MARTI2017 Escribió:
Hola,tenemos reservado crucero islas griegas MSC LIRICA para 27septiembre 2025,es nuestro primer crucero con salida desde Venecia,siempre hemos elegido embarque desde Barcelona,tenemos dudas y inquietudes de si nos va a ser complicado el embarque,traslados etc..toda información y ayuda sera genial,muchas gracias Aplauso Amistad
Reseña de viaje – Crucero MSC Lírica (18 al 26 de julio)
Del 18 al 26 de julio realizamos un crucero con MSC Lírica, contratando el paquete a través de El Corte Inglés. Como en ocasiones anteriores, su servicio fue impecable: incluía vuelos de ida y vuelta entre Madrid y Venecia, traslados, alojamiento y el itinerario completo del crucero. La noche previa al viaje la pasamos en un hotel cercano al aeropuerto de Madrid (BV T1-T2-T3), correcto y funcional, con restauración cercana, lo que facilitó salir temprano al día siguiente para tomar el vuelo de las 7 a. M.
Embarque y llegada a Venecia
A nuestra llegada a Venecia, ya comenzamos a notar desorganización. Tras recoger maletas en el aeropuerto, tomamos un autobús concertado con MSC hacia la estación marítima del puerto de Marghera (Marguerite), un puerto comercial, sucio, nada preparado para recibir turistas de crucero y muy alejado de la Venecia que uno espera visitar. Desde allí comenzó un tedioso proceso de embarque: largas colas, revisiones de equipaje, chequeos duplicados (a pesar de haber hecho check-in online), esperas bajo el sol y sin aire acondicionado. Incluso tuvimos que repetir las fotos para las tarjetas de embarque. Finalmente, tras esperar también por el transporte en bote al barco, accedimos a bordo.
Sin embargo, nuestras habitaciones no estaban listas. Aunque a nosotros nos entregaron la cabina sobre las 14:30, otras parejas de nuestro grupo no pudieron acceder hasta las 19:00, tras reclamar de forma insistente. Un grave fallo de organización. Para colmo, la limpieza dejaba mucho que desear: cabinas aún con la ropa de cama de los huéspedes anteriores, baños sin desinfectar y falta de atención al detalle.
El barco: MSC Lírica
El MSC Lírica es un barco pequeño, de unos 10-12 años de antigüedad. En cuanto a entretenimiento, se queda muy corto: apenas un minigolf en la cubierta superior, espectáculos repetitivos en el teatro y actividades de animación escasas. La calidad de los shows era correcta (cantantes y bailarines entregados), pero tras ver dos o tres funciones, el contenido se volvía monótono. Las fiestas temáticas por la noche (como la “Silent Party” con cascos) aportaban algo de frescura, pero la sensación general era de una animación anticuada. Lo comparamos inevitablemente con otros cruceros que hemos realizado, como con Costa o Pullmantur, y este fue, con diferencia, el más caro y el menos satisfactorio en este apartado.
Gastronomía y paquete de bebidas
La comida fue, sin duda, uno de los aspectos positivos. Desde las 6 o 7 a. M. Hasta las 2 o 3 a. M., el barco ofrecía opciones variadas: desayuno buffet, restaurante con menú de cuatro primeros, principales y postres, comida rápida (hamburguesas, pizzas, perritos), meriendas con tortitas, gofres, frutas, y más. También podías encontrar pizza caliente hasta la madrugada.
Contratamos el paquete intermedio de bebidas, que incluía hasta 15 bebidas alcohólicas por día (cócteles, cervezas –Heineken de barril o botellín–, refrescos, agua). Este paquete fue más que suficiente para los adultos y niños, quienes contaban con una versión sin alcohol.
Personal a bordo
El trato del personal fue desigual. Destacamos positivamente a Bapi y Agus, nuestros camareros de restaurante nocturno, quienes, aunque algo serios al inicio, demostraron ser agradables y cercanos conforme avanzaron los días. La tripulación de limpieza y recepción, en cambio, fue menos diligente.
Puertos visitados
🏞️ Kotor (Montenegro)
Uno de los destinos estrella del crucero. Pueblo medieval perfectamente conservado, rodeado de montañas que le dan un aire de fiordo. Callejuelas con tiendas de souvenirs, restaurantes y un ambiente muy pintoresco. Se puede salir del casco histórico y bañarse en una pequeña playa de piedras grandes con aguas turquesas y no muy frías. La entrada y salida del barco por la bahía, especialmente de noche con la costa iluminada, fue espectacular. Tiempo suficiente para pasear, bañarse, comer, y disfrutar de las instalaciones del barco por la tarde.
