Salida prevista era las 21'05 y salió a las 22'20, ahí perdimos el enlace en París de las 12'20 y nos cambiaron el vuelo con salida a las 15'05 y realmente salió a las 16'25 , debería haber llegado a Barcelona a las 16'30 y llegó a las 18h00, con lo cual desde el origen mi vuelo hubiese llegado a las 14'20 a Barcelona y llegamos a las 18h00, gracias
Pues son 3 horas y 40 minutos de retraso. A partir de ahí ya depende de la cobertura que se especifique en el seguro contratado para que puedas reclamar a Iati. Si pone más de 4 horas, no van a atender la reclamación, lógicamente.
Del mismo modo que si pone que cubre retrasos de más de 3 horas lo tendrían que atender.
Suerte con la reclamación y ya nos contarás.
Salida prevista era las 21'05 y salió a las 22'20, ahí perdimos el enlace en París de las 12'20 y nos cambiaron el vuelo con salida a las 15'05 y realmente salió a las 16'25 , debería haber llegado a Barcelona a las 16'30 y llegó a las 18h00, con lo cual desde el origen mi vuelo hubiese llegado a las 14'20 a Barcelona y llegamos a las 18h00, gracias
Pues son 3 horas y 40 minutos de retraso.
Ahora falta saber los motivos, pídeles los certificados, los necesitarás para la reclamación.
Salida prevista era las 21'05 y salió a las 22'20, ahí perdimos el enlace en París de las 12'20 y nos cambiaron el vuelo con salida a las 15'05 y realmente salió a las 16'25 , debería haber llegado a Barcelona a las 16'30 y llegó a las 18h00, con lo cual desde el origen mi vuelo hubiese llegado a las 14'20 a Barcelona y llegamos a las 18h00, gracias
Si contamos el retraso de salida del vuelo principal que fue de 1h20 más el enlace de París a Barcelona de 1h30 nos da casi las 3 horas pero me temo que se van a basar en 3 horas de retraso por vuelo y no en total.
Air France? Se lavan las manos, ellos dicen que se hacen cargo si hubiese sido 3 horas y en cada vuelo.
Son unos carotas
En principio y si no estoy equivocada, el retraso se cuenta en total a la ciudad destino final.
Es decir, si la hora prevista de llegar a Bcn eran las 14h y llegas a las 18h, son 4 horas en total de retraso.
En cualquier web reclamadora de estas cosas puedes meter los datos y te dice si es apta a compensación o no.
Si contamos el retraso de salida del vuelo principal que fue de 1h20 más el enlace de París a Barcelona de 1h30 nos da casi las 3 horas pero me temo que se van a basar en 3 horas de retraso por vuelo y no en total.
Air France? Se lavan las manos, ellos dicen que se hacen cargo si hubiese sido 3 horas y en cada vuelo.
Son unos carotas
Buenas tardes, escribo a ver si alguien conoce la respuesta porque estamos muy enfadados.
Contratamos un seguro de cancelación de viaje y gastos medicos con la famosa compaños IATI para ir al Caribe francés que nos costó un pastizal, y por mala suerte el día de vuelta los dos vuelos de Air France se retrasaron con 1h30 cada uno ( teniamos una escala en París y otra en Barcelona ) y `por consiguiente perdimos el ultimo enlace de Barcelona a Alicante por 10 minutos.
Tuvimos que comprarnos otro vuelo y quedarnos casi 4 horas en Barcelona, cenar y después de 24h de viaje pues como que no hace mucha gracia.
Hoy llamo a iati y no se pueden hacer cargo de los gastos de la compra del nuevo billete por el retraso de los vuelos anteriores porque fueron menos de 5 horas, según ellos, entonces me pregunto, ¿ para qué sirve dicho seguro? Si pone que hay un retraso y se pierde el enlace? esto me parece un atraco, no se si alguien conoce la formula para reclamar, lo he hecho también a Air France que es quien provocó el retraso y perdida de enlaces y voy a reclamar al seguro de la tarjeta del banco ( por si las moscas ) pero me da que no voy a conseguir nada...vamos..
Gracias por vuestra ayuda si teneis idea de como conseguir al menos el reembolso de los billetes.
Gracias,
Buenas tardes, escribo a ver si alguien conoce la respuesta porque estamos muy enfadados.
Contratamos un seguro de cancelación de viaje y gastos medicos con la famosa compaños IATI para ir al Caribe francés que nos costó un pastizal, y por mala suerte el día de vuelta los dos vuelos de Air France se retrasaron con 1h30 cada uno ( teniamos una escala en París y otra en Barcelona ) y `por consiguiente perdimos el ultimo enlace de Barcelona a Alicante por 10 minutos.
