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Barco-Cruceros-Ferries Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur ✈️ Foro Cruceros por el Mediterráneo ✈️ p77 ✈️

Foro de Cruceros por el Mediterráneo Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
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  Descripción del Tema: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur Publicado: Jue, 28-02-2019 20:05
Información sobre el crucero SOVEREIGN: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Pero en mensajes anteriores entendí que a quienes han contratado directamente con Pullmantur sí se les ofrecía una tercera opción de cancelar y recibir el reembolso de lo pagado, por eso ayer por la tarde llamé a Pullmantur y me confirmaron que si hubiese contratado con ellos tendría esa opción...
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
A mí personalmente si me dieron las 3 opciones, la tercera es cancelar directamente.
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

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Perdón, no lo había leído bien.
Disculpas por mi comentario.
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Perdonar, pero veo que falta fotocopia de la segunda hoja que yo´, sí he recibido. Intentaré subirla, aunque soy muy torpe para estas cosas de internet
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

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Intento copiar y pegar esa segunda hoja.

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Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

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En esa hoja te dice a donde tienes que dirigirte y el correo y no creo que tengas problemas para cancelar la reserva
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
LUZARN Escribió:
Hola a todos, yo no contraté mi crucero directamente con Pullmantur sino a través de una agencia de viajes especializada en cruceros (no pongo el nombre porque no sé si se puede) y a mí sólo me dan 2 opciones:
1-Mantener su reserva para las mismas fechas de salida pero en la ruta Baleares y Costa Azul a bordo del Sovereign, manteniendo el mismo precio.

Se les reembolsará los importes relativos a excursiones previamente contratadas y abonadas a Pullmantur Cruceros siguiendo los procedimientos
habituales.

2-Cambiar su reserva para cualquiera de las rutas operadas por Pullmantur Cruceros hasta septiembre de 2021 (según disponibilidad). En este
caso, el cliente deberá abonar el importe restante siguiendo el calendario de su nueva reserva y precio.


Como no me interesa cambiar la visita a tres ciudades italianas que no conozco por dos islas españolas que sí, he reclamado la tercera de opción de cancelar y recibir el reembolso de la reserva y parece que me va a tocar pelear.
Desde luego de todo se aprende y tengo claro que no volveré a contratar con agencias de viajes pudiendo hacerlo directamente con la naviera.

Yo estoy en la misma situación. Mi agencia también me da esas opciones y al preguntar por la posibilidad de cancelar que sabemos que se ha ofrecido a los clientes de Pullmantur, me han comentado que la naviera solo les habia planteado las otras dos, pero han dicho que lo iban a consultar.
Estoy esperando respuesta porque nos estamos en la duda de posponer o cancelar si nos dieran la posibilidad Trist
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
fegaca Escribió:
En esa hoja te dice a donde tienes que dirigirte y el correo y no creo que tengas problemas para cancelar la reserva

Gracias Fermín, lo intentaré por escrito pero por teléfono ya me dijeron que eso era para quienes habían contratado con ellos, que yo tendría que hablar con la agencia de viajes.
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Buenas. Acabo de estar en mi agencia (B...).

Me dan opciónes:
-seguir igual,
-cambio de crucero hasta Sept de 2021,
-cancelar hasta 41 días antes del embarque, siendo los gastos de anulación 50€ por pasajero y lo pagado por el seguro.

Nos han dicho que esperemos, Salimos en Junio, con lo cual, todavía tenemos 4 semanas para ver qué pasa y decidir.
Lo que tengo claro es que la nueva ruta no me gusta, y no quisiera hacerla.

