Hemos contratado un seguro de cancelación con chapka (que a la hora de la verdad es caser), y por desgracia tenemos que cancelar porque me han operado de urgencia a pocos días y necesito hacer reposo.
El hotel aún estaba en periodo de cancelación gratuita y ya lo he cancelado, pero el problema viene con los vuelos!
Caser me pide justificantes de todo como es normal, pero también indica "en general" certificados de cancelación o justificantes de las condiciones de anulación. La compañia aérea no indica en su factura ni en los billetes electrónicos que es una tarifa no reembolsable ( bueno si, pone una I) y cuando se lo pido ( que me indiquen que mis billetes son no reembolsables ) me remiten al apartado de su web de términos y condicones. Si cancelo el billete , también se niegan a enviarme ningún justificante. Un sin sentido.
Alguien que haya cancelado vuelos ( idealmente con caser), puede decirme si mi factura indicando tarifa "I" entre otro montón de letras, les sirve?
Mil gracias
Por cierto, yo hice uso de iati para una tontería de un viaje hace años y regular, quedaron fatal, por ahorrarse ellos 70 euros nunca más los he contratado.
Pues yo hace un par de años tuve que anular un viaje por gravedad de mi padre, tenía seguro de cancelación con Mapfre, y no me pidieron eso, además de presentar los correspondientes justificantes médicos les presenté los tickets de los vuelos (era Iberia Express) y el justificante de la compañía de no haber usado los vuelos. Lo que tampoco recuerdo era que ponía exactamente en los tickets, que creo recordar eran los correos recibidos al reservar, y que por ejemplo miro los que tengo ahora pendientes y no pone condiciones de cancelación.
Pues que suerte, porque a mi la compañía aérea me pone mil pegas para todo.
Me ha dicho también el seguro que luego me pedirán un certificado de no haber viajado , como era el que te dieron? Porque ya te digo que en aeromexico que fue donde los compré no son muy espabilados, les pedí un certificado de que los vuelos no eran reembolsables y me han mandado una captura de pantalla ( literal) en inglés donde pone que el vuelo no admite cambios, pero no hay referencia a mi nombre, mi reserva, ni nada, podría ser de cualquiera, incluso puede ser de cualquier aerolínea porque no pone ni su logo. Ver para creer.
Como era el certificado de que no había cogido el vuelo? Y con que seguro lo hiciste? Para saberlo la próxima vez
Gracias!
Pues tuve que contactar telefónicamente con la compañía, se lo expliqué y me enviaron por mail un papel. En teoría no habiéndolo cogido no deberían tener problema en proporcionartelo.
Quería añadir que hace algunos meses Chapka sacó su propia app a través de la cual se puede acceder a tu poliza y hacer llamada telefónica online para solicitar ayuda. Si os pudiera interesar deciros que escribí una opinión completa después de usar Chapka 2 años seguidos con algún que otro incidente [editado moderación] ➡️ Leer más ...
Estamos planeando hacer un viaje para este verano para hacer la costa oeste empezando en San francisco
la duracion de nuestro viaje es de 20 dias,
La cuestion es que estuve mirando de alquilar un coche para este tiempo y el año pasado estaba por la mitad de lo que estaba ahora,
he encontrado una pagina vehicle-rent (desconozco si es fiable o no) con buenos precios, Toyota Camry por 456€ 20 dias
las coberturas que me ofrecen son
Más Información
Traslado desde el aeropuerto
El precio incluye
Km ilimitados
Renuncia de daños por colisión
Protección contra robos
Franquicia cero
Conductores adicionales gratis
IVA
Tasa de aeropuerto Esta es una cuota de servicio que se aplica al alquilar un coche en las instalaciones de un aeropuerto.
Asistencia telefónica 24 horas
Seguro a terceros en caso de lesiones de hasta 1000000 USD
Seguro a terceros por daños a la propiedad de hasta 1000000 USD
El seguro de daños por colisión CDW
La protección contra robo (PR)
Conductores adicionales gratis
Seguro a terceros en caso de lesiones de hasta 1000000 USD
Seguro a terceros por daños a la propiedad de hasta 1000000 USD
por otro lado se puede contratar una extension que indica " Por €6.00 al día cubrirá esas cosas que CDW no incluye. El precio del seguro adicional en el mostrador puede ser 2 o 3 veces mayor que esto."
viendo los precios de otras paginas me gustaria reservar con ellos pero queria saber la opinion de los que conoceis la casuistica de esta cobertura
Por otro lado; veo que aparece el logo de Europcar, quiere decir el coche lo alquila realmente europcar? perdonad mi desconocimiento al respecto pero en otras ocasiones he alquilado directamente con el rent a car y sin tener que mirar todos estos detalles
...nocturno
Jueves, viernes y sábados de 21h30 a 3h de la mañana y de domingo a miércoles de 21h30 a 0h, las líneas siguientes aseguran sus desplazamientos de noche :
– las líneas A y B del metro.
