Hotel Valentín Imperial Maya. Solo Adultos - Riviera Maya ✈️ Foros de Viajes ✈️ p73 ✈️

Hola!

Mi novio y yo volvimos el domingo día 21/09 del Valentín y la verdad que nunca habíamos estado en un hotel tan estupendo como este. El personal es super atento, amable, educado, servicial.... Las instalaciones son geniales. El servicio de habitaciones también, y la limpieza de la habitación es diaria e incluso por la tarde-noche vienen y te dejan 2 bombones con el programa y la previsión del tiempo para el día siguiente. Hubo un día que dio la casualidad de que cuando tocaba hacer nuestra habitación nosotros estábamos dentro, y al mediodía nos llamaó el chico de recepción para preguntarnos a qué hora nos vendría bien que nos la hicieran.

La comida en todos los restaurantes es más que buena. El buffet del desayuno nos tenía locos de lo bueno que estaba y la variedad que había! En la playa cada ratito viene alguien para ver si quieres tomar algo al igual que en la piscina.

Todo el hotel está muy limpio.

En fin, que si volviéramos a ir, seguro que repetiríamos el hotel así como las excursiones que hicimos!

Saludos!!!

Realmente esto son opioniones de cada cual. El hotel seria maravilloso si el servicio fuese bueno pero ser amable ( que todo el personal era muy muy amable) no es sinonimo de buen servicio. Ademas cada uno estamos acostumbrados a unas cosas u otras. Relación calidad precio no merece la pena. Emiss si hubieses ido cien metros a la izqquierda de la playa pasando la red de voley y las tortugas hubieses visto zapatos, botellas, desodorantes, tablas... No se si tu dices que eso es limpio tendremos ideas diferentes de limpieza. Un saludo

Pues no se dio la casualidad que cuando yo fui, andamoos bastante para dar un paseio y no habia NADA ni a la izquierda ni a la derecha para mi eso es limpieza,no se...
Es tu opiniión y yo la respeto, pero no la comparto y yo he estado en bastantes hoteles y se también de lo que estoy hablando.
Un saludo

Ganapan donde andas??!! Te llegaron las direcciones de los taxis que te di? Ya veras son un encanto los dos.Espero que te vaya todo genial!! Un abrazo

Holaaaaaaaa
Estamos recien llegados del valentin, llegamos a Madrid a las 12 mas o menos, pero entre que conseguimos salir del aeropuerto, cogimos el ave...llegamos a casa sobre las 7 (y un par de horas más tarde ya estabamos durmiendo). El viaje de vuelta ha sido una gran paliza, porque estuvimos toda la mañana en la piscina del hotel, almorzamos y nos preparamos para ir al aeropuerto, luego en el avion no conseguimos dormir nada de nada, con decir que nos tragamos las 4 pelis que nos pusieron...mas la peli que nos pusieron en el ave...estabamos reventados

