Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27097
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Nimrodel Escribió:
Se quemó el lobby del Kantenah?? Como ha sido? Ha habido mucho daño?! !
Si, se quemó, sobre todo afectó al Colonial. Y si hizo daño, ya sabes que allí todo arde muy rápidamente, palapas, muebles de madera.... Hubo un vídeo y se ve impresionante
Según me han comentado, el lobby del Colonial está a punto de terminarse, se cree que a fin de mes ya estará. El Kantenah, tardará alguna semana más. Seguro que quedará estupendo
Nimrodel Escribió:
Qué recuerdos!! Y que alegría volver a ver movimiento en este foro! Pasadlo genial todos los que vais próximamente, una pena el sargazo pero contra eso no se puede hacer nada...disfrutad mucho!!
Yo también voy el 27 de Agosto y tengo muchas dudas.... Alguien sabe el email el hotel para hacer una petición? porque tengo movilidad reducida y no quiero que me den la habitación muy lejos, ademas el 31 es mi cumpleaños y me gustaria que tuvieran un detalle... Pero eso ya es lo de menos....
Y esa piscina escondida por donde queda mas o menos, danos alguna indicación!!!!
Tienes los correos de contacto del hotel en el primer post de este hilo más que seguro que te concederán una habitación en el primer piso (sin escaleras) lo del cumpleaños lo puedes solicitar a ver que pasa
La piscina escondida, creo que te referirás a la piscina "el secreto", está en el centro de las villas del Colonial, puedes ir , ya sabes que todo el resort es libre, salvo la zona TRS.
Muchas gracias por la información.... Yo buscaba un email especifico para el Kantenah... Los que hay ahí son todo para el White Sand. De todas formas muchas gracias por el resto de información.
Te derivé a este post, ya que este hilo donde has escrito es del WS.
Hola a todos los que estáis por el hotel en estas fechas o vais a venir próximamente.
Si os fijáis, en los bares de las piscinas y la playa ponen para las bebidas unos vasos de plástico (tipo como los de sidra) para que si se rompen no cause problemas de cristales rotos y demás. Bien, me he dado cuenta de que estos vasos se recogen por el personal, en tumbonas, barras, papeleras que pone que es solo para vasos y otras papeleras, dentro, al fondo de ellas.
Estos vasos se recolectan para lavarlos y volverlos a servir (lo he visto personalmente), lo he preguntado en el hotel y me han confirmado que es así, una práctica que por lo menos para mi, siendo vasos de un uso limitado, me parece un tanto indeseable. Deberian decir este detalle y dar una alternativa más "saludable".
Acabamos de terminar nuestro viaje😔, os voy a compartir un poco la experiencia en el hotel para los que vayáis dentro de poquito🥰
El hotel es una pasada, limpio, mucha amplitud (es enorme) y muy buena atención, nosotros estuvimos en el White Sand.
Como puntos no tan buenos comentaros que el lobby del Kantenah y del Colonial se quemó y ahora todos los check in y check out se hacen en el lobby del White Sand, se forman largas colas, nosotros para el check in como una hora esperando y nada más llegar la verdad que no es lo que más te apetece...
Una vez hecho el check in te dan la pulsera y ya puedes hacer uso del hotel incluso del buffet aunque sea antes de las 15h (hora de entrega de la habitación). A nosotros no nos dieron cóctel de bienvenida ni nada, había muchísima gente esperando en la cola y no hubiera estado mal la verdad jeje.
Justo al lado de la recepción hay una mesa donde tienes que ir para reservar los restaurantes temáticos, abren de 8:30 a 13:00 y solo reservan los 3 días siguientes, se forma una cola muy larga, recomiendo ir nada más hagáis el check in y os lo quitáis de encima.
En cuanto a restaurantes nosotros fuimos a:
- Bahía e Brasa (Brasileño): son de los que te cortan la carne en la mesa, muy bueno todo.
- Chang Thai (tailandés): muy bueno también.
- La Adelita (mexicano): también muy recomendable
- Sumpturi (japonés): este no os lo podéis perder, teneis que reservar en mesa tepanyaki y te sientan en una mesa con más gente y el cocinero hace un espectáculo de cuchillos y fuego muy chulo y la comida muy buena
- Ribs and more: este es el único que no recomendaria, las costillas que es su plato estrella no estaban buenas.
