Mundiplan - Viajes del Imserso - Turismo Social ✈️ Foro General de España ✈️ p11 ✈️

Hola

Con respecto a devoluciones, alguna devolución del 6,20% que según el ministerio tienen que devolver. Yo solo he recibido el importe restante, faltandome el 6,20% indicado el cual sigo reclamando en sucesivos y repetitivos correos electrónicos.

Saludos

Buenas noches yo estuve 15 días seguidos enviándonos un email reclamando los 12e por persona que nos debían
Al final me lo abonaron

Buenas noches yo estuve 15 días seguidos enviándonos un email reclamando los 12e por persona que nos debían
Al final me lo abonaron

El Gobierno cancela la temporada de los viajes del Imserso

El programa se aplazará hasta la temporada 2021/22, lo que según Martí Sarrate llevará a que se tenga que convocar un nuevo concurso

www.hosteltur.com/ ...serso.html

Hola, buenos días. Alguien que haya pagado la reserva en mundiplan online ¿ Puede decirme si envían documentación de viaje al correo, o como va ? He pagado hace unos días y lo único que pone en la web es que está confirmada y pagada. Pero no encuentro información de cómo conseguir la documentación. Muchas gracias

Hola Juani yo hice una reserva con Turismo Social .Y la documentación me llego a mi aemail y la imprimi.Asi mismo me dijeron que para los billetes de avion en el mostrador de la aerolinea,2 horas antes de la salida del vuelo.

Hola ¿Has pagado por banco o agencia? Por qué en ese caso si que envían documentación al mail, pero al pagar online no encuentro ningún sitio donde descargarlo. Muchas gracias por responder

Hola yo no banco ni agencia.Lo hice por internet y tarjeta visa.Suerte

No te llego a tu email? Llamarles por tno

Me lo acaban de enviar. Muchas gracias

Sobre HOTEL BLUE SEA COSTA JARDIN, en Puerto de la Cruz ( Tenerife ). Viaje IMSERSO ( 23 FEB A 2 MARZO ). Innumerables deficiencias y aspectos negativos y una falta/negligencia importante en el marco de la SEGURIDAD (ascensor).
Se me ha borrado mi opinión en varias ocasiones, ya que la estoy expresando a través de mi móvil y se me va la pantalla y pierdo todo lo escrito. Cuando disponga de mi ordenador, me extenderé en mi opinion. Sólo un detalle, antes de que pierda lo escrito. Sólo dispone de un ascensor en funcionamiento, de dos unidades. Pues bien el ascensor que funciona tiene la revisión técnica caducada desde el pasado día 6 de febrero del presente 2022. Esto es lo suficientemente grave y los organismos competentes le deberían imponer una sanción más que importante. Que no pase nada, con la cantidad de personas mayores que se encuentran alojadas . A ver si alguna autoridad lee esto y procede. Aquellas personas que se alojen en este hotel, verán lo que digo. Aquí todo el mundo está indignado. Gracias a Dios, que mi mujer y yo nos vamos a casita el próximo miércoles 2 de marzo. Nunca más HOTEL BLUE SEA COSTA JARDIN. UNA VERGÜENZA.

Muchas gracias por tu publicación a tener en cuenta a la hora de elejir viaje ..Saludos

Buenas tardes recién llegado de mi viaje del IMSERSO de 8 días a BENIDORM, me he alojado en el Hotel Poseidon Playa, con buenas vistas al mar y a pie de playa, todo ha sido estupendo, las comidas variadas y de buena calidad, la animación normalita pero todas las noches había baile.
El tiempo no nos ha acompañado mucho pero bueno hemos podido disfrutar de unos días estupendos

Hola, tengo previsto viajar por el inserso en día 7 de mayo proximo, me alojare en hotel ALUASOUL.OROTAVA VALLEY, Puerto de la Cruz, a ver si alguien me puede informar de dicho hotel y relatarme algo sobre diversiones y opiniones de la estancia. Gracias.

Hola buenas tardes; soy nuevo en el foro y en IMSERSO. Quisiera que alguien me aconsejara hoteles/destino en Ibiza. Mi esposa va con muletas y debe de estar lo más cerca de playa. Gracias.

En la web de Mundiplan saldran los hoteles para Ibiza de esta temporada y podras consultar todas tus dudas en su pag web

Hola,
En la página de Mundiplan, de momento hay 6 hoteles en Ibiza.
Todos están de 50 a 150 metros de la playa.
En el hotel Invisa Figueral hay que bajar escaleras para acceder a la playa y según la opinión de una persona que se alojó hay "cuestas para todo", al ser un complejo hotelero y sin ascensor en alguna estancia.
Hace 12 años me alojé en el hotel Miami Beach, tenía acceso directo a la playa, bajando unas pocas escaleras. La estancia fue estupenda, ningún "pero"
Este año no figura en la lista de Mundiplan.
Yo también busco un hotel en Ibiza con fácil acceso a la playa, los años no han pasado en balde!
A ver si algún compañero del foro nos puede ayudar...
Un saludo para todos.

