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Yo también compré con Trip hace meses mi vuelo a Australia. También es con una aerolínea china, y me ahorraba un montón de dinero. Salgo el día 1 de agosto, pero de momento, como dicen otros compis, pude hacer gestiones online e incluso me variaron bastante el itinerario (tanto que con el cambio mi vuelo de ida llegaba a la escala más tarde de la salida del segundo vuelo) y desde Trip me llamaron y me cambiaron a otro vuelo (con la misma aerolínea) dándome diferentes opciones para elegir la que más me interesase (sin coste, por supuesto). Me lo solucionaron enseguida y ni siquiera contacté yo, en el momento del cambio ellos mismos me llamaron.
De cara a posibles incidencias siempre me ha parecido más seguro comprar vuelos directamente a la aerolínea que en una agencia de viajes online, pero si es fiable como decís, me quedo más tranquilo.
@rocada , cuando te llamaron para cambiar los vuelos, fue en inglés o en castellano?
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