A esperar... Que haríais vosotros?? Nosotros lo vemos así: o anulamos directamente, o nos quedamos sin crucero este año y lo cambiamos para el año que viene...
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Lo malo que veo yo de seguir con el crucero es que tienes que confirmar para qué fecha sería exactamente....y en nuestro caso no podría confirmarlo con tanto tiempo de antelación. Nosotros vamos a cancelar ( embarcariamos el 4 de abril). Ojalá tengas suerte y para tu fecha se haya calmado la cosa.
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Buenas tardes.
Nosotros viajamos el día 20 junio y estamos pensando en cancelar
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Pullmantur suspende cruceros hasta el 2 de mayo

Nombre: 15032020 comunicado pullmantur cruceros suspende su operativa de cruceros desde esta medianoche hasta el próximo 2 de mayo.pdf
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Holaaa, alguien que tuviera contratado el crucero para las fechas de abril a recibido el correo o le han comunicado las opciones que dan? Gracias! Un saludo
⬆️ Arriba Yo_misma87
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Yo_misma87 Escribió:
Holaaa, alguien que tuviera contratado el crucero para las fechas de abril a recibido el correo o le han comunicado las opciones que dan? Gracias! Un saludo

---

Todavia no han enviado el correo comunicando las opciones , solo el comunicado de anulación de los cruceros de Abril.

Yo embarcaba el 4 de Abril y lo estoy esperando para decidir que hacer, osea que tranquilo.
⬆️ Arriba Fegaca
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
fegaca Escribió:
Yo_misma87 Escribió:
Holaaa, alguien que tuviera contratado el crucero para las fechas de abril a recibido el correo o le han comunicado las opciones que dan? Gracias! Un saludo

---

Todavia no han enviado el correo comunicando las opciones , solo el comunicado de anulación de los cruceros de Abril.

Yo embarcaba el 4 de Abril y lo estoy esperando para decidir que hacer, osea que tranquilo.

Ok muchas gracias, cuando te llegue te agradecería si me pudieras decir las opciones que dan. Un saludo
⬆️ Arriba Yo_misma87
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
[[/quote]

Ok muchas gracias, cuando te llegue te agradecería si me pudieras decir las opciones que dan. Un saludo[/quote]

--- ---

De acuerdo, pero si tu tenias reservado también, igualmente lo recibiras.

Saludos.
⬆️ Arriba Fegaca
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Imagen: Jonko
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
A mí tb me interesaría saber las opciones que dan. Tengo reserva para el 25 de abril. Lo cogí con viajes el corte inglés, y es imposible ponerme en contacto con ellos.

Me da que es la última vez que reservo con ellos.

Sabéis si existe alguna posibilidad de recuperar el importe de los billetes de avión? Lo compré en Vueling, separados del crucero

Salu2
⬆️ Arriba Jonko
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Mira haber si este enlace te sirve de algo.

www.traveler.es/ ...ivas/17537

Si tu has comprado el billete de avión directamente a Vueling ponte en contacto con ellos.
⬆️ Arriba VICENTE56
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Imagen: Fegaca
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Hola buenas tardes.

Yo_misma87 y Jonko, entiendo que es vuestra Agencia la que os debería tener al corriente de todo lo que atañe al crucero que habéis reservado, lo que ocurre es que cuando surgen problemas y estos son bastante graves, intentan ""escaquearse"" y lavarse las manos.

Esta mañana he estado hablando con la Srta. Que me atiende siempre en Pullmantur y me ha comunicado que en breve recibiré un correo ofreciéndome las opciones a las que me puedo acoger, entre ellas la de recuperar la totalidad del importe pagado.

Cuando lo reciba ya os lo comunicaré.

Saludos.
⬆️ Arriba Fegaca
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EnlacesAsunto: Re: Sovereign-5 Maravillas del Mediterráneo - Pullmantur

Publicado:
Mi agencia también me ha enviado la información de la cancelación por parte de Pullmantur, indicando que en breve nos informarán sobre las opciones.
También he recibido el correo de Renfe, pues nostras íbamos a ir en tren hasta Barcelona el 4 de abril. Poco a poco iremos arreglandolo todo.
Buena estancia en casa a todos. Chocado
⬆️ Arriba Cocotte72
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