Se encontraron 117 comentarios sobre Cancelaciones British Airways en el Foro de Aviones, Aeropuertos y Lineas Aereas
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Hola, sufri un retraso en un vuelo de Londres a Jnb de 13 horas, lo que me supuso que tubiera que hacer noche en Londres, me pagaron hotel, dietas y transfer. A la vuelta puse la reclamación y me enviaron a las 2 semanas que nos indenmizaban con 600€ por pasajero, en total 2400€. En el mail pone que tardan hasta 28 días en llegar la transferencia, llevo 21 días y de momento no llego. Alguien tiene experiencia en esto, cuanto tiempo le tardo?
Un saludo
Buenas tardes viajeros, me llamo Antonio, acabo de regresar de Londres aeropuerto de Gatwick con dirección a Alicante, ayer 3 horas antes de embarcar con tarjeta de embarque online, nos comunican que el vuelo esta cancelado, si mas explicaciones, la compañia es British Airways (...) ya que la compañia no me dio mas que esa alternativa, me busque un alojamiento, un vuelo y los gastos de la cena de esa noche, donde voy a parar es puedo reclamar todo lo gastado, con sus correspondiente tickets, recibo y facturas ...
De una experiencia el mes pasado (pocos días antes que tu caso), similar a la tuya (que publicaste el 26-06-2023, y de la cual he citado un extracto en este mensaje), es decir con una compañía de Reino Unido (otra diferente a la tuya) y en un vuelo con origen en Reino Unido, te comento que hice la reclamación por la web de la compañía y ya me han pagado: +1) los gastos que me generó la cancelación (vuelos nuevos contratados por mi cuenta y gastos de manutención) +2) una compensación adicional (en función de la distancia y el tiempo de retraso o cancelación acorde a su legislación)
En Reino Unido, cuando se salió de la UE en 2019, traspusieron a su legislación los derechos establecidos por el reglamento europeo (CE) n.º 261/2004 sobre los derechos de los pasajeros aéreos y la licencia de organización de viajes aéreos, con las enmiendas y cambios que consideraron. Lo ví en la web de la compañía aérea.
Te aconsejo buscarlo en la web de tu compañía en temas de retrasos y cancelaciones, o compensaciones y similares.
Aconsejo lo mismo a quienes les ocurra un incidente similar: vuelos procedentes de Reino Unido (fuera de la UE) con compañías de fuera de la UE; casos en los que no tienen competencia ni AESA ni ningún órgano equivalente de otros países de la Unión Europea.
Buenas tardes viajeros, me llamo Antonio, acabo de regresar de Londres aeropuerto de Gatwick con direccion a Alicante, ayer 3 horas antes de embarcar con tarjeta de embarque online, nos comunican que el vuelo esta cancelado, si mas explicaciones, la compañia es British Airways, me ofrecen un vuelo alternativo que salida por la mañana del día siguiente y con una escala y un vuelo que se hace directo en 2,30 horas se habia transformado en una duración de de 10 o doce horas, ya ni me acuerdo porque no lo acepte.
Mi pregunta realmente es la siguiente, ya que la compañia no me dio mas que esa alternativa, me busque un alojamiento, un vuelo y los gastos de la cena de esa noche, donde voy a parar es puedo reclamar todo lo gastado, con sus correspondiente tickets, recibo y facturas. Tengo derecho a reclamar algo mas y si fuera así alguien sabria decirme como se ponen este tipo de reclamaciones.
Una ultima cuestion por si viene al caso, contrate un seguro de viajes por si no podia viajar por fuerza mayor, tendria que hablar con la compañia del seguro de viajes y reclamar a ellos también alguna indemnización. Me he explayado un poco mas de la cuenta, pido perdon, y agradezco de antemano alguna alma caritativa me puediese ayudar. Gracias de corazon
Hace más de un mes que cubrí la reclamación para la indemnización por overbooking y no he recibido ninguna respuesta. A alguien alguna vez lo indemnizaron por este motivo? Tardaron tanto en contestar?
Por aquí mi pareja y yo con un vuelo a Amsterdam cancelado por BA y no hemos tenido ningún problema con el reembolso. Lo comento porque cuando se actúa bien también se debería de contar
British Airways amplía la validez del eVoucher hasta el 30 de septiembre de 2024
British Airways ha extendido la validez de estos varias veces, y estaban programados para vencer el 30 de septiembre de 2023, pero el vencimiento se retrasó por otros 12 meses hasta el 30 de septiembre de 2024.