🏝️ Mikonos (Grecia)
Otro de los puntos altos del viaje. Calles empedradas, casas blancas con puertas y ventanas de colores, molinos de viento y playas de guijarros. El ambiente recuerda a Ibiza, ideal para recorrer en quad y disfrutar tanto de día como de noche. Llegamos a las 7 a. M. Y el barco zarpó a las 2 a. M. Del día siguiente, permitiendo una jornada completa para bañarse, pasear, descansar, comer y volver a salir por la tarde. También fue excelente para los más jóvenes: los clubes infantiles y adolescentes funcionaban hasta medianoche, lo que ofrecía tranquilidad a los padres.
🌋 Santorini (Grecia)
El gran fiasco. El desembarque se volvió un suplicio: largas colas al sol, intentos de colarse por parte de otros pasajeros, y caos al reembarcar. La isla, volcánica y sin playas de arena, está formada por acantilados, pequeñas calas y escasa vegetación. Muy diferente a la imagen idílica difundida en redes sociales. El paseo por Fira y Oia, con calles llenas de tiendas de souvenirs, apenas permite conexión con la cultura local. Si quieres la foto de la famosa cúpula azul, prepárate para 20 minutos de cola bajo el sol. Además, es una isla cara: pagamos 10 € por una Coca-Cola en una terraza. Solo tendría sentido disfrutarla en hoteles de lujo con piscina y vistas, algo imposible en el formato de crucero.
🏖️ Ancona (Italia)
Un puerto cómodo y agradable. Se accede directamente a la ciudad desde el barco. Cuenta con una calle principal con comercios, restaurantes y heladerías, y una antigua zona portuaria reconvertida en playa donde bañarse en aguas cristalinas. Aunque no es un destino de ensueño, fue una parada agradable para pasear, comprar ropa y descansar.
Desembarque y final del viaje
El regreso a Venecia evidenció nuevamente los puntos débiles organizativos de MSC. El desembarque fue caótico y mal gestionado. Aunque habíamos subido al barco con equipaje de mano, mochila y maleta de bodega, nos obligaron a pagar 6 € por cada maleta de mano para poder desembarcarla, ya que no nos dejaban llevarla ni en la excursión ni en el barco de traslado a Venecia.
La recogida de maletas en la estación marítima fue un auténtico desastre: todas amontonadas en una nave, sin personal ni orden, lo que provocó confusiones, pérdidas y maletas dañadas. Nadie se hacía responsable, y la respuesta del personal de MSC fue que “así lo hacen ellos”.
La excursión en Venecia consistía simplemente en dejarnos por libre durante unas 3 o 4 horas. Nosotros decidimos contratar por nuestra cuenta un paseo en góndola (80–100 €, para máximo cinco personas), mucho más económico que la opción de MSC, que costaba 130 € por persona. Dimos un paseo tranquilo por San Marcos y Rialto.
En el aeropuerto de Venecia nos esperaban otras 6–7 horas de espera, ya que no se permite entrar en la zona de embarque hasta dos horas antes del vuelo. Durante ese tiempo solo tuvimos acceso a servicios caros y pocos puntos para cargar dispositivos.
Conclusión
La experiencia a bordo del MSC Lírica dejó sentimientos encontrados:
✅ Puntos positivos:
Buena gastronomía.
Paquete de bebidas útil y suficiente.
Excelente servicio de El Corte Inglés.
Puertos como Kotor y Mikonos que realmente valen la pena.
Actividades y seguridad para los niños y adolescentes.
❌ Puntos negativos:
Grave desorganización en embarque y desembarque.
Limpieza y atención al cliente deficientes.
Entretenimiento pobre y anticuado.
Infraestructura del barco modesta.
Cobros extra ocultos (como el de las maletas de mano).
Es un crucero que puede cumplir para quienes buscan un paquete sencillo para ver varios destinos sin expectativas de lujo ni sofisticación. Pero para viajeros con experiencia previa en cruceros o expectativas más altas, MSC Lírica puede resultar frustrante, especialmente por la desorganización y la limitada oferta a bordo. En nuestra escala personal, esta experiencia no supera el 6 sobre 10, y en algunos aspectos cae a un 4.