En cuanto al hotel, solo tengo palabras buenas la verdad. Es precioso lo mires por donde lo mires, los detalles cuidados al máximo.
En cuanto entramos nos sorprendió lo bonito que era, ya que las fotos no le hacen justicia. El trato del personal excelente, ya que todo lo que les pediamos te lo daban( siempre que pides algo te responden"claro que sí señor/a"). En cuanto hicimos el check in nos informaron que nos pasaban de una habitación deluxe, que era la que habíamos contratado, a una oceant front, simplemente impresionante. La habitación preciosa y muy limpia, a pesar de estar rodeada de vegetación, de arena de la playa, y de su correspondiente fauna, lo único que vimos fueron algunas hormiguitas. No he tenido la mala experiencia de casiopea21 en este sentido, ya que nos limpiaron la habitación cada día por la mañana, y por la tarde volvían a recoger y a hacer la cama. Un día tuvimos un percance porque se atascó el baño (el wc no tragaba el agua que iba expulsando la cisterna) y no exagero cuando digo que tardaron exactamente 3 minutos en dejarlo todo como antes, ya que mientras el de mantenimiento arreglaba el wc, la chica de la limpieza lo estaba limpiando todo. Muy la verdad.
Lo que sí es cierto es que la información también nos la dejaron en inglés 2 días, pero se lo dijimos a la chica de recepción y lo solucionaron. Ah, también venía en inglés la carta del servicio de habitaciones, pero bueno como más o menos nos manejamos con el idioma pedimos en inglés (bueno leimos el inglés y pedimos en español, claro). El servicio de habitaciones también tengo que decir que es excelente; si te decían en 30 minutos tendran la comida en su habitación, a los 20 minutos ya te estaban llamando a la puerta, muy puntual, también por la mañana, pedíamos el desayuno la noche anterior para las 6 de la mañana (para salir de excursión) y siempre estaba puntual y perfecto, muy bien la presentación, la atención y todo.
En cuanto a lo de los taxis que comentaba casiopea es cierto. El bell boy si le preguntas que cuesta el taxi, te dice 25 dolares, aunque el taxi realmente cuesta 22 dolares o 220 pesos, que es lo que pagamos nosotros para ir a playa del carmen. De hecho, ese problema de la comisión del bell boy de turno ya lo habían solucionado mientras estabamos allí, de hecho expusieron las tarifas oficiales en un tablón en la puerta, para evitar problemas de este tipo. Aunque esto se da con bastante frecuencia en Mexico, como los sueldos son tan bajos ( un camarero gana 80 dolares al mes, nos lo dijo la concierge) intentan sacar un sobresueldo de donde sea, que no está bien, pero es "comprensible".
Ah sobre la animación...

Vamos a ver, allí la animación no es el punto fuerte del hotel. Hay poca animación, sobre todo por la noche, a las 11 ya ha acabado todo y solo puedes irte al sport bar, que es el que cierra más tarde. Los espectaculos no los vimos casi ningún día, porque cenabamos siempre los últimos, y eso que ibamos a las 9 (la cocina la cierran a las 10.30, así que puedes pedir hasta esa hora) y los shows empezaban temprano, unos a las 9 otros a las 10 y a esa hora nosotros estabamos cenando. En la piscina la animación, bueno, había creo 3 o 4 chicas, que a nosotros siempre nos atosigaban un poco para que hicieramos aerobic, para que jugaramos al basket, en fin...un día que estabamos en la piscina( que no fueron muchos) habia una señora solo haciendo aqua aerobic con 3 animadoras. Pero como nosotros ibamos 3 parejas nos montabamos nuestra propia fiesta ( tampoco habia muchas ganas porque nos levantabamos muy temprano para ir de excursión)
A la playa bajamos 3 veces, y la playa tiene zonas mejores y otras peores. La bandera siempre está roja porque el mar no está tranquilo, hay olas ( incluso costaba salir, porque las olas tiran).
Pero una vez dentro del agua, genial, el agua muy calentita y transparente. Cogimos el catamaran 3 veces, una cada día, también las motos de agua y los kayacs, nos lo pasamos genial. Los chicos encargado de los deportes acuáticos muy amables, así que el la playa lo que se dice playa paramos poco ( a mi marido le cuesta estarse quieto, así que siempre estabamos haciendo algo)
No se qu más decir, si alguien tiene alguna duda....que me pregunte por si puedo echarle una mano

Bienvenida ranita me alegro que tu experiencia haya sido tan buena como la mia. Yo en el catamaran lo pase fatal demasiadas olas..
Un saludo

Hola Esmiss,
¿podrias pasarme el telefono o e-mail de los taxistas?
Mi e-mail es sancris81@hotmail.com.

Muchísimas gracias.

Si claro yo te los mando sin problemas así hablas con el desde aquí y con precios finales.

Holas chicos me alegro q OS GUSTE el hotel es impresionante ace así 2 mese y medio q volvi del paraiso y te puedo decir q lo echo de menos mucho de menos asiq disfrutarlo todo lo mas q podais...
Saludos

Por Diossssss, ya estoy por aquí, lo que me ha costado salir, pero es que me han ocurrido cosillas nada más llegar que no he podido charlar con vosotros, de hecho en breve hasta me quedaré sin internet por un hijo de su madre que nos ha hecho una pirula buena, en fín, en cuanto tenga un hueco os comienzo a relatar mi experiencia, mientrasz tanto procuraré leer y contestar todas las cosas que queráis.
Esmiss cuanto te agradezco que nos escribieses desde allí, la verdad es que es un detallazo perder parte de tu tiempo para acordarte de la gente del foro.