Había una diferencia antes entre IMSERSO y Mundiplan, ya no la hay (a peor no a mejor).
Había un trato personalizado al cliente y ahora hay lo justo.
Había algo más de calidad en las comidas de los Hoteles y ha bajado mucho.
Los guias acompañaban a los clientes desde el inicio(traslados al y desde el aeropuerto) y ya no.
O excursiones "imposibles":10 h. 30 m. De viaje (autobus, ferry más 4h de recorrido de autobus por la isla
(La Palma). Teniendo en cuenta las dimensiones o separación de los asientos de los autobuses o en los aviones (en eso no interviene la organización) y sin olvidarnos de la media de edad de dichos usuarios.
Es de recibo que la vuelta a nuestra ciudad (7 h de la mañana desayuno, llegada al destino 19,15 h.) sin po-sibilidad de parar a comer?
De todas estas incidencias y algunas más, podría tener 58 testigos

@Tocabalones

Bienvenido al foro.
He movido tu mensaje a este hilo que ya teniamos sobre Mundiplan e Imserso

Acabo de llegar de un viaje a Sicília y quiero comentar las numerosas deficiencias que hemos ido encontrando:
1. Contratamos el viaje con Mundisenior, aunque posteriormente nos llamaron de Mundiplan (no sé como debieron obtener nuestros datos pero lo sospecho) y, después de asegurarnos que Mundosenior se había convertido en Mundiplan, acabamos contratandolo con ellos.
2. De todas las opciones hoteleras que en principio figuraban en el programa, todas de 4* teóricamente, SIEMPRE acabamos alojándonos en la peor:
A) en la región de Palermo, estuvimos en el San Paolo, 2 noches a nuestra llegada y 1 antes de irnos. El desayuno era acceptable, pero las cenas eran comida "de rancho", tan poco apetitosa que muchos no la acababan . La última noche nos alojaron en la planta 12, en unas habitaciones con tres camas individuales y una doble (para 2 personas!), con cabeceros, mesillas y puertas de armario llenas de churretones de suciedad y una moqueta azul oscuro literalmente asquerosa. A pesar de que se anunciaba una piscina, ésta estaba vacía. Además el hotel está a 3,5 km del centro de Palermo.
B) en Agrigento (donde una de las opciones teóricas era un resort spa en la playa) nos alojaron en un polígono industrial lejos de todo, done la única visita possible era un mcdonalds o un lidl. A pesar de que Agrigento tiene un espléndido museo con restos arqueológicos del Valle de los Templos o de que Ragusa ( la hermosa ciudad donde se rodó la serie "Montalbano", basada en la obra de Andrea Camilleri) está muy cerca, el guía no nos dio otra opción que llegar a las 7, cenar en el hotel y a las 8 de la mañana siguiente visitar 2 templos.
C) en la región de Catania dormimos 3 noches seguidas en el International Airport, situado (Bravo!) en el aeropuerto, a 15' de Catania en taxi. Dormíamos en habitaciones dobles con 3 camas y en una de esas camas me picaron chinches en los brazos mientras dormía. Comida malísima.
Piscina cerrada, con el agua verde llena de suciedad.
3. Además de todo lo anterior, nos cobraron 45€ por la visita a la Villa Romana del Casale, a pesar de que estaba incluída en el viaje y el guía se obstinó en cobrarnos la visita a Taormina, a pesar de que volvimos al hotel antes de hacerla alquilando un Uber porqué mi hermana estaba enferma. Todo ello en metálico y, posiblemente, en negro.
4. Viajamos 3 amigas juntas, por lo que pedimos poder alojarnos en habitaciones triples, si las había. A pesar de que de las 7 noches nos alojamos 5 noches en habitaciones de 3 camas y una noche en otra de 4, se nos obligó a contratar 2 habitaciones y a pagar un suplemento de 300€ por una habitación individual.
5. Guía inexperto y excesivamente autoritario: broncas exageradas en público y amenazas de dejar-nos en tierra si llegábamos con algún retraso al autocar (llegamos 9' tarde el primer día porqué los 4 ascensores que había disponibles bajaban constantment llenos y no cabíamos. Teníamos que bajar 9 pisos, cosa imposible para personas con problemes de movilidad. A las últimas que llegamos nos " castigó" a ir durante todo el viaje de 8 dies en los peores asientos, los de detrás de todo, prohibiendonos de manera autoritària que nadie se moviera del lugar donde estábamos sentados. Cuando, por la noche, intenté hablar con él sobre el tema arguyó que si no lo hacíamos así "la gente mayor acabaría pegándose para conseguir los mejores asientos" (sic). Totalment absurdo, infantilitzante y fruto, supongo, de su inseguridas para gestionar un grupo tan numeroso. Desde aquel momento me estuvo ignorando y apenes me contestaba.
Un nin̈ato engreído y prepotente.