Sin pretender defender a rentalcars, me da la impresión de que muchas quejas de usuarios son por no leer bien las condiciones:
1. Rentalcars te ofrece un seguro de reembolso a través de su página web, ahora con Zurich. Eso no quiere decir que contrates un todo riesgo con la compañía de alquiler. Cuando llegues allí te dirán que no tienes contrato a todo riesgo. Si no quieres con ellos, te harán la retención correspondiente, unos 600 euros, otros 1.100 euros... En definitiva, con ellos vas con franquicia. Todas esas condiciones aparecen en la página de rentalcars.
2. Los seguros a todos riesgo y las franquicias no incluyen algunos elementos, como bajos, ruedas, etc. Eso también lo dice la página de rentalcars.
3. Respecto a la política de combustible, afortunadamente, cada vez más, la política es de lleno-lleno o de dejarlo igual. Es la más justa. Basta con dejarlo como dice y no tendrás nada que pagar. Lleno-vacío se presta a que te cobren lo que les dé la gana por darte el depósito lleno. Además, lo que dejes en el depósito se lo estás regalando. En el buscador, al menos antes, incluso podías poner un filtro con solo la política lleno-lleno.
4. En relación a la tarjeta para pagar, es raro encontrar alguna compañía que acepte pago en metálico y lo más habitual es que solo acepten las de crédito, no las de débito. Esto es necesario si no contratas a todo riesgo con ellos, para que te retengan la cantidad correspondiente. Esto también lo dice la página de rentalcars.
5. Por último, te van a retener en la tarjeta de crédito las cantidades que te indican, pero no te lo van a cobrar. Pasados unos días, no más de 30, desaparece esa retención. A este respecto, me pasó un año que fui a Grecia y alquilé en varias islas, en total cuatro contratos. Salvo en uno, en todos tenía franquicia. Me retuvieron cerca de cuatro mil euros en la tarjeta. Menos mal que tenía un disponible elevado, si no, habría tenido problemas.
Saludos.
Hola,
Pues siento decirte que yo me leí todas las condiciones y en mi caso me lo solucionaron los de Sixt, que fueron quienes metieron la pata al confundirse al teclear los km, es decir error humano pero me lo solucionaron y me devolvieron todo el dinero. Pero ello no exime a Rentalcars de que no me haya ni defendido ni apoyado, directamente pasaron de mi y ni preguntaron qué había pasado. Para mi no han cumplido conmigo como cliente y no la volveré a utilizar.
Buenas, he estado mirando opciones locales para alquiler de coche en Jordania con seguro a todo riesgo. ¿Alguien tiene referencias de AutoNation Car Rental? Tiene muy buenas opiniones y la web te da un presupuesto bastante más barato que las compañías internacionales.
Por lo que veo, no tienen oficina en el aeropuerto pero te recogen y te llevan a por el coche "a 10 minutos".
Gracias,
Buenas,
Viajo con mi mujer del 6 al 13 de Junio y estamos revisando los alquileres de coche.
¿Alguien alquiló con AutoNation Car Rental? He hecho reserva con ellos (Tucson 500€) y tengo tb con Europcar (Kona 450€ aunque creo que faltaría el seguro total por robo por 150€ mas en la web)
Me he puesto en contacto también con Reliable rent a car y me ofrecen un Kia Sportage por 440$:
Additional Insurance Cover ( AIC ) include ( Collation Damage Waver ( CDW ) Zero deductible & Theft Protection ( TPI ) & Personal Accident Insurance ( PAI )) , And your responsibility became Zero.
¿En teoría con esos seguros ya tendría todo cubierto no, o faltaría algo mas?
¿La flota de Europcar se diferenciaría en algo a las de las otras 2 compañías?
Muchas gracias!
Buenas:
Estarías cubierto y bien.
En su día hice un post de mi experiencia en 2021. Mire varias opciones como tú etc... Al final alquile a través de rentalcars (como es una multinacional pues al menos en atención al cliente funcionan bien y como tebia dudas... Opte por lo que consideraba más seguro aunque no fuera lo más barato).
He de decir que se conduce muy bien por Jordania y las compañías de alquiler funcionan por lo que leo y por mi experiencia personal muy bien, mejor incluso que en países europeos (he alquilado mucho y este país en serio, el que mejor he visto).
