Agencias de Excursiones de Cruceros: fiabilidad, opiniones ✈️ Cruisses and Boats Forum ✈️ p21 ✈️

Sin ninguna duda shore
Saludos cordiales desde la exquisita Girona

Todas las empresas de excursiones funcionan igual, contratan los servicios a empresas del país donde sea la escala, así que la única diferencia es la suerte que tengas con el/la guía
Saludos
Ángeles

Bueno, es una opinión.. Yo no estoy de acuerdo. No va de suertes sino de profesionalidad.... Y de devolver importes sino funciona bien. Puedo decirlo pirque en18 cruceros hechos he
Ido con todos y la suerte es lo de menos
Esta la integridad de cada profesional.
Entiendo las diferentes opiniones, y hablo en función de cómo me ha ido a mi

Nosotros siempre hemos ido con ellos y sin problemas

Marista, como estas hace mucho q no hablamos. Desde fiordos.. No?
Coincido contigo. Yo no me muero de shore, La Reina, vaya.... No me ha fallado nunca, ni a mi grupo y en Irlanda q nos fallo la incompetencia del guía, por la noche recibí una transferencia en mi cuenta para q ke hiciera el favor de devolver al grupo el dinero de Los Gigantes Saludos cordiLrs desde la exquisita Girona

Marisita, como estas, hace mucho q no hablamos. Desde fiordos.. No?
Coincido contigo. Yo no me muevo de shore, La Reina, vaya.... No me ha fallado nunca, ni a mi grupo y en Irlanda q nos fallo la incompetencia del guía, por la noche recibí una transferencia en mi cuenta para q ke hiciera el favor de devolver al grupo el dinero de Los Gigantes Saludos cordiLrs desde la exquisita Girona

Creo que en mis casi 500 mensajes en el crucero pocas quejas he tenido pero lo de excursiones para cruceros ha sido mal no, peor.

Una agencia demuestra como es, no en lo bueno, sino cuando surgen problemas, y en mi caso fueron dos. Primero, primeras excursiones en Arabia Saudí, no dudo que fuera difícil conseguir guía en español, pero que lo publiciten como que si, y luego la guía no supiera decir ni agua, y su conocimiento de la ciudad fuera ir con el google maps, pues deja mucho que desear. Sólo comentar que nos volvimos al barco a mitad de excursión.

Pero lo inadmisible, es que dos días antes de la excursión estando ya en el crucero, me avisaron de un cambio de horario para Yambú, y ya teníamos planes para la tarde con otros pasajeros y nos dicen que no nos devuelven el dinero, vamos primera hoja de reclamaciones que he puesto en mi vida. ¿Por qué tienen que jugar con mi tiempo? Yo contraté una excursión por l a mañana y si tengo otros planes son míos. Vergonzoso

Y lo peor, cuando reclamamos, poco menos que la culpa la tenemos nosotras por no avenirnos a sus pretensiones

Hola. El proximo martes embarco en el MSC Grandiosa en Barcelona que parara en tunez a las 8:00. Tenemos con shore to shore excusion a las 9:00. Sabiendo que tienen prioridad para desembarcar los que tenga excusion contratada con MSC, y teniendo en cuenta control de pasaportes ¿llegaremos a tiempo a la excursión? gracas!

No te preocupes, shore sabe todo eso y calculan

Buenos días.
Os cuento mi reciente experiencia con la empresa excursionesparacruceros.com. EL domingo volví de un crucero por Malta, Grecia e Italia en el Costa Pacífica y había contratado las excursiones con dicha empresa. En Malta fue todo bien. En Santorini nos habían avisado días antes que nos cambiaban la hora de comienzo del tour de las 10 h a las 11:30 h. Esta excursión también fue bien. El problema vino con el tour en Mykonos, que se suponía que empezaba a las 10 h y al llegar al puerto a las 9:30 h tras desembarcar, nos llega un mensaje indicando que la excursión se pospone hasta las 14 h, por razones operativas, como dicen ellos. Os podéis imaginar el cabreo de todos los que estábamos allí esperando. Pero esto no fue lo peor de todo. Nosotros decidimos ver la ciudad por nuestra cuenta, comer algo y volver a las 14 h al punto de encuentro. Al llegar, tras un rato de esperar al autobus que nos debía llevar de excursión, nos dice la guía que hasta las 16 h no tenemos ninguno disponible. La pobre guía no sabía donde meterse, todo el mundo protestando y gritando. Finalmente, gracias a sus gestiones, nos pusieron un autobús a las 15 h y pudimos hacer el tour. Debido al atraso y a las horas qua ya llevábamos por Mykonos, algunas personas decidieron volver al barco y no hacer la excursión. Al reclamar a la empresa por sus malas gestiones, me responden que todo se hizo por nosotros. Así justifican su penosa actuación. Desde luego que no volveré a contratar nada con ello, viendo la poca formalidad que tienen.

