Hola. Muchas gracias por tu consejo. Si, ese apartado que comentas es justamente el que mencionó en el mensaje que abre este hilo. Se puede consultar desde alguna de las reservas que tengas hechas, pero ¿Y si tienes dudas antes de hacer la reserva?
Dicho esto, desde ese apartado he hecho consultas y nunca he obtenido respuestas. El caso es que me he comunicado con ellos para comentarles que en un recorrido por Marruecos me he alojado 2 veces en un mismo hotel y ese hotel ha dado la valoración en mi nombre, y eso me ha mosqueado mucho, pues ¿Como han podido hacer dicha valoración?¿Han entrado en mi cuenta?
Contacté con Booking desde dicha reserva, y no he recibido respuesta alguna.
Saludos
Aporto mi granito de arena. En mi luna de miel en el 2013 fuimos a Japón con Mon Rodó. La agencia antes estaba en Barcelona pero se trasladaron a Tokio. Hacen viajes organizados y por libre. En mi caso lo hice por libre con una guía encuadernada que me dieron. Personalizado 100%.
Hola,
Estamos interesados en ir a Marruecos.
Alguien ha viajado con la agencia Marhaba de Barcelona o la agencia local Ramlia Tours?
Que tal la experiencia,?
...son los precios con el seguro básico a terceros. Si quieres el Super Cover sin franquicia, tienes que sumarle X euros por día (en las webs de Hertz y Avis te pone lo que cuesta, en otras no y te lo dicen en mostrador, lo que me parece toda una aventura), y generalmente el precio de ese seguro es el mismo o más caro que el de todo el alquiler.
También puedes reservar más barato a través de un buscador SIN comprar el seguro de la web y en mostrador comprar el seguro a todo riesgo de la compañía. Te saldrá más caro que con el seguro de la web pero como el coche será más barato, pues más barato que con la compañía directamente.
Pero si alquilas finalmente con un buscador y añades su seguro de devolución de franquicia, cuando llegues al mostrador nadie te ha de cobrar nada más aparte, excepto la retención del depósito en tu tarjeta de crédito, que te desbloquearán al devolver el coche.
Todas las compañías, al ver que no tienes el seguro con ellos, te van a preguntar si quieres algún seguro (ellos no saben si tú tienes o no, es su obligación preguntar); les dices que no, gracias, que tienes uno externo y ya está. A mi NUNCA nadie me ha amenazado con no darme el coche si no compro su seguro, ni me han pronosticado la hecatombe si no lo compro, ni nada. Igual que tampoco me lo han intentado colar a traición, ya que siempre te van explicando los precios desglosados que aparecen en la tarjeta que te dan, y si ves algo que no te cuadra, con preguntar, listo. Eso sólo lo hacen compañías de piratas como Goldcar.
Yo he reservado con Herzt la que más (o sus filiales Dollar y Thrifty), también con Avis (y su filiar Budget), con Sixt sólo una vez, y luego con compañías locales en Marruecos, Bulgaria, Praga y Lituania. Ahora tengo otro alquiler pendiente con una local de Skopje. Con estas sí que he reservado directamente en sus webs porque no tienen nada que ver con las grandes internacionales.
En los alquileres pre-pagados, no tendrás que pagar nada, sólo te harán la retención en la tarjeta. Si no está pagado, pues pagarás la cantidad que sea. Siempre verificando que te cobren eso y nada más, por eso yo siempre prefiero llevarlo ya pagado.
Tienes que tener claro lo que reservas (kilometraje, gasolina (lleno-lleno es lo mejor), tipo de coche, la franquicia que tiene, el depósito que te van a retener, conductor adicional gratis o de pago, si hay que pagar por salir a otro país...) y el seguro que llevas (si el básico a terceros, si el de devolución de franquicia ofertado por los buscadores o por una aseguradora externa, o prefieres comprar allí el todo riesgo sin franquicia). Hay que leer siempre los términos y condiciones de las compañías para ir tranquilo.