En cuanto a buffet probamos casi todos pero el mejor la Dalia y la Hacienda.
Si vais solo a este hotel os recomiendo no llevaros toallas de ningún tipo ya que tanto de baño como para la piscina te las da ellos.
Las piscinas para mí gusto muy muy calientes, por lo que entendí es algo normal en México (las albercas tienen que estar calientes) pero hace mucho calor y te quieres refrescar y la piscina parece caldo de pollo. Aunque no hay nada que no se arregle con unas piñas coladas😉
La playa intocable, muchísimo sargazo, de hecho no te podías ni acercar del olor podrido que desprende, el restaurante Poseidón está cerrado porque no hay quien cene allí por el olor. A veces llegaba al hotel el olor pero no mucho.
En líneas generales el hotel es una pasada y está muy bien, quizá yo cambiaría la diferencia que hay entre TRS y los demás, hay mucha diferencia de atención, ellos tienen carritos (como los de golf) exclusivos para ellos, que pasan muy a menudo, sin embargo para los demás hay carritos (más grandes y con más gente) que pasan con bastante menos frecuencia y te dan un paseo enorme para dejar a todo el mundo hasta que llegan a donde tú quieres ir. En general bebidas y demás están muy atentos de los del TRS llegando a servir primero en los buffet para que no esperen. Tienen un "mayordomo" que te hace las reservas de los restaurantes sin esperar colas. Creo que el hotel ya vale pasta vayas al que vayas y hacer esa discriminación perjudica porque te sientes turista de segunda.
Ah por cierto el gran descubrimiento fue la piscina El secreto, es una piscina pequeña y escondida pero es perfecta, música relajante, casi vacía, solo adultos, y el bar abre hasta las 12 de la noche ( en las demás piscinas el bar abre hasta las 18:00 solo). Te puedes bañar por la noche y con las luces y la música relajante es una pasada.
Perdonar por la parrafada jajaja. Si tenéis cualquier duda escribirme.
Un saludo
Que bien!! Tu info me ha venido muy bien!
Voy en Septiembre, sabrías decirme si se puede alquilar coche en el hotel? Quiero ir un día a Holbox y los taxis veo que son carísimos, estamos planteando alquilar un coche, no se si por casualidad alquilasteis alguno y sabes que precio tenian.
Supongo que hay cajero en el hotel? Y la tienda de souvenirs que tal los precios?demasiado caro?
Un saludo!! Me surgen dudas cada día jejejje
Holaaa nosotros vamos en noviembre, ya he perdido la cuenta de las veces que hemos ido y estoy contando los días. Siempre alquilamos coche en aeropuerto, este año a traves de autoeurope y con Alamo, 370 € categoria grande, 15 días con seguro a todo riesgo, que estan dentro del aeropuerto y comprando siempre el seguro de devolución de la franquicia, te bloquearan la targeta por el importe de la franquicia, pero estas mas seguro y siempre ha sido una buena experiencia, no dependes de nadie, te da mucha libertad. Sobre los souvenirs, compralo todo en Chichen, esta todo mas barato y sí, en el hotel tienes cajeros. Yo suelo llevar efectivo y lo cambio en Playa del Carmen o Tulum, cuando voy a pasear por allí. Espero que te haya servido mi información. Disfruta, Riviera y Palladium son una pasada
Se quemó el lobby del Kantenah?? Como ha sido? Ha habido mucho daño?!
La piscina El Secreto es una pasada, que guay que abran por la noche, cuando yo estuve creo que no lo hacía!! Pero es un rincón precioso y muy tranquilito.
Y lo del transporte es relativo...nosotros fuimos desde el aeropuerto en el bus con más gente y fuimos directos al Palladium, (como mucho paró en un complejo antes de Palladium) y no tardamos casi nada. Y sí, nos pusieron cóctel de Bienvenida fresquito mientras hacíamos la cola para el check-in. Recuerdo que al llegar, entre lo bonito del complejo, el cansancio, lo bien que huele (me llamó mucho la atención el ambientador o lo que fuese que había), el cóctel y la música suave...estaba en una nube!!