Buenas, aprovecho para preguntar, ya que nosotros cogemos el mismo crucero, Costa Pacífica, el 5 de agosto (Catania, La Valleta, Mykonos y Santorini). Cuando regresas a bordo de las excursiones, y el horario es sobre las 15:30 horas o más tarde, tienes algún lugar para comer algo y que esté en el todo incluido??? Cuales son las fiestas temáticas??? y que tal los espectáculos y el servicio de buffet? Y las cenas?
Gracias por si nos podéis adelantar algo y poder ir preparados

Te dejo el enlace al hilo sobre tu crucero, donde podrás encontrar y compartir información:

Costa Pacifica


Este hilo lo dejamos solo para información sobre agencias de excursiones, así mantenemos la información ordenada.

Buenos días, alguien ha contratado excursiones con la empresa Excursiones para Cruceros, ya que vamos a Roma y en la empresa S2S ya esta completo.

Me podéis aconsejas o si conocéis alguna otra empresa de excursiones.

Gracias

@Jonter2006
Te traigo al tema adecuado, pues tú ya tienes claro el contratar con agencia.

Es una empresa con mucha implantación en diferentes destinos. También te digo que aquí ha tenido un pasado turbio ( Agencia Excursionesparacruceros Enter Travel- Expulsiones ) si bien hace tiempo que no detectamos ese tipo de prácticas.

En este tema puedes ver más opiniones

Saludos

Eso es como todo , depende mucho del guía que te toque ....

Todas las empresas de este tipo funcionan igual, subcontratan con empresas de la ciudad/país, serán buenas o malas dependiendo del/la guía que os toque o si hay algún imprevisto, que se solucionará o no dependiendo de quién esté ese día en la empresa, como en todo. Hay experiencias de todo tipo, como en todo
Si las haces por libre, es decir, por tu cuenta, te libras de que te lleven a tiendas o fábricas donde tienen comisión y que quitan tiempo a lo que de verdad te interesa
Yo prefiero investigar y ver lo que a mí me interesa por mi cuenta, aprendo mucho más
Saludos
Ángeles

Yo también soy de ir por libre ,a no ser que sea un país con inseguridad ,que en el mediterráneo es difícil ....
Creo que solo lo cogí en Túnez con la naviera

Hola
Queria compartir mi ultima experiencia por si sirve de ayuda...
En anteriores ocasiones, he contratado con s2s, todo muy bien, guias, horarios, atención en la contratación, etc....
Este año, en la parada de Estambul ya estaba completo por lo que me he decido a contratarla con excursiones para cruceros....la experiencia ha sido nefasta. No entro a valorar si te agrada mas o menos la guia, si no la gestion de la propia excursión.
EL autobus tardo 30 minutos en llegar, por lo q comenzamos a las 10:30, las explicaciones pocas, cortas y nada afables. Hemos ido por el gran bazar y la mezquita azul (cola de 20 minutos, poco trabajo para ella), hemos pasado corriendo a pesar de pedir expresamente varias personas que bajase el ritmo q no daban andado....
Nos dirige a la zona de Santa Sofia nos da dos explicaciones de lo que se puede hacer y nos dice que los que quieran visitar las cisternas la acompañemos y el resto....TIEMPO LIBRE, y eran las 12.30 de la mañana. Hora en el puento de encuentro a las 17:00 para volver al barco.
Han sido poco mas de 2 horas de excursión con traslados incluidos para lo que se ofrecia como 8 h., escrito expresamente.
Les he enviado un correo con la reclamación y la devolución del dinero por incumplimiento de lo acordado y me contestan que la reclamación no tiene lugar porque nadie mas ha protestado y no lo puedo demostrar.....
LA RESPUESTA, LA EXCURSION Y EL TRATO ES PENOSO.
Por si alguien esta en la misma situación...es mejor estudiar y hacerla por libre que contratar con esta "empresa" que juegan con nuestro dinero e ilusiones.
Espero q sirva de ayuda

Acabo de enviar a la Agencia Excursiones para Cruceros (contratada externamente para las excursiones del MSC Grandiosa) realizado la semana pasada:

Ayer volvimos del crucero. Respecto a la excursión en Túnez tengo que manifestarles que fue horrorosa sin cumplir lo que indica su programa. Primero nos llevaron directamente a la Medina en un sitio que venden perfumes (supongo para sacarse una comisión). Allí perdimos media hora de explicaciones y compras que realizó algún viajero. Para cumplir el horario recortó el recorrido y dejó de enseñarnos:
La escuela coránica y el baño turco
La visita panorámica de Cartago, donde debían explicarse los monumentos del Cementerio Cartaginés, Los Puertos Púnicos, Las Termas de Antonino, y la Colina de Birsa.
De Cartago sólo nos enseñó un acueducto que está a nivel del suelo. Dijo que de Cartago no quedaba nada. Hizo una corta parada para sacar alguna foto del acueducto. Tan bonito era que nadie hizo alguna.
Respecto a la Catedral de San Luis y la Mezquita de Cartago, no las vimos.
De pena... Un timo...