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Descripción del Tema:Costa Firenze Publicado: Jue, 08-10-2020 10:44
Información sobre el crucero COSTA FIRENZE: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
A los que llegáis en tren (Sants Estació supongo) o en avión, no os preocupéis, hay tiempo. Hay unos escasos 20min en taxi. Tanto fuera de la estación como del aeropuerto siempre hay una fila de taxis, e incluso siempre se podría reservar, por ejemplo con MyTaxi o uber.
A mí aún no me han dado hora de embarque, pero al ser de Barcelona mismo me da un poco igual, jeje.
Alguien sabe el precio de los paquetes de bebidas que se pueden comprar a bordo?
A los que llegáis en tren (Sants Estació supongo) o en avión, no os preocupéis, hay tiempo. Hay unos escasos 20min en taxi. Tanto fuera de la estación como del aeropuerto siempre hay una fila de taxis, e incluso siempre se podría reservar, por ejemplo con MyTaxi o uber.
A mí aún no me han dado hora de embarque, pero al ser de Barcelona mismo me da un poco igual, jeje.
Alguien sabe el precio de los paquetes de bebidas que se pueden comprar a bordo?
Muchas gracias. Los paquetes de bebidas están en mycosta. Creo que el MyDrinks son 224 euros y si le añades 91 MyDrinks plus. Hay paquetes de agua y otros.
A los que embarqueis el 30 de julio os han mandado algún correo la naviera con lo de las noches temáticas o algo así??
A mi no y estaría bien para tenerlo en cuenta al preparar la maleta
Por otro lado, alguien sabe a partir de qué edad se pueden usar los toboganes?
_________________ 2013: Italia y preparando Singapur-Indonesia y Malasia
2012: Maldivas-Dubai-Bangkok-Camboya y Vietnam
2011: Praga-Budapest-Nueva York-Philadelphia-Washington-Niagara-Mil islas-Crucero Explorer of the Seas-París
2010: Tailandia-Londres
2009: Dublín-París-Turquía-Mallorca
2008: Rivera maya-Túnez
Hola buenas, el 16 de Julio salgo con mi mujer y el crio de 3 años en el costa Firenze, y me acabo de llevar una gran desilusión.
Habiamos cogido camarote con balcón, con la idea de tener vistas y no sentirnos encerrados, como nos pasó en otro crucero que cogimos camarote interior, pagas más pero al llevar el crio pequeño, lo encontrabamos necesario.
La desilusión viene porque nos han asignado un camarote en el puente 2, y al ver la ubicación, sorpresa, no coincide con la publicidad que muestran los balcones de otros puente, si no, es una agujero debajo de los botes salvavidas.
En ningún momento tuvimos la opción de poder seleccionar si queriamos un balcón con buenas vistas o un triste agujero, solo camarote con balcón.
Hemos contactado con la Agencia y lo están mirando pero me indican que para cambio de tarifa hay que anular la que tenemos y perder el 70% de lo pagado...vamos un robo.
Todo el mes que llevamos con ilusión esperando hacer el crucero y de repente, se van las ganas de coger el barco al ver donde nos asignan y sentirnos engañados.
No se si alguien ha pasado por lo mismo que nosotros y nos pueda aconsejar, porque realmente la decepción es muy grande con este barco.
A los que llegáis en tren (Sants Estació supongo) o en avión, no os preocupéis, hay tiempo. Hay unos escasos 20min en taxi. Tanto fuera de la estación como del aeropuerto siempre hay una fila de taxis, e incluso siempre se podría reservar, por ejemplo con MyTaxi o uber.
A mí aún no me han dado hora de embarque, pero al ser de Barcelona mismo me da un poco igual, jeje.
Alguien sabe el precio de los paquetes de bebidas que se pueden comprar a bordo?
Muchas gracias. Los paquetes de bebidas están en mycosta. Creo que el MyDrinks son 224 euros y si le añades 91 MyDrinks plus. Hay paquetes de agua y otros.