Tuvimos que comprarnos otro vuelo y quedarnos casi 4 horas en Barcelona, cenar y después de 24h de viaje pues como que no hace mucha gracia.
Hoy llamo a iati y no se pueden hacer cargo de los gastos de la compra del nuevo billete por el retraso de los vuelos anteriores porque fueron menos de 5 horas, según ellos, entonces me pregunto, ¿ para qué sirve dicho seguro? Si pone que hay un retraso y se pierde el enlace? esto me parece un atraco, no se si alguien conoce la formula para reclamar, lo he hecho también a Air France que es quien provocó el retraso y perdida de enlaces y voy a reclamar al seguro de la tarjeta del banco ( por si las moscas ) pero me da que no voy a conseguir nada...vamos..
Gracias por vuestra ayuda si teneis idea de como conseguir al menos el reembolso de los billetes.
Gracias,
Disculpame, pero no entiendo muy bien...
Si son vuelos conexionados y por parte de uno se pierde la conexión, la compañía te tiene que "meter" sin coste alguno en el siguiente vuelo.
Al menos, eso es lo que yo tenía entendido.
Buenas tardes, escribo a ver si alguien conoce la respuesta porque estamos muy enfadados.
Contratamos un seguro de cancelación de viaje y gastos medicos con la famosa compaños IATI para ir al Caribe francés que nos costó un pastizal, y por mala suerte el día de vuelta los dos vuelos de Air France se retrasaron con 1h30 cada uno ( teniamos una escala en París y otra en Barcelona ) y `por consiguiente perdimos el ultimo enlace de Barcelona a Alicante por 10 minutos.
Tuvimos que comprarnos otro vuelo y quedarnos casi 4 horas en Barcelona, cenar y después de 24h de viaje pues como que no hace mucha gracia.
Hoy llamo a iati y no se pueden hacer cargo de los gastos de la compra del nuevo billete por el retraso de los vuelos anteriores porque fueron menos de 5 horas, según ellos, entonces me pregunto, ¿ para qué sirve dicho seguro? Si pone que hay un retraso y se pierde el enlace? esto me parece un atraco, no se si alguien conoce la formula para reclamar, lo he hecho también a Air France que es quien provocó el retraso y perdida de enlaces y voy a reclamar al seguro de la tarjeta del banco ( por si las moscas ) pero me da que no voy a conseguir nada...vamos..
Gracias por vuestra ayuda si teneis idea de como conseguir al menos el reembolso de los billetes.
Gracias,
No soy ningun experto pero creo que en iatii mochilero son 90 euros cada 6 horas de retraso y si pierdes el enlace creo que pagan 90 euros también.
La verdad es que me parece muy poco y demasiadas horas...
Tienes seguro en la tarjeta, las mastercard, al menos algunas, tienen seguros propios.
También creo que la unión europea aprobó una serie de compensaciones si se perdía una conexión por culpa de un retraso en tu vuelo anterior.
No he tenido que recurrir ni nada pero se que esto existe, al menos en su momento se aprobó.
Buenas tardes, escribo a ver si alguien conoce la respuesta porque estamos muy enfadados.
Contratamos un seguro de cancelación de viaje y gastos medicos con la famosa compaños IATI para ir al Caribe francés que nos costó un pastizal, y por mala suerte el día de vuelta los dos vuelos de Air France se retrasaron con 1h30 cada uno ( teniamos una escala en París y otra en Barcelona ) y `por consiguiente perdimos el ultimo enlace de Barcelona a Alicante por 10 minutos.
Tuvimos que comprarnos otro vuelo y quedarnos casi 4 horas en Barcelona, cenar y después de 24h de viaje pues como que no hace mucha gracia.
Hoy llamo a iati y no se pueden hacer cargo de los gastos de la compra del nuevo billete por el retraso de los vuelos anteriores porque fueron menos de 5 horas, según ellos, entonces me pregunto, ¿ para qué sirve dicho seguro? Si pone que hay un retraso y se pierde el enlace? esto me parece un atraco, no se si alguien conoce la formula para reclamar, lo he hecho también a Air France que es quien provocó el retraso y perdida de enlaces y voy a reclamar al seguro de la tarjeta del banco ( por si las moscas ) pero me da que no voy a conseguir nada...vamos..
Gracias por vuestra ayuda si teneis idea de como conseguir al menos el reembolso de los billetes.
Gracias,
Hola ,me podrias ayudar? estoy intentando hacer una reserva en un apartamento en Madrid ,y he enviado un monton de solicitudes,las cuales caducan en 24 horas y no me han respondido. También probe con París y lo mismo.