Qué recuerdos!! Y que alegría volver a ver movimiento en este foro! Pasadlo genial todos los que vais próximamente, una pena el sargazo pero contra eso no se puede hacer nada...disfrutad mucho!!
Que gracia me has hecho con lo de que bien huele, sí son ambientadores de la empresa ibicenca Aromas de Ibiza y tienes razon huelen requetebien
Acabamos de terminar nuestro viaje😔, os voy a compartir un poco la experiencia en el hotel para los que vayáis dentro de poquito🥰
El hotel es una pasada, limpio, mucha amplitud (es enorme) y muy buena atención, nosotros estuvimos en el White Sand.
Como puntos no tan buenos comentaros que el lobby del Kantenah y del Colonial se quemó y ahora todos los check in y check out se hacen en el lobby del White Sand, se forman largas colas, nosotros para el check in como una hora esperando y nada más llegar la verdad que no es lo que más te apetece...
Una vez hecho el check in te dan la pulsera y ya puedes hacer uso del hotel incluso del buffet aunque sea antes de las 15h (hora de entrega de la habitación). A nosotros no nos dieron cóctel de bienvenida ni nada, había muchísima gente esperando en la cola y no hubiera estado mal la verdad jeje.
Justo al lado de la recepción hay una mesa donde tienes que ir para reservar los restaurantes temáticos, abren de 8:30 a 13:00 y solo reservan los 3 días siguientes, se forma una cola muy larga, recomiendo ir nada más hagáis el check in y os lo quitáis de encima.
En cuanto a restaurantes nosotros fuimos a:
- Bahía e Brasa (Brasileño): son de los que te cortan la carne en la mesa, muy bueno todo.
- Chang Thai (tailandés): muy bueno también.
- La Adelita (mexicano): también muy recomendable
- Sumpturi (japonés): este no os lo podéis perder, teneis que reservar en mesa tepanyaki y te sientan en una mesa con más gente y el cocinero hace un espectáculo de cuchillos y fuego muy chulo y la comida muy buena
- Ribs and more: este es el único que no recomendaria, las costillas que es su plato estrella no estaban buenas.
En cuanto a buffet probamos casi todos pero el mejor la Dalia y la Hacienda.
Si vais solo a este hotel os recomiendo no llevaros toallas de ningún tipo ya que tanto de baño como para la piscina te las da ellos.
Las piscinas para mí gusto muy muy calientes, por lo que entendí es algo normal en México (las albercas tienen que estar calientes) pero hace mucho calor y te quieres refrescar y la piscina parece caldo de pollo. Aunque no hay nada que no se arregle con unas piñas coladas😉
La playa intocable, muchísimo sargazo, de hecho no te podías ni acercar del olor podrido que desprende, el restaurante Poseidón está cerrado porque no hay quien cene allí por el olor. A veces llegaba al hotel el olor pero no mucho.
En líneas generales el hotel es una pasada y está muy bien, quizá yo cambiaría la diferencia que hay entre TRS y los demás, hay mucha diferencia de atención, ellos tienen carritos (como los de golf) exclusivos para ellos, que pasan muy a menudo, sin embargo para los demás hay carritos (más grandes y con más gente) que pasan con bastante menos frecuencia y te dan un paseo enorme para dejar a todo el mundo hasta que llegan a donde tú quieres ir. En general bebidas y demás están muy atentos de los del TRS llegando a servir primero en los buffet para que no esperen. Tienen un "mayordomo" que te hace las reservas de los restaurantes sin esperar colas. Creo que el hotel ya vale pasta vayas al que vayas y hacer esa discriminación perjudica porque te sientes turista de segunda.
Ah por cierto el gran descubrimiento fue la piscina El secreto, es una piscina pequeña y escondida pero es perfecta, música relajante, casi vacía, solo adultos, y el bar abre hasta las 12 de la noche ( en las demás piscinas el bar abre hasta las 18:00 solo). Te puedes bañar por la noche y con las luces y la música relajante es una pasada.
Perdonar por la parrafada jajaja. Si tenéis cualquier duda escribirme.
Un saludo
Que bien!! Tu info me ha venido muy bien!
Voy en Septiembre, sabrías decirme si se puede alquilar coche en el hotel? Quiero ir un día a Holbox y los taxis veo que son carísimos, estamos planteando alquilar un coche, no se si por casualidad alquilasteis alguno y sabes que precio tenian.