Bueno lo dicho a ver si llega el fin de semana y aún tengo internet y ordeno las fotos, os comento mi experiencia que no ha estado mal pero...

Yä os contaré. Muchos abrazos.

Ganapan me alegro que ya estes por aquí No me des las gracias es lo minimo que se puede hacer no..?
Estoy deseando que me cuentes a ver si te ha ido tan bien como a mi, y me cuentas si contactastes con los taxis que te di. Bueno espero que soluciones lo de internet.
Un abrazo

Wenass chicossss como tais ???? ganapan cuentanos cuentanos que ya casi se nos a olvidado a los demas jeje qiero irme otra vez juuuu que bien me lo pase y que ganas tengo de hacerlo de nuevo saludossss

Hola gentecilla, pues nada, en primer lugar quiero pediros disculpas a aquellos que no he podido responder ya que con el jaleo de la boda me olvidé de internet una semana antes de viajar, así que, de verdad lo siento, tanto es así que esmiss me envión direcciones de correo para contratar taxis y se me olvidó mirarlas, acabo de ver los m.p.
El hotel es la leche, pero hay ciertos aspectos que tendrían que mejorar, por ejemplo, el servicio de habitaciones, son un poco "empanados", pedíamos el desayuno en la habitación cuando nos ibamos de excursión y les decíamos que era lo que queríamos pero nos traían lo que querían ellos. Siempre que llegabamos de las excursiones nos estaban haciendo la habitación, lo cual era un fastidio ya que lo que te apetecía era llegar y ducharte.
La playa es un tema que merece un punto y aparte, la playa no es buena ni 20 metros más allá ni nada de nada, si vais con la intención de encontrar una pedazo de playa, olvidaros, la playa es de agua muy brava y de arena con bastante concha, piedra, etc...

Con todo esto no quiero que el hotel no esté bien, el hotel es genial, 100% recomendable, todo el mundo agradabilísimo y los servicios en general muy buenos.

Una nota sobre 10 sería un 8'5, ya que perfecto no es.

Un saludo y seguiré escribiendo.

Jeje estoy contigo es verda lo que dices ganapan..... Cuentanos que tal todo????

Ganapan, es verdad la playa a mi me dafraudo muchisimo.. Tuvimos que comprar unas chanclas de agua en Playa del carmen para poddre bañarno, y yo que soy una cagona no psaba de pecho para arriba pues estaba super picada el aguan, En cambio nos encantaron las playas de Cancún y la de Tulum. Yo no repetiria al hotel por culpa de la playa la verdad...
Weno ya me contaras que tal te fueron las excursiones con los taxis..!
Un abrazo a todos

Yo ya estoy prepaprando mi viaje de Luna de miel, a ver si todo sale bien..Un abrazo!!!

Chicos que tal como estais? Como hecho de menos nuestras dudas, grandes antes de ir y tan pequeña cuando estas allí..
Un saludo y un abrazo a todos los que nos ayudaron

Buenas;

Soy nuevo por aquí. Mi nombre es Fernando.
En primer lugar daros las gracias a todos por este foro tan bueno relativo a los viajes y por toda la información que aportáis.

En segundo lugar comentar que iremos, mi novia y yo, a la RM este mes de diciembre, del 5 al 12, al Hotel Valentin Imperial Maya, el cuál parece que no estámal (aunque algo de miedo da lo que se lee por ahí a veces de que había apagones, o problemas con el agua corriente, en fin...).

Ya puestos, lanzo una pregunta al foro, a ver si alguien puede conocer la respuesta; las cajas fuertes de las habitaciones, son lo suficientemente grandes como para que quepa un portátil?

Gracias de antemano y saludos....