Sí, quería decir algún paquete de x bebidas sólo, porque somos básicamente de agua, pero si algún día nos apetece un refresco o algo... Es para valorar si sale a cuenta un pack o más vale comprarlo de uno en uno cuando nos apetezca.
Hola buenas, el 16 de Julio salgo con mi mujer y el crio de 3 años en el costa Firenze, y me acabo de llevar una gran desilusión.
Habiamos cogido camarote con balcón, con la idea de tener vistas y no sentirnos encerrados, como nos pasó en otro crucero que cogimos camarote interior, pagas más pero al llevar el crio pequeño, lo encontrabamos necesario.
La desilusión viene porque nos han asignado un camarote en el puente 2, y al ver la ubicación, sorpresa, no coincide con la publicidad que muestran los balcones de otros puente, si no, es una agujero debajo de los botes salvavidas.
En ningún momento tuvimos la opción de poder seleccionar si queriamos un balcón con buenas vistas o un triste agujero, solo camarote con balcón.
Hemos contactado con la Agencia y lo están mirando pero me indican que para cambio de tarifa hay que anular la que tenemos y perder el 70% de lo pagado...vamos un robo.
Todo el mes que llevamos con ilusión esperando hacer el crucero y de repente, se van las ganas de coger el barco al ver donde nos asignan y sentirnos engañados.
No se si alguien ha pasado por lo mismo que nosotros y nos pueda aconsejar, porque realmente la decepción es muy grande con este barco.
Muchas gracias.
Hola Juan,
Con "agujero" te refieres a ventana? Yo voy con un niño de 4 años y pedí expresamente exterior pero de ventana (puente 1 y 2), no balcón. Yendo con niños pequeños ni loca quiero balcón. De hecho la chica de Costa (lo he contratado directamente con ellos) me dijo que sólo quedaban 3 camarotes exteriores disponibles y que era probable que al asignarme camarote me dieran uno con balcón, y le dije de poner una nota que no lo pongan, que seguramente a cualquier otra persona le hará mucha ilusión un upgrade a balcón, pero que yendo con un niño pequeño veo más seguro ventana...
Pero bueno, eso ya cada uno lo ve a su manera y entiendo que si teníais la ilusión del balcón os sintáis decepcionados... Pero igualmente, no es la misma tarifa camarote exterior, que exterior con balcón. Cuál teníais?
Hola Juan,
Con "agujero" te refieres a ventana? Yo voy con un niño de 4 años y pedí expresamente exterior pero de ventana (puente 1 y 2), no balcón. Yendo con niños pequeños ni loca quiero balcón. De hecho la chica de Costa (lo he contratado directamente con ellos) me dijo que sólo quedaban 3 camarotes exteriores disponibles y que era probable que al asignarme camarote me dieran uno con balcón, y le dije de poner una nota que no lo pongan, que seguramente a cualquier otra persona le hará mucha ilusión un upgrade a balcón, pero que yendo con un niño pequeño veo más seguro ventana...
Pero bueno, eso ya cada uno lo ve a su manera y entiendo que si teníais la ilusión del balcón os sintáis decepcionados... Pero igualmente, no es la misma tarifa camarote exterior, que exterior con balcón. Cuál teníais?
Los balcones de los cruceros son muy altos, te lo dice una persona que mide 1,50 Son muy seguros, salvo que le de por apilar las cosas y para eso debería de tener abierta la puerta, él es imposible que la abra solo, a mí me cuesta ya que hay que hacer 2 pasos para abrirla, no he ido en Costa, pero me imagino que son todos igual, por seguridad
Los niños están mejor en un camarote con balcón, eso te lo aseguro Primero por la luz y segundo porque suelen ser más amplios y a los niños les encanta ver el mar
Saludos
Ángeles
Hola buenas, el 16 de Julio salgo con mi mujer y el crio de 3 años en el costa Firenze, y me acabo de llevar una gran desilusión.