British Airways cancela 1.000 vuelos más en verano
British Airways cancelará más de 1.000 vuelos adicionales este verano desde Heathrow y Gatwick, que suponen el 11% del pico durante las vacaciones estivales, ya que la escasez de personal continúa afectando sus operaciones. La medida afectará a destinos españoles. En concreto, más de 100.000 pasajeros que planean viajar a destinos populares como Málaga y Palma de Mallorca, en España, o Faro, en Portugal se verán afectados, aunque BA recorta en las rutas con múltiples salidas diarias.
Bueno, pues mi gozo en un pozo,
Los de British ( por cierto la atencion estupenda de un call center que esta en Alemania¡¡¡) me hacen el cambio del billete a Barbados por el de Seychelles.....
Y el chico que me ha atendido, me ha dicho que en ocasiones el sistema le permite hacer lo que yo le pedia.... saltarse un tramo.... pero en el caso de Seychelles NO se lo permite ....el sistema no le deja en ningun mes, ni en ninguna fecha. Se lo ha tomado con muchas ganas, de verdad, me ha sorprendido y todo..... ya le he dicho que eramos 4 abuelitas, y que no nos importaba las fechas.....pero no ha habido manera.
Ahora toca decidir si nos vamos a Barbados una semanita sin crucero, con 13 horas de vuelo y 1 escala.... o cambiamos a Seychelles con 20 horas y 2 escalas..... vaya, que todas las decisiones en la vida fueran estas....
Bueno, pues mi gozo en un pozo,
Los de British ( por cierto la atencion estupenda de un call center que esta en Alemania¡¡¡) me hacen el cambio del billete a Barbados por el de Seychelles.....
Y el chico que me ha atendido, me ha dicho que en ocasiones el sistema le permite hacer lo que yo le pedia.... saltarse un tramo.... pero en el caso de Seychelles NO se lo permite ....el sistema no le deja en ningun mes, ni en ninguna fecha. Se lo ha tomado con muchas ganas, de verdad, me ha sorprendido y todo..... ya le he dicho que eramos 4 abuelitas, y que no nos importaba las fechas.....pero no ha habido manera.
Ahora toca decidir si nos vamos a Barbados una semanita sin crucero, con 13 horas de vuelo y 1 escala.... o cambiamos a Seychelles con 20 horas y 2 escalas..... vaya, que todas las decisiones en la vida fueran estas....
Me alegro de la *atencion estupenda* y que el agente se tomo el tiempo de explicar las restricciones.
El ticket era emitido en stock de BA [125] y seguramente sin posibilidad de endoso.
Bueno, pues mi gozo en un pozo,
Los de British ( por cierto la atencion estupenda de un call center que esta en Alemania¡¡¡) me hacen el cambio del billete a Barbados por el de Seychelles.....
Y el chico que me ha atendido, me ha dicho que en ocasiones el sistema le permite hacer lo que yo le pedia.... saltarse un tramo.... pero en el caso de Seychelles NO se lo permite ....el sistema no le deja en ningun mes, ni en ninguna fecha. Se lo ha tomado con muchas ganas, de verdad, me ha sorprendido y todo..... ya le he dicho que eramos 4 abuelitas, y que no nos importaba las fechas.....pero no ha habido manera.
Ahora toca decidir si nos vamos a Barbados una semanita sin crucero, con 13 horas de vuelo y 1 escala.... o cambiamos a Seychelles con 20 horas y 2 escalas..... vaya, que todas las decisiones en la vida fueran estas....
Qué manera de sufrir .
Pues si, mientras lo escribía decía que gilipollez… pero es k proviene de una historia larga… lo k si es k me he enterado de muchas historias de los códigos compartidos k no sabia. De todo se aprende.
Bueno, pues mi gozo en un pozo,
Los de British ( por cierto la atencion estupenda de un call center que esta en Alemania¡¡¡) me hacen el cambio del billete a Barbados por el de Seychelles.....
Y el chico que me ha atendido, me ha dicho que en ocasiones el sistema le permite hacer lo que yo le pedia.... saltarse un tramo.... pero en el caso de Seychelles NO se lo permite ....el sistema no le deja en ningun mes, ni en ninguna fecha. Se lo ha tomado con muchas ganas, de verdad, me ha sorprendido y todo..... ya le he dicho que eramos 4 abuelitas, y que no nos importaba las fechas.....pero no ha habido manera.
Ahora toca decidir si nos vamos a Barbados una semanita sin crucero, con 13 horas de vuelo y 1 escala.... o cambiamos a Seychelles con 20 horas y 2 escalas..... vaya, que todas las decisiones en la vida fueran estas....
Bueno, pues mi gozo en un pozo,
Los de British ( por cierto la atencion estupenda de un call center que esta en Alemania¡¡¡) me hacen el cambio del billete a Barbados por el de Seychelles.....