Supongo que hay cajero en el hotel? Y la tienda de souvenirs que tal los precios?demasiado caro?
Un saludo!! Me surgen dudas cada día jejejje
Holaaa nosotros vamos en noviembre, ya he perdido la cuenta de las veces que hemos ido y estoy contando los días. Siempre alquilamos coche en aeropuerto, este año a traves de autoeurope y con Alamo, 370 € categoria grande, 15 días con seguro a todo riesgo, que estan dentro del aeropuerto y comprando siempre el seguro de devolución de la franquicia, te bloquearan la targeta por el importe de la franquicia, pero estas mas seguro y siempre ha sido una buena experiencia, no dependes de nadie, te da mucha libertad. Sobre los souvenirs, compralo todo en Chichen, esta todo mas barato y sí, en el hotel tienes cajeros. Yo suelo llevar efectivo y lo cambio en Playa del Carmen o Tulum, cuando voy a pasear por allí. Espero que te haya servido mi información. Disfruta, Riviera y Palladium son una pasada
@Carmencule. No puedo estar mas en consonancia con los comentarios .
Dedesde luego que si !! Disfruta, Riviera y Palladium son una pasada
Fantástico lo que cuentas de Alamo .....apuntado queda !
Y siii huelen de maravilla ! Me encantan ! _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Gracias Anamolero!
Me encanta saber q va pasando por aquellos lares !
Nosotros vamos al TRS , la verdad q es una pasada , si se puede ya te digo q merece mucho la pena ...recomendable 100% te lo aseguro ! si volvéis tomar los 2/3 últimos TRS
.. Os va encantar y así ya valoráis si os interesa o no.
Hemos ido varios años a Palladium y por propia experiencia te digo q para ellos cada cliente cuenta , muchos hoteles ( este también ) tienen distintas tarifas precisamnte para dar opción de conocer el hotel en sus distintas categorías,así cada uno elige q comprar pero las instalaciones ( q es lo más importante ) son iguales para todos :
( restaurantes,piscinas,gastronomía etc)
Únicamente TRS tiene el área (exclusiva) "solo adultos" q puede ser pelín más caro..pero si , cierto con más beneficios para el clientes TRS.
!Me alegra infinito que te gustase Palladium
! Gracias por compartirlo !
❤️
Sí, nosotros vamos también a TRS, pero me gusta tanto el complejo que miro e intento ayudar en todos los foros de Palladium. Que bien que la gente va volviendo al foro, lo añoraba, no siempre escribo, pero si os leo
Salen todos estos en la pg 1 de este post @Anvic
👇
E-MAIL: (sin espacios)
Recepción.riviera@palladiumhotelgroup.com
Recepción.whitesandriviera@palladiumhotelgroup.com
Acliente.riviera@palladiumhotelgroup.com
Saludos . _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Perdonar que no haya contestado.
El correo que he enviado es al que pone al inició de este post, lo he enviado a recepción del white sand y también al que hay de atención al cliente y los dos me han sido devueltos en 2 ocasiones.
No entiendo que puede pasar.
Un saludo
Hola @Anvic
Es extraño...
Te pasó esto .
Verás que puedes contactar con oficinas de Palladium en España de varias formas , tf , email etc... A ver si te solucionan el tema
Hola @Anvic
Es extraño...
Te pasó esto .
Verás que puedes contactar con oficinas de Palladium en España de varias formas , tf , email etc... A ver si te solucionan el tema
Muchas gracias por la información, pero ya lo intente a través de ellos y me dijeron que tenia que solucionarlo a través del hotel al haber hecho la reserva a través de agencia de viajes.
Un saludo
Hola, viajo al hotel Palladium White Sand en una habitación Junion Suite garden view y me gustaría saber si alguien últimamente a estado en el hotel, me gustaría saber las excursiones que ofrece el hotel y cual serian las mejores para coger, por otro lado soy española y no voy a llevar euros, entiendo que este país para comprar cualquier cosa no tendré problema o es mejor cambiar a pesos mexicanos. También si la habitación es grande y si ofrecen albornoz y pantuntas, el servicio del mini bar lo rellenan todos los días, la bañera de hidromasaje esta en la habitación y si esta cerca de la playa, también si los enchufes son europeos o tengo que llevar un adaptador.