Habiamos cogido camarote con balcón, con la idea de tener vistas y no sentirnos encerrados, como nos pasó en otro crucero que cogimos camarote interior, pagas más pero al llevar el crio pequeño, lo encontrabamos necesario.
La desilusión viene porque nos han asignado un camarote en el puente 2, y al ver la ubicación, sorpresa, no coincide con la publicidad que muestran los balcones de otros puente, si no, es una agujero debajo de los botes salvavidas.
En ningún momento tuvimos la opción de poder seleccionar si queriamos un balcón con buenas vistas o un triste agujero, solo camarote con balcón.
Hemos contactado con la Agencia y lo están mirando pero me indican que para cambio de tarifa hay que anular la que tenemos y perder el 70% de lo pagado...vamos un robo.
Todo el mes que llevamos con ilusión esperando hacer el crucero y de repente, se van las ganas de coger el barco al ver donde nos asignan y sentirnos engañados.
No se si alguien ha pasado por lo mismo que nosotros y nos pueda aconsejar, porque realmente la decepción es muy grande con este barco.
Muchas gracias.
Hola Juan,
Con "agujero" te refieres a ventana? Yo voy con un niño de 4 años y pedí expresamente exterior pero de ventana (puente 1 y 2), no balcón. Yendo con niños pequeños ni loca quiero balcón. De hecho la chica de Costa (lo he contratado directamente con ellos) me dijo que sólo quedaban 3 camarotes exteriores disponibles y que era probable que al asignarme camarote me dieran uno con balcón, y le dije de poner una nota que no lo pongan, que seguramente a cualquier otra persona le hará mucha ilusión un upgrade a balcón, pero que yendo con un niño pequeño veo más seguro ventana...
Pero bueno, eso ya cada uno lo ve a su manera y entiendo que si teníais la ilusión del balcón os sintáis decepcionados... Pero igualmente, no es la misma tarifa camarote exterior, que exterior con balcón. Cuál teníais?
Gracias por contestar Mackie,
Pues pagamos camarote con balcón, que van del puente 2 al 14... Y justamente el puente 2 los "balcones" son agujeros, nada que ver con lo que promocionan en las fotos.
En la foto que adjunto se ve la inmensidad de balcones y el puente 2 con unos agujeros que, supuestamente, es un balcón según ellos.
Ahí si que me da más miedo por el crio, si se cae algo, va para el fondo del mar, en los balcones normales se ven más metidos para dentro y no da tanto miedo.
Me parece indignante que me ofrezcan balcón, pongan la foto bonita para que lo pida y luego me metan en ese agujero.
Me parece rarísimo que el precio de los camarotes con balcón en el puente 2 sea el mismo que en los otros puentes.
De hecho, cuanto más arriba más caro.
Esos camarotes tienen que ser más baratos.
Gracias Alrojo, pues no me han dado a elegir ningún precio, me pusieron los precios de camarote interior, camarote con vistas exteriores, camarote con balcón y Suits. Pues elegimos camarote con balcón, ya que la foto se ve el balcón tipico, con zona abierta, lo único que la agencia nos dijo que no podríamos elegir camarote, pues nos pareció bien, hay tropecientos balcones, pero si nos hubieran dicho que solo quedan balcones en puente 2, o que si pagamos más optamos a balcones a partir de puente tal.. Pues no estaría aquí escribiendo nada de esto.
Entiendo que hay precios y no hemos pagado los 5000€ que nos pedian por la suit, pero que no le llamen balcón a un agujero, o que indiquen que solo queda esa zona, porque ahora cualquier cambio me dicen que pierdo el 70% de la reserva.
