORCHESTRA
09/2018 Mediterraneo con MSC MUSICA
Después de casi 2 años en Dique seco es una maravilla poder preparar de nuevo un crucero... Esta mañana sin pensarlo demasiado hemos decidido mirar precios y en media hora habíamos contratado este crucero con salida el 22 de marzo desde Barcelona Y ahora resulta que me entero que el barco no lo han ni estrenado jejejejje
Sabeis si en abril se podria visitar la isla comino en malta?? Buff es lo que mas me gusta de alli�
Nosotros cuando fuimos por primera vez visitamos Comino y Gozo con una excursión de la naviera Costa Cruceros y nos encantó La Gruta azul, la ventana azul (que cayó al mar y luego la repararon ) todo maravilloso, pero fuimos en agosto. Ojalá puedas ir porque merece mucho la pena.
Este año visitaremos La Valeta que no la conocemos
Hola muy buenas a todos
Después de casi 2 años en Dique seco es una maravilla poder preparar de nuevo un crucero... Esta mañana sin pensarlo demasiado hemos decidido mirar precios y en media hora habíamos contratado este crucero con salida el 22 de marzo desde Barcelona Y ahora resulta que me entero que el barco no lo han ni estrenado jejejejje
Me alegro mucho ver caras conocidas por aquí
Somos 2 adultos - David y Anna
Después de casi 2 años en Dique seco es una maravilla poder preparar de nuevo un crucero... Esta mañana sin pensarlo demasiado hemos decidido mirar precios y en media hora habíamos contratado este crucero con salida el 22 de marzo desde Barcelona Y ahora resulta que me entero que el barco no lo han ni estrenado jejejejje
Si el barco pone que sale a las 18:00 h cuanto tiempo tienes k estar allí antes para embarcar?
Si es el día de embarque, el límite son 2 h antes, si es en una escala, media hora si está atracado y sobre 1 h si está fondeado, todo explicado en los diarios de abordo o en tu documentación de viaje si es el día de embarque
Saludos
Ángeles
Después de casi 2 años en Dique seco es una maravilla poder preparar de nuevo un crucero... Esta mañana sin pensarlo demasiado hemos decidido mirar precios y en media hora habíamos contratado este crucero con salida el 22 de marzo desde Barcelona Y ahora resulta que me entero que el barco no lo han ni estrenado jejejejje
Me alegro mucho ver caras conocidas por aquí
Somos 2 adultos - David y Anna
Bienvenido de nuevo a bordo me alegro por vosotros, que malo estar dos año en dique seco
Hola Tabarrito, nosotros también vamos el 15. Hoy he recibido la documentación y pone horario de facturación las 17.15. Os han dado otra hora? Nosotros subimos de Málaga por la mañana llegando al Prat sobre las 10 así que entre recoger maletas y llegar al puerto llegamos sobre las 11.30/12. En otros cruceros no hemos tenido problema en llegar temprano pero me gustaría saber si a otros pasajeros les han dado para facturar por la mañana o al menos cual es la primera hora. Llamé al corte inglés pero no supo decirme con certeza a que hora empezarían con la facturación. Me dijeron que nos llegaramos y a unas malas podríamos dejar las maletas e ir a dar una vuelta, espero que ese no sea el caso �. Después de madrugar (sobre las 5) y entre coche, avión y bus pues lo que menos ganas tiene una es de dar más vueltas.
Acabo de publicar que he pillado un crucero MSC Bellissima, voy con mi hermano.
Jeje voy del 2 al 9 de Agosto. Un Saludo si nos cruzamos.
Acabo de publicarlo aquí: www.losviajeros.com/ ...ml#6091422
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Topic_Description: MSC Bellissima Posted: Thu, 31-01-2019 12:36
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Y ahora resulta que me entero que el barco no lo han ni estrenado 
jejejejje 
y luego la repararon 
) todo maravilloso, pero fuimos en agosto. Ojalá puedas ir porque merece mucho la pena.
