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EnlacesAsunto: Re: Agencia de viajes El Corte Inglés - ElCorteInglés

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Lamentable servicio, lamentable atención, no puedes modificar la reserva online, no cogen telefonos, horas de espera, nunca más con ellos, muy mal
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EnlacesAsunto: Re: Agencia de viajes El Corte Inglés - ElCorteInglés

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No he vuelto a contratar nada con ellos, me rompi un pie antes de empezar un viaje, tenian que haberme facilitado la anulación del viaje para pasarla al seguro de cancelación, me estuvieron toreando mas de SEIS meses, y al final me la facilitó el MAYORISTA, con el que yo no había contratado NADA, no quisieron atenderme, cada vez que llamaba decian algo diferente, que si, que no, me hartaron y NUNCA MAS. Solamente va bien cuando no hay ningún problema, y así cualquiera va bien.

_________________
Baltico 2013, Noruega 2013, Mar Baltico 2014, Noruega 2015, Egipto 2015, Jordania 2015, Grecia-MSC. 05.2016, Marruecos-10.2016; Dubai_MSC 01.2017; Roma 05.2017; Italia MSC , 07.2017; Turquia 05.2018; Marruecos 06.2018; Canarias 12.2018; Israel 02.2019; Canada 06.2019; Lisboa 01.2023; Tromso 03.2023: Polonia 05.2023: Islandia 07.2023; Rumania 09.2023, Tromso 03.2024, Selva Negra 06.2024;
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EnlacesAsunto: Re: Agencia de viajes El Corte Inglés - ElCorteInglés

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varamos Escribió:
No he vuelto a contratar nada con ellos, me rompi un pie antes de empezar un viaje, tenian que haberme facilitado la anulación del viaje para pasarla al seguro de cancelación, me estuvieron toreando mas de SEIS meses, y al final me la facilitó el MAYORISTA, con el que yo no había contratado NADA, no quisieron atenderme, cada vez que llamaba decian algo diferente, que si, que no, me hartaron y NUNCA MAS. Solamente va bien cuando no hay ningún problema, y así cualquiera va bien.

Gracias, y el mayorista te pudo ayudar?
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EnlacesAsunto: Re: Agencia de viajes El Corte Inglés - ElCorteInglés

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Sandra987 Escribió:
varamos Escribió:
No he vuelto a contratar nada con ellos, me rompi un pie antes de empezar un viaje, tenian que haberme facilitado la anulación del viaje para pasarla al seguro de cancelación, me estuvieron toreando mas de SEIS meses, y al final me la facilitó el MAYORISTA, con el que yo no había contratado NADA, no quisieron atenderme, cada vez que llamaba decian algo diferente, que si, que no, me hartaron y NUNCA MAS. Solamente va bien cuando no hay ningún problema, y así cualquiera va bien.

Gracias, y el mayorista te pudo ayudar?

Si al final la cancelación me lafacilitó el MAYORISTA, con el que yo no habia contratado nada, creo que todos contratamos una agencia de viajes NO con el mayorista. Quien tiene obligación de atendernos es al que contratamos el servicio de lo que sea.

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EnlacesAsunto: Re: Agencia de viajes El Corte Inglés - ElCorteInglés

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Sandra987 Escribió:
varamos Escribió:
No he vuelto a contratar nada con ellos, me rompi un pie antes de empezar un viaje, tenian que haberme facilitado la anulación del viaje para pasarla al seguro de cancelación, me estuvieron toreando mas de SEIS meses, y al final me la facilitó el MAYORISTA, con el que yo no había contratado NADA, no quisieron atenderme, cada vez que llamaba decian algo diferente, que si, que no, me hartaron y NUNCA MAS. Solamente va bien cuando no hay ningún problema, y así cualquiera va bien.

Gracias, y el mayorista te pudo ayudar?

Si al final la cancelación me lafacilitó el MAYORISTA, con el que yo no habia contratado nada, creo que todos contratamos una agencia de viajes NO con el mayorista. Quien tiene obligación de atendernos es al que contratamos el servicio de lo que sea.

Si, es una vergüenza, yo nunca más con ellos. Me han decepcionado mucho no pensaba que era una agencia así con la fama que llevan, un abrazo!
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