Resumo: al final opté por rentalcars y me asignaron un coche (no recuerdo pero era pequeño) con la compañía "payless" que suena fatal. El nombre no tuvo que ver con el trato al llegar al aeropuerto que fue perfecto y encima me dieron un coche muy superior (un aveo). Seguro si cogí la máxima protección. Y todo como la seda, ni rollos raros al devolverle tipo "este micro-rallon" y cosas de esas. De hecho me multaron 2 veces por tener caducada el equivalente la ITV y ya pensaba que me iba a pegar con ellos y para nada, me pidieron hasta disculpas (era culpa suya)
Mi consejo es: las compañías que nombras están bien, compara con rentalcars pues tienes bastante protección (al tema de la tarjeta de crédito y eso). Mi experiencia con la del cutre nombre "payless" fue muy buena en todo (pago, trato, precio, atención...)
P.D: no le pises que hay mucho.control de velocidad (sobretodo autopistas) y me lleve receta y esa si que la pague yo (25€ una miseria pero... Que hay muchos controles).
Un saludo
Buenas! He estado mirando con Rentalcars y el mismo coche que tengo en Europcar (me motiva mas dejar directamente el coche en el aeropuerto, que fuera y me tengan que llevar, por si a la vuelta vamos apurados), me sale mucho mas barato:
- Rentalscars: 263€ + 53€ del seguro
- Europcar: 457€ con el seguro premium (entiendo que me falta poner el de robo, que se me va a 600€)
La póliza es con Zurich, ¿alguna vez habéis tenido que usarla alguno? Yo al final ante la duda, siempre suelo alquilar directamente con la compañía... Leer más ...
Acabamos de llegar de Suiza y os pongo un resumen de lo que hemos hecho:
3 de Mayo – llegada a Zurich por la tarde, recogemos el coche alquilado con Eurpocar a través de la página de Rentalcar con el seguro que te ofrecen que es cobertura premium (es un seguro de otra empresa, que si pasa algo te devuelve la franquicia) y sale más barato que todo riesgo normal (muy bien de precio, 5 días 406€)
Hemos cogido coche porque como éramos 5, el tren con muchos desplazamientos y como además somos muy imprevisibles, nos gustaba mas así.
Llegamos a dormir a Malters, un pueblecito al lado de Lucerna que queríamos visitar por motivos familiares. Esta zona “no tiene un gran interés turístico”, eso nos dijeron en la oficina de turismo de Lucerna, pero a mi me pareció preciosa. Solo la carrtera de Lucerna a Malters es preciosa.
Dormimos 3 noches en el Hotel Kreutz de Lucerna y la primera noche cenamos en el hotel y para 5 nos costó unos 180€, un plato cada uno, grande y con acompañamientos y bebidas.
4 de Mayo – Malters - Al día siguiente visitamos la iglesia, con su curioso cementerio tan decorado, tan infantil como sus casas todas llenas de flores y figuritas, luego fuimos a comprar galletas y chocolates a la fabrica de galletas Hug, paseamos por el pueblo y comimos de picnic en el centro del pueblo donde hay un super Migros y un Coop en la misma plaza, con mesas y bancos para comer.
Schwarzenberg Por la tarde subimos a un mirador en el pueblecito de Schwarzenberg que está en lo alto de una montaña, y desde donde se puede ver un valle a un lado, y el otro valle donde está Malters al otro. Tiene dos miradores, uno a la salida del pueblo donde hay una parking grande y otro en el pueblo que está señalizado, y no hay aparcamiento, pero paramos un momento, al lado de las casas, preciosas todas muy decoradas (había una con una maqueta de un tren, teleférico y un montón de cobayas donde puedes dar a un botón y empieza a funcionar con música) Aquí salió un señor al vernos, deseando hablar y cantar en Español!! Paseamos por entre las casas y fuimos al mirador caminando por una vaquería preciosa.
Wallfahrtskirche Hergiswald www.hergiswald.ch/ continuamos a visitar esta capilla de montaña. Es un sitio precioso con unas vistas espectaculares y la capilla muy curiosa, en Obernau, que es un sitio muy curioso considerado un lugar de poder con 26.000 unidades Bovis. Ahí mismo hay un restaurante, que no probamos, pero lo recomiendan.
Willasau – continuamos el camino a este pueblecito medieval y por la carretera pasamos por otro pueblecito con un puente típico de madera y un monasterio en la montaña muy bonito llamado Werthenstein. El camino por la carretera paralelo al rio es precioso. El pueblo de Willisau se ve rápido, tiene el centro del pueblo entre las murallas con varias fuentes.
Por último volvimos hacia Malters y fuimos en dirección Lucerna donde paramos en un pueblecito, Blatten, a dar un paseo donde hay granjas, un restaurante muy bonito y una iglesia, y nos dijo un chico que hay había unas rutas muy bonitas cerca del rio.
Nos quedo por ver de esta zona los pueblos de Sursee y las vistas desde Menzberg y la reserva de la Biosfera de Entlebuch, recomendados por la oficina de turismo.