Gracias Alrojo, pues no me han dado a elegir ningún precio, me pusieron los precios de camarote interior, camarote con vistas exteriores, camarote con balcón y Suits. Pues elegimos camarote con balcón, ya que la foto se ve el balcón tipico, con zona abierta, lo único que la agencia nos dijo que no podríamos elegir camarote, pues nos pareció bien, hay tropecientos balcones, pero si nos hubieran dicho que solo quedan balcones en puente 2, o que si pagamos más optamos a balcones a partir de puente tal.. Pues no estaría aquí escribiendo nada de esto.
Entiendo que hay precios y no hemos pagado los 5000€ que nos pedian por la suit, pero que no le llamen balcón a un agujero, o que indiquen que solo queda esa zona, porque ahora cualquier cambio me dicen que pierdo el 70% de la reserva.
Un saludo.
Buenos Días
Siento mucho todo lo que estás pasando. Yo si estuviera en tu lugar creo que lo que haría sería revisar primeramente toda la documentación de la reserva y si pone camarote con balcón están obligados a darte un camarote con balcón no con ventana.
Suerte y ánimo
_________________ 2013: Italia y preparando Singapur-Indonesia y Malasia
2012: Maldivas-Dubai-Bangkok-Camboya y Vietnam
2011: Praga-Budapest-Nueva York-Philadelphia-Washington-Niagara-Mil islas-Crucero Explorer of the Seas-París
2010: Tailandia-Londres
2009: Dublín-París-Turquía-Mallorca
2008: Rivera maya-Túnez
Si, la desilusión es grande, en los documentos indica Balcony Value, y como era reserva, no indica ni puente ni número de camarote, solo G00001.
Aunque parece una ventana en la foto del barco que puse 3 mensajes antes, pone en la descripción que es un "balcón".
A ver que nos responde la Agencia, muchas gracias.
Por cierto, desde la web de costa, al reservar, no te indica que clase de balcon quieres, solo dice que es amplio y soleado, y el del puente 2, es cerrado por eso digo que es un agujero, y bajo los botes.
Gracias Laviajera1981,
Si, la desilusión es grande, en los documentos indica Balcony Value, y como era reserva, no indica ni puente ni número de camarote, solo G00001.
Aunque parece una ventana en la foto del barco que puse 3 mensajes antes, pone en la descripción que es un "balcón".
A ver que nos responde la Agencia, muchas gracias.
Por cierto, desde la web de costa, al reservar, no te indica que clase de balcon quieres, solo dice que es amplio y soleado, y el del puente 2, es cerrado por eso digo que es un agujero, y bajo los botes.
Un saludo y gracias.
Las reservas con camarote garantizado son así, unas veces sale bien y otras no
Son camarotes con balcón pero sin cristal, son cerrados con chapa, pero es balcón y así lo recogen los planos de cubiertas, es la categoría más baja de los balcones, pero no incumplen lo vendido Es lo que hay.
Saludos
Ángeles
Si, la desilusión es grande, en los documentos indica Balcony Value, y como era reserva, no indica ni puente ni número de camarote, solo G00001.
Aunque parece una ventana en la foto del barco que puse 3 mensajes antes, pone en la descripción que es un "balcón".
A ver que nos responde la Agencia, muchas gracias.
Por cierto, desde la web de costa, al reservar, no te indica que clase de balcon quieres, solo dice que es amplio y soleado, y el del puente 2, es cerrado por eso digo que es un agujero, y bajo los botes.
Un saludo y gracias.
Por lo que dices es camarote con balcón garantizado, es decir, no puedes seleccionar ni la cubierta ni el camarote a cambio de un precio más bajo. Lo que hacen es asignarte uno con balcón (que es lo que has pagado) dentro de lo disponible. A veces hay suerte y te asignan uno mejor, pero otras veces te toca de los no tan buenos... Es lo que hay si reservas "garantizado":no eliges, pagas menos.
Ánimo y no te vengas abajo por ese motivo, piensa en disfrutar el crucero más allá de cómo sea el balcón.