Muchas gracias
Indiana Jones Registrado: 01-02-2007 Mensajes: 2065
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Gus1972 Escribió:
Hola, viajo al hotel Palladium White Sand en una habitación Junion Suite garden view y me gustaría saber si alguien últimamente a estado en el hotel, me gustaría saber las excursiones que ofrece el hotel y cual serian las mejores para coger, por otro lado soy española y no voy a llevar euros, entiendo que este país para comprar cualquier cosa no tendré problema o es mejor cambiar a pesos mexicanos. También si la habitación es grande y si ofrecen albornoz y pantuntas, el servicio del mini bar lo rellenan todos los días, la bañera de hidromasaje esta en la habitación y si esta cerca de la playa, también si los enchufes son europeos o tengo que llevar un adaptador.
Muchas gracias
Nosotros estuvimos el año pasado y la semana que viene volvemos. Las habitaciones son grandes. Las excursiones no las he reservado nunca en el hotel, y he estado 10 veces allí, siempre las reservo desde aquí con alguna agencia de españoles que estén allí. Los enchufes son multi. Me refiero a que se pueden usar las europeos, los americanos..... No hace falta adaptadores
Hola .nosotros viajaremos del 24/9 al 1/10 , nos gustaria saber muchas cosas ya que es nuestro primer viaje a México y a este hotel , toda recomendación seria buena para unos novatillos jjaajj. Que excursiones no puedes perderte? transporte al hotel privado o en el bus? bueno espero que me ayuden un poco muchas gracias
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27097
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PacoBroncas Escribió:
Hola .nosotros viajaremos del 24/9 al 1/10 , nos gustaria saber muchas cosas ya que es nuestro primer viaje a México y a este hotel , toda recomendación seria buena para unos novatillos jjaajj. Que excursiones no puedes perderte? transporte al hotel privado o en el bus? bueno espero que me ayuden un poco muchas gracias
Pues del hotel solo te digo que disfrutes, lo pasarás genial, es un buen resort y no te faltarán cosas que ver y hacer.
Indiana Jones Registrado: 01-02-2007 Mensajes: 2065
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PacoBroncas Escribió:
Hola .nosotros viajaremos del 24/9 al 1/10 , nos gustaria saber muchas cosas ya que es nuestro primer viaje a México y a este hotel , toda recomendación seria buena para unos novatillos jjaajj. Que excursiones no puedes perderte? transporte al hotel privado o en el bus? bueno espero que me ayuden un poco muchas gracias
El hotel a nosotros nos gusta mucho. No te faltarán cosa que ver, eso seguro. La excursiones dependerá de lo que te guste ruinas, actividad, reservas de la biosfera..... Pero yo siempre digo que hay que ir a Chichen Itza. Si no te gustan mucho las ruinas pues la completas con un para de cenotes, si te gustan la completas con Ek Balam.
El transporte nosotros siempre lo hacemos privado, este año está caro con respecto al año pasado pero de esta manera vas cómodo y llegas al hotel antes que el bus
Bueno si tienes alguna duda del hotel pregunta, estamos en el White Sand hasta el domingo.
Hola .nosotros viajaremos del 24/9 al 1/10 , nos gustaria saber muchas cosas ya que es nuestro primer viaje a México y a este hotel , toda recomendación seria buena para unos novatillos jjaajj. Que excursiones no puedes perderte? transporte al hotel privado o en el bus? bueno espero que me ayuden un poco muchas gracias
El hotel a nosotros nos gusta mucho. No te faltarán cosa que ver, eso seguro. La excursiones dependerá de lo que te guste ruinas, actividad, reservas de la biosfera..... Pero yo siempre digo que hay que ir a Chichen Itza. Si no te gustan mucho las ruinas pues la completas con un para de cenotes, si te gustan la completas con Ek Balam.
El transporte nosotros siempre lo hacemos privado, este año está caro con respecto al año pasado pero de esta manera vas cómodo y llegas al hotel antes que el bus
Bueno si tienes alguna duda del hotel pregunta, estamos en el White Sand hasta el domingo.
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