Y el chico que me ha atendido, me ha dicho que en ocasiones el sistema le permite hacer lo que yo le pedia.... saltarse un tramo.... pero en el caso de Seychelles NO se lo permite ....el sistema no le deja en ningun mes, ni en ninguna fecha. Se lo ha tomado con muchas ganas, de verdad, me ha sorprendido y todo..... ya le he dicho que eramos 4 abuelitas, y que no nos importaba las fechas.....pero no ha habido manera.
Ahora toca decidir si nos vamos a Barbados una semanita sin crucero, con 13 horas de vuelo y 1 escala.... o cambiamos a Seychelles con 20 horas y 2 escalas..... vaya, que todas las decisiones en la vida fueran estas.... Leer más ...
Tenemos vuelos a Barbados con British en marzo 22 ( Procedentes de un bono de un vuelo a Seychelles con British comprado en nov 19) . Vamos a desistir de hacer el crucero en Barbados por el covid. Supongo que si lo pido, y no quiero ir a Barbados, me haran otro bono. Pero lo k realmente queremos es ir a Seychelles. Mi vuelo original en el 20, con British era a Seychelles, pero la ruta original era Barcelona Londres Seychelles ( operada toda con British) y ahora es Bcn-lon-Doha- Seycheles... El primer vuelo ahora lo opera British, el resto Qatar... Me hacen hacer 20 horas de vuelo, 2 escalas, cuando ellos ( British) solo opera el primer tramo¡¡¡ Podria hacer Bcn- Doha- Seychelles todo con Qatar, y son 14 horas. Ellos estan todos en la One World... eso sirve de algo....??? Ya se que me dais a decir que no. Cuento con ello. Pero bueno, yo lo intento. Volaba bastantes veces al año, pero desde marzo del 20, casi nada. Y tampoco se si sabeis hasta donde se puede hacer la intentona. Gracias anticipadas. Y disculpar la osadia,
Con intentar no se pierde nada!
Que ambas sean miembros de *OneWorld* ayuda.
Ademas son *code share partners*
Si BA quiere: Puede emitir los vuelos al 100% en QR, en la ruta mas corta.
Pero hay que ser flexible con las fechas y darle al agente el itinerario servido en bandeja, al llamar.
Y, armarse de paciencia, intentando si es necesario mas de una vez.
Aqui el viento de proa, resulta del bono original + tarifa original + disponibilidad de asientos.
Enjoy!
Millon de gracias, lo voy a intentar poniendoselo facilisimo¡¡¡¡
Tenemos vuelos a Barbados con British en marzo 22 ( Procedentes de un bono de un vuelo a Seychelles con British comprado en nov 19) . Vamos a desistir de hacer el crucero en Barbados por el covid. Supongo que si lo pido, y no quiero ir a Barbados, me haran otro bono. Pero lo k realmente queremos es ir a Seychelles. Mi vuelo original en el 20, con British era a Seychelles, pero la ruta original era Barcelona Londres Seychelles ( operada toda con British) y ahora es Bcn-lon-Doha- Seycheles... El primer vuelo ahora lo opera British, el resto Qatar... Me hacen hacer 20 horas de vuelo, 2 escalas, cuando ellos ( British) solo opera el primer tramo¡¡¡ Podria hacer Bcn- Doha- Seychelles todo con Qatar, y son 14 horas. Ellos estan todos en la One World... eso sirve de algo....??? Ya se que me dais a decir que no. Cuento con ello. Pero bueno, yo lo intento. Volaba bastantes veces al año, pero desde marzo del 20, casi nada. Y tampoco se si sabeis hasta donde se puede hacer la intentona. Gracias anticipadas. Y disculpar la osadia,
Con intentar no se pierde nada!
Que ambas sean miembros de *OneWorld* ayuda.
Ademas son *code share partners*
Si BA quiere: Puede emitir los vuelos al 100% en QR, en la ruta mas corta.
Pero hay que ser flexible con las fechas y darle al agente el itinerario servido en bandeja, al llamar.
Y, armarse de paciencia, intentando si es necesario mas de una vez.
Aqui el viento de proa, resulta del bono original + tarifa original + disponibilidad de asientos.