5 de Mayo – Lucerna. Aparcamos en el parking - City-Parking - Arlewo AG - Zürichstrasse 35. Es el más barato y así estábamos tranquilos sin estar pendientes de la hora. Recorrimos la muralla, visitamos el puente Spreuer, la Iglesia... Leer más ...
Buenas, he estado mirando opciones locales para alquiler de coche en Jordania con seguro a todo riesgo. ¿Alguien tiene referencias de AutoNation Car Rental? Tiene muy buenas opiniones y la web te da un presupuesto bastante más barato que las compañías internacionales.
Por lo que veo, no tienen oficina en el aeropuerto pero te recogen y te llevan a por el coche "a 10 minutos".
Gracias,
Buenas,
Viajo con mi mujer del 6 al 13 de Junio y estamos revisando los alquileres de coche.
¿Alguien alquiló con AutoNation Car Rental? He hecho reserva con ellos (Tucson 500€) y tengo tb con Europcar (Kona 450€ aunque creo que faltaría el seguro total por robo por 150€ mas en la web)
Me he puesto en contacto también con Reliable rent a car y me ofrecen un Kia Sportage por 440$:
Additional Insurance Cover ( AIC ) include ( Collation Damage Waver ( CDW ) Zero deductible & Theft Protection ( TPI ) & Personal Accident Insurance ( PAI )) , And your responsibility became Zero.
¿En teoría con esos seguros ya tendría todo cubierto no, o faltaría algo mas?
¿La flota de Europcar se diferenciaría en algo a las de las otras 2 compañías?
Muchas gracias!
Buenas:
Estarías cubierto y bien.
En su día hice un post de mi experiencia en 2021. Mire varias opciones como tú etc... Al final alquile a través de rentalcars (como es una multinacional pues al menos en atención al cliente funcionan bien y como tebia dudas... Opte por lo que consideraba más seguro aunque no fuera lo más barato).
He de decir que se conduce muy bien por Jordania y las compañías de alquiler funcionan por lo que leo y por mi experiencia personal muy bien, mejor incluso que en países europeos (he alquilado mucho y este país en serio, el que mejor he visto).
Resumo: al final opté por rentalcars y me asignaron un coche (no recuerdo pero era pequeño) con la compañía "payless" que suena fatal. El nombre no tuvo que ver con el trato al llegar al aeropuerto que fue perfecto y encima me dieron un coche muy superior (un aveo). Seguro si cogí la máxima protección. Y todo como la seda, ni rollos raros al devolverle tipo "este micro-rallon" y cosas de esas. De hecho me multaron 2 veces por tener caducada el equivalente la ITV y ya pensaba que me iba a pegar con ellos y para nada, me pidieron hasta disculpas (era culpa suya)
Mi consejo es: las compañías que nombras están bien, compara con rentalcars pues tienes bastante protección (al tema de la tarjeta de crédito y eso). Mi experiencia con la del cutre nombre "payless" fue muy buena en todo (pago, trato, precio, atención...)
P.D: no le pises que hay mucho.control de velocidad (sobretodo autopistas) y me lleve receta y esa si que la pague yo (25€ una miseria pero... Que hay muchos controles).
Un saludo
Buenas! He estado mirando con Rentalcars y el mismo coche que tengo en Europcar (me motiva mas dejar directamente el coche en el aeropuerto, que fuera y me tengan que llevar, por si a la vuelta vamos apurados), me sale mucho mas barato:
- Rentalscars: 263€ + 53€ del seguro
- Europcar: 457€ con el seguro premium (entiendo que me falta poner el de robo, que se me va a 600€)
La póliza es con Zurich, ¿alguna vez habéis tenido que usarla alguno? Yo al final ante la duda, siempre suelo alquilar directamente con la compañía, aunque me salga un poco mas... Leer más ...
Cuándo alquilé un coche a Europcar en el aeropuerto de Zurich, Suiza, reserva 1147512563, me negaba a creer, a pesar de las muchas críticas leídas sobre esta empresa, que una de las mayores compañías de alquiler de coches del mundo actuará con prácticas [editado moderacion], basadas en la indefensión del cliente.
Nunca le damos importancia a las cosas hasta que nos pasan
Recogí el coche, nadie me acompañó a comprobar su estado.
Al devolverlo, me dicen que tiene un rasguño de 2 cms en un tapacubos de plástico.
Cierto, un arañazo superficial, apenas perceptible.
Como no soy consciente de haber realizado dicho arañazo, les pregunto cómo pueden demostrar que ese arañazo no estaba en el tapacubos cuándo recogí el coche
Respuesta, era mi obligación sacar fotos sobre el estado del coche
Pregunta.