Que por qué los buscadores tienen precios más baratos? Pues supongo que como los buscadores de hoteles, los negociarán con las compañías, ellos se llevarán su parte y ellos sabrán su funcionamiento.
Pero ya te digo que yo nunca he tenido ningún problema, no por haber reservado por un buscador me han negado el coche, ni nada. Me han atendido siempre exactamente igual. Una vez reservé directamente con Herzt en Bruselas y el trato, coche, y alquiler fue exactamente igual que cuando reservo a través de buscadores.
Yo estuve en mayo en Marruecos con unos amigos y la verdad es que nos encantó a todos.
En Horizonte Paralelo nos organizaron todo: hoteles, transporte, excursiones, guías... y nos salió muy bien de precio.
Además pudimos personalizar lo que nosotros quisimos. Porque en principio vimos este viaje a Marrakech y al desierto, www.horizonteparalelo.com/ ...-desierto/ pero luego hicimos el trayecto al Sáhara en privado y añadimos una noche más para poder hacer una excursión a Essaouira.
La gente con la que esta agencia trabaja allí fue súper amable con nosotros en todo momento. Además hablaban todos español y estaban muy pendientes de que estuviéramos todos a gusto.
Nos quedamos todos con ganas de quedarnos más días y conocer otras ciudades de Marruecos, así que sin duda repetiremos y contaremos con Horizonte Paralelo para que nos vuelva a organizar el viaje.
Hola Maia19 solucionaste tu tema? también tuve problemas con edreams también compré en argentina y llamé al 011 51284670 es un número argentino que te redirige a uno de ellos en marruecos horario argentino de 7a15. Espero q tengas suerte. Yo no vuelvo a usar edreams
Hola buenos dias
El 20 de agosto gane y PAGE una subasta en SUBASTA DE OCIO de 5 noches a marrakes con salida de barcelonade del 5 de septiembre al 10 de septiembre , al dia de 1 de septiembre no tenemos ningun tipo de notificacion ni de vuelos ni de hotel es mas nuestras vacaciones iban a empezar el día 1 pero x esta inrresposabilidad nos han roto complemente y con una insertidumbre q no se la deseo a nadie xfavor si alguna persona nos puede ayudar xq este empresa no se pone en contacto con nosotros es mas no disponemos ni del viaje no del vuelo, cuando en principio ibamos hacer una ruta x España y cuando llegaramos a Barcelona nos ibamos a Marruecos nos han destrozado las vacaciones....xfavor si alguien me puede ayudar
Elimino el adjunto que habías puesto ya que consta tu nombre y tus apellidos, además de otros datos sensibles.
Por favor, sed conscientes de que hay que tener mucho cuidado con lo que se sube a Internet, por vuestra propia seguridad.
Hola buenos dias
El 20 de agosto gane y PAGE una subasta en SUBASTA DE OCIO de 5 noches a marrakes con salida de barcelonade del 5 de septiembre al 10 de septiembre , al dia de 1 de septiembre no tenemos ningun tipo de notificacion ni de vuelos ni de hotel es mas nuestras vacaciones iban a empezar el día 1 pero x esta inrresposabilidad nos han roto complemente y con una insertidumbre q no se la deseo a nadie xfavor si alguna persona nos puede ayudar xq este empresa no se pone en contacto con nosotros es mas no disponemos ni del viaje no del vuelo, cuando en principio ibamos hacer una ruta x España y cuando llegaramos a Barcelona nos ibamos a Marruecos nos han destrozado las vacaciones....xfavor si alguien me puede ayudar
Lo mejor será que les llames y les preguntes,yo diría que Argelia es Mundo y no Europa,pero ellos lo sabrán mejor.
En la póliza en pdf pone el tipo de seguro que contratas,sea europa o mundo.
Saludos!