Tenemos vuelos a Barbados con British en marzo 22 ( Procedentes de un bono de un vuelo a Seychelles con British comprado en nov 19) . Vamos a desistir de hacer el crucero en Barbados por el covid. Supongo que si lo pido, y no quiero ir a Barbados, me haran otro bono. Pero lo k realmente queremos es ir a Seychelles. Mi vuelo original en el 20, con British era a Seychelles, pero la ruta original era Barcelona Londres Seychelles ( operada toda con British) y ahora es Bcn-lon-Doha- Seycheles... El primer vuelo ahora lo opera British, el resto Qatar... Me hacen hacer 20 horas de vuelo, 2 escalas, cuando ellos ( British) solo opera el primer tramo¡¡¡ Podria hacer Bcn- Doha- Seychelles todo con Qatar, y son 14 horas. Ellos estan todos en la One World... eso sirve de algo....??? Ya se que me dais a decir que no. Cuento con ello. Pero bueno, yo lo intento. Volaba bastantes veces al año, pero desde marzo del 20, casi nada. Y tampoco se si sabeis hasta donde se puede hacer la intentona. Gracias anticipadas. Y disculpar la osadia,
Buenas tardes, estoy mirando vuelos para Miami en Abril, encontrando un vuelo que me encaja en Iberia. Sé que Iberia ofrece un programa de flexibilidad en sus billetes para el cambio o cancelación(por un bono) por motivos de Covid: www.iberia.com/ ...ad-vuelos/
Mirando en British se puede hacer la reserva del mismo vuelo(operado por Iberia) al mismo precio que el ofertado en Iberia, sin embargo, repasando la política de vuelos flexibles de British veo que es muy similar a la de Iberia pero no especifican en ningún lado que el motivo del cambio/cancelación deba ser por Covid: www.britishairways.com/ ...le-booking
¿Sabéis si realmente en British no hay que justificar nada para hacer el cambio/cancelación?
Buenos dias, acabo de hablar con Qatar y el chico que me ha atendido no me puede asegurar ni verbalmente ni por escrito que si en verano quisiera cancelar me reembolsarian el dinero..
*Términos y condiciones
Válido para billetes emitidos hasta el 30 de abril de 2021.
Válido para cualquier billete de Qatar Airways comprado directamente con Qatar Airways o en agentes de viajes. Si ha reservado su billete a través de un agente, póngase en contacto con él.
Qatar Airways podrá cambiar su Política de ampliación del compromiso con efecto inmediato y sin previo aviso.
Cambios
Todos los viajes deben completarse antes del 31 de diciembre de 2021.
No cobrarán penalizaciones tarifas de cambio si las reservas se modifican más de 1 hora antes de la salida (para viajes hasta el 31 de diciembre de 2021).
Los cambios se realizaran en la misma clase de reserva (RBD) y base de tarifa emitida que el billete original.
Se aplicará cualquier diferencia de tarifa, impuestos, cargos y recargos.
Los cambios para viajar a Australia deben realizarse 3 días antes de la fecha original del viaje.
Se permiten cambios para viajar a Londres Heathrow (LHR) o Manchester (MAN) entre el 19 de marzo de 2021 y el 18 de mayo de 2021 en vuelos operados por Qatar Airways (QR) y British Airways (BA) siempre que el origen y el destino sigan siendo los mismos. (se aplicarán las condiciones anteriormente mencionadas)
Reembolso en la forma de pago original
Las penalizaciones por cancelación no se aplicarán en caso de solicitarse hasta 1 hora antes de la salida del vuelo.
El importe reembolsado se abonará utilizando la forma de pago original empleada para comprar el billete.
Buenas tardes, tengo 4 voucher de mi reserva que cancelaron para vuelo el 5 de mayo. Los vouchers son hasta el 4 de mayo de 2021 pero no tengo vacaciones hasta junio. Me podrá prorrogar BA los vouchers un mes más?
Los clientes de British Airways ahora pueden solicitar re-embolsos en EFECTIVO por sus vuelos cancelados
Ahora British Airways ha puesto en su sitio web donde los clientes pueden ingresar sus datos en un formulario y enviarlo para que se procese un re-embolso, pero solo si la aerolínea cancela el vuelo.
British Airways extiende la política de "confianza" a las reservas existentes que deben volar antes del 10 de enero de 2021
Esta política se extiende a los clientes con reservas realizadas antes del 3 de marzo de 2020 para viajes que deben haber comenzado antes del 10 de enero de 2021 y una asignación más generosa para las reservas realizadas a partir del 3 de marzo de 2020 en adelante para viajes que deben completarse antes del 31 de agosto de 2021.
British Airways también está cancelando muchos vuelos luego de sus pérdidas más recientes, simplificando aún más sus horarios, ya que muchos, si no la mayoría de los países, han introducido restricciones de entrada, lo que hace que la mayoría de los viajes sean obsoletos.
Algunas de estas cancelaciones son ordenadas por el gobierno y algunas son voluntarias por BA.