En una foto general del coche no sería visible ese rasguño y una foto del tapacubos no demostraría que perteneciera a ese vehículo.
Para más inri, me dicen que me van a cobrar 400 € por el daño
Obviamente, me niego a firmar el parte, expongo una queja por escrito de la que no me dan copia y me dicen que me van a cobrar un peritaje, suyo, seguro, del que ya sé el resultado
Sólo tengo una palabra para esta compañía, [editado moderacion].
Edito dos expresiones contrarias a las normas.
¿400 € por un tapacubos?
Cuándo alquilé un coche a Europcar en el aeropuerto de Zurich, Suiza, reserva 1147512563, me negaba a creer, a pesar de las muchas críticas leídas sobre esta empresa, que una de las mayores compañías de alquiler de coches del mundo actuará con prácticas [editado moderacion], basadas en la indefensión del cliente.
Nunca le damos importancia a las cosas hasta que nos pasan
Recogí el coche, nadie me acompañó a comprobar su estado.
Al devolverlo, me dicen que tiene un rasguño de 2 cms en un tapacubos de plástico.
Cierto, un arañazo superficial, apenas perceptible.
Como no soy consciente de haber realizado dicho arañazo, les pregunto cómo pueden demostrar que ese arañazo no estaba en el tapacubos cuándo recogí el coche
Respuesta, era mi obligación sacar fotos sobre el estado del coche
Pregunta.
En una foto general del coche no sería visible ese rasguño y una foto del tapacubos no demostraría que perteneciera a ese vehículo.
Para más inri, me dicen que me van a cobrar 400 € por el daño
Obviamente, me niego a firmar el parte, expongo una queja por escrito de la que no me dan copia y me dicen que me van a cobrar un peritaje, suyo, seguro, del que ya sé el resultado
Sólo tengo una palabra para esta compañía, [editado moderacion].
Edito dos expresiones contrarias a las normas.
¿400 € por un tapacubos?
Cuándo alquilé un coche a Europcar en el aeropuerto de Zurich, Suiza, reserva 1147512563, me negaba a creer, a pesar de las muchas críticas leídas sobre esta empresa, que una de las mayores compañías de alquiler de coches del mundo actuará con prácticas [editado moderacion], basadas en la indefensión del cliente.
Nunca le damos importancia a las cosas hasta que nos pasan
Recogí el coche, nadie me acompañó a comprobar su estado.
Al devolverlo, me dicen que tiene un rasguño de 2 cms en un tapacubos de plástico.
Cierto, un arañazo superficial, apenas perceptible.
Como no soy consciente de haber realizado dicho arañazo, les pregunto cómo pueden demostrar que ese arañazo no estaba en el tapacubos cuándo recogí el coche
Respuesta, era mi obligación sacar fotos sobre el estado del coche
Pregunta.
En una foto general del coche no sería visible ese rasguño y una foto del tapacubos no demostraría que perteneciera a ese vehículo.
Para más inri, me dicen que me van a cobrar 400 € por el daño
Obviamente, me niego a firmar el parte, expongo una queja por escrito de la que no me dan copia y me dicen que me van a cobrar un peritaje, suyo, seguro, del que ya sé el resultado
Sólo tengo una palabra para esta compañía, [editado moderacion].
creo que por fin este verano voy a poder regresar a riviera maya!!!
estoy mirando ofertas para junio - julio y queria preguntaros con que agencias habiais contratado o si alguien ha encontrado una buena oferta sacando vuelo y hotel por separado.
toda info es bienvenida.
gracias!!!!
Yo pedi presupuestos pero finalmente cogi vuelo y hotel por separado.
Encontre grandisimas diferencias en el precio del hotel , segun lo buscases en una pagina u otra. Finalmente lo he reservado con hotelopia (con el descuento que dan por ser cliente de ING direct).
2 semanas 2 adultos + 2 niños en Junior Suite en Palladium Kantenah 2580 Euros.
El vuelo es mas complicado, porque no vivimos en España. Baraje las opciones de Air Europa, y Evelop (haciendo escala en madrid), tambien German Wings (escala en CGN) y finalmente me decidi por volar via Zurich con Edelweiss air (pertenece al grupo Lufthansa).
En el vuelo tambien encontre grandes diferencias. Si buscaba el precio en skyscanner o en la propia pagina de swiss air, me salia el vuelo por 3500 euros (4 personas) , pero a traves de una agencia de viajes me salio el vuelo a traves de un charter, y en vez de 3500 me salio por 2700.
El transporte de i/v del aeropuerto al hotel lo contratare a traves de hotelopia, son 97 euros y el año pasado ya lo hice con una buena experiencia. Seguro de viaje tengo contatado uno anual con Allianz
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