Lo que no quiero es cagarla y precipitarme al comprarlo y que no se me pongan tontos en la embajada(de ahi que me gustaria que viniese reflejada claramente Argelia y no Europa),el sentido comun y alguna informacion supongo mas contrastada que me habeis dado es que es mundo,lo cierto sq en lo ultimo que piensas cuando piensas en Argelia es europa.
Pero esto pone en un supuesto modelo de pdf que he encontrado,lo que pasa que es de un seguro de opcion mundo creo..
Normas que regulan el seguro en general
1.Extension geografica
Las garantias de este seguro surten efecto en el mundo entero,siendo validad para unos y otros paises segun opcion indicada en las condiciones particulares.A todos los efectos del presente contrato,tendran la misma consideracion que Europa todos los paises ribereños al Mediterraneo:Marruecos,Argelia,Tunez,Libia,Egipto,Jordania,Israel,Palestina,Libano,Siria,Chipre y Turquia.
Ademas,de que como he dicho antes,mi duda a surgido a partir de que segun vas azando en la compra te da la opcion de elegir Argelia como unico pais interesado en visitar y cuando la finalizas te la engloban en la categoria europa.
Yo hice el de Gran Tour de Marruecos con Transrutas y muy contenta, no es el mismo que te ofrecen a ti pero sí la mayorista, también fui a Turquia con ellos y genial, por ahora estoy contenta con su funcionamiento, quitaría tanta tienda y perdida de tiempo en cosas así que todas ponen... pero bueno. Disfruta de Marruecos es una maravilla.
Gracias por responder, iremos la semana del 5 de Febrero, ya os contaré como ha ido.
Yo hice el de Gran Tour de Marruecos con Transrutas y muy contenta, no es el mismo que te ofrecen a ti pero sí la mayorista, también fui a Turquia con ellos y genial, por ahora estoy contenta con su funcionamiento, quitaría tanta tienda y perdida de tiempo en cosas así que todas ponen... pero bueno. Disfruta de Marruecos es una maravilla.
Nos han ofrecido un circuito con Transrutas en 4x4 por Marruecos para finales de febrero,
"MARRUECOS AVENTURA 4x4"
¿alguien lo ha hecho? ¿ alguna opinión?
Me da un poco de miedo que sea my dirigido a vendernos cosas como se comenta en este foro:
Porque aunque sea otra mayorista, al final son los guías locales los que te llevan a estos sitios www.losviajeros.com/ ...+marruecos
Hola yo acabo de realizar el circuito de Marruecos con ellos, y he quedado muy satisfecha, muy recomendable porque abarca sitios muy interesantes, todo correcto, y la atencion de Elisabeth de Bidtravel, excelente siempre preocupandose por como seria y fue el viae, mi primer viaje con ellos, y repetire
En primer lugar quisiera presentarme y darles las gracias de antemano a tod@s por aportarnos sus experiencias.
El próximo sábado tenemos contratado viaje en circuito con Luxotour a Marruecos.
Por prisas e inexperiencia contratamos con Luxotour, con idea de conocer de forma general diversos destinos en el país y en un futuro volver a los lugares que más nos gustasen.
Pero la realidad es que hemos leido comentarios bastante negativos a cerca de Luxotour Marruecos, sus hoteles y escasa higiene, guías, visitas excesivamente expres, sólo compras, etc.
También hemos contratado una excursión de noche en el desierto en jaima, y la empresa es Caracola Tour, de la cual sí que hemos encontrado muy buenos comentarios, pero desconocemos en qué condiciones será dicha excursión.
Agradeceríamos que nos dejaran algunos comentarios de aquellos que hayáis viajado en luxotour, y si hay algunos posititivos aún más, pues la verdad que en estos momentos la motivación es más bien nula...
Muchas gracias y encantado de estar en este foro.
El programa es el siguiente:
Día 1 - Rabat
Embarque en catamarán desde Tarifa hacia Tanger a primera hora. Llegada, lugar donde espera nuestro guía marroquí que les acompaña durante todo el recorrido. Salida en dirección hacia Rabat vía Larache. Llegada a final de la tarde. Cena y alojamiento en el hotel.