Jueves, viernes y sábados de 21h30 a 1h de la mañana y de domingo a miércoles de 21h30 a 0h30, las líneas siguientes aseguran sus desplazamientos de noche :
– las líneas T1 y T2 del tranvía,
– las líneas de autobús L1, L2, L3, L4, L5, L6, L8, L9, L10, L11, 18, 19, 39, 44, 78, 79 y 106
– TAD 119 y 120.
Estas líneas son accessibles a personas con movilidad reducida.
El autobús centro de la Ciudad
El autobús del centro de la Ciudad es eléctrico, y le lleva de lunes a sábado, de 9 h a 19 h, al corazón de la Ciudad en sus barrios histórico : « Pont Neuf », « Brunière », « Féral », « Carmes », « Trois Banquets », « Jean Jaurès », « Bellegarde », « Rémusat », « Embarthe », « Arsenal », « Barcelone », « Quai Saint-Pierre » y « Quai de la Daurade ». Un signo simple de la mano y el chófer se parará.
El autobús aeropuerto
Asegura el enlace entre el aeropuerto de Toulouse-Blagnac y el polo múltiple de Matabiau (estación de tren SNCF, metro, autobús, estación de autobuses interurbana) cada 20 minutos, los 7 días de la semana. Cubre igualmente el palacio de congresos Pierre Baudis (estación Compans-Caffarelli), el centro de Toulouse y la estación de metro Jean Jaurès (Líneas A y B).
¿Dónde comprar su billete de transporte?
– en un cajero automático de tickets instalado dentro de cada estación de metro y tranvía,
– a bordo de los autobuses con el conductor,
– en su smartphone Android, utilizando la aplicación móvil Tisseo,
– en las agencias Tisséo,
– con nuestro centenar de socios comerciales (prensa,tiendas de tabacos y panaderias) en la ciudad de toulouse.
Se identifican por un rótulo o logo tipo Tisséo en el escaparâte.
¿Cómo validar?
Presente su billete en los aprobadores ubicados en las estaciones de metro y en el interior de los tranvías y autobuses.
Conserve su billete hasta el final de su desplazamiento.
Las correspondencias
Los billetes le permite viajar indiferentemente en el metro, el tranvía o el autobús (fuera del autobús del aeropuerto). Con un mismo billete se pueden utilizar 4 líneas diferentes (3 en caso de que se haya dejado el vehículo en un aparcamiento disuasorio) en un período de 1 hora (1 hora y 30 minutos en caso de utilización del autobús del aeropuerto).
Atención : La ida y la vuelta en la misma línea o la repetición de su desplazamiento sobre la misma línea son considerados como 2 desplazamientos diferentes.
Tarifas: Cajeros Automaticos de Tickets en todas las estaciones de metro y de tranvía: www.tisseo.fr/es/tarifas
Pago con tarjeta contacless:
Quote::
valida tu tarjeta bancaria sin contacto
Presente su tarjeta bancaria sin contacto (Visa, Carte Bleue, Mastercard) o su teléfono inteligente delante de uno de los validadores disponibles en el Shuttle. Los reconocerás, son negros con el logo “contactless”. Y por cada viajero adicional validar nuevamente. Tenga en cuenta que entre la primera validación y la segunda espere 2 segundos, pero hágalo antes de los 10 segundos.
Para saber si tu viaje está validado, simplemente escucha el pitido con el ícono verde validado encendido. El validador no emite billete ni recibo. Su tarjeta bancaria o su teléfono inteligente se convierten en su billete de transporte.
Si escuchas dos pitidos con una cruz roja, tu viaje no está validado. Debes comprar el billete directamente al conductor o en la aplicación Tisséo (sólo en smartphone Android).
Presente su tarjeta bancaria sin contacto o su teléfono inteligente al controlador Tisséo.