Gracias Laviajera1981,
Si, la desilusión es grande, en los documentos indica Balcony Value, y como era reserva, no indica ni puente ni número de camarote, solo G00001.
Aunque parece una ventana en la foto del barco que puse 3 mensajes antes, pone en la descripción que es un "balcón".
A ver que nos responde la Agencia, muchas gracias.
Por cierto, desde la web de costa, al reservar, no te indica que clase de balcon quieres, solo dice que es amplio y soleado, y el del puente 2, es cerrado por eso digo que es un agujero, y bajo los botes.
Un saludo y gracias.
Las reservas con camarote garantizado son así, unas veces sale bien y otras no
Son camarotes con balcón pero sin cristal, son cerrados con chapa, pero es balcón y así lo recogen los planos de cubiertas, es la categoría más baja de los balcones, pero no incumplen lo vendido Es lo que hay.
Saludos
Ángeles
Gracias por tu mensaje Ángeles,
Por eso mi queja, si a mi me dan a elegir entre balcón con cristal o sin, pues elegiría según el precio, pero no ha sido el caso, reservamos con la ilusión de un balcón con cristal, que es lo que publicitan, y en ningún momento se nos indicó que lo que ibamos a pagar era balcón cerrado.
Por eso, ya, antes de coger el barco, nos llevamos una decepción. Es como coger un hotel con habitación con terras y vistas, y cuando llegas las vistas son a la cocina del restaurante. Sin indicar en ningún lado que cabe esa posibilidad.
Por mi parte me siento engañado, y mi mujer con muy pocas ilusiones.
Si, la desilusión es grande, en los documentos indica Balcony Value, y como era reserva, no indica ni puente ni número de camarote, solo G00001.
Aunque parece una ventana en la foto del barco que puse 3 mensajes antes, pone en la descripción que es un "balcón".
A ver que nos responde la Agencia, muchas gracias.
Por cierto, desde la web de costa, al reservar, no te indica que clase de balcon quieres, solo dice que es amplio y soleado, y el del puente 2, es cerrado por eso digo que es un agujero, y bajo los botes.
Un saludo y gracias.
Por lo que dices es camarote con balcón garantizado, es decir, no puedes seleccionar ni la cubierta ni el camarote a cambio de un precio más bajo. Lo que hacen es asignarte uno con balcón (que es lo que has pagado) dentro de lo disponible. A veces hay suerte y te asignan uno mejor, pero otras veces te toca de los no tan buenos... Es lo que hay si reservas "garantizado":no eliges, pagas menos.
Ánimo y no te vengas abajo por ese motivo, piensa en disfrutar el crucero más allá de cómo sea el balcón.
Gracias... Pero el problema es que no me dijeron, "por lo que pagas seguro que te toca en ese agujero", me dijeron, "no puedes elegir camarote", y basándome en las fotos de los camarotes, para mi el balcón era abierto, con cristal y por eso me daba igual donde me ubicasen.
De momento no estamos muy animados, a ver como transcurre la semana y cuando vayamos al barco.
Ahí falló la agencia por no indicarte esa posibilidad, pero tú también deberías haber mirado algo
Es lo que hay
Pero te puedo decir que es mejor llevar buen ánimo, vais a disfrutar de asomaros y poder ver navegar el barco y llegar a los puertos, saber qué día hace, etc...
Yo cogí una vez garantizado y nunca más, me tocaba zona con botes salvavidas, cancelé y cogí otro claro que quedaba 1 año y no tuve gastos
Quizá si hubiera esperado me podían asignar uno mejor, pero no queremos esos riesgos
Saludos
Ángeles
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Descripción del Tema: Costa Firenze Publicado: Jue, 08-10-2020 10:44
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Son muy seguros, salvo que le de por apilar las cosas y para eso debería de tener abierta la puerta, él es imposible que la abra solo, a mí me cuesta ya que hay que hacer 2 pasos para abrirla, no he ido en Costa, pero me imagino que son todos igual, por seguridad 
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