Día 2 - Marrakech
Desayuno y visita completa de la ciudad incluyendo lugares como el Mausoleo de Mohamed V, las ruinas de las Oudayas o los exteriores del Palacio Real. Acto seguido, continuación hacia Casablanca, capital económica del país, lugar donde realizan una panorámica incluyendo los exteriores de la mezquita de Hassan II y la plaza de las Naciones Unidas. Tiempo libre en esta ciudad. Continuación hacia Marrakech y llegada a final de la tarde. Cena y alojamiento en el hotel.
Día 3 - Marrakech
Desayuno. Salida para realizar la visita de la ciudad, llamada ´perla del Sur´. Visita que comienza en los grandiosos Jardines de la Menara, que cuenta con un pabellón lateral y con infinidad de olivos. Después, visita exterior del minarete de la Koutoubia, hermana gemela de la Giralda de Sevilla. Una vez dentro de la parte semi-antigüa de la ciudad, se realiza la visita al Palacio del Bahía, propiedad de un noble de la ciudad. Finalmente se dirigen a la plaza de Jmaa el Fnaa, uno de los lugares mas interesantes de Marruecos desde donde acceden a los zocos y la medina. Gremios de artesanos de madera, cerámica, peleteros etc. serán los lugares que visitan. Cena y alojamiento. OPCIONAL : Posibilidad de cena típica Fantasía Chez Ali bajo tiendas kaidales (excursión a contratar directamente al guía)
Día 4 - Ouarzazate
Desayuno. Salida en dirección a Ouarzazate. Este dia realizan el recorrido cruzando el Alto Atlas por su punto mas alto, el Col du Tichka a mas de 2.000 mts de altura. Recorrido paisajístico con poblados realizados en barro y paja, además de nieves casi perpetuas. Llegada a la Kasbah de Ait Ben Haddou, posiblemente la mas conocidada de Marruecos, lugar donde se han rodado varias películas de Hollywood como Gladiator. Llegada a final de la tarde a Ouarzazate. Cena y alojamiento en el hotel.
Día 5 - Erfoud
Desayuno y visita de la Kasbah Taourirt, situada en pleno centro de la ciudad, pudiendo recorrer sus dependencias y el patio de Armas. Posterior salida hacia Erfoud cruzando el Valle del Dades por ciudades como Boulmane o Kellah M’gouna con sus... Leer más ...
...hay muchas y nosotros somos siempre 4 personas gastando una media de 4500€.
Nunca más.
Carmela por favor le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de forma interna y nos indique su nombre o número de identificador para poder localizar su reserva, y ver lo que ocurrió al detalle.
Nuestros viajeros disponen de 25mb/diarios y nos gustaría saber que pudo suceder o a qué países viajo usted.
Por ejemplo, saber, si fue usted la única que no disfruto del Wifi o fueron todos los pasajeros? Suponemos que cuando se comunicó con nuestro servicio de atención al cliente sólo trataron de trasmitirle que la información detallada que se le facilitará sobre el Wifi no sería del todo completa sin ninguna intención de trasmitirle que usted o la minorista la falsificará, conocía usted la información detallada en nuestras condiciones generales que le adjuntamos a continuación:
Special Tours, consciente de la importancia que hoy en día tiene este servicio, ha invertido todo lo necesario para implantar, en la gran mayoría de sus autobuses, la tecnología precisa para poder disfrutar del mismo durante sus etapas. En determinadas ocasiones no podremos garantizar su perfecto funcionamiento por distintos motivos técnicos ajenos a nuestras intenciones (coberturas locales o en ruta, averías, roturas), u otros motivos como robos, hurtos, etc. En estos casos, nos comprometemos a trabajar lo más rápido posible para subsanar el problema, pero declinamos cualquier responsabilidad derivada de la imposibilidad de poder ofrecérselo. Este servicio estará disponible en nuestros recorridos en autobús entre ciudades, a excepción de Grecia, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Sicilia, Rusia y Marruecos; que, por problemas técnicos, no podemos ofrecérselo de momento.