Se puede llamar a booking, porque esto no me habia pasado nunca. Bueno en realidad siempre lo he podido reservar directamente, He llegado a pensar que son ganchos para hacer ver que tienen muchos alojamientos.gracias
Me ha pasado con una para Gran Canaria, la primera vez que veo eso. A mí si me contestaron diciendo que el propietario había rechazado la reserva.
Al final me dio igual porque hemos cambiado de destino, pero aún así tenía otra reserva por si acaso; yo no basaría mi alojamiento en este tipo de procedimiento...
Supongo que son alojamientos de particulares (cada vez hay más, en detrimento de los hoteles ) y supongo que será como en Airbnb cuando se solicita la reserva, que el dueño puede o no aceptarla. Así que por mucho que llames a Booking es lo que te van a decir.
Esperemos que no empiecen a usar mucho este método porque le van a dar morcilla... Leer más ...
Hola ,me podrias ayudar? estoy intentando hacer una reserva en un apartamento en Madrid ,y he enviado un monton de solicitudes,las cuales caducan en 24 horas y no me han respondido. También probe con París y lo mismo.
Se puede llamar a booking, porque esto no me habia pasado nunca. Bueno en realidad siempre lo he podido reservar directamente, He llegado a pensar que son ganchos para hacer ver que tienen muchos alojamientos.gracias
Reserve con ellos un hotel en París por precio y al tiempo cancele, aún estoy esperando después de un mes que me devuelvan 800 euros, todo largas, hasta les he mandado reclamación con ocu, muy mal, nunca me habia pasado algo así
Buenos días, tras 3 años reservado un viaje sorpresa para el 28 de mayo para nuestro aniversario de boda contratado con Waynabox a un destino turístico europeo que se fue posponiendo año tras año por la pandemia y no nos devolvían el dinero, nos han hecho una jugarreta y nos lo han cancelado!
@waynabox ha jugado con nuestros sentimientos, si ofreces un servicio y no obtienes el margen de beneficio suficiente porque sea la final de la Champions, no lo ofrezcas y si lo ofreces apechuga! Encima para colmo nos envían un email (archivo adjunto) excusandose en que nos van a dar un servicio pésimo, ¡qué poca verguenza!
Me ha dicho un amigo que cómo es la final de la Champions de París, van a revender nuestra reserva por el el triple o cuatriple!
Mas preguntas sobre reservas: como la mayoría, yo también suelo utilizar Booking.
Ahora estoy haciendo una simulación, 6 noches en mayo en un hotel de París, con Booking, empezando el 13 de mayo. Indica que, copio y pego
"Cancelación gratis hasta las 23:59 del 5 de mayo de 2022
•
No pagues nada hasta el 3 de mayo de 2022 "
Cancelación gratis hasta una semana antes ( lo normal, al menos para mí, es hasta el día anterior o como mucho dos días antes )
Y la segunda frase, ¿ qué quiere decir, que se paga el 4 de mayo ? ( o sea, 10 días antes ) lo normal para mí es pagar allí, en el hotel, al acabar la estancia.
¿ Han cambiado las normas ? ¿ o sólo en este caso concreto ? hace mas de 2 años que no viajo, por eso no sé si han cambiado tanto las cosas....
Y además, y esto si escapa a mi comprensión, hay otra opción, bastante mas cara, que es no reembosable, se paga por adelantado
Son las condiciones que pone el hotel y Booking. Antes habia mucha mas flexibilidad pero ultimamente se han puesto mas rigurosos con los plazos, cancelaciones, etc.
Eso es, son las condiciones del hotel para la reserva.
Además de poner las cosas con más restricciones, hace tiempo que no me sale en booking, marcar la opción sin pago por adelantado. A otros les puede aparecer, depende del navegador que use a mi salen unas cosas u otras
Mas preguntas sobre reservas: como la mayoría, yo también suelo utilizar Booking.
Ahora estoy haciendo una simulación, 6 noches en mayo en un hotel de París, con Booking, empezando el 13 de mayo. Indica que, copio y pego
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•
No pagues nada hasta el 3 de mayo de 2022 "
Cancelación gratis hasta una semana antes ( lo normal, al menos para mí, es hasta el día anterior o como mucho dos días antes )
Y la segunda frase, ¿ qué quiere decir, que se paga el 4 de mayo ? ( o sea, 10 días antes ) lo normal para mí es pagar allí, en el hotel, al acabar la estancia.
¿ Han cambiado las normas ? ¿ o sólo en este caso concreto ? hace mas de 2 años que no viajo, por eso no sé si han cambiado tanto las cosas....