Informarle que pudieron ocurrir varias cuestiones por las que usted no disfrutara de su wifi además de nuestra área geografica de actuación: como las actualizaciones automáticas de su dispositivo móvil (en la mayoría de smartphones están configuradas para en cuanto conectan a una red wifi, descargarse automáticamente, consumiendo por lo tanto todos sus datos diarios de nuestro Wifi Onboard asignado a su clave wifi)
Desconecto usted dichas actualizaciones automáticas?)
Cómo le decimos desconocemos lo que pudo ocurrir, pero nos gustaría trasmitirle que no hacemos que nos importa, NOS IMPORTA.
No sólo porque usted anima a otras personas a que no viajen con nosotros, sino por su insatisfacción de forma individual, que la anima a explicar de forma categórica que no cumplimos lo que ofrecemos.
Creemos que en un foro de este tipo, no es necesario explicar, que cada viaje es una aventura y pueden surgir inconvenientes no previstos al viaje; desde Overbookings, retrasos aéreos, pérdida de equipaje, carencia de amenities en un hotel... al que le ocurre este tipo de incidentes, suponemos que no siente que el hotel o la compañía aérea no cumple categóricamente con lo que ofrece de manera habitual; viajar para nosotros es toda una experiencia, una aventura en la que pueden ocurrir ciertos inconvenientes y todo nuestro equipo trabaja para cumplir con la experiencia de viaje de cada uno de nuestros pasajeros .
Asumimos humildemente que no somos perfectos , conocemos las complejidades de la logística en viaje y lo que significa operar de manera internacional en distintos países, con horarios etc... y centramos nuestra labor y dedicación intentando cumplir estrictamente con... Leer más ...
Hola a tod@s, he puesto esta pregunta en los foros de africa y asia, pero quizá este es el foro más adecuado. Perdón si he cometido un error.
Estoy tratando de contactar urgentemente con alguien que haya viajado con Ambar, Kananga o Tuareg durante el 2015 o el 2016 a India o a Marruecos. Muchas gracias
Efectivamente, creo que este el foro más apropiado.
He retirado los que dejaste en Marruecos y Sudeste asiatico
Hola a tod@s, he puesto esta pregunta en los foros de africa y asia, pero quizá este es el foro más adecuado. Perdón si he cometido un error.
Estoy tratando de contactar urgentemente con alguien que haya viajado con Ambar, Kananga o Tuareg durante el 2015 o el 2016 a India o a Marruecos. Muchas gracias
Muy buenas.
Estoy buscando vuelo para Marruecos a finales de mes, entrando por Marrakech y saliendo por Fez. El caso es que en la página de Ryanair no me da la opción multidestino, y cogiendo los vuelos por separado sale carísimo el vuelo de vuelta. He mirado en skyscanner y si que me sale una opción decente, a traves de la página SKYPICKER. Pero la cosa es que no la había oído nunca, de aquí mi pregunta si alguien tiene referencia de ella...
Yo hice Turquia en 2013 y este año Gran tour Marruecos y muy bien, ninguna queja reseñable, lo tipico todos mayoristas,algun hotel algo mas alejado, o comida repetitiva de menus etc pero yo ya viajo conociendo esos detalles sea mayorista que sea, y no me inoportuna el disfrutar de lo visto del pais.
Puede alguien hablarme de: viajaramarruecosonline????
Necesito información
graciasssss
Para nosotros fue genial, nos hizo una propuesta de viaje a medida, adaptada a nuestros días y necesidades. Muha nos acompañó en toda la ruta y la verdad es que fue amable y muy buen conductor por esas carreteras.
Génial, lo recomendamos!