Y además, y esto si escapa a mi comprensión, hay otra opción, bastante mas cara, que es no reembosable, se paga por adelantado
Son las condiciones que pone el hotel y Booking. Antes habia mucha mas flexibilidad pero ultimamente se han puesto mas rigurosos con los plazos, cancelaciones, etc.
Mas preguntas sobre reservas: como la mayoría, yo también suelo utilizar Booking.
Ahora estoy haciendo una simulación, 6 noches en mayo en un hotel de París, con Booking, empezando el 13 de mayo. Indica que, copio y pego
"Cancelación gratis hasta las 23:59 del 5 de mayo de 2022
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No pagues nada hasta el 3 de mayo de 2022 "
Cancelación gratis hasta una semana antes ( lo normal, al menos para mí, es hasta el día anterior o como mucho dos días antes )
Y la segunda frase, ¿ qué quiere decir, que se paga el 4 de mayo ? ( o sea, 10 días antes ) lo normal para mí es pagar allí, en el hotel, al acabar la estancia.
¿ Han cambiado las normas ? ¿ o sólo en este caso concreto ? hace mas de 2 años que no viajo, por eso no sé si han cambiado tanto las cosas....
Y además, y esto si escapa a mi comprensión, hay otra opción, bastante mas cara, que es no reembosable, se paga por adelantado
Yo también soy de busca, compara (los que tengáis cierta edad pensaréis mentalmente "y si encuentra algo mejor... ") y a precios iguales o muy parecidos tiro para Central de Reservas o la web del alojamiento.
Pero tengo comprobado que en ciertos destinos unos buscadores son mejores que otros. Por ejemplo cuando fui a Grecia cogí casi todo por Booking porque con Central había muchas menos opciones. En cambio hace tres años en París el mismo hotel me salió bastante más barato con Central de Reservas, y la verdad que genial porque además de acumular algo en el Monedero como bien decís es una empresa española y para mi eso siempre es un pequeño plus.
Hola,
estoy muy descontenta con el Travelgenio y Travel2be (me he dado cuenta que es lo mismo)
Soy un viajero bastante frecuente y hasta ahora no he tenido ningun problema porque no se presento nunca un problema tan grande y en nivel global.Puedo entender que hay dificultades en hora de reclamar cualquier informacion y he tenido mucha paciencia,pero creo que se estan pasando con tanta irresponsabilidad y poca profesionalidad.No todos pueden y tienen posibilidades y conocimientos para poder seguir todas dificultades que nos brindan cuando se trata de recuperar el dinero e otra solucion porque el vuelo esta cancelado.
Mi vuelo del 30 de mayo desde Valencia a Paris , esta cancelado.Ibamos tres amigas desde tres diferentes origenes al mismo destino ,Paris.Los billetes he comprado yo con mi tarjeta para hacer mas facil junto con los seguros.Por desgracia ,se a muerto el hijo de una de las viajeras y no nos cubre el seguro porque el vuelo se cancelo.Estoy intentando poner me en contacto con la agencia Travel2be porque asi me han sugerido la compañia con la que teniamos el vuelo dado que ellos no han cobrado nada de este billete sino la agencia.Asi estoy desde el marzo ,intentando recuperar el dinero perdido porque como entenderan ,mi amiga no tendra ningun animo para viajar a algun sitio.
Espero que por aqui se me ayudara de alguna manera ,dado que ningun correo ni telefon no me atienden.Solo recibo respuesta automaticas con opciones que me vulven al principio y nunca a ninguna respuesta en concreto.
gracias
Hola, Alguien ha contratado con booking los traslados privados para aeropuertos???? Necesito un traslado al aeropuerto de Londres y veo que no es del todo caro.
Yo lo contraté directamente con ellos (i/v) y la verdad es que me fue fenomenal. Me costo más barato que el taxi normal. No penséis que soy una comodona pero es que iba con la pierna rota y necesitaba algo cómodo ... la verdad es que nos estaban esperando a la salida del avión con un letrero; el coche era una van para varias personas pero solo fuimos dos... muy cómodo, nos ofrecieron agua y el chofer nos estuvo dando indicaciones sobre Paris. A vuelta, fueron muy puntuales y todo perfecto. Los coches muy limpios y los choferes con uniforme, todo muy correcto. Mi hermana estuvo en Navidades en Roma y también se cogió este tipo de transporte para 4 y también su experiencia fue fenomenal ! En Abril voy a Florencia y pienso repetir
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) y supongo que será como en Airbnb cuando se solicita la reserva, que el dueño puede o no aceptarla. Así que por mucho que llames a Booking es lo